Можно ли поменять интернет провайдера не меняя роутер

Рассказываем, в каких случаях стоит сменить интернет-провайдера, как расторгнуть договор, что учитывать при переходе на новый интернет и где подобрать выгодный тариф.

Когда нужно менять провайдера

Для начала необходимо разобраться с мотивами, чтобы убедиться, что смена поставщика решит ваши проблемы с интернетом. Иногда причины плохого сигнала кроются на стороне абонента.

Перед переходом к новому провайдеру исключите следующие проблемы:

• Поломка роутера. Проверьте качество интернета через провод. Отсоедините кабель от wi-fi и подключите к компьютеру. Если скорость улучшилась, вам нужно отремонтировать или сменить роутер.
• Устаревший ноутбук/компьютер. Точнее, его сетевая карта, которая ограничивает пропускную способность. Также вам может не хватать оперативной памяти. Если на смартфоне или телефоне всё работает отлично, а на ноутбуке интернет начинает подвисать, скорее всего, проблема именно в ПК.
• Повреждён провод или разъём. Обычно это можно увидеть при диагностики состояния сети на компьютере.
• Вирусы. Работу в интернете могут тормозить вредоносные программы.
• Антивирус. Некоторые антивирусы значительно снижают скорость интернета из-за фоновой работы.
• Другие программы, которые работают в фоновом режиме.

Подробнее, почему резко упала скорость интернета и как это исправить, читайте у нас на сайте.

Если с вашим домашним оборудованием всё в порядке, но качество интернета оставляет желать лучшего, скорее всего, стоит задуматься о смене провайдера.

Веские причины поменять интернет-провайдера:

• недовольство качеством интернет-соединения: отмечаются частые сбои, отключения, многочисленные поломки;
• плохая работа службы технической поддержки;
• невыполнение компанией условий договора: заявленная скорость интернета не совпадает с реальной или тарифный план не соответствует прописанной в документах информации;
• регулярное повышение абонентской платы;
• поиск более выгодного предложения;
• личные причины — намерение продать квартиру, переехать в иной город, желание сменить провайдера.

Подробно о причинах сменить провайдера и получить от этого выгоду читайте на сайте.

Перед сменой провайдера можете позвонить в офис той компании, которая сейчас вас обслуживает, и рассказать, что вы от них уходите. На практике часто случается так, что провайдер, пытаясь удержать клиента, предлагает более выгодные условия по цене.

В каких случаях поможет смена тарифа

Смена тарифа — это отличный выход из ситуации, когда причина в недостаточной скорости или завышенной стоимости. Можно связаться с оператором по телефону, и узнать какие ещё варианты может предложить компании. Список действующих тарифов есть у нас на сайте.

Провайдеры дорожат каждым клиентом, поэтому могут сделать вам персональное предложение или оформить специальные условия. Особенно, если вы припомните пару моментов, когда интернет не работал или оставлял желать лучшего, а заодно спросите про скидки и акции для действующих абонентов.

У некоторых провайдеров есть абонементы: при единовременной оплате за несколько месяцев цена за тариф снижается. Сейчас провайдеров стало больше, соответственно выше конкуренция. Помните, всегда можно договориться:)

Критерии выбора нового провайдера

Чтобы в будущем не столкнуться с теми же проблемами, следует тщательно подойти к смене поставщика услуг и изучить данные нюансы.

• Стоимость пакета услуг в оптимальном соотношении с качеством. Стабильность и качество предоставляемой услуги зависит от оборудования и технологии подключения. Например, оптика PON/GPON предполагает прокладку отдельного оптического провода большой пропускной способности непосредственно в квартиру или частный дом. Оптика FTTb – оптический провод прокладывается до многоквартирного дома, а в квартиры заводится витая пара — кабель, более легкий в монтаже.
• Какие минимальные показатели скорости в предлагаемых тарифах. Учтите, что абсолютной гарантии скорости, заявленной по тарифу, не может дать ни один интернет-провайдер. Скорость зависит от множества факторов — от нагрузки на сети до возможностей компьютерного оборудования абонента. Для того чтобы понять, какая минимальная скорость нужна, надо посчитать предполагаемое количество одновременных выходов в Сеть с разных устройств. Количество подключений напрямую влияет на скорость интернета, так как она делится между всеми передаваемыми данными. Для комфортной работы только лишь одного домашнего устройства оптимальной считается скорость 25-30 Мбит в секунду. Поэтому рекомендуем тарифы от 100 Мбит/с. Проверить скорость можно с помощью Speedtest.
• Как быстро провайдер устраняет любые неисправности и как компенсирует сбои в работе. Хорошие провайдеры следят за состоянием своих сетей. Обрывы случаются редко — непродолжительный промежуток времени. Другие фирмы, предоставляющие данную услугу, могут халатно относиться к этим моментам, особенно в отсутствие конкуренции в регионе.
• Понять какой провайдер лучше можно связавшись со службой технической поддержки. Провести анализ общения оператора на его осведомленность и вежливость проведения консультации и сделать выводы.
• Сравнить и спросить о дополнительных услугах. Во время выбора тарифа нужно сравнить условия предоставления оборудования (аренда, выкуп и др.) и условия расторжения договора — не придется ли выданные роутеры и приставки выкупать? Далее надо сравнить дополнительные услуги и опции, которые предлагают интернет-провайдеры. Даже если сейчас ничего не нужно, в будущем могут понадобиться и интерактивное телевидение, и компьютерная помощь, какие-то геймерские опции или доступы к онлайн-библиотекам и кинотеатрам. Будет гораздо удобнее и выгоднее пользоваться всем этим от одного провайдера.
• Ознакомьтесь с отзывами клиентов у нас на сайте. Важно поинтересоваться именно местными отзывами, так как качество услуг в разных населённых пунктах у одного и того же оператора может отличаться из-за особенностей сетей и оборудования.
• Посмотрите рейтинг провайдеров в вашем городе. На сайте ДомИнтернет список лучших компаний формируется из оценок реальных абонентов.

Важно: перед всеми этими действиями не забудьте поинтересоваться, входит ли ваш адрес в зону покрытия выбранного оператора.

Читайте подробнее, как правильно выбрать интернет-провайдера в нашей статье.

Как сменить провайдера интернета правильно: инструкция

Порядок расторжения договора 

При аннулировании договора рекомендуем придерживаться определенной схемы. Предупреждаем, могут быть небольшие отличия в зависимости от провайдера, места нахождения пользователя и от арендованного оборудования:

1. Погашение задолженностей

Проверьте, есть ли у вас задолженность за предоставленный домашний интернет и за арендованное оборудование. Оплата долга позволит существенно ускорить процедуру официального расторжения договора.

2. Обращение в поддержку

Необходимо связаться с сотрудниками организации, чтобы узнать количество и перечень документов и уточнить общий порядок действий. Номер телефона, соответствующего региону, или контакт справочной службы можно всегда найти на сайте провайдера.

3. Сбор документов

Чтобы расторгнуть договор, требуется подготовить:

• паспорт гражданина РФ, который пользуется услугой, или иной удостоверяющий личность документ (иностранцы имеют право предоставить вид на жительство в России);
• ранее оформленный договор;
• документы на предоставленное оборудование — модем, роутер, ТВ-приставки и др.

Если потеряли ранее оформленное соглашение на оказание и получение интернет-услуг, можно подавать заявление без него. Обычно в архиве провайдера хранится копия или второй экземпляр.

4. Написание заявления

Необходимо посетить офис организации, взять бланк и написать заявление. В нем должна быть прописана просьба отключить услугу. Обратите внимание, если планируете отключить все услуги, обязательно отметьте все пункты. Заявление необязательно заполнять именно в офисе. Бланк можно скачать (именно с официального портала провайдера) и спокойно заполнить его дома, а затем принести в офис провайдера.

Можете подать заявку на расторжение договора в режиме онлайн. Некоторые провайдеры предоставляют возможность расторгнуть договор через личный кабинет.

Обращаем ваше внимание, что подача заявки и сама процедура расторжения — разные вещи. Вам все равно необходимо будет явиться в офис. Но подача заявки несколько упростит процедуру. Необходимо будет заполнить анкету. Обычно она включает в себя следующий перечень данных:

• Ваше ФИО;
• Контактные данные;
• Адрес проживания;
• Номер лицевого счета (самое важное);
• Услугу, от которой вы хотите отказаться и т. д.

Перед посещением офиса провайдера, обязательно уточните у специалиста поддержки или на сайте, в каких офисах принимают заявления и расторгают договор. Как правило, только в определенных офисах это возможно сделать.

Кто может подать заявление?

Как правило, именно абонент должен лично подавать заявление на отключение услуги и расторжение договора. Но что делать при отсутствии подобной возможности, если гражданин находится в ином городе или в другой стране?

Можно поступить следующим образом:

• отправить документы почтой. Чтобы максимально обезопасить себя, не стоит вкладывать в заказное письмо оригиналы документов. Рекомендуется снять копии, заверить их у нотариуса и отправить.
• доверить расторжение иному человеку. Он должен действовать на основании оформленной у нотариуса доверенности.

Второй вариант является более предпочтительным, так как занимает намного меньше времени, чем отправка письма.

Особые случаи при подаче заявлений

Часто бывает так, что на одного члена семьи заключают договор. Дальше возникает необходимость расторжения документа, а человека, прописанного в договоре, временно нет, он часто в разъездах.

Что делать? Расторгнуть договор можно, но:

• должна быть доверенность от клиента провайдера;
• другой член семьи предоставляет свой паспорт;
• в обязательном порядке в офисе предоставляется копия паспорта уже клиента провайдера.

Если прежний владелец квартиры уехал, не расторгнув договор, все равно необходимо оплатить услуги. Если вы не хотите пользоваться услугами провайдера, сообщите об этом в любом офисе продаж, взяв с собой паспорт и документы на квартиру. Провайдер заблокирует услуги и расторгнет договор с прежним владельцем.

Возврат представленного оборудования

Если вы пользовались собственным модемом или роутером, то после расторжения договора больше ничего не нужно делать. Следует просто дождаться, когда услуга будет отключена.

Рассмотрим ситуации, если использовали оборудование провайдера. Варианты могут быть следующие:

• Вы арендовали оборудование. Его необходимо будет вернуть. Возвращая оборудование, обязательно заберите акт приема-передачи. Это гарантирует, что к вам в дальнейшем не возникнут вопросы по возврату роутера/модема/приставки. Важно: возвращается полный комплект оборудования.
• Вы приобрели его в рассрочку. В таком случае вернуть оборудование и прекратить сотрудничество по рассрочке не получится. Необходимо выкупить оборудование. Это условие провайдеры прописывают в договоре. Вы платите ту сумму, которая была еще не выплачена согласно условиям рассрочки.
• Вы покупали оборудование при заключении договора. Его вы имеете право не возвращать, это уже ваша собственность. Как перенастроить роутер на другого провайдера, читайте в другой статье.

Оплата счета при досрочном расторжении договора

Штрафы за досрочное прекращение сотрудничества с провайдером не предусмотрены. Но необходимо учитывать некоторые ситуации. Провайдеры довольно часто проводят акции. К примеру, первые 3 месяца новым клиентам скидка на пользование домашним интернетом. Если вы расторгаете договор, то нужно будет доплатить сумму, которые вы не платили согласно условиям скидки. Расчет будет происходить просто по тарифу. Проще всего закрыть все долги онлайн, оплатив их самыми различными способами.

Как действовать при переезде

Если считаете, что необходимо расторгнуть договор в связи с переездом, спешим обрадовать — это делать необязательно. Только представьте, вам вновь придется заключать договор после переезда, тратить кучу времени на документальные формальности и так далее. У многих провайдеров есть услуга, которая так и называется «Переезд Онлайн».

Переезжать с сохранением договора не только можно, но и выгодно:

• абонентское обслуживание в течение определенного времени с момента переезда бесплатное (смотрите условия вашего провайдера);
• возможно получение дополнительных скидок на услуги.

Что нужно сделать, чтобы воспользоваться услугой «Переезд Онлайн»?

Подать онлайн-заявку на сайте провайдера или связаться с ним по телефону. Предупреждаем, нет гарантий, что услуга будет вам предоставлена.

Допустим, в вашем текущем месте проживания провайдер оказывает свои услуги (во всем доме, жилом комплексе и т. д.). Если в новом месте проживания отсутствует возможность, например, проведения домашнего интернета, то по нему в любом случае нужно будет расторгать договор.

По факту расторжения договора вам придет СМС-оповещение от провайдера. В случае, если вы его не получили, рекомендуем позвонить по телефону горячей линии провайдера и убедиться, что ваш договор с ним расторгнут.

На dominternet.ru выбрать выгодный тариф и надежного провайдера просто и быстро. Введите свой адрес в поисковик и получите список актуальных тарифов и акций в 1 клик.

Вы можете в одностороннем порядке расторгнуть договор об оказании услуг с одним оператором связи и подключиться к сети через другого поставщика. Расскажем, как сменить интернет-провайдера с выгодой, какой сервис использовать для выбора тарифа и на что обратить внимание при переходе.

В каких случаях расторгать договор с текущим оператором

Менять провайдера нужно если вы недовольны:

• качеством интернет-соединения;
• работой службы технической поддержки;
• выполнением компанией условий договора.

Если вас не устраивает скорость открытия сайтов или загрузки фотографий в облако, а стоимость услуг кажется завышенной, не торопитесь с переходом. Возможно, проблему можно решить вместе с текущим оператором связи. Это быстрее. Вам не придется писать заявление, думать, как поменять провайдера и не попасть на плохого поставщика услуг, ждать подключения к новой сети. Кроме того, переход не гарантирует решения проблемы. В каких случаях нужно обратиться к текущему оператору:

Низкая скорость входящего/ исходящего соединения

Входящее соединение влияет на время, за которое загружаются страницы и скачиваются файлы. Исходящее соединение отвечает за скорость передачи файлов с компьютера (фотографий, документов) в сеть. Если соединение не соответствует ожиданиям, проблема может быть не связана с оператором связи. Поэтому перед тем, как поменять интернет-провайдера проверьте:

Wi-fi роутер

Иногда проблемы с роутерами решает перезагрузка. Если это решение помогает, но ненадолго, подключите интернет к компьютеру напрямую и посмотрите результат. Возможно, нужно заменить маршрутизатор.

Узнайте пределы мощности роутера. Посмотрите, на базе какого стандарта он работает. Последний принятый стандарт — 802.11ac. Он обеспечивает скорость передачи данных около 3 Гбит/с. Если ваш маршрутизатор на базе более старого стандарта, возможно, он не может обеспечить скорость соединения, прописанную в договоре с оператором.

Браузер

Скачайте другой браузер. Посмотрите, есть ли разница в загрузке страниц.

Компьютер

Он может быть устаревшим, напичканным вирусами, со слабым железом или просто с пылью в корпусе. Всё это сказывается на производительности.

Если на компьютере запущена программа, которая потребляет трафик (торент, онлайн игра), она тоже может снижать скорость загрузки или передачи данных.

Высокая стоимость услуг связи

Обратитесь к интернет-провайдеру и поинтересуйтесь, как сменить тарифный план на более выгодный. Вам предложат варианты перехода.

Необходимость отключить интернет на время

Если вы хотите разорвать договор с последующим возобновлением подключения, узнайте, предоставляет ли ваш оператор услугу приостановки подключения. Обычно она бесплатна один месяц, а затем предусматривает фиксированный платеж. В период действия услуги абонентская плата и плата за дополнительные пакеты не взимается.

Если вы проверили оборудование, но причина медленной передачи и получения данных не в нем, перед тем как сменить интернет-провайдера обратитесь с претензией к текущему оператору.

Измерьте скорость соединения с помощью одной из специальных программ. Например, можно воспользоваться сервисом Яндекс.Интернетометр.

Сравните полученные данные с обещанной скоростью по договору. Попросите оператора разъяснить, почему реальная скорость отличается от заявленной. Если обращение в компанию не решило проблему, поменяйте поставщика услуг.

Как отказаться от услуг оператора

Чтобы расторгнуть договор с текущим подрядчиком, нужно написать заявление и собрать пакет документов.

Заявление

Пишется по стандартной форме. В правом верхнем углу указывайте, кому вы пишете заявление (лицо с должностью/ организация), от кого (с ФИО и паспортными данными). Далее посередине «Заявление о расторжении» и затем текст просьбы. В конце — дата и подпись.

Многие провайдеры выкладывают форму бланка на своих сайтах. Ее можно скачать и просто внести данные.

Пакет документов

Включает в себя договор об оказании услуг и удостоверение личности абонента, прописанного в договоре. Можно отказаться от услуг за родственника или другого человека, но тогда пакет дополнится доверенностью и копией паспорта абонента.

Если вы брали оборудование оператора (маршрутизатор) в аренду, нужно будет принести его вместе с документами и заполнить акт приема-передачи.

Как поменять провайдера через интернет

Вы не сможете этого сделать. Отказываться от услуг нужно лично или направив копии документов и заявление заказным письмом по почте. В личном кабинете обычно этого сделать нельзя. Зато там вы можете проверить и погасить задолженность или посмотреть варианты перехода на другие тарифные планы внутри оператора.

На что обратить внимание

• Закон позволяет расторгнуть договор в одностороннем порядке. Но только при условии оплаты всех понесенных поставщиком расходов. Это значит, что при наличии задолженности вы должны её погасить. Внимательно читайте договор. Там могут быть прописаны условия расторжения, при которых вы обязуетесь оплатить расходы оператора.
• Оборудование предоставляется не только во временное пользование, но и по договору купли-продажи с рассрочкой выплат. Если у вас в договоре прописан второй вариант, а стоимость роутера вы еще не оплатили, вас обяжут выплатить сумму в полном объеме.

Как подключить другого интернет-провайдера

Можно через обращение в офис.

Этот вариант потребует больше времени, зато вы сможете поговорить с менеджером компании, задать ему вопросы о подключении и работе сети. Кроме того, иногда по офису компании можно сделать вывод о её надежности.

Обратиться в офис удобно в том случае, если вам не нужна помощь техников по настройке оборудования. Вам не придётся ждать их приезда для заключения договора. Все бумаги вы подпишете на месте.

Как сменить провайдера домашнего интернета, не выходя из дома

Позвоните в компанию и оформите заявку. Тогда договор можно будет подписать, когда придет мастер для настройки оборудования.

Другой удобный вариант — выбрать поставщика услуг с помощью сервиса подбора операторов связи.

Сначала проверьте, какие провайдеры работают с вашим домом. Откройте каталог операторов и введите домашний адрес.

Смена провайдера — головная боль для любого начинающего пользователя WiFi роутера. Равно как и замена старого маршрутизатора на более новую функциональную модель TP-Link, Asus, Zyxel, Keenetic, D-Link и т.д.. Однако, в реальности поменять роутер ТП-Линк или любой другой достаточно легко самому. Равно как и сменить провайдера. Что нужно знать, чтобы не потерять настройки при установке нового оборудования? И нужно ли говорить провайдеру о том, что меняешь роутер? Об этом поговорим в данной статье.

Сколько служит wifi маршрутизатор и как часто его надо менять?

WiFi роутер — устройство достаточно неприхотливое. И при изначально высоком качестве производства служит довольно долго. Например, у меня до сих пор лежит маршрутизатор 2011 года выпуска и вполне мог бы продолжать трудиться, если бы не сломался из-за скачка напряжения в розетке. Но есть одно но.

Поскольку технологии с каждым годом совершенствуются, любая электроника со временем устаревает. Приведу простой пример. 10 лет назад на заре зарождения WiFi все сетевое оборудование работало в диапазоне частот 2.4 ГГц.

Когда беспроводные устройства в большом количестве появились в каждом доме, эфир стал настолько засорен, что сегодня нормально пользоваться интернетом в многоквартирном доме на 2.4 GHz просто невозможно.

Соответственно появился новый рабочий диапазон 5 ГГц, с которым старые роутеры и беспроводные адаптеры не работают. Что делать? Если вас устраивает низкая скорость — ничего, пользуйтесь дальше. Если же вы хотите постоянно поддерживать высокую скорость и стабильность сети, смотреть видео в высоком качестве, играть в современные игры, то из года в годе требование к оборудованию возрастают. А значит нужно периодически менять все оборудование. Благо, не так часто — раз 5-7 лет будет достаточно.

Когда нужно менять старый роутер на новый и как часто?

Как понять, что стоит поменять свой старый роутер на новый? И нужно ли вообще его менять, если WiFi исправно работает?

• Первую причину я уже назвал выше — появление новых технологий требует обновления устройств.
• Вторая частично вытекает из первой — это увеличение скорости и пропускной способности. Если поменять младшую модель на более продвинутую из линейки одного и того же производителя, то вы получите прирост в мощности, площади покрытия сигнала и сможете подключить большее количество гаджетов.
• То же самое касается и дополнительных функций. Если вы взяли изначально самый простой роутер, чтобы попробовать, как работает WiFi, то впоследствии захочется расширить его возможности, подключить внешний диск или принтер и т.д. Для этого нужно поменять его на более навороченную модификацию.
• Отсутствие обновлений программного обеспечения также может стать причиной замены wifi роутера. Производители не слишком стараются поддерживать актуальности старых устройств. Обычный цикл получения свежих прошивок — около 2 лет. После чего вы уже не сможете получить на свой роутер новых современных фишек. Например, работы с мобильным приложением или поддержка удаленного доступа к домашней сети через интернет.

Если меняешь старый роутер на новый, нужно ли говорить провайдеру Ростелеком, Дом.Ру, МГТС, Билайн?

Однозначный ответ на вопрос, есть ли необходимость сообщать своему провайдеру при смене старого маршрутизатора на новый, — НЕТ, не нужно.

Сегодня большинство крупных провайдеров интернета придерживаются такой схемы оказания услуг, при которой помимо кабеля в квартиру клиенту предлагается бесплатно или в аренду брендированный wifi роутер. Например, так делает Ростелеком, Дом.Ру, МГТС, Билайн или другой. При этом модели этих маршрутизаторов не обновляются годами, а значит высока вероятность, что вы получите не самое современное устройство, которое подойдет лишь самым непритязательным к скорости wifi и качеству связи пользователям.

Однако, через некоторое время наступает озарение в том, что нужно приобретать более мощный и функциональный маршрутизатор. В связи с чем возникает справедливый вопрос — нужно ли говорить провайдеру о том, что вы меняете его роутер на свой?

Еще несколько лет назад на заре эпохи WiFi провайдеры очень негативно относились к установке роутера в принципе. Еще бы, так у вас был подключен только один ПК, а по вай-фай можно вывести в интернет сразу все ноутбуки и смартфоны. И ничего не платить дополнительно. Поэтому в 99% случаев при подключении интернета выполнялась привязка MAC адреса компьютера к вашему личному кабинету.

И чтобы поменять его, приходилось звонить в поддержку и говорить провайдеру о том, что у вас поменялся компьютер. Про установку роутера же вообще лучше было не говорить. Сегодня вопроса о запрете смены роутера уже не стоит, однако многие провайдеры по-прежнему привязывают MAC адрес устройств.

Как поменять самому старый роутер провайдера на новый TP-Link и не только

Но разработчики сетевого оборудования предусмотрели подобные возможные проблемы.

А дело все в том, что в каждой модели имеется такая функция, как клонирование MAC адреса. Очень подробно для моделей разных брендов я рассматривал эту тему в отдельной статье. Эта настройка работает на TP-Link, Zyxel, Keenetic, Asia, Tenda, Netis, D-link и т.д.

Если говорить кратко, то для ее активации необходимо войти в настройки роутера именно с того ПК или ноутбука, к которому изначально был подсоединен кабель от провайдера, и включить функцию копирования MAC адреса с компьютера на маршрутизатор.

Далее нужно сохранить настройки и перезагрузить роутер. После чего интернет начнет работать, как прежде, а оборудование провайдера вообще не заметит никакой разницы. Единственное, что нужно будет знать, это тип подключения к интернету и данные для доступа, которые нужно будет ввести в конфигурациях системы. Их можно переписать со старого роутера или узнать у самого оператора.

Что нужно знать при смене провайдера в квартире?

Не менее волнительный вопрос при смене провайдера. Вроде бы, вы когда-то все настроили и забыли, сейчас интернет и беспроводная сеть прекрасно работают — а что будет после переподключения роутера Tp-Link к новому оператору?

Здесь беспокоиться также не о чем. Начнем с того, что настройки wifi сети никуда не денутся. Они с интернетом никак не связаны и беспроводной сигнал будет продолжать работать с теми же параметрами, как и раньше.

Даже без интернета вы сможете перекидывать файлы с одного компьютера на другой по локальной сети или транслировать картинку ноутбука на телевизор.

А вот что понадобится поменять, так это настройки интернета.

Для этого вам необходимо узнать у своего нового провайдера тип подключения и данные для авторизации.

• Для DHCP или Динамического IP — ничего указывать не нужно

  

• Для Статического IP — IP адрес, маску, шлюз и DNS серверы

  

• Для PPPoE — логин и пароль

  

• Для L2TP/PPTP — логин, пароль и адрес сервера

  

После того, как вы узнали эти параметры, просто заходим в настройки интернета в панели управления роутером, выбираем свой тип и вводим предоставленные данные.

Сама же замена провайдера происходит вообще без вашего участия. Специалисты выполняют все манипуляции с кабелем, который заведен в вашу квартиру непосредственно в щитке в холле или подъезде. Он отключается от оборудования старого оператора и подсоединяется к новому — и все. Вы этого даже не заметите.

Более подробные инструкции по детальной настройке той или иной модели роутера при его первичном подключении или замене вы найдете на страницах нашего сайта!