Как вернуть оборудование
«Легкий возврат» — бесплатный сервис возврата арендованного оборудования через отделения Почты России для клиентов Ростелекома.
Шаг 1
Сохраните трек-номер, полученный в СМС от Ростелекома
Трек-номер содержит информацию о возможности возврата оборудования. Если у вас его нет – напишите в чат Личного кабинета на lk.rt.ru и мы его вышлем.
Шаг 2
Подготовьте и упакуйте оборудование
Минимальная комплектация: модем/роутер/ТВ-приставка + блок питания.
— самостоятельно подберите упаковку (например, коробка из-под обуви (рекомендуется), пластиковый пакет с клапаном или бумага)
— упакуйте оборудование.
Обратите внимание, упаковка не входит в услугу и бесплатно не предоставляется.
Если упаковка отсутствует, работник почтового отделения предложит приобрести ее при отправке. Стоимость — до 120 руб.
Шаг 3
Выберите ближайшее к Вам отделение Почты России с удобным графиком работы
Подходящие почтовые отделения можно найти на сайте: https://www.pochta.ru/offices или в мобильном приложении Почты России.
Для Вашего удобства Почта России открыла отделения по воскресеньям!
Шаг 4
Предъявите работнику почтового отделения трек-номер
Сообщите работнику почтового отделения, что Вы хотите произвести бесплатный возврат оборудования Ростелекома по трек-номеру.
Предъявите трек-номер. Его можно продиктовать, передать напечатанным или написанным от руки.
При использовании трек-номер автоматически заменится на новый.
Шаг 5
Передайте упакованное оборудование работнику почтового отделения
Сотрудник почты уточнит Ваши фамилию, имя, отчество и распечатает квитанцию.
В квитанции будут указаны:
— дата сдачи оборудования для возврата;
— адрес;
— получатель;
— Ваш трек-номер.
Квитанция является подтверждением отправки.
Существует много причин, по которым клиент компании решает сдать оборудование Ростелеком. Это может быть недовольство условиями предоставления услуги, низкая скорость Интернета, проблемы с технической поддержкой, переезд и даже смерть владельца. Ниже рассмотрим, как действовать в таких ситуациях, куда обращаться, и что делать в случае отказа.
Как сдать оборудование при расторжении договора
По действующим правилам человек вправе вернуть оборудование Ростелеком и расторгнуть договор в любое время после подключения услуги. Для расторжения соглашения необходимо оформить заявление лично или через Интернет. Параллельно необходимо сдать устройства, которые были получены в аренду.
Оформление возврата оборудования Ростелеком при расторжении договора проходит в несколько этапов. Выделим основные:
- Подача заявки. Это можно сделать в мобильном приложении, через личный кабинет, с помощью формы обратной связи или по e-mail. Можно позвонить по номеру 8-800-100-08-00 или лично прийти в салон (адреса офисов можно посмотреть здесь или на официальном сайте компании rt.ru/sale-office).
- Снятие аппаратуры или ожидание приезда мастера.
- Передача устройства для осмотра. Возврат оборудования Ростелеком требует передачу девайса для его изучения на факт механических или иных повреждений.
- Составление акта осмотра с выводами принимающей стороны.
- Оформление приема/передачи. Составляется еще один акт.
- Передача аппаратуры.
Расторжение договора через личный кабинет без посещения офиса возможно в том случае, если не требуется сдача оборудования Ростелеком. В иных обстоятельствах требуется контакт с работником компании в офисе или дома.
Работники провайдера предупреждают, что расторжение необходимо только в том случае, если человек планирует полностью отказаться от услуг. В случае, когда необходимо отказаться от конкретных опций, их лучше просто отключать. Как вариант, можно сдать роутер или ТВ-приставку Ростелеком, а после купить себе новое оборудование для интернета или ТВ.
Куда сдавать оборудование
Процесс демонтажа может проходить двумя путями — самостоятельно или с помощью специалистов.
Рассмотрим каждый из вариантов:
- Снятие модема или другого оборудования своими силами с последующей передачей сотрудникам. Перед тем как сдать приставку или модем Ростелеком, аппаратуру необходимо снять, упаковать с учетом элементов комплектации и п передать в пункт обслуживания провайдера. Адреса можно посмотреть по указанной выше ссылке. Специалисты на месте осматривают оборудование и составляют необходимые акты.
- Создание заявки и вызов специалиста на дом. В таком случае ломать голову, куда сдать оборудование Ростелеком, не нужно. Работник компании-провайдера приезжает в оговоренный день и время, осматривает аппаратуру и составляет документы.
Расторгнуть договор и сдать устройства можно в следующих случаях:
- нет задолженности по предоставлению услуги на момент расторжения договора;
- нет долга за используемую аппаратуру;
- девайс исправен и не имеет механических повреждений.
При наличии задолженности за предоставленные услуги ее необходимо погасить.
Какое оборудование нужно сдать
По сложившейся практике Ростелеком требует вернуть оборудование, предоставленное во временное пользование. Здесь возможно два варианта:
- Аренда. Если человек взял аппаратуру на период сотрудничества, при расторжении договора он должен ее вернуть. Прием осуществляется по схеме, которая рассмотрена выше, с оформлением акта состояния и приема/передачи. При этом у клиента имеется два варианта, где сдать оборудование Ростелеком — в офисе провайдера или у себя дома.
- Рассрочка. В зависимости от условий договора компания может предоставлять аппаратуру в рассрочку с условием выплаты стоимости частями в определенный промежуток времени (один-два года). В таком случае имеется два пути — заплатить разницу и забрать девайс себе или сдать его и потребовать возврата выплаченной суммы.
Проблемы с рассрочкой встречаются редко. Чаще всего возникает вопрос, как вернуть ТВ-приставку или роутер Ростелеком, взятый в аренду. Возврат в случае рассрочки происходит в редких случаях.
Почему важно вернуть
Бывают ситуации, когда клиент расторгнул договор, но не успел сдать устройство. В таком случае продолжается начисление арендной платы. Если ничего не предпринимать, на появившуюся задолженность может начисляться пеня. При этом уведомление о необходимости возврата приходит не всегда. Сначала необходимо решить вопрос с оборудованием, а уже после расторгать соглашение.
Что делать в случае отказа
По закону представители компании обязаны принять оборудование, если оно исправно и соответствует требованиям, прописанным в договоре. Если клиенту не удается сдать устройство из-за отказа, необходимо сделать следующее:
- Оформите претензию на имя регионального руководства ПАО «Ростелеком». Документ оформляется в двух экземплярах. Один передается руководству, а второй оставляется себе. На нем должна быть отметка о принятии к рассмотрению.
- В случае отказа обращайтесь в суд. Необходимо подкрепить к нему иск и претензию. После изучения ситуации суд принимает решение. Судебная практика о возврате говорит в пользу клиентов. Главное, чтобы устройство не имело дефектов, появившихся по вине пользователя.
Итоги
Имея под рукой инструкцию, как сдать оборудование Ростелеком, взятое в аренду, можно быстро решить вопрос с расторжением договора и избежать конфликтов с компанией. Если же и возникают трудности, их можно решить путем оформления претензии или обращения в суд.
Как отказаться и сдать оборудование Ростелеком
Клиенты провайдера «Ростелеком» вправе пользоваться интернетом или интерактивным ТВ, а также заказывать другие услуги при подписании соглашения с компанией на оказание услуг. Также дополнительно заключается между сторонами договор об эксплуатации стандартного оборудования.
Техническое устройство предоставляется пользователю на праве аренды. Также клиент может выкупить оборудование при внесении всей суммы сразу или ежемесячными платежами в рассрочку.
Договор об аренде устройства предполагает:
- помесячное внесение средств за эксплуатацию оборудования;
- следование инструкции по применению и технике безопасности;
- при аннулировании соглашения до его завершения потребуется возвратить оборудование в полной комплектации и рабочем состоянии.
Если у клиента возникает необходимость в отказе от поставки услуг по различным причинам, то предполагается процедура отключения от всего пакета услуг, демонтаж приобретенного или арендованного устройства и возврат в отделение провайдера.
Если специалист компании при осмотре и проверке оборудования выявил неполную комплектацию, неисправное состояние устройства, дефекты на гарантийных опломбировках, то он составляет акт осмотра. В этой ситуации клиент обязуется выкупить техническое средство в объеме абсолютной стоимости.
Основания для возврата
Обстоятельства, при которых пользователь пожелал ликвидировать соглашение с компанией, могут быть следующими:
- качество услуг не устраивает клиента;
- скорость передачи данных ниже установленной в соглашении;
- повышается абонентская плата без предварительного оповещения и согласования с пользователем;
- простои и дефекты в функционировании устройства стали частым явлением, а устранение проблем довольно длительное;
- появилось интересное предложение от другого поставщика связи.
Важно! Основание отказа не имеет значения. Клиент вправе обратиться в компанию и аннулировать договоренности в любое время.
Сколько будет стоить
Клиенту потребуется внести средства в объеме полной цены за оборудование в случае его неисправности или при обнаружении недостатков, полученных в результате пользования и виновных действий клиента. Если устройство относится к устаревшим, то в центре проводится диагностика его состояния. По завершении проверки составляется акт, где детально прописываются все недочеты.
Если оборудование исправно, то оплачивать ничего не придется.
Перечень документов
Для аннулирования соглашения на весь спектр оказываемых услуг пользователь в отделении компании составляет обращение по установленной форме с обязательной личной росписью. В это же время расторгается соглашение об аренде устройства.
С собой в офис необходимо взять документ, идентифицирующий личность. Еще потребуются следующая документация:
- Экземпляр договора.
- Акт о приеме-передаче оборудования.
- Непосредственно само устройство, если ранее не передавалось технику, осуществляющему демонтаж.
- Акт осмотра с пометкой о состоянии.
Алгоритм действий
Для возврата устройства предполагается 3 способа. Пользователь выбирает наиболее удобный.
Через офис
Пользователь вправе самостоятельно снять оборудование, запаковать содержимое в коробки и принести в одно из отделений компании. Со списком пунктов техобслуживания можно ознакомиться на сайте – https://lk-rostelecom.ru/filialy-rt. Сотрудники осмотрят устройство и сформируют акт приемки.
По горячей линии
Обратиться с заявкой о посещении техника можно позвонив по единому номеру Ростелекома – 88001000800. Оператор в ходе общения зафиксирует дату и удобное время для посещения специалистом.
Мастер прибудет в оговоренный период, предварительно оповестив клиента, произведет демонтаж, составит акт и выдаст расписку о получении устройства.
По почте
Провайдер предоставляет пользователям очень удобную услугу «Легкий возврат». Арендованное устройство потребуется отнести в ближайшее отделение «Почты России», назвать сотруднику трек-номер отправления и отдать техническое средство.
Перед посещением отделения рекомендуется позаботиться об упаковке, если оригинальные коробки были повреждены или утеряны. Подойдет обувная коробка или аналогичная тара.
В комплектацию входит роутер, приставка для ТВ, а также блок питания.
Для сдачи устройства этим способом необходимо придерживаться следующего порядка:
- Получение трек-номера для возврата при обращении в компанию.
- Сбор комплекта и упаковывание.
- Посещение почтовой службы и отправление.
По итогу клиент должен получить квитанцию с такими сведениями:
- дата сдачи;
- адрес предоставления услуги;
- получатель;
- трек-номер.
Бумага сохраняется до полной уверенности о получении компанией оборудования. Данный документ служит доказательством отправки в случае возникновения спорной ситуации.
При каких условиях можно аннулировать соглашение
Договор будет считаться ликвидированным при следующих условиях:
- Отсутствие неоплаченных счетов по факту оказанных услуг.
- Нет долгов по оплате за аренду оборудования.
Важно! Отключение от сети провайдера не снимает обязательств по внесению средств за услуги. Договор считается расторгнутым при наличии заявления и оплаты долгов.
Соглашение нельзя аннулировать через личный кабинет абонента. В кабинете можно лишь заказать услугу о приостановке на некоторое время – потребует определенной платы.
Если отказали в возврате
Если клиент приобрел оборудование за деньги при заключении соглашения, а после отказывается от услуг компании, то вправе рассчитывать на компенсацию. В соглашении прописывается пункт при возврате уже купленного оборудования – обычно предусмотрено денежное возмещение. Если в офисе отказываются компенсировать расходы, а устройство забирают, то клиент может составить претензию в адрес компании. Составляется в 2-х экземплярах, на одном из которых проставляется отметка о принятии с регистрационным номером.
После игнорирования или получения отрицательного ответа, пользователь обращается в суд.
Клиенты российского провайдера периодически обращаются с вопросом, как отказаться от приставки Ростелеком. Причиной может быть недовольство качеством предоставления услуг, постоянные поломки оборудования или неудовлетворенность имеющимся функционалом. Ниже рассмотрим, можно ли сдать тюнер обратно провайдеру, и куда это можно сделать. Отдельное внимание уделим расторжению договора с компанией, причинам отказа и трудностям такого шага.
Как отказаться от приставки
Чаще всего возврат приставки Ростелеком связан с нежеланием пользоваться услугами оператора. По условиям договора человек может отказаться от одной или всех услуг, после чего демонтировать оборудование и вернуть его в техническую службу провайдера.
Перед тем как сдать приставку Ростелеком, необходимо дождаться мастера и проверки оборудования. Если работник при осмотре обнаруживает поломку, неполную комплектацию, срыв гарантийной пломбы или иные проблемы, отказаться от тюнера не получится. Абоненту придется выплатить полную стоимость арендованного оборудования.
Для проведения всех процедур необходимо обратиться в офис компании и написать заявление о расторжении договора (как это сделать, рассмотрим ниже). Одновременно с этим разрывается арендное соглашение, позволяющее отказаться от тюнера и вернуть его оператору.
Для успешного прохождения всех шагов необходимы следующие документы:
- Паспорт гражданина РФ.
- Договор на получение услуг.
- Акт приема / передачи приставки Ростелеком.
- Оборудование, от которого пользователь решил отказаться.
- Акт осмотра с информацией, подтверждающей исправность оборудования.
Если все документы на руках, отказаться от тюнера не составляет труда. Главное — правильно выполнить все технические процедуры.
Куда ее можно сдать
Следующий по важности вопрос — куда сдать приставку Ростелеком. Во всех случаях в роли приемщика выступают сотрудники компании. При этом абонент может отказаться от оборудования двумя путями:
- Самостоятельное отключение приставки Ростелеком. В таком случае необходимо осмотреть девайс, укомплектовать его, спрятать в коробку и отнести в ближайший офис оператора. По результатам осмотра сотрудник принимает решение, может клиент отказаться от оборудования или нет.
- С помощью мастера. Второй путь — оформить заявку по телефону 8-800-100-08-00 и вызвать специалиста. Работник компании Ростелеком приезжает в оговоренный период, демонтирует оборудование и оформляет акт приемки.
В обоих случаях важно, чтобы устройство было исправно, не имело повреждений корпуса и пломб.
Как расторгнуть договор
Перед тем как полностью отказаться от ТВ приставки Ростелеком, необходимо прекратить сотрудничество с оператором. Такая опция прописана в соглашении, но для ее активации необходимо выполнение следующих условий:
- Отсутствие задолженности на момент расторжения. При наличии даже небольшой суммы долга отказаться от услуг Ростелеком и приставки не получится.
- Оплата всей суммы за оборудование, полученное в рассрочку.
- Рабочее состояние аппаратуры.
- Полная комплектация тюнера.
- Подтверждение личности. Оператор должен быть уверен, что договор расторгает тот человек, который его заключал. В крайнем случае, допускается оформление доверенности.
Перед тем как вернуть приставку Ростелеком и расторгнуть договор, внимательно перечитайте соглашение с оператором. К примеру, при оформлении тюнера в рассрочку необходимо выплатить полную сумму. Иногда, чтобы отказаться от ресивера, могут выдвигаться дополнительные условия.
Трудности могут возникнуть и при возврате приставки Ростелеком, оформленной в аренду. Провайдер внимательно подходит к проверке исправности, правильности комплектации и внешнему виду. При выявлении любых дефектов отказаться от тюнера не получится. Более того, его придется выкупить за полную сумму.
Что касается расторжения договора, его можно сделать двумя путями — в офисе и через сайт Ростелеком. Рассмотри каждый из вариантов.
Чтобы лично отказаться от сотрудничества проинформируйте сотрудника в офисе РТ о намерении оказаться от пользования услугой. После отдайте все документы. При отсутствии соглашения достаточно номера лицевого счета или адреса. Осталось заполнить бланк заявления и отдать оборудование для осмотра.
При отсутствии претензий к технике оказание услуг приостанавливается, а договор расторгается. Для надежности попросите официальный документ, подтверждающий закрытие счета.
Есть еще один способ — отказаться от услуг через Интернет. Для этого:
- Перейдите на форму расторжения договора по ссылке rt.ru/support/internet/contract/how-terminate-contract.
- Введите ФИО, электронную почту и номер телефона.
- Укажите оптимальный способ для связи.
- Выберите тему Отключение услуг.
- В выпадающем списке укажите Телевидение.
- Укажите причину и номер лицевого счета.
- Введите адрес.
- Заполните графу сообщение. В теле документа укажите, что вы хотите отказаться от приставки и услуг Ростелеком.
- Прикрепите файлы скана договора и другие документы (по необходимости).
Отметим, что отказаться от услуг через Интернет не так просто, ведь у оператора может возникнуть много вопросов к абоненту. Лучше лично явиться в офис и решить вопросы там.
Частые причины отказа
Выделяется много причин, почему пользователи часто хотят отказаться от приставки Ростелеком. Этому может послужить:
- Низкое качество предоставляемых услуг.
- Не устраивает тарифный план.
- Трудности, требующие длительного решения.
- Появление более выгодного предложения.
- Переезд в другой регион, где нет возможности пользоваться опцией оператора.
- Недовольство работой персонала.
- Другое.
Сотрудники Ростелеком всегда интересуются причиной, почему клиент хочет отказаться от приставки и телевидения. Опрос делается с целью определения причин проблем и предотвращение утечки кадров.
Возможные проблемы после отказа
Для отказа и получения компенсации за приставку необходимо обратиться к менеджеру Ростелеком. Последний проверяет оборудование и принимает решение о возможности приема и возврата денег. Условия, позволяющие отказаться, прописаны в договоре. Если любое из них нарушено, работник провайдера вправе отказать.
Если клиент считает решение необоснованным, он вправе оформить претензию на имя руководителя ПАО «Ростелеком». Документ оформляется в 2-х экземплярах. На одном из них ставится отметка о передаче и оставляется себе. При отрицательном ответе в установленные сроки пользователь может обратиться в суд. Чеки и упаковка — этого достаточно для вынесения решения в пользу истца.
Зная, как сдать ТВ приставку Ростелеком, можно в любой момент вернуть оборудование и разорвать договор. Условия проведения таких шагов можно уточнить в документе, заключенном с провайдером. Если представители компании необоснованно отказывают в возврате, всегда можно оформить претензию или обратиться в суд.
Сколько стоит аренда оборудования Ростелеком в Казани
Пользователь сам решает, стоит ему брать оборудование у провайдера в аренду или нет. Однако важно помнить: если не арендовать устройства, а установить маршрутизатор и приставку устаревших моделей, то даже тариф с самым быстрым интернетом будет тормозить и работать медленно. Расскажем в статье, сколько стоит аренда оборудования и как получить устройства во временное пользование.
Цены на аренду оборудования Ростелеком в Казани
Во всех тарифах одинаковая стоимость аренды роутера — 100 рублей в месяц. Это символическая сумма, за которую можно получить в распоряжение современное, мощное устройство, способное обеспечить скорость домашнего интернета до 890 Мбит/с (это максимальный показатель скорости у Ростелекома в Казани).
Провайдер также предоставляет возможность купить оборудование в рассрочку. К примеру, если вы хотите приобрести роутер в собственность, но не имеете на руках достаточной суммы, то можете заключить договор и ежемесячно платить по 395 рублей в течение 2 лет. По истечении срока выплаты прекратятся, а устройство станет вашим.
Еще один вариант приобрести оборудование — сразу заплатить всю цену. Современный роутер у Ростелеком стоит 5990 рублей. Внесите сумму в момент подключения, и в будущем вам не придется платить за аренду.
Отдельно следует сказать об аренде телевизионной приставки (актуально для тех тарифов, в которые входит цифровое ТВ и подписки на онлайн-сервисы). Так, в тарифных планах «Киноман 5 в 1», «Технологии развлечения», «Апгрейд с ТВ», «Технологии выгоды» к продаже доступна приставка Wink+. Ее особенности: встроенный wi-fi, поддержка вещания в формате 4К, действующий каталог приложений. Цена приставки — 7600 рублей (возможно оформление в рассрочку по 430 рублей на 24 месяца).
В тарифном плане «Экспресс 2.0» тоже предусмотрено домашнее телевидение. Аренда ТВ-приставки обойдется абоненту в 100 рублей ежемесячно. При единовременном выкупе стоимость составит 3990 рублей.
Важно!
Окончательную стоимость аренды и выкупа оборудования уточняйте у оператора в момент подачи заявки. Провайдер вправе менять прайс в одностороннем порядке, а информацию на сайте могут обновить с задержкой.
Как арендовать оборудование Ростелеком в Казани
Есть 2 способа. Первый — арендовать оборудование на этапе подачи заявки на подключение. Если вы решили провести домашний интернет и ТВ от Ростелеком, подайте заявку в режиме онлайн и дождитесь звонка менеджера. Специалист объяснит, на каких условиях подключают услуги и уточнит, будете ли вы арендовать роутер и телевизионную приставку.
Второй способ — заключить договор уже во время обслуживания. Такое встречается, когда клиент изначально не хочет арендовать оборудование, но в процессе работы с провайдером понимает: старый роутер не обеспечивает заявленной скорости. Тогда вам нужно связаться с отделом подключений и объяснить суть обращения. Специалисты предложат заключить отдельный договор аренды. В назначенное время маршрутизатор привезет мастер, он же подключит оборудование к сети и покажет, как им пользоваться.
Справка:
Уточните, сколько будет стоить услуга доставки и настройки роутера во втором случае. Потому что если арендовать устройства сразу, при подключении тарифа, то за работу мастера платить не придется. А дополнительный выезд — это уже отдельные расходы, провайдер может взять за это некую сумму.
Арендовать роутер у Ростелеком в Казани можно не только для личного пользования, но и для бизнеса. Если вы подключили один из бизнес-тарифов, договоритесь о том, чтобы оборудование предоставили вам во временное пользование (пропишите это условие в договоре).
Каков срок аренды оборудования? Определенного срока нет. Устройства будут в распоряжении клиента до того момента, пока он не решит расторгнуть договор с провайдером. Если качество услуг устраивает абонента, он может пользоваться роутером и приставкой хоть 10 или 20 лет. Оборудование вышло из строя? Позвоните на горячую линию провайдера и объясните ситуацию. Так как аппаратура принадлежит поставщику услуг, то он по закону должен бесплатно заменить неисправные устройства (кроме тех случаев, когда поломка произошла по вине пользователя).
Как оплачивать арендованное оборудование Ростелеком
Для удобства абонентов предусмотрена оплата услуги и оборудования по единому счету. У вас в договоре указана сумма, сколько платить за интернет, а сколько — за аренду маршрутизатора и приставки. Вносите общую сумму на лицевой счет и продолжайте пользоваться услугами провайдера.
Если вы решите расторгнуть договор с провайдером и перейти к другому поставщику услуг, то оборудование придется вернуть. Важно, чтобы оно сохранило первоначальное состояние: было исправным и не поврежденным внешне. Иначе с вас могут удержать штраф за порчу имущества.
Аренда или покупка?
При подключении домашнего интернета абонент вправе выбрать: взять оборудование во временное пользование или приобрести роутер с приставкой в собственность. Если вы решили купить устройства, то провайдер предложит 2 варианта оплаты: в рассрочку или единым платежом.
Оплатили покупку сразу? Больше никаких сумм вносить не придется: просто ежемесячно перечисляйте абонентскую плату без дополнительных взносов. Оборудование ваше: можете делать с ним, что угодно.
Оформили рассрочку? Тогда к абонентской плате добавится еще 1 временный платеж. Через несколько месяцев вы полностью рассчитаетесь и устройства станут вашей собственностью. Но пока платеж полностью не закрыт, постарайтесь не испортить имущество: до последнего взноса оно продолжает принадлежать провайдеру.
Проверить возможность подключения интернета по адресу:
Как подключить Ростелеком
Вы: выбираете тариф и оставляете заявку на подключение
Мы: Производим подключение и настраиваем
Мы: производим подключение и настраиваем
Вы: оплачиваете выбранные вами услуги
Вы: пользуетесь передовыми услугами
Ростелеком — твой проводник в мир интернета и ТВ в Казани!
Офис обслуживания в Казани:
Сайт официального партнёра ПАО «Ростелеком». Подключение интернета, ТВ, мобильной связи и телефонии от Ростелеком в Казани. 2023 г. Отписаться от получения информационных рассылок от данного ресурса можно на странице.
К сожалению, мы не определили ваш населенный пункт.
Пожалуйста, проверьте доступность сети с помощью нашего специалиста через форму связи
Для получения консультации по подключению к сети и тарифам — закажите обратный звонок
Для получения поддержки существующим абонентам, пожалуйста, позвоните по:
8 800 100 08 00
Для подключения услуг в офис воспользуйтесь формой заявки юридического лица
Ваша заявка успешно отправлена!
1. Мы позвоним Вам в течение нескольких минут на номер *, чтобы уточнить удобную дату и время визита монтажника.
2. Монтажник привезет договор, проведет кабель и настроит оборудование.
Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.
Для подключения услуг в офис воспользуйтесь формой заявки юридического лица
Ваша заявка на проверку адреса успешно отправлена!
Пожалуйста, ожидайте звонка нашего специалиста на номер * с ответом о возможности подключения.
Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.
Какое подключение вас интересует?
Для подключения услуг в офис воспользуйтесь формой заявки юридического лица
Заказ обратного звонка успешно отправлен!
Пожалуйста, ожидайте звонка нашего специалиста на номер *.
Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.
