Алиса мини станция подключение к вайфай роутеру

Изменено: Чт, 4 Июл, 2019 на 10:30 AM

Нажмите кнопку активации и подержите ее пять секунд
Откройте приложение Яндекс и в меню выберите пункт Устройства.
Нажмите значок и выберите свою Станцию в списке устройств.
Нажмите кнопку Настроить заново, затем выберите сеть Wi-Fi и введите пароль к ней.
Поднесите смартфон к Станции и нажмите кнопку Проиграть звук. Дождитесь завершения подключения (это может занять несколько минут). Алиса скажет, когда Станция подключится.

Была ли эта статья полезной?
Да
Нет

Отправить отзыв

К сожалению, мы не смогли помочь вам в разрешении проблемы. Ваш отзыв позволит нам улучшить эту статью.

На чтение 4 мин Просмотров 23к. Опубликовано 6 декабря 2022
Обновлено 19 апреля 2023

Наверняка каждый владелец Яндекс Станции сталкивался с такой ситуацией, что при обращении к голосовому ассистенту Алиса говорит: «Отсутствует подключение к Интернету». То есть умная колонка не видит Wi-Fi, в результате чего невозможно ни проиграть музыку из плейлиста, ни узнать прогноз погоды, ни послушать последние новости. Единственное, что остается, — использовать Алису как обычную bleutooth колонку, но очевидно, что не этого мы ожидаем от умного гаджета. Итак, что делать, если Яндекс Станция или другая акустика с Алисой внутри не подключается к интернету?

У описанной выше проблемы может быть три основных причины, почему отсутствует подключение к интернету на Яндекс Станции:

Проблемы с соединением с WiFi на колонке
Некорректные настройки беспроводной сети или интернета на роутере
Неисправность колонки с Алисой

Доступность интернета

Как ни странно, несмотря на высокие цены на услуги интернета, зачастую провайдеры работают гораздо хуже, чем хотелось бы. И недостапность интернета в квартире или доме не является редкостью. (Кстати, если у вас негатив по отношению к поставщику услуг связи накопился до такой степени, что вы решили его сменить, то рекомендуем воспользоваться формой на нашем сайте по подбору провайдера по адресу. Обычно переход к конкуренту хотя бы на время помогает решить проблемы).

Поэтому, прежде чем лезть в настройки колонки, я бы рекомендовал подключиться к вашему WiFi с другого устройства — телефона, ноутбука, ТВ — чтобы убедиться, что интернет не видит именно Яндекс Станция. А не вообще в данный момент отсутствует подключение к нему во всей квартире.

Если это так, при этом вы не вносили никаких изменений в настройки сети и интернет раньше был, то попробуйте выполнить следующие действия:

Перезагрузить роутер
Перезапустить Яндекс Станцию — отключить от нее кабель питания и вставить на место
Позвонить в службу технической поддержки провайдера, если не помогает. Вероятно ошибки возникли именно на его стороне или изменились настройки доступа к глобальной сети. Например, поставщик услуг ввел привязку к определенному устройству по MAC адресу. Или сменил тип подключения роутера к интернету с DHCP на PPPoE, L2TP или наоборот.

В связи с недоступностью интернета также стоит вспомнить о том, что нужно проверить баланс на своем счете в личном кабинете — возможно, вы просто забыли внести ежемесячный платеж.

Качество приема беспроводного сигнала

Если вы недавно переставили Яндекс Станцию в другое место, после чего на ней пропала связь с интернетом, то возможно уровень качества приема беспроводного сигнала стало хуже. Из-за этого музыка в ней начала работать с заиканиями, а Алиса периодически не видит интернет. Решение — переместить умную колонку поближе к роутеру. Или установить дополнительный усилитель wifi, который расширит зону приема в помещении.

Подключение Яндекс Станции к роутеру

Если же интернет есть, а подключение отсутствует только на колонке с Алисой, то попробуйте переподключить Яндекс Станцию к WiFi роутеру. Для этого:

Запускаем мобильное приложение «Умный дом»
Находим там умную колонку с Алисой и жмем по ее названию
Открываем пункт меню «Настроить заново»
Выполняем рекомендации пошагового мастера, которые мы уже видели в инструкции по настройке Яндекс Станции

Настройки сети и интернета на роутере

Что делать, если вы выполнили все по инструкции, а Яндекс Станция все равно не может получить доступ в интернет? Вспомните, не вносили ли вы каких-либо изменений в настройках роутера через панель управления. Если же администратором сети являетесь не вы, и у вас нет доступа к кабинету, то спросите у сисадмина о необходимых конфигурациях для подключения устройств интернету. На отсутствие сети могут повлиять такие факторы, как:

Поломка колонки

Наконец, не стоит исключать и чисто технической поломки приемника WiFi внутри самой беспроводной колонки. Если ни один из приведенных выше способов исправления ошибки не помогает, то следует обратиться в авторизованный сервисный центр или при возможности сдать Яндекс Станцию по гарантии или обмену на новое устройство.

Дополнительную информацию по данной теме можно также почерпнуть из официальной справки от Яндекса

Актуальные предложения:

Задать вопрос

10 лет занимается подключением и настройкой беспроводных систем

Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям «Сетевые операционные системы Wi-Fi», «Техническое обслуживание компьютеров», «IP-видеонаблюдение»

Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»

Источник

После того, как вышла Яндекс Станция Мини с голосовым помощником Алиса, народ стал покупать умные колонки значительно чаще. Главная причина — одна из самых низких цен в сегменте. Она стоит значительно дешевле не только своего старшего собрата — полноценного варианта Яндекс.Станция, но большинства аналогов типа Google Home, Amazon Echo Dot, Mail.ru Капсула, Wink Маруся и т.п. Конечно же стали появляться и различные проблемы при эксплуатации этих гаджетов. Одна из них — умная колонка не подключается к WiFi сети домашнего роутера. Я покажу несколько способов как можно решить эту проблему. Инструкция может подойти и для умных колонок других производителей.

Новая сеть и настройки роутера

Самая распространённая ситуация, с которой сталкиваются пользователи — это замена роутера. Старый вышел из строя, либо была смена технологии или провайдера. Поставили новый, он отлично работает, но Яндекс Станция Мини не подключается к Вай-Фай. Что делать? Есть два пути решения проблемы.

Первый путь — полный сброс настроек колонки и переподключение её к новой сети — об этом я расскажу во второй части инструкции.

Второй путь значительно проще и быстрее. Можно настроить беспроводную сеть WiFi на новом роутере так же, как она была настроена на старом.

Внимание! Этот способ будет актуален для большинства умных колонок.

Дело в том, что этот гаджет запоминает имя сети и пароль. Если он снова увидит эту сеть, то без проблем к ней подцепится. Делается следующим образом.

Используя IP-адрес роутера (обычно 192.168.1.1 или 192.168.0.1) нужно зайти в его веб-интерфейс и открыть раздел с настройками сети WiFi.
Затем Вам нужно будет прописать имя сети (идентификатор SSID) в точности таким, какой был у старого роутера.
Так же нужно будет указать тот же стандарт защиты и пароль на Вай-Фай, которые использовались раньше.

После того, как Вы это сделаете, нужно будет сохранить настройки роутера и перегрузить сначала его, а затем — умную колонку. Как правило, после этого она подцепляется без проблем!

Сброс и переподключение Яндекс.Станция Мини

В тех случаях, когда нет возможности изменить настройки роутера или по какой-то причине этот вариант не подходит, тогда придётся делать сброс настроек умной колонки и подключение её заново к домашней сети.

Сброс настроек у Яндекс.Станция и Станция Мини выполняется практически одинаково. Последовательность действий такая:

Отключаем питание колонки
Нажимаем и держим кнопку отключения микрофона
Включаем питание
Ждём пока подсветка загорится желтым, после чего отпускаем кнопку
Ждём приветствия Алисы и активируем колонку по новой.

Следующим шагом нужно будет заново подключить Станцию Мини к Вай-Фаю с помощью телефона и приложения Яндекс.

Открываем раздел «Устройства», Выбираем там свою умную колонку и нажимаем кнопку «Подключить». Если питание станции было выключено — включите и нажмите на кнопку «Продолжить».

Дальше должен отобразиться список доступных сетей Вай-Фай. Если вдруг выдаётся ошибка «Не удалось получить список Wi-Fi сетей», то проверьте включена ли геолокация на телефоне.

Выбираем сеть своего роутера и вводим для неё пароль. Нажимаем кнопку «Продолжить».
Остаётся только поднести телефон к Яндекс.Станции и проиграть звук, который выдаст приложение, после чего она должна будет подцепиться к сети, скачать обновления прошивки (если они есть). Затем Алиса сообщит о готовности к работе!

Важное замечание: Ещё один момент! Несмотря на то, что сейчас всё больше и больше устройств работает в двух диапазонах Wi-Fi — 2,4 ГГЦ и 5 ГГЦ, умные колонки, как правило, пока ещё работают только в диапазоне 2,4 ГГц. И Станция Мини здесь не исключение. Соответственно подключить её к сети диапазона 5 ГГц у Вас не получится.

Источник

Как подключить Яндекс мини к вай фай

Подключение мини станции Алиса к Wi-Fi может показаться сложной задачей для некоторых пользователей. Следование нескольким шагам позволяет вам легко и безопасно настроить вашу мини станцию на работу с вашим Wi-Fi.

Как подключить мини станцию Алиса к Wi-Fi
Шаг 1: Регистрация на Яндекс
Шаг 2: Запустите приложение
Шаг 3: Выбор сети Wi-Fi
Шаг 4: Подключение к скрытой сети
Шаг 5: Включите точку доступа в настройках смартфона
Шаг 6: Ввод названия точки доступа и пароля
Шаг 7: Следуйте инструкциям в приложении
Как переподключить мини станцию Алиса к новому Wi-Fi
Шаг 1: Перенастройте станцию
Шаг 2: Поднесите телефон к Станции и нажмите кнопку Проиграть звук
Шаг 3: Введите пароль вашего нового Wi-Fi
Что делать, если мини станция Алиса не подключается к Интернету
Перезагрузите свой роутер
Смените имя вашей сети Wi-Fi
Отключите автовыбор канала Wi-Fi
Попробуйте настроить Яндекс DNS для роутера
Полезные советы и выводы

Сначала убедитесь, что у вас есть доступ к Wi-Fi. Ниже приведены шаги, которые необходимо выполнить для подключения мини станции Алиса к Wi-Fi:

Шаг 1: Регистрация на Яндекс

Первым шагом регистрируйтесь на Яндексе, если у вас еще нет аккаунта. Это необходимо, чтобы получить доступ к сервисам Яндекса, включая мини станцию Алиса.

Шаг 2: Запустите приложение

Затем запустите приложение Дом с Алисой на вашем смартфоне.

Шаг 3: Выбор сети Wi-Fi

Выберите пункт Устройства и выберите вашу мини станцию Алиса.

Шаг 4: Подключение к скрытой сети

На странице выбора сети Wi-Fi нажмите Подключиться к скрытой сети.

Шаг 5: Включите точку доступа в настройках смартфона

Затем включите точку доступа в настройках вашего смартфона.

Шаг 6: Ввод названия точки доступа и пароля

В приложении Дом с Алисой введите название точки доступа и пароль к ней.

Шаг 7: Следуйте инструкциям в приложении

Следуйте инструкциям в приложении, чтобы завершить настройку подключения вашей мини станции Алиса к Wi-Fi.

Как переподключить мини станцию Алиса к новому Wi-Fi

Чтобы подключить вашу мини станцию Алиса к другому Wi-Fi, вы должны выполнить следующие шаги:

Шаг 1: Перенастройте станцию

Зайдите в приложение Яндекс и выберите пункт Устройства. После этого выберите вашу станцию и выберите Пролистните ниже > Настроить заново. Станцию придется настроить снова, практически как в первый раз.

Шаг 2: Поднесите телефон к Станции и нажмите кнопку Проиграть звук

Поднесите свой телефон к станции, после чего нажмите кнопку «Проиграть звук».

Шаг 3: Введите пароль вашего нового Wi-Fi

Введите пароль от вашего нового Wi-Fi для подключениямини станции Алиса к нему.

Что делать, если мини станция Алиса не подключается к Интернету

Иногда могут возникнуть проблемы с подключением мини станции Алиса к интернету. Ниже приведены несколько решения, которые могут помочь вам решить эти проблемы:

Перезагрузите свой роутер

Перезагрузите свой роутер, отключив его питание на 5-10 секунд. Это может помочь вашей мини станции Алиса подключиться к Интернету.

Смените имя вашей сети Wi-Fi

Если имя вашей сети Wi-Fi содержит недопустимые символы, это может быть причиной проблемы соединения вашей мини станции Алиса с Интернетом. Смените имя своей сети Wi-Fi.

Отключите автовыбор канала Wi-Fi

Если автовыбор канала Wi-Fi включен, выключите его. Это может помочь вашей мини станции Алиса лучше соединиться с Интернетом.

Попробуйте настроить Яндекс DNS для роутера

Если проблемы с сетью продолжаются, вы можете попробовать настроить Яндекс DNS для вашего роутера. Это может улучшить качество вашего Wi-Fi соединения и помочь вашей мини станции Алиса подключиться к Интернету.

Полезные советы и выводы

Перенесите ваш телефон ближе к станции, чтобы убедиться, что сигнал Wi-Fi сильный в момент подключения.
Внимательно следуйте инструкциям приложения для настройки вашей мини станции Алиса на работу с вашим Wi-Fi.
Если проблемы с соединением продолжаются, свяжитесь с технической поддержкой.

Почему компьютер не подключается к интернету через роутер

Если компьютер не подключается к интернету через роутер, то это может иметь несколько причин. Во-первых, возможно, что был неправильно введен пароль от беспроводной сети, которую создает роутер. В таком случае нужно проверить правильность ввода пароля и повторить попытку подключения. Во-вторых, может произойти несоответствие параметров профиля беспроводной сети, сохраненной в компьютере с теми, которые заданы на роутере. Нужно проверить настройки и убедиться, что они совпадают. Также может быть, что на роутере и на компьютере используются идентичные названия вещаемых Wi-Fi сетей. Это приводит к конфликту и невозможности подключения. В любом случае, необходимо провести диагностику и сравнить настройки на роутере и на компьютере.

Как подключить Roborock S7 к Wi-Fi

Для подключения робота-пылесоса Roborock S7 к Wi-Fi необходимо выполнить несколько шагов. В первую очередь нужно нажать кнопки на верхней части устройства, следуя инструкциям в приложении, чтобы сбросить Wi-Fi. После этого отметьте кружок напротив «Индикатор Wi-Fi медленно мигает». Выберите домашнюю сеть Wi-Fi и введите свой пароль. Затем необходимо нажать кнопку «Подключиться к роботу Wi-Fi». Если все будет сделано правильно, робот-пылесос Roborock S7 успешно подключится к вашей домашней сети и будет готов к использованию. Этот простой процесс подключения позволит вам контролировать работу устройства через приложение на смартфоне и управлять его функциями удаленно.

Что делать если не получается подключиться к Вайфаю на телефоне

Если ваш телефон не может подключиться к Wi-Fi, первым делом нужно проверить настройки подключения и убедиться, что все параметры указаны правильно. Также необходимо проверить имя и пароль роутера, к которому вы пытаетесь подключиться. Если проблема не решается, можно попробовать перезагрузить роутер и смартфон, а также забыть сеть Wi-Fi и подключиться заново. Если все еще не получается, можно выполнить полный сброс на смартфоне. В случае, если ничего не помогает, нужно обратиться в сервисный центр для возможности консультации со специалистом и помощи в решении проблемы.

Как перезагрузить маршрутизатор на планшете

Если необходимо перезагрузить маршрутизатор на планшете, то следует выполнить несколько простых действий. Нажмите и удерживайте кнопку питания на несколько секунд. После этого на экране появится список различных опций. Необходимо коснуться пункта «Перезагрузить». Данный процесс займет несколько секунд, после чего планшет автоматически перезагрузится. В случае трудностей или отсутствия функции «Перезагрузить», можно воспользоваться другой опцией — «Выключить». Это приведет к выключению устройства, однако после этого можно повторно включить маршрутизатор, дав ему отдохнуть и немного остыть. Перезагрузка маршрутизатора на планшете поможет избежать многих проблем, связанных с подключением к интернету и скоростью работы сети.

Источник

Всем привет! Пару дней назад столкнулся с проблемой – моя Яндекс Станция почему-то не подключается к WiFi, хотя раньше все было нормально. Как я понял, проблема заключается в том, что в самой колонке есть некоторые нюансы, которые не дают переподключаться к новой сети или даже есть проблемы при коннекте к старой WiFi. Все возможные варианты я перебрал и опишу их в статье. Также я с пояснениями и картинками расскажу, как с самого начала подключить Яндекс станцию к вай-фай. Если возникнут какие-то вопросы, то пишите в комментариях.

Содержание

Подключение колонки
Не может подключиться
Сброс настроек колонки и повторное подключение
Проблема с настройками Wi-Fi
ASUS
TP-Link
D-Link
ZyXEL Keenetic
Tenda
Netis
LinkSys
Задать вопрос автору статьи

Подключение колонки

Давайте попробуем еще раз заново её подключить. Для тех, кто её еще не подключал, я опишу процесс с самого начала.

Если у вас еще не установлена программа «Яндекс с Алисой», скачайте и установите её. Можете воспользоваться ссылками ниже или найти её в поисковике по названию:
1. Google Play
2. HUAWEI AppGallery
Как только запустите приложение, согласитесь со всеми предложениями программы. Если вы еще не вошли в свой аккаунт Яндекс, то нужно будет авторизоваться. Если у вас нет аккаунта – создайте его. После нужно будет нажать на логотип «Алисы» (который находится внизу в центре), чтобы активировать звукового помощника. Далее скажите:

«Настрой колонку»

Откроется раздел «Умного дома», где нужно будет напротив устройств «Умные колонки» нажать «Подключить».
Далее выберите тип колонки: Макс, Станция или Станция Мини. На колонке индикатор должен мигать белым цветом, если этого не произошло, то выключите и снова включите колонку. Если и в этом случае лампочка не мигает белым, то зажмите кнопку с изображением перечеркнутого микрофона на 5-7 секунд. Нажимаем «Продолжить». Из списка выберите вашу домашнюю Wi-Fi сеть.

Введите пароль и кликните «Продолжить». После этого поднесите телефон колонке и нажмите по кнопке внизу.

Телефон произведет ряд странных звуков, и колонка подключится.

Не может подключиться

В первую очередь при первичном подключении колонки к вашему Wi-Fi вам нужно подключить к этому вай-фай ваш смартфон (с которого вы будете осуществлять настройку). Зайдите в настройки, перейдите в раздел «Wi-Fi» и посмотрите, чтобы телефон был подключен к вашему вайфай.

Быстро зайти и посмотреть список всех сетей можно через меню «Шторка». Далее зажмите пальцем на иконке «Wi-Fi».

Можно зайти туда через «Настройки».

Откройте раздел «Сети и Интернет».

И там уже будет Wi-Fi. Когда подключитесь к основной вашей сети, попробуйте также отключить «Мобильный интернет».

Если все равно не получается подключиться, то попробуйте перезапустить роутер:

Выключите его от сети или нажмите на кнопку «Power».
Подождите так примерно минуты 2-3.
Снова включите и попробуйте сопрячь устройства.

Сброс настроек колонки и повторное подключение

Обычно проблема с подключением возникает, когда человек меняет роутер на новый или изменяет настройки маршрутизатора. В таком случае у нас есть два варианта:

Поменять настройки вай-фай роутера таким образом, чтобы конфигурация была такая же как на прошлом маршрутизаторе. Я говорю про имя Wi-Fi сети, пароль, ширину канала, поддерживаемые стандарты, а также частоту. Про это я напишу в следующей главе.
Сбросить конфигурацию колонки и переподключить её заново.

Давайте выполним сброс:

Выключаем колонку.
Зажимаем кнопку с изображением перечеркнутого микрофона. Не отжимаем её, пока я об этом не напишу.
Снова включаем колонку.
Как только подсветка загорится желтым, отпускаем кнопочку.
Далее вы услышите то приветствие, которое слышали в самом начале до настройки.
Теперь заново её настраиваем – смотрим первую главу этой статьи. Если снова будут проблемы с подключением, то смотрим главу «Проблема с настройками Wi-Fi».

Если подключиться все равно не удается, то скорее всего есть проблемы с некоторыми настройками Wi-Fi. Например, старые модели могут не работать с частотой 2,4 ГГц. Давайте исправим это. Нам нужно зайти в настройки роутера, для этого открываем браузер и в адресную строку вводим IP (состоит из цифр) или DNS (состоит из букв) вашего маршрутизатора. Адрес можно подсмотреть на этикетке под корпусом. Чаще всего используют адреса:

192.168.1.1
192.168.0.1

Далее нужно ввести логин и пароль.

НЕ МОГУ ВОЙТИ! Если у вас есть проблемы со входом в роутер – читаем эту инструкцию.

Прежде чем мы начнем, я объясню, что именно нам нужно сделать:

Если у вас роутер работает с двумя диапазонами, то мы будем использовать 2,4 ГГц. На некоторых аппаратах нужно отдельно включать сети, так как стоит параметр Dual Band, которые их объединяет.
Если сеть скрыта, то мы должны сделать её видимой.
Установим ширину канала в 20 МГц.
Установим автоматический режим, который работает с тремя стандартами 802.11b/g/n.
Проверим, чтобы пароль от сети не содержал посторонние символы и состоял только из цифр и латинских букв.