Уменьшение скорости трафика из-за перегруженности каналов Wi-Fi и способы устранения этой проблемы
У многих пользователей возникала ситуация, когда ранее нормально работающий роутер вдруг начинал уменьшать скорость интернет соединения (резать скорость), на первый взгляд по непонятным казалось бы причинам. Подобная ситуация очень часто происходит в распространенном и уже довольно устаревшем стандарте беспроводного доступа на частоте 2,4 ГГц.
Обычно пользователи, установив роутер и убедившись, что он работает, даже не заморачиваются над тем, на каких каналах он работает, на свободных или уже занятых соседями, какие в нем установлены настройки, оптимальные или нет. Чаще всего так и оставляют настройки установленными «по умолчанию». И не разобравшись по каким причинам снизилась скорость, и как изменить настройки своего роутера для устранения этой проблемы, сразу начинают обвинять провайдера в предоставлении им некачественных услуг в виде низкой скорости интернет трафика. Или делают вывод о неисправности роутера. Но чаще всего причина заключается в другом, в «замусоренности» сетей Wi-Fi, то есть в наложении друг на друга каналов Wi-Fi вашего роутера и роутеров ваших соседей.
При этом падение скорости интернет соединения происходит из-за того, что оконечное устройство (потребитель трафика) начинает получать наложенные друг на друга, искаженные пакеты данных, не поддающиеся обработке. В этом случае оконечное устройство отправляет запрос роутеру называемый переспросом о повторной передаче этих пакетов. Если повторный пакет данных будет принят опять с искажением, то последует опять переспрос, а после нескольких неудачных таких переспросов этот пакет и вовсе игнорируется. Вот по какой причине могут происходить постоянные срывы интернет соединения, зависания и рассыпания просматриваемого видео в онлайн режиме, тормоза в работе браузеров, и тому подобное.
Как узнать, сильно ли ваша сеть Wi-Fi перегружена каналами ваших соседей, и какие каналы сильно перегружены, а какие еще свободны. Для этого можно воспользоваться, например, программой
Wi-Fi Analyzer Open Source
установив ее на смартфон, которая просканирует весь диапазон сети Wi-Fi и виде графика покажет вам загруженность каналов.
Далее в разделе «оценка каналов» вы увидите отмеченные большим количеством звездочек предпочтительные каналы, которые пересекаются с наименьшим количеством других каналов. На эти каналы и следует перестроить роутер.
Можно воспользоваться и другой программой, например WiFiInfoView.
И да, конечно же я знаю, что производители роутеров заверяют, что при установке в настройках роутера автоматического выбора канала, он сам будет выбирать наименее загруженный канал и работать на нем. Но на своем личном опыте скажу, что и при установленном автоматическом выборе канала, я много раз видел, как роутер выбирал первый канал, или реже другой канал, где как раз очень часто и было их максимальное наложение друг на друга. Потому и возникала необходимость вручную, принудительно переключать выбор канала роутера на другой, наименее загруженный канал.
Сделать это можно в настройках роутера войдя туда через браузер, введя в адресную строку 192.168.1.1 или 192.168.0.1. (этот адрес и пароль с логином должны быть указаны на наклейке с обратной стороны роутера).
Далее нужно найти настройку беспроводного режима, в различных моделях роутеров она может называться несколько иначе. И в окне «канал» выбрать наименее загруженный канал, определенный вами с помощью программы Wi-Fi Analyzer Open Source, сохранить и перезапустить роутер.
Но бывают особо тяжелые случаи, когда весь диапазон забит настолько сильно, что никакие изменения номеров каналов и других настроек к заметному улучшению ситуации не приводят. В этом случае остается только один действенный метод, приобрести новый роутер, который будет поддерживать стандарт беспроводного доступа Wi-Fi 6, умеющего работать одновременно и в старом 2,4 ГГц. диапазоне и относительно новом 5ГГц. диапазоне. И даю вам гарантию, что в диапазоне 5 ГГц. у вас будет достаточное количество свободных каналов. Ну и поскольку роутер будет поддерживать стандарт Wi-Fi 6 и работать в обоих диапазонах 2,4ГГц. и более новом 5 ГГц. одновременно, то устройства умеющие работать в диапазоне 5 ГГц. получат кроме «чистого» диапазона еще и значительное увеличение скорости трафика благодаря наличию у 5 ГГц. диапазона широкополосных, высокоскоростных каналов. А для устройств умеющих работать только в диапазоне 2,4 ГГц. ровным счетом ничего не изменится.
Уменьшение скорости трафика всех устройств из-за одного низкоскоростного устройства.
Хочу остановиться еще на одной причине снижения скорости трафика. Если в вашем роутере в настройках беспроводного режима установлен протокол «802.11 b/g/n» или «Auto»., то это может сыграть с вами злую шутку. В случае работы с роутером устройств только с поддержкой протокола «802.11 n» все будет хорошо, будет обеспечиваться максимальная скорость передачи данных этой версии протокола (до 150 Мбит/с.). Но как только к сети вашего роутера подключится, или даже просто попытается подключиться древнее устройство с протоколом «802.11 b», скорость всей вашей сети (для всех подключенных устройств) уменьшится до скорости версии этого протокола (до 11 Мбит/с.). В этом случае в настройках роутера протокол обмена необходимо будет установить «802.11 n». Но нужно помнить, что в этом случае устройства со старым протоколом «802.11 b» подключится к сети Wi-Fi не смогут.
Надеюсь, что моя статья оказалась для вас полезна.
Пишите в комментариях, сильно ли перегружена ваша сеть Wi-Fi, и не мешает ли это ее работе.
рекомендации
4070 MSI по старой цене дешевле Palit
13900K в Регарде дешевле чем при курсе 60
Ищем PHP-программиста для апгрейда конфы
Проблема «последней мили» потихоньку уходит в прошлое: скорость в сотни Мбит/с — не редкость у современных провайдеров. И тем большее недоумение вызывают «тормоза» видеозвонка в Whatsapp или «подвисания» видео с Youtube на подобном «стомегабитном» тарифе. Почему скорость Wi-Fi может быть в разы меньше предоставляемой провайдером и как ее увеличить — в этой статье.
Улучшаем качество связи
Скорость в беспроводной сети неразрывно связана с качеством связи. Не стоит ожидать сколь-нибудь приемлемой скорости с одной полоской на индикаторе Wi-Fi.
Если уровень сигнала вашей сети невелик, в первую очередь следует разобраться именно с этой проблемой. Вполне возможно, что вы находитесь вне зоны уверенного приема. В этом случае следует либо просто подойти поближе к роутеру, либо увеличить радиус действия сети.
Низкое качество связи также может быть связано с загруженностью диапазона. Частота 2,4 ГГц используется не только большинством сетей Wi-Fi, но и многими другими гаджетами: радионянями, пультами ДУ, беспроводными наушниками, камерами и т.п. Если у вас есть подобные устройства, попробуйте отключить их.
Установите на телефон Wi-Fi Analyzer, оцените загруженность диапазона другими сетями.
 |
| Если рабочий диапазон вашей сети выглядит так, потери скорости неизбежны. |
Правильно делим Wi-Fi с соседями
Весь диапазон «завален» соседскими сетями? Не расстраивайтесь — оптимальное расположение и правильная настройка роутера могут заметно увеличить скорость интернета даже в условиях сильной зашумленности эфира.
Сначала постарайтесь узнать, в каких точках находятся ближайшие к вам роутеры и отнести свой на максимально удаленное от них расстояние, по возможности «отгородившись» капитальными стенами. Во-первых, вы этим создадите зону, в которой ваша сеть будет доступнее просто за счет большей мощности. Во-вторых, близко расположенные роутеры «забивают» сигнал друг друга даже если используют непересекающиеся каналы — поскольку не пересекаются они только в теории, а на практике широкополосный сигнал удержать четко в рамках диапазона невозможно.
Посмотрите на экран Wi-Fi Analyzer и найдите наименее загруженный канал диапазона. Обращайте внимание не только на уровень сигнала чужих сетей, но и на их количество. Возникающее желание занять «пустое» место между сетями может привести к тому, что помех станет еще больше.
 |
| С первого взгляда может показаться, что лучшее «место» для вашей сети на этой картинке — 3, 8 или 9 каналы. Однако на них новая сеть будет пересекаться с 4-5 существующими, в то время как на 6 канале — всего с двумя. В данном случае следует выбрать именно 6 канал. |
Ширину канала в условиях высокой загруженности следует установить «Auto», «20/40 coexistance» или вообще «20». Жестко ширину «40» рекомендуется устанавливать только при отсутствии «соседних» сетей.
Почему так, ведь сужение канала снизит скорость вдвое? Потому что вдвое более широкий канал «ловит» вдвое больше помех. Лучше уверенный прием на «медленном» узком канале, чем постоянные помехи на «быстром» широком.
Обновляемся
Совет крайне актуален, если вы используете хотя бы одно сетевое устройство, произведенное более чем 5-7 лет назад. Скорости интернета тогда были на порядок ниже и производители (особенно недорогих базовых моделей) не утруждали себя «выжиманием» из роутера всей доступной производительности. Многие дешевые роутеры тех лет ограничивают скорость Wi-Fi пятидесятью, двадцатью, а то и десятком Мбит/с. И порой замена прошивки на свежескачанную с сайта производителя это ограничение убирает. Точно так же следует обновить и драйвера беспроводных адаптеров — скорость сети всегда равна скорости самого медленного клиента, поэтому старый драйвер какой-нибудь Wi-Fi-карты может «тормозить» всю сеть.
Для старых маломощных роутеров можно еще порекомендовать отключить шифрование.
А чтобы при этом не пострадала безопасность, можно переписать МАС-адреса всех клиентов и задать МАС-фильтр на их основе.
При этом снизится нагрузка на процессор роутера и — если ему не хватало производительности — возрастет скорость передачи.
Избавляемся от слабых звеньев
Какой протокол выставлен в настройках вашего роутера? Скорее всего «802.11 b/g/n» или, что то же самое, «Auto». Это означает, что пока в сети есть устройства только с поддержкой 802.11n — например, сам роутер и относительно новый планшет — то максимальная скорость передачи данных будет соответствовать этой версии протокола — 150 Мбит/с. Но стоит войти в сеть какому-нибудь древнему смартфону с 802.11b, и скорость всей сети упадет до максимальной для этой версии протокола величины в 11 Мбит/с. Более того, старому устройству даже не обязательно входить в сеть — достаточно попытаться это сделать. То есть, древний смартфон не обязательно должен быть ваш — может быть, кто-то в соседней квартире отдал свой старый телефон ребенку как игрушку, и теперь он более чем вдесятеро снижает скорость вашей сети.
Что делать? Установить поддержку только 802.11n. Если при этом у вас «отвалится» от сети какое-то устройство… решайте сами — стоит ли оно такого снижения скорости Интернета.
Если у вас двухдиапазонный роутер с возможностью одновременной работы в обоих диапазонах, обязательно включайте Wi-Fi на частоте 5 ГГц. Если такой возможности нет, попробуйте перейти на 5 ГГц, отказавшись от 2,4. Клиентов при этом «отвалится» много, далеко не все современные гаджеты имеют поддержку этого диапазона, зато с оставшимися на скорость вы не будете жаловаться еще долго.
Хотя, кто знает, какие скорости будут «в ходу» лет через пять?
Оптимизируем клиентов
Иногда причиной снижения скорости может быть слишком большое количество клиентов, одновременно нагружающих сеть. Вдруг стало «подвисать» видео на телевизоре? Вполне возможно, что торрент-клиент на ноутбуке только что нашел сервер с «толстым» каналом и начал качать файл на максимальной скорости.
Оптимизация может быть выполнена двумя путями. Во-первых, включением и настройкой QoS — технологии приоритезации трафика.
QoS (Quality of Service — Качество обслуживания) при его поддержке на роутере позволяет определить, какие сетевые активности имеют наибольший приоритет. Это позволит поддерживать скорость именно этих активностей на максимуме — за счет других.
Ну и второй способ — простое отключение от сети «лишних» клиентов. Посмотрите статистику в интерфейсе роутера, пересчитайте всех клиентов, определите «кто есть кто».
Действительно ли им всем нужен интернет?
Выявляем проблемы беспроводной связи и избавляемся от них.
В больших городах нас повсюду окружают источники сигнала Wi-Fi. В многоэтажках у каждого соседа по точке беспроводной связи. Естественно, чем больше загружен эфир, тем хуже будет качество соединения.
Мы уже изучали простые приёмы, которые помогут вам увеличить скорость Wi-Fi. Теперь попробуем кое-что поэффективнее. И, прежде всего, рассмотрим причины низкой скорости беспроводного соединения.
Медленный интернет
От Wi-Fi зависит лишь скорость соединения между вашими беспроводными устройствами и роутером. Поэтому никакая оптимизация роутера не поможет, если у вас низкая скорость соединения с провайдером.
Решение. Сначала проверьте скорость интернета, подсоединившись к роутеру по Wi-Fi. Затем сделайте то же самое, подключив устройство к компьютеру через кабель LAN. Если интернет медленный и в том, и в другом случае, проблема не в роутере. Рассмотрите возможность смены типа подключения (например, с ADSL на оптоволоконную связь). Проверить скорость интернета можно также на сайте Speedtest или другими способами.
Speedtest →
Слишком много беспроводных устройств
Сейчас в наших домах появляется всё больше и больше устройств, подключающихся к Wi-Fi. Это не только компьютеры, ноутбуки, планшеты и смартфоны, но и устройства для умного дома — лампочки, выключатели, датчики и камеры. Да что уж там, даже у чайников сейчас есть встроенный Wi-Fi-модуль.
Примите к сведению, что большинство обычных домашних маршрутизаторов поддерживают не больше 30 одновременно подключённых устройств. Это немало, но не для умных домов и не для больших семей, в которых у каждого есть по несколько гаджетов. Если предел в 30 устройств будет превышен, то они будут время от времени спонтанно отключаться от роутера.
Решение. Для Wi-Fi-сети, к которой подключено слишком много беспроводных устройств, лучше выбрать специальный роутер, в идеале — корпоративного класса.
Много стен или большое расстояние
В больших домах одного роутера может быть недостаточно. Ему просто не хватит мощности, чтобы передавать сигнал через стены и потолки. Вы можете ознакомиться с нашим гайдом по правильному размещению роутера.
Однако иногда правильно поставить роутер недостаточно для обеспечения полного покрытия всей площади. У вас может возникнуть соблазн сделать усилитель сигнала, например, из пивной банки, но на практике такие костыли приносят в сеть только больше помех.
Решение. Существует большое количество Wi-Fi-ретрансляторов или репитеров, которые интегрируются в вашу сеть и увеличивают зону покрытия. Просто установите такую штуку на расстоянии от роутера, и Wi-Fi появится даже в самых удалённых от него местах.
Забитый канал Wi-Fi
Роутеры поддерживают в среднем 10–13 каналов связи Wi-Fi, но, поскольку многим пользователям лень возиться с настройкой, маршрутизаторы используют те, что установлены по умолчанию. В итоге они являются самыми загруженными. Стоит выбрать для вашего роутера наиболее подходящий канал связи, который больше никто не использует.
Современные маршрутизаторы оснащены функцией автоматического подбора каналов связи и сами могут определить наименее загруженный из них. Но не факт, что ваш маршрутизатор это умеет, поэтому иногда следует ему помочь. Каналы Wi-Fi имеют простые номера — 1, 2, 3 и так далее. Существуют инструменты, которые проанализируют вашу сеть и найдут наилучший вариант.
Выбираем лучший канал Wi-Fi
Windows
Для поиска лучшего канала Wi-Fi есть очень лёгкое и бесплатное приложение, которое даже не требует установки — WifiInfoView. Скачайте, распакуйте и запустите его, а затем просто отсортируйте точки доступа Wi-Fi по занимаемым каналам. Чем больше роутеров используют один и тот же канал, тем он загруженнее. Например, в моём случае, большинство роутеров соседей используют каналы 1 и 11.
WifiInfoView →
Пользователи Windows 10, которые предпочитают использовать софт из Microsoft Store, могут воспользоваться бесплатным приложением WiFi Analyzer. При первом запуске программы вам необходимо будет предоставить приложению доступ к управлению Bluetooth и Wi-Fi. После этого перейдите на вкладку Analyze, где будет представлен график, на котором каналы Wi-Fi помечены в соответствии с их загруженностью, и выберите подходящий.
Mac
У компьютеров Mac есть встроенный инструмент для диагностики Wi-Fi. Чтобы открыть его, нажмите клавишу Option и щёлкните по значку Wi-Fi в строке меню. В появившемся выпадающем меню выберите пункт «Открыть Беспроводная диагностика».
В открывшемся диалоговом окне щёлкните «Продолжить» и введите пароль пользователя. Затем в строке меню выберите «Окно» → «Сканирование».
Теперь нажмите кнопку «Сканировать сейчас». После завершения процесса вы увидите список найденных сетей. Лучшие каналы для той или иной из них будут указаны слева.
Android
На Android также имеется приложение Wifi Analyzer. На самом деле, приложение для смартфона даже лучше, чем десктопное, потому что у телефона есть преимущество — вы можете передвигаться с ним в руках по всему дому, выявляя «мёртвые зоны» вашей Wi-Fi-сети.
На панели Wifi Analyzer есть значок «Вид», нажав на который вы увидите список функций приложения. Среди них отыщите «Рейтинг канала». Перед вами будут отображены все каналы близлежащих Wi-Fi-сетей, помеченные звёздочками в зависимости от загруженности. Больше звёзд — лучше канал. Ещё оценить загруженность каналов Wi-Fi можно с помощью графика в окне приложения. Чем больше пересечений на оси X, тем загруженней канал.
Если вас почему-то не устраивает Wifi Analyzer, вы можете попробовать его аналог с открытым исходным кодом, который называется… WifiAnalyzer. Да, названия отличаются только пробелом. Это приложение предоставляет те же самые функции и тоже может использоваться для поиска лучшего канала Wi-Fi.
iPhone
Пользователям iPhone не повезло. Из-за политики Apple, выражающейся в запрете сторонним приложениям доступа к характеристикам беспроводной сети, под iPhone невозможно использовать анализаторы Wi-Fi для поиска свободных каналов.
Однако, если вы обладаете девайсом с джейлбрейком, для поиска подходящего канала вы можете воспользоваться приложениями WiFi Explorer или WiFiFoFum из неофициального репозитария приложений Cydia.
Как изменить свой канал Wi-Fi
Итак, вы выбрали лучший канал из предложенных. Теперь нужно перенастроить роутер.
К сожалению, унифицированной последовательности действий не существует. Поэтому стоит обратиться к инструкции устройства.
В основном настройка роутера выполняется либо через специальные приложения (как, например, у новых роутеров Xiaomi), либо через служебную страницу устройства. Получить доступ к странице можно, введя IP роутера 192.168.0.1 или 192.168.1.1 в адресной строке браузера. Роутер запросит у вас имя пользователя и пароль — они, как правило, стандартные и чаще всего указываются на корпусе.
Отыщите в настройках пункт, относящийся к беспроводным сетям, и найдите там поле, в котором обозначены каналы Wi-Fi. Выберите лучший канал из выпадающего списка и сохраните настройки. После этого роутер перезагрузится. Готово.
Ещё будет нелишним переключить ваш роутер на стандарт беспроводной связи IEEE 802.11n. Это тоже неплохо повышает скорость соединения. Сделать это можно в настройках роутера на вкладке «Wireless Settings». Найдите опцию «Mode» и в выпадающем списке выберите вариант «11n only».
Выбор малозагруженного канала позволяет ощутимо повысить скорость беспроводных соединений. Но в том случае, если вокруг вас слишком много точек доступа и все каналы заняты, особых изменений вы не увидите. Решение — выбрать новый роутер. Большинство из них работают на частоте 2,4 ГГц, но новые двухдиапазонные маршрутизаторы поддерживают ещё и 5 ГГц. Каналы с такой частотой загружены меньше, и соединение через них куда быстрее.
Читайте также 🧐
- Как с помощью QR-кода поделиться с гостями паролем от Wi-Fi
- Как оставаться в безопасности, используя публичный Wi-Fi
- Как передавать файлы через Wi-Fi без интернета
Современный дом наполнен гаджетами, которые работают на базе беспроводного интернета. Для этого нужен роутер, который раздает Wi Fi и обеспечивает стабильное соединение в сети. Если пропадает сигнал, это создает множество неудобств. Основные проблемы, почему медленно работает роутер, заключаются в неправильной настройке и эксплуатации. Их достаточно легко устранить в большинстве случаев.
Что делать, если медленно работает роутер
При выявлении проблем работы оборудования, не стоит спешить заменять его. Чтобы исключить одну из популярных причин, нужно сначала позвонить к провайдеру. В большинстве случаев он работает медленно, так поставщик услуг перенастраивает оборудование или меняет настройки. При медленной работе нужно позвонить к провайдеру и попросить проверить такие данные:
- скорость входящего потока на ваше оборудование, она может снижаться из-за переподключения компанией вас на другой порт, эту опцию специалист проверяет в первую очередь;
- изменение MAC-адреса, если они изменились, их надо узнать и вручную ввести в настройках ПК;
- изменение IP-адреса, аналогично предыдущему пункту, их следует узнать и ввести вручную в настройках роутера и ПК;
- возможные блокировки вашего IP-адреса, которые могут возникнуть из-за нарушения правил использования некоторых сайтов, а также могут быть массовыми, для исправления ситуации рекомендуется использовать VPN.
Если ни один из этих способов не исправил ситуацию, стоит искать причины в неправильной эксплуатации. В отдельных случаях может понадобиться замена на более новую модель. Некоторые провайдеры предлагают скидки на абонентскую плату или рассрочку на покупку нового роутера, эту информацию можно узнать, обратившись непосредственно в офис компании-поставщика услуг Интернет.
Основные причины снижения передачи сигнала роутера
Медленное соединение интернета – это неприятность, потому что при низком не работает Smart TV и игры, а также не открывается большинство страниц в браузере. Провайдер советует перегрузить устройство, в большинстве случаев это помогает в решении проблемы. Но если все подключено верно, роутер перезагружен и она не увеличивается, нужно искать другие причины.
Неоплаченный интернет
Некоторые провайдеры при отсутствии денег на счету абонента не отключают интернет-соединение, а снижают его до минимума. Проверьте состояние счета и пополните его. Часто проблема решается именно таким способом, а чтобы не забывать об оплате, сделайте ее автоматической через интернет-банкинг.
Проблемы на стороне провайдера
Время от времени провайдеры делают замену и перенастройку оборудования, поэтому может существенно упасть скорость. Также может случиться форс-мажор, о котором работники не знают. При выявлении проблемы нужно позвонить поставщику услуг для уточнения причины, это поможет ее как можно быстрее решить.
Вирусы
Даже если у вас есть надежный антивирус, все равно можно скачать троян вместе с какой-то картинкой. Некоторые из них блокируют доступ к сети, подменяя файлы, поэтому значительно снижается передача данных на ноутбук происходит медленно, а некоторые сайты вообще не открываются. Решается вопрос просто: запуском чистящей утилиты и установкой надежного антивируса.
Старая прошивка
Роутер – это не тот девайс, который меняют часто. Если вы заметили значительное снижение передачи данных, причина может быть в старой прошивке. Ее нужно менять периодически, раз в 2-3 года, особенно при переходе на новые тарифы.
На заметку!
Для наибольшей скорости интернета лучше всего использовать сетевую карту и оборудование, которое поддерживает стандарт IEEE 802.11 N.
Неправильное расположение
Если между пользователем и устройством есть стена, мебель, или оно находится за пределами дома на значительном расстоянии, скорость интернета будет падать в разы. Расположить оборудование нужно удобно, чтобы получить отличный сигнал. Лучше всего прикрепить его под потолком, чтобы мебель не мешала распространению сигнала.
Влияние электроприборов
Мало кто знает, что во время работы микроволновой печи уровень сигнала снижается. Эти устройства работают на одной частоте, поэтому во время нагрева или приготовления еды нужно подождать некоторое время для восстановления корректной работы.
Подключение других пользователей
Чем больше пользователей будут использовать Wi Fi, тем медленнее будет работать интернет. Если у вас дома от беспроводной сети работают несколько человек, смартфоны и TV, нужно обеспечить несколько каналов или подключить пакет с наибольшей скоростью.
В отдельных случаях к вашему устройству могут подключаться посторонние, используя трафик и снижая скорость. Обязательно установите пароль, чтобы избежать таких ситуаций.
Несоответствие роутера и адаптера
Если адаптер пропускает 50 Мбит, а интернет раздается со скоростью 100 Мбит, вы получите ту, которая установлена именно на пропускном устройстве. Для стабильной работы необходимо подбирать их по одинаковым возможностям раздачи и приема сигнала и желательно одного производителя.
Сетевой кабель
Даже если внешне сетевой кабель цел, внутри могут быть поломки. Если его передавить мебелью, он будет плохо пропускать сигнал и уровень раздачи снизится. Проверьте, все ли в порядке с кабелем, если нет механической причины, возможно, нужна замена. Для этого нужно позвонить провайдеру, чтобы он проверил скорость, с которой ваш роутер принимает сигнал.
Запущенные программы
Есть ряд программ, при запуске которых падает скорость трафика из-за того, что они его поглощают – это сетевые игры и торрент. Если вы не играете, а скачиваете, следует помнить об этом.
Большинство проблем, которые непосредственно связаны с медленной работой роутера, происходят из-за неправильной эксплуатации. Их легко устранить самостоятельно или с помощью специалистов. А если не получится, замена оборудования полностью решает проблему. Более новые модели рассчитаны на современные настойки провайдеров, они дают лучший сигнал.
Ваше устройство (компьютер, смартфон, или планшет) подключены к Wi-Fi, но страницы в Google не загружаются, все тормозит и YouTube не воспроизводит видео… Это раздражает. В чем заключается проблема и как ее решить?
Причин, почему не работает вай фай (как и способов решения этой проблемы), несколько. И в этой статье мы раскроем основные из них.
Главное – разобраться во всем четко и по порядку. Понять, кто виноват, и что делать. Вероятнее всего, проблема либо в Wi-Fi роутере, либо в устройстве, на котором перестал работать вай фай.
Поэтому, первое, что следует сделать, если у вас плохо работает wi fi, – это проверить подключение кабелей. Кабель провайдера (который идет из подъезда в квартиру) должен быть подключен в порт WAN роутера (синий). А ноутбук должен быть подключен кабелем в порт LAN (жёлтый) либо по Wi-Fi к беспроводной сети роутера.
Следующее, что нужно проверить, если у вас плохо работает вай фай, – горит ли индикатор «Интернет» на роутере? Если нет, значит, проблема в кабеле провайдера. Нужно отключить кабель от синего порта (WAN) и подключить его в желтый порт (LAN).
- Если индикатор LAN (иконка компьютера) светится, то в роутере не работает WAN порт. Проблема в роутере – его нужно отнести в сервисный центр.
- Если индикатор LAN не светится, значит отсутствует соединение с оборудованием провайдера. Нужно проверять кабель – проблема, вероятнее всего, в нем.
- Горит оранжевым – возможно, проблема в настройках роутера или в предоставлении интернета провайдером.
- Если не загорается ни один индикатор, значит, причина в питании роутера. Проверьте, включен ли блок питания в розетку? Вставлен ли штекер питания в роутер полностью? Есть ли в розетке электричество?
- Если пропал Wi Fi, нужно также проверить настройки подключения на компьютере (ноутбуке). Убедитесь в том, что кабельное или беспроводное соединение подключено. Для этого нужно зайти в «Панель управления» – «Сеть и интернет» – «Центр управления сетями и общим доступом» – «Изменение параметров адаптера».
Если используется кабельное соединение между компьютером и роутером, найдите в списке «Подключение по локальной сети». Если на нем горит красный крестик, значит кабель не подключен. Проверьте соединение, переподключите кабель со стороны компьютера и со стороны роутера.
Что делать если медленно работает вай фай
Если вы используете Wi-Fi и на иконке «Беспроводная сеть» горит красный крестик – значит вы не подключились к Wi-Fi. Откройте список беспроводных сетей, выберите вашу и нажмите «подключиться».
Следующее, что нужно сделать, когда вай фай подключен но не работает, это проверить настройки в веб-интерфейсе роутера. С компьютера или ноутбука открываем браузер. В адресной строке набираем: 192.168.0.1. В открывшемся меню вводим имя пользователя и пароль: admin/admin. После этого откроется меню настройки роутера. Заходим слева Сеть – WAN
ВАЖНО: чтобы понять почему вай фай медленно работает, вы должны знать, какие настройки требует ваш провайдер: тип подключения, логин/пароль, адрес сервера. В этих параметрах вы должны быть уверены на 100%.
Если вы уверены, что данные верны:
- На всякий случай вручную вносим повторно данные и нажимаем «Сохранить».
- Проверяем, что на всех компьютерах отключено высокоскоростное соединение провайдера.
Если в меню «Состояние» – таблица «WAN» (Интернет) вы видите значение ip: 0.0.0.0, значит роутер потерял связь с провайдером. В 90% случаев в таких ситуациях проблема на стороне провайдера. Поэтому нужно проверить работу интернета без роутера: выключите роутер, подключите кабель провайдера напрямую в ПК или ноут. Если без роутера интернет работает, а с роутером – нет, то вам следует сохранить системный журнал и прислать его на почту техподдержки.
А теперь еще раз по пунктам:
- Что делать, если пропал вай фай на роутере?
- Почему пропадает вай фай на компьютере?
- Что делать, если постоянно пропадает вай фай на телефоне и планшете?
Пропадает интернет вай фай из-за проблем в роутере
Как это проверить? У вас, скорее всего, есть несколько устройств, которые можно подключить к Wi-Fi. Подключаем их к сети, и если интернет не работает ни на одном устройстве, то проблема 100% в роутере. Когда вы убедились, что проблема в роутере, ее можно попробовать решить.
- Перезагрузите роутер. Убедитесь, что интернет оплачен, и нет проблем на стороне провайдера. Также можно попробовать подключить интернет напрямую к компьютеру и проверить, будет ли он работать без роутера.
- Проверьте, правильно ли подключены провода к роутеру. Посмотрите на индикаторы на маршрутизаторе — мигают ли они, как обычно?
- Если интернет без роутера работает, нужно проверить настройки. Возможно, они сбились и роутер не может подключится к интернету.
Почему плохо работает вай фай, если ноутбук к Wi-Fi подключен
Если проблема появилась только на ноутбуке, или стационарном компьютере, то нужно проверить некоторые настройки. После подключения, у вас скорее всего будет желтый восклицательный знак рядом с иконкой подключения, и статус «Без подключения к интернету». А при попытке открыть сайт высвечивается информация: «Страница недоступна».
Перезагрузите компьютер, и проверьте, выставлено ли автоматическое получение IP-адреса в свойствах беспроводного соединения.
Почему не работает Wi Fi на телефоне (планшете)
Wi-Fi подключен, а интернета нет. На мобильных устройствах, которые работает на Android или iOS, ситуация аналогична. Подключение к беспроводной сети может быть установлено, но страницы в браузере не открываются. Почему же перестал работать вай фай?
Проверьте, правильно ли выставлены дата и время. Если вы уверены, что проблема именно в вашем устройстве, а не в Wi-Fi сети, перезагрузите свое мобильное устройство, и переподключитесь заново. Проверьте также, как работает интернет при подключении к другим сетям.
Вышеописанные советы должны помочь вам решить возникшую проблему.