Роутер является ключевым устройством для создания и обеспечения сетевого подключения. Однако иногда пользователи могут столкнуться с проблемой, когда индикаторы SYS и WLAN на роутере начинают мигать, указывая на отсутствие подключения. В этой статье будет рассмотрено, какие могут быть причины такого поведения и как можно исправить эту проблему.
Причины мигания индикаторов SYS и WLAN
-
Подключение кабелей. Первым шагом при возникновении проблемы с мигающими индикаторами SYS и WLAN следует проверить подключение кабелей. Убедитесь, что все кабели (Ethernet, DSL/кабельное подключение) подключены к соответствующим портам на роутере и провайдеру интернет-услуг.
-
Нестабильное интернет-соединение. Подключение к интернету может быть нестабильным из-за нескольких факторов, включая проблемы с сетевыми провайдерами, проблемы с линией передачи данных или неправильные настройки роутера. В таких случаях мигание индикатора SYS может указывать на отсутствие подключения к интернету.
-
Неправильные настройки роутера. Если вы недавно изменили настройки роутера или обновили прошивку, это может привести к проблемам с мигающими индикаторами. Убедитесь, что все настройки верны и соответствуют вашим требованиям. Если вы не уверены, что настройки правильны, просмотрите документацию по роутеру или обратитесь за помощью к технической поддержке.
Как исправить проблему
-
Перезагрузка роутера. Простым способом исправить мигание индикаторов SYS и WLAN на роутере является его перезагрузка. Отключите роутер от питания, подождите несколько секунд, а затем снова подключите его. Это может помочь восстановить подключение и устранить возможные неполадки.
-
Проверьте настройки безопасности Wi-Fi. Если индикатор WLAN мигает, проблема может быть связана с настройками безопасности Wi-Fi. Убедитесь, что пароль Wi-Fi введен правильно и соответствует настройкам роутера. Попробуйте отключить временно безопасность Wi-Fi и проверить, доступно ли подключение к сети.
-
Обновление прошивки роутера. Обновление прошивки роутера может помочь устранить проблемы с подключением. Проверьте сайт производителя роутера на наличие последней версии прошивки и следуйте инструкциям по ее обновлению.
-
Свяжитесь с технической поддержкой. Если проблема с мигающими индикаторами SYS и WLAN на роутере не решается, рекомендуется связаться с технической поддержкой производителя. Они могут провести более глубокий анализ проблемы и предложить дополнительные рекомендации или решения.
Заключение
Мигание индикаторов SYS и WLAN на роутере указывает на отсутствие подключения. В данной статье были представлены возможные причины такой проблемы и рекомендации по ее исправлению. При возникновении подобных проблем всегда рекомендуется начать с базовых проверок подключений и настроек роутера, а затем, при необходимости, обратиться за помощью к технической поддержке.
Обратите внимание, как меняется индикация светодиодов на маршрутизаторе. То, как должны светиться индикаторы в рабочем состоянии, а также варианты их отображения на различных моделях роутеров указаны в таблице.
Название индикатора
Варианты отображения индикатора на маршрутизаторе
Описание
Индикация в рабочем состоянии
Электропитание (Power)
Подключение к электрическому питанию
Горит зеленым цветом
Физическое соединение с интернет-каналом (Link)
Физический доступ к интернет-каналу
Стабильно горит зеленым цветом
Доступ к интернету (Internet)
Подключение маршрутизатора к интернету
Горит или мигает зеленым цветом
Соединение с компьютером или другим устройством при помощи Ethernet-кабеля (LAN)
Соединение маршрутизатора с компьютером или другим устройством при помощи Ethernet-кабеля
Если к разъему маршрутизатора подключено устройство, индикатор горит или мигает зеленым цветом
Беспроводное соединение (Wi-Fi)
Раздача маршрутизатором Wi-Fi сигнала
Если на маршрутизаторе настроена раздача беспроводного сигнала, индикатор горит или мигает зеленым цветом
WPS
Функция WPS — подключение устройств по Wi-Fi без ввода пароля
Если функция WPS активна, индикатор горит зеленым цветом
Выберите первый подходящий вариант ответа, читая сверху вниз:
- «Power» не горит
- «Power» горит красным
- «Link» не горит или мигает
- «Internet» не горит
- «Internet» горит красным
- «LAN» не горит (подключаюсь к маршрутизатору по кабелю)
- «Wi-Fi» не горит (подключаюсь к маршрутизатору по Wi-Fi)
- Всё в норме
- Затрудняюсь с ответом / Не вижу маршрутизатор
Сложно представить жизнь современного человека без интернета. С помощью всемирной сети мы работаем, общаемся с друзьями, получаем и передаем необходимую информацию. Провести интернет на дачу или в офис обычно можно с помощью роутеров.
На современных маршрутизаторах на передней панели расположены световые индикаторы, которые должны светиться или мигать. По их состоянию можно определить, как работает оборудование, диагностировать возникшие проблемы и неполадки.
Как выглядят и что значат индикаторы
Сегодня вы можете приобрести роутеры различных моделей и модификаций. Например, китайская компания ZTE, второй по величине производитель телекоммуникационного оборудования, сегодня выпускает фирменные роутеры для российских операторов – МТС, Билайн, Мегафон. А сетевое оборудование от производителей ZyXEL, Huawei и Asus отлично подходит как для среднего и малого бизнеса, так и для дома.
У многих пользователей возникает вопрос о том, какие лампочки на роутере что означают и как самостоятельно определить причину неполадки. На современных устройствах на передней панели расположены ряд кнопок и ламп, которые горят и мигают разным цветом и с определенной интенсивностью.
В большинстве моделей роутера данные индикаторы расположены традиционно слева направо и цветовой сигнал их лампочек имеет определенное обозначение. Далее мы рассмотрим, какие лампочки должны гореть на роутере Ростелеком и других производителей при нормальном функционировании оборудования.
Какие индикаторы должны гореть
Чтобы понимать, правильно ли работает ваше оборудование, необходимо знать, какие лампочки должны гореть на роутере при нормальной работе. Когда девайс включен в сеть питания, то независимо от его настроек на передней панели должны как минимум светиться лампочка индикатора Power, мигать лампочка SYS и гореть лампочка беспроводной сети. Если эти лампочки не горят, значит на устройство не идет питание от сети. Необходимо проверить провод, розетку и наличие тока в ней. Также следует обследовать, надежно ли штекер входит в разъем на оборудовании. Если с адаптером все хорошо, но питания нет – возможно, сломался сам роутер.
Если ваш маршрутизатор успешно подключен к сети, то на нем должны гореть индикатор интернет-соединения, лампочка WLAN при работе беспроводной сети и индикатор LAN, если к роутеру по проводному интерфейсу подключены один или несколько ПК.
Таким образом, если ваше оборудование полностью исправно, значит вы проверили как подключен безлимитный интернет в частный дом, все работает с нормальной скоростью, то на роутере должны гореть Power, мигать SYS, светиться или мигать зелёным огоньком WAN, гореть или мигать индикаторы Wi-Fi и/или LAN.
Power
При нормальном подключении к сети лампа питания должна гореть зеленым цветом. Если индикатор не горит – значит, ваш роутер либо не получает питания из сети, либо вышел из строя. В таких случаях стоит проверить, подключен ли блок питания к розетке, есть ли в ней электричество и не сгорел ли сетевой адаптер. Иногда проблема бывает связана с загрязнением штекера или недостаточно надежным контактом с гнездом в роутере. В таких ситуациях нужно очистить штекер и проверить, насколько плотно он прилегает к разъему.
LOS и PON
Если ваш роутер поддерживает технологию GPON, то соединение с провайдером осуществляется при помощи оптоволокна, а не кабеля. В этих моделях функцию индикатора WAN выполняют LOS и PON. Указатель LOS показывает наличие соединения, а PON производит регистрацию роутера в сети вашего провайдера. В некоторых моделях индикатора LOS нет, его функции выполняет PON.
LAN-порты
В основном стандартные модели роутером имеют четыре LAN-порта. Это связано с числом сетевых портов, куда подключаются устройства пользователя с помощью сетевого кабеля. Если соединение с портом происходит по проводному соединению, лампа горит, когда осуществляется обмен данными — мигает. Если к порту подключения нет, сигнал отсутствует вовсе.
В случае когда на устройстве присутствует несколько разъемов LAN, а индикатор один, лампочка может загореться, когда хотя бы к одному из портов будет подключено оборудование.
WAN (интернет)
Это индикатор соединения с глобальной сетью в виде глобуса, символа i или круга с расположенным в верхней части эллипсом, который отвечает за состояние подключения к провайдеру через кабель.
Индикаторы WAN обозначают:
- Лампочка не горит – нет подключения через кабель, отсутствует сигнал.
- Горит, не мигая – соединение с сетью установлено.
- Мигают лампочки на роутере – идет обмен данными с сетью.
WLAN
Является индикатором беспроводной сети, показывает данные о работе Wi-Fi. Если он не загорается – беспроводной интернет на дачу не подключен. Горящая лампочка свидетельствует, что сеть включена, но сейчас нет активных подключений. Мигающий индикатор – в данный момент идет обмен информацией между маршрутизатором и сервером провайдера.
SYS
Это системный индикатор в виде шестеренки оповещает пользователя об ошибках в работе, но бывает он не на всех моделях роутеров.
Имеет такие режимы:
- Мигающая или стабильно горящая лампа – работа в нормальном режиме.
- Лампа не горит – сбой в работе, ошибка.
Если после перезагрузки роутера лампочка горит непрерывно – значит, девайс все еще загружается и пока не готов к работе. Но если по истечению нескольких минут индикатор не начинает мигать, значит в работе маршрутизатора произошел сбой.
USB
Современные роутеры имеют несколько USB-разъемов для подключения флешки, принтеров, 3G или 4G модемов и других устройств.
Лампочка USB обозначает:
- Горит – устройство подключено и нормально функционирует.
- Мигает – это момент, когда устройство еще не опознано, идет его подключение.
- Не горит – подключение отсутствует.
Основные проблемы и их решение
В процессе пользования роутером часто возникают проблемы и неполадки с оборудованием. Чтобы понимать, почему они возникают, стоит рассмотреть, что означают значки на роутере TP-Link или на других моделях.
Мигает WPS
WPS –кнопка на передней панели современных роутеров, нажатие которой позволяет быстро добавлять гаджеты в домашнюю сеть девайса без ввода пароля.
Если этот индикатор мигает, значит устройство находится в стадии подключения. Этот процесс может длиться несколько минут. Когда лампочка не горит, функция подключения не активирована.
Значок интернет горит красным или оранжевым
Если на роутере значок WAN мигает зеленым, то подключение работает стабильно. А вот если этот индикатор горит красным – существует проблема и девайс не может подключиться к сети.
Бывают такие причины проблем с интернетом:
- Кабель провайдера не подключен. Необходимо проверить кабель на наличие повреждения по всей его длине, обследовать порт для подключения – штекер кабеля должен плотно в него входить.
- Настройки подключения сбились. Это может случиться из-за перепада напряжения в электрической сети. Девайс может сбросить все настройки и самостоятельно заново не подключиться к провайдеру, поэтому лампа будет гореть красным. Нельзя допускать резких перепадов напряжения, оборудование может сгореть.
- Неполадки у провайдера. Узнать об этих проблемах можно, позвонив в службу технической поддержки.
Если роутер не может подключиться к интернет-провайдеру, то на некоторых моделях девайсов индикатор WAN будет гореть не красным, а оранжевым цветом.
Возникает такая проблема по следующим причинам:
- Неполадки со стороны вашего поставщика услуг. Проблемы с сервером, сложности на линии. Чтобы проверить работу интернета, необходимо напрямую к компьютеру.
- Некорректная настройка. Могут быть неправильно заданы основные параметры, например, привязка к MAC-адресу.
Часто проблема заключается в самом кабеле, который идет от провайдера. Он может быть поврежден. Необходимо проверить его повреждения по всей длине. Также следует убедиться, что штекер плотно подключен в разъем порта. Иногда проблемы могут быть с LAN-портами.
В некоторых случаях значок WAN может мигать желтым, оранжевым, или красным цветом по причине сбоя настроек или всего программного обеспечения. Нужно перезагрузить оборудование, проверить необходимые настройки. Если это не поможет, необходимо обратиться в службу технической поддержки или пригласить специалиста на дом.
Если ваш роутер получает доступ в мобильный интернет на дачу не через кабельную линию, а через подключенный к его USB-порт 3G/4G модем, то причиной неполадок могут быть проблемы с сетью мобильного оператора или неполадки модема. Поэтому в таких случаях нужно обязательно проверить индикаторы на подключенном модеме. Решением проблем с нестабильным приемом сигнала мобильного оператора может стать внешняя антенна.
Горит только индикатор питания, или горят/мигают все лампочки
Иногда пользователи сталкиваются с ситуацией, когда на роутере горит только индикатор питания. При этом остальные значки на роутере TP-Link или другого производителя не светятся или мигают одновременно. Это указывает на программный сбой в работе роутера.
Такие неполадки могут произойти после обновления программного обеспечения маршрутизатора, возможно, вы установили не ту версию прошивки. ПО необходимо скачивать только с официального источника производителя и перед установкой проверять файлы на целостность и наличие вирусов и повреждений.
Можно попробовать обновить настройки, сбросив их до заводского уровня при помощи кнопки RESET. Ее необходимо удерживать несколько секунд, при этом все индикаторы должны погаснуть, а затем загореться вновь.
Если на устройстве горит только один индикатор Power, иногда это говорит о технической неполадке – например, сгорела плата роутера или вышел из строя адаптер питания. Если сброс настроек не помогает решить проблему, придется обращаться в сервисный центр.
Не горит индикатор Wi-Fi и беспроводная сеть не работает
Когда не горит лампочка Wi-Fi (WLAN), возможны такие причины:
- Cеть Wi-Fi отключена в настройках. Это можно проверить в интерфейсе роутера в разделе «Беспроводная сеть». Если беспроводной интернет отключен, его нужно включить. В некоторых моделях на задней панели есть кнопка включения/отключения Wi-Fi. Если сотовый интернет на даче отключен, данная кнопка будет находиться в положении OFF. Чтобы восстановить беспроводную сеть, нужно нажать на эту кнопку.
- Сбой в ПО. Необходимо перезагрузить девайс или сбросить его настройки до заводского уровня.
- Поломка устройства. При серьезной неисправности все индикаторы на роутере перестают гореть. В такой ситуации оборудование следует отнести в ремонт или менять по гарантии.
Индикация LOS горит красным
Если индикатор мигает красным, то у роутера нет подключения к глобальной сети.
Чтобы самостоятельно решить проблему необходимо:
- Проверить кабель, идущий от девайса к оборудованию провайдера, на наличие повреждений.
- Удостовериться, что коннектор плотно зашел в разъем роутера.
- Убрать пыль и грязь с коннектора и вставит его обратно.
Если эти действия не помогают и скоростной интернет на даче по-прежнему недоступен, тогда проблема скорее всего связана с неполадками оборудования вашего провайдера.
Пользователи часто спрашивают, какие лампочки должны гореть на роутере Ростелеком, и что как распознать неправильную индикацию. Чтобы делать выводы, важно знать назначение каждого светодиода и понимать, в каком случае сигнал маршрутизатора свидетельствует о неисправности.
Индикация на роутере
Глядя на переднюю панель устройства, начинающие пользователи часто теряются. Они не знают, какие индикаторы должны гореть на роутере Ростелеком, и что они вообще означают.
Лампочки на маршрутизаторе:
- Power — кнопка питания. По ней можно понять, включено устройство в питающую сеть или нет.
- DSL — показывает на факт синхронизации с ADSL.
- Индикатор Internet — отображает подключение к глобальной сети.
- Лампочка WiFi — показывает факт подключения по беспроводной сети.
- LAN порты, локальная сеть (количество может отличаться). По свечению этих элементов легко судить, к какому из разъемов подключен ноутбук или компьютер. Лампочка может гореть, быть погашенной или мигать.
- Подключение по USB. Отображает факт соединения другого оборудования через USB.
В зависимости от модели роутера Ростелеком на нем могут быть и другие лампочки:
- SIS (шестеренка) — системная лампочка, по которой можно судить о корректности работы оборудования. Она может светиться, не гореть или мигать.
- WLAN (три полукруглые полоски разной длины) — показывает факт включения Вай-Фай сети.
- WAN (символ земного шара с ореолом). Этот индикатор на роутере Ростелеком показывает факт подключения к Интернету. Иногда может гореть оранжевым цветом.
- WPS (символ замка). По этому индикатору проще судить о подключении маршрутизатора по WPS.
В большинстве маршрутизаторов предусмотрен рассмотренный выше набор лампочек, но он может корректироваться в одну или другую сторону.
Какие лампочки должны гореть
Теперь разберемся со следующим вопросом — какие значки должны гореть на роутере Ростелеком, если тот работает нормально. Отдельное внимание уделим ТВ приставке и ее индикации.
На роутере
В нормальном режиме на приборной панели маршрутизатора должны гореть следующие лампочки:
- Индикатор питания. При готовности к работе лампочка светится ровным зеленым цветом.
- DSL. В нормальном режиме он постоянно светится зеленым. Это свидетельствует об успешной синхронизации.
- Internet. В нормальном режиме светодиод должен гореть зеленым. Это свидетельствует о доступности WAN IP и получении IP.
- WiFi. Мигающий сигнал свидетельствует о прохождении трафика через роутер Ростелеком.
- LAN-порты. При подключении провода к сетевой карте ПК или ноутбука загорается соответствующий порт. Мигание лампочки свидетельствует о передаче информации.
- Подключение по USB. Если в разъем подключено какое-либо устройство, индикатор светится.
Дополнительная индикация (в зависимости от применяемой модели):
- Системный индикатор. Если все работает корректно, он просто мигает.
- WLAN. Если идет подключение по WiFi, этот значок должен светиться, а если нет, он гореть не будет.
- WAN — в нормальной ситуации горит ровным зеленым светом (иногда может светиться оранжевым при отсутствии подключения к Интернету).
- WPS. В момент подключения имеет место медленное мигание. Светиться при загрузке маршрутизатора и еще пять минут после правильного соединения.
Теперь вы знаете, какие лампочки должны гореть на модеме Ростелеком, если устройство работает корректно. Но учтите, что название и набор светодиодов может меняться в зависимости от применяемой модели.
На приставке
Отдельное внимание нужно уделить тюнеру — устройству для приема ТВ-сигнала. Здесь количество лампочек меньше. В зависимости от модели устройства предусмотрена кнопка питания и аварийной индикации. Более подробная информация приведена в инструкции по эксплуатации.
Какие лампочки говорят о проблемах
Преимущество индикации в том, что по ней можно судить о проблемах с оборудованием Ростелеком. Выделим основные моменты:
- Power. Если лампочка горит красным светом, это свидетельствует о неисправности аппаратуры.
- Internet. Отсутствие свечения этого светодиода свидетельствует об отсутствии питания и соединения ADSL. Постоянной красный свет показывает факт сбоев в подключении.
- DSL. Если нет свечения, это говорит об отсутствии сигнала. Быстрое мигание — обнаружение сигнала и попытки синхронизироваться с DSLAM.
- LAN. Эта лампочка должна гореть при подсоединении к роутеру другого оборудования по сетевому кабелю. Если этого нет, а устройство подключено, значит, отсутствует контакт или связь с аппаратурой.
- USB. Лампочка на роутере Ростелеком должна гореть, если в USB-разъеме установлено оборудование. Если диод не светится, это свидетельствует о проблемах.
Дополнительная индикация:
- SYS (настройки). При отсутствии свечения можно говорить о системной ошибке, а при непрерывном горении — о загрузке.
- WLAN. В нормальном режим лампа горит. Если этого нет, значит Вай-Фай отключен в настройках или с помощью кнопки на роутере Ростелеком.
- WAN. Оранжевое свечение показывает, что маршрутизатор не подключен к Интернету.
- WPS. Если светодиод не горит, это свидетельствует о неактивности функции.
Более подробные сведения можно найти в инструкции по эксплуатации роутера Ростелеком. Указанные выше параметры могут немного различаться в зависимости от применяемой модели.
Зная, какие лампочки должны гореть на приставке или роутере Ростелеком, вы быстро сориентируетесь в вопросе настройки, определите поломку и восстановите оборудование. Если возникают трудности с интерпретацией информации, всегда можно заглянуть в инструкцию и уточнить непонятные моменты.
На современных Wi-Fi роутерах на передней панели располагаются световые индикаторы. Обычно их 8-9, на некоторых моделях может быть больше, в зависимости от аппаратной конфигурации. Лампочки могут светиться или мигать с разной степенью интенсивности. С их помощью можно узнать нормально ли работает устройство, а также диагностировать проблемы. В этой статье мы расскажем о назначении основных индикаторов и о том, как они помогут определить текущее состояние вашего роутера.
Описание индикаторов
Мы будем рассматривать индикаторы в том порядке, в котором они расположены слева на право на большинстве популярных моделей Wi-Fi роутеров.
Обратите внимание, что на некоторых моделях их размещение может отличаться, но назначение их точно такое же.
Некоторые лампочки могут отсутствовать в разных моделях, мы их опишем в конце.
Power
Индикатор питания. Как понятно из названия, отвечает за электропитание роутера. С ним всё просто: если лампочка не горит, значит питание не поступает, а если горит – значит роутер подключен к электросети.
WLAN
Индикатор беспроводной сети. Сообщает информацию о работе Wi-Fi. Если он не горит, значит, беспроводная сеть на вашем устройстве отключена. Включается она в веб-интерфейсе устройства. Если лампочка горит – сеть Wi-Fi включена, но в данный момент нет активных подключений. Если же лампочка мигает – идёт обмен данными между роутером и клиентским устройством. Индикаторов Wi-Fi может быть два, если роутер поддерживает передачу данных в разных диапазонах — 2.4 GHz и 5 GHz. В этом случае каждая лампочка отвечает за состояние сети в конкретном диапазоне.
WAN
Индикатор интернет-соединения. Он обозначен значком глобуса.
Отвечает за состояние подключения вашего роутера к кабельной линии провайдера:
- Если лампочка не горит – кабель не подключен или отсутствует сигнал.
- Если горит – соединение установлено и интернет подключен.
- Мигает – идёт обмен данными с сетью.
Также лампочка может гореть или мигать оранжевым (на некоторых моделях жёлтым или красным). Это означает, что соединение установлено, но есть проблемы с подключением к интернету. В этом случае интернет не работает.
LAN
Чаще всего их четыре – по количеству сетевых портов, предназначенных для подключения клиентских устройств с помощью кабеля. На некоторых бюджетных роутерах портов и, соответственно, индикаторов может быть два. Иногда портов и индикаторов больше четырёх. Работают они точно так же, как и индикатор Wi-Fi. Если к порту подключен кабель, но соединение неактивно – лампочка горит. Когда идёт обмен данными – лампочка мигает. Если к порту ничего не подключено, то индикация отсутствует. Иногда бывает, что на роутере несколько портов LAN, а индикатор всего один. В этом случае индикация включается, если хотя бы к одному из портов подключено устройство.
USB
Некоторые роутеры имеют один или два порта USB для подключения 3G/4G модемов, флешек, принтеров и других устройств.
Лампочка USB работает следующим образом:
- Не горит – ничего не подключено.
- Мигает – идёт подключение устройства, устройство не опознано.
- Горит – устройство опознано и подключено.
WPS
Есть не на всех моделях, и отвечает за подключение устройств по WPS. У роутеров, на которых есть отдельная кнопка подключения WPS индикатор может быть совмещён с ней. Если он медленно мигает – идёт процесс подключения. Если мигает быстро – сбой подключения или время для установки подключения истекло. Когда устройство подключилось успешно – лампочка горит не мигая.
SYS
Обычно обозначается знаком шестерёнки, присутствует не на всех моделях роутеров. Это системный индикатор, который сообщает об ошибках в работе устройства. У него три режима. Если лампочка мигает – значит, устройство работает нормально. Если не горит – возникла ошибка или сбой в работе. При включении роутера лампочка горит не мигая. Это означает, что идёт загрузка устройства. Однако, если прошло больше минуты, а индикатор продолжает гореть, это также указывает на системный сбой.
LOS и PON
Если роутер поддерживает технологию GPON, то они отвечают за соединение с провайдером. Подключение такого роутера осуществляется при помощи оптического волокна, а не кабеля Ethernet. Поэтому, вместо индикатора WAN появляются LOS и PON. LOS отвечает за наличие соединения, а PON за регистрацию в сети провайдера. На некоторых моделях LOS отсутствует. В этом случае его функции выполняет PON. Подробнее про эти лампочки расписано здесь.
Какие индикаторы должны гореть
Если вы включили роутер в сеть, но не подключили кабель интернет и патч-корды сетевых устройств, на нём должны гореть индикатор Power, мигать индикатор SYS (если он есть) и гореть индикатор беспроводной сети (по умолчанию она обычно включена). Если ни один индикатор не горит, значит, на роутер не подаётся питание. Проверьте, есть ли ток в розетке, целостность провода адаптера питания и надёжное соединение штекера питания с гнездом на роутере. Если с этим всё в порядке, то возможно неисправен адаптер питания или сам роутер.
Если вы успешно подключили роутер к сети, у вас должен гореть или мигать индикатор интернет-соединения, индикатор WLAN, если беспроводная сеть включена и индикатор LAN, если ваш ПК подключается к роутеру по кабелю. Остальные лампочки могут не гореть, если с соответствующими портами и разъёмами ничего не происходит.
То есть, если ваш роутер исправен и интернет подключён, должен гореть индикатор Power, мигать индикатор SYS, гореть или мигать зелёным цветом индикатор WAN, гореть или мигать индикаторы Wi-Fi и/или LAN.
Основные проблемы и их решение
Не горит лампочка интернет (WAN)
Это значит, что кабель, идущий от провайдера, не подключен или повреждён. Если провод на месте, проверьте, надёжно ли зафиксирован штекер в гнезде порта WAN, нет ли видимых дефектов на самом кабеле. Если кабель исправен и подключен к порту, а значок интернета на роутере всё равно не горит, обратитесь в службу технической поддержки провайдера.
Проблема может быть вызвана выходом из строя порта WAN. Проверить работает ли порт можно, подключив к нему патч-корд от вашего ПК, который вы обычно подключаете к одному из портов LAN. Если при этом индикатор WAN загорится, значит порт рабочий.
Индикатор WAN также может гореть или мигать оранжевым, жёлтым или красным цветом. Интернет при этом не работает. Это указывает на проблемы с подключением либо из-за неправильных настроек, либо из-за системного сбоя, либо из-за проблем на стороне провайдера. Попробуйте перезагрузить роутер, проверьте настройки. Если это не помогло, попробуйте подключить интернет-кабель напрямую к сетевой карте вашего ПК. Если интернет не работает и в этом случае, также обращайтесь в техподдержку – скорее всего, оборудование провайдера дало сбой, и самостоятельно вам проблему не решить.
Индикация WAN, проблемы и способы их решения описаны в отдельной статье на нашем сайте.
Не горит индикатор Wi-Fi и беспроводная сеть не работает
Если на роутере не горит индикатор WLAN, возможно, Wi-Fi отключен в настройках. Для того, чтобы это проверить, войдите в веб-интерфейс вашего роутера и найдите раздел «Беспроводная сеть». Если Wi-Fi отключен, включите его. На некоторых моделях роутеров есть кнопка включения/отключения Wi-Fi. Обычно она расположена на задней панели. Возможно, она находится в положении OFF. Включите трансляцию беспроводной сети кнопкой. Можете также попробовать перезагрузить роутер. Если эти манипуляции не помогли, скорее всего, у вас либо системный сбой в прошивке либо аппаратные проблемы с роутером. Попробуйте сбросить настройки, обновить прошивку или же отнесите роутер в сервисный центр.
Горит только индикатор питания
Может возникнуть такая ситуация, что после включения в сеть на роутере горит только индикатор питания. При этом остальные индикаторы не горят или же мигают все одновременно. Может быть и так, что горят сразу все индикаторы.
Это однозначно программный или аппаратный сбой в работе устройства. В этом случае не только не работают интернет и беспроводная сеть, но и нет доступа к веб-интерфейсу роутера.
Часто подобное происходит после обновления программного обеспечения роутера. Основная причина – вы скачали не ту версию прошивки. Перед тем, как обновляться, всегда проверяйте соответствует ли скачиваемый вами файл прошивки аппаратной версии вашего устройства. Также файл может быть повреждён, если вы не докачали его из-за обрыва соединения. Или заражен вирусами.
Программное обеспечение рекомендуется скачивать только с официального сайта производителя и проверять целостность файлов до того, как начнёте процесс обновления.
Бывает в процессе что-то пошло не так – например, отключили на некоторое время электричество, роутер завис или вы случайно отсоединили патч-корд, через который заливали обновления.
Сбой мог быть вызван другими причинами – перепадами напряжения, аппаратными проблемами и т. д.
Первым делом попробуйте сбросить настройки роутера к заводским с помощью кнопки RESET. Зажмите её и удерживайте несколько секунд. Индикаторы на роутере должны погаснуть, после чего устройство загрузится в обычном режиме.
Если сбой произошёл после попытки обновления программного обеспечения, попробуйте восстановить старую прошивку. Способы аварийного восстановления микропрограммы описаны в отдельной статье.
В случае, когда не помогло ни первое ни второе, придётся нести роутер в сервисный центр.