Современные мобильные операторы помимо сотовой связи предлагают пользователям и расширенные возможности, в том числе спутниковое телевидение. Интерактивное ТВ от компании МТС — сравнительно новая услуга, при этом быстро ставшая популярной. С помощью приставки абоненты могут просматривать каналы в формате HD TV, но в некоторых случаях с использованием оборудования возникают проблемы, в частности с пультом. Вопрос разблокировки устройства управления при отсутствии реакций на нажатия кнопок волнует многих пользователей, при этом в основном неприятность возникает по причине неправильной эксплуатации. Решить проблему можно своими силами, не прибегая к услугам специалиста. Как это правильно сделать, мы и рассмотрим.
Как снять блокировку пульта МТС приставки
При предоставлении сотовым оператором услуг цифрового ТВ между сторонами заключается договор и пользователю предоставляется приставка с пультом управления. Управляющее устройство питается от батареек и позволяет управлять предоставленными интерактивным телевидением каналами, используя для передачи сигнала инфракрасные лучи, при этом ПДУ, как и остальное оборудование, требует настройки.
Вопрос, как разблокировать пульт от HD-приставки МТС, чаще всего возникает при отсутствии отклика устройства управления. Причём, если ПДУ не реагирует на команды, речь не всегда идёт о прямой его блокировке или неисправности. Обычно оказывается, что дело в разрядившихся элементах питания, поэтому начинать диагностику нужно именно с них. В таком случае решением проблемы станет простая замена батареек.
Проверить работоспособность пульта (способ подходит для любого ПДУ) можно с использованием включённой камеры смартфона (она отображает волны инфракрасного излучения), для чего направляем светодиод ПДУ в объектив камеры и жмём одну или несколько кнопок на пульте. Если лампочка мигает, устройство исправно, в противном случае меняем батарейки и пробуем снова, поскольку загораться индикатор будет только при условии, что аппарат рабочий, а аккумуляторы не исчерпали свой ресурс.
Когда аппаратная неисправность ПДУ исключена, следует обратить внимание на сам ресивер и проверить правильность всех соединений и целостность кабелей, иногда также помогает перезагрузка приставки. Ещё возможно, что на пути сигнала присутствуют помехи, препятствующие взаимодействию устройств. В отсутствии физических провокаторов проблемы можно сделать вывод, что дело в неправильном подключении или сбившихся настройках синхронизации.
Если же причины не настолько банальны, а устройство ДУ всё же заблокировалось, чтобы снять блокировку с пульта МТС и обеспечить нормальное функционирование, важно обратить внимание на его модель, поскольку данный фактор определяет нюансы настройки.
Как разблокировать пульт МТС ТВ
ПДУ является универсальным устройством, используемым в том числе и для управления другой техникой, так что, настраивая цифровое телевидение, устройство контроля привязывают не только к приставке, но и к телевизору. Часто проблема заключается в неправильно выбранном режиме взаимодействия, то есть пульт перешёл на управление телеприёмником.
Так что если после замены батареек ПДУ не реагирует на нажатия кнопок, при этом инфракрасное излучение присутствует, следует проверить, не переключен ли аппарат в режим контроля ТВ, (ресивер при этом на команды не откликается), что могло случиться по невнимательности пользователя. Снять блокировку пульта МТС в этом случае можно выбрав режим взаимодействия с приставкой. Чтобы перевести ПДУ на управление ресивером, жмём соответствующую кнопку для переключения режима, светодиодный индикатор под ней должен мигнуть один раз. Таким образом, способ, как разблокировать пульт МТС ТВ, напрямую зависит от причины проблемы.
В некоторых случаях отсутствие реакций ПДУ вызвано аппаратной неисправностью, возникшей, например, вследствие механических повреждений или попадании влаги под корпус устройства.
Разблокировка пульта в зависимости от модели
Компанией МТС предоставляется несколько видов приставок и устройств управления. Если пульт заблокировался, то решение для каждого из вариантов будет отличаться.
Рассмотрим, как с учётом модели разблокировать пульт МТС:
Способы разблокировки актуальны при условии исправности оборудования, поэтому если ни один из вышеперечисленных вариантов решения не помог, следует проверить целостность кабелей подключения и провести техническую диагностику сопрягаемых устройств. Если своими силами определить причину неисправности не удалось, потребуется обратиться в сервисный центр.
На чтение 4 мин Просмотров 14.8к.

В этой статье расскажем, что делать, если не работает пульт МТС ТВ и как решить проблему.
Содержание статьи
- 1 Почему не работает пульт МТС ТВ
- 2 Почему приставка МТС ТВ не реагирует на пульт
- 3 Почему пульт МТС ТВ не реагирует на нажатия кнопок
- 4 Как разблокировать пульт от приставки МТС
- 5 Почему пульт МТС ТВ мигает красным
- 6 Горячая линия МТС
Почему не работает пульт МТС ТВ
Причин неисправности может быть несколько: как простые, так и сложные.
К ним относятся:
- Севшие батарейки.
- Неправильное подключение приставки.
- Сбой в настройках пульта или ресивера.
- Поломка в пульте или приставке.
Начните с проверки наиболее стандартных поломок и постепенно переходите ко всё более сложным. Если ничего не помогает — помните, что в большинстве случаев вы можете заменить пульт на новый в салоне МТС.
- Одна из самых распространённых причин отказа пульта – закончившийся заряд у батареек. Поэтому первым делом замените батарейки.
- Если с ними всё в порядке, то следующий шаг – проверка подключения оборудования. Все кабели должны находиться в соответствующих разъёмах и плотно прилегать к ним.
- При сохранении неисправности попробуйте настроить ресивер и пульт заново, сделав сброс до заводских. Для этого зажмите одновременно две кнопки: «0» и «TV». Далее укажите четырёхзначный код приставки. Полный их перечень находится на официальном сайте МТС и в инструкции к телевизору.
Почему приставка МТС ТВ не реагирует на пульт
В некоторых случаях ресивер перестаёт реагировать на пульт при неправильной эксплуатации оборудования.
К самым распространённым ошибкам относятся:
- Неправильное расположение приставки.
- Наличие препятствий для сигнала.
- Направление пульта в сторону телевизора, а не ресивера.
Для корректной работы оборудования от МТС оно не должно находиться слишком близко или далеко от телевизора. Оптимальное расстояние – 5 метров.
При нажатии кнопок пульт нужно направлять чётко в место расположения светодиода. При этом между пользователем и ресивером не должно быть никаких преград.
Смена режима работы пульта
Пульт от МТС — универсальный, поэтому может управлять как обычным телевизором, так и приставкой. Для переключения между двумя режимами нажмите на кнопку ТВ/МТС ТВ.
Если при переключении световой индикатор мигнул 1 раз, то пульт управляет приставкой, 2 раза — телевизором.
Почему пульт МТС ТВ не реагирует на нажатия кнопок
Пульт может не реагировать по нескольким причинам.
Для начала проведём диагностику:
- Индикатор на пульте моргает при нажатии клавиш, но ничего не происходит.
- Пульт вообще никак не реагирует на прикосновения.
В первой ситуации пульт исправен, но каналы не переключаются. Скорее всего, причина в неправильной настройки связи между пультом и приставкой.
Во втором случае следует проверить батарейки, настройки и осмотреть пульт на наличие повреждений.
Чтобы исключить проблемы с настройками, сбросьте их к заводским и привяжите пульт заново.
Возврат к заводским настройкам:
- Зажмите на три секунды кнопки ТВ и ОК. Световые индикаторы должны мигнуть четыре раза.
Привязка к ТВ-приставке:
- Нажмите на кнопку МТС, чтобы перевести пульт в режим управления приставкой. Индикатор моргнёт единожды.
- Повторно нажмите и задерживайте кнопку МТС 3 секунды. Лампочка должна светиться постоянно.
- Укажите код приставки из таблицы.
Как разблокировать пульт от приставки МТС
МТС выпускает разные модели приставок, у которых отличаются пульты.
Для каждого из них подходит разная инструкция по разблокировке:
- ZTE-B700V7 — нажмите кнопку МТС, подождите до мигания индикатора.
- Huawei DN 300 — нажмите TV / МТС ТВ. Засветился 1 раз — управляет приставкой, 2 раза — телевизором.
- SML-282/292/482 — нажмите на STV.
- Motorola VIP 1003: для управления приставкой – МТС, телевизором – TV.
Если ничего не помогло, то вернитесь к предыдущему пункту и заново настройте подсоединение к приставке.
Почему пульт МТС ТВ мигает красным
В некоторых случаях неисправность пульта может произойти из-за сбоя настроек, при этом индикатор светится красным.
Чтобы исправить это, выполните следующие действия:
- Нажмите на кнопку, отвечающую за взаимодействие телевизора с приставкой (чаще всего «TV», но название может отличаться).
- Удерживайте её 3 секунды. При этом индикатор должен среагировать на команду.
- В течение 10 секунд введите четырёхзначный код, находящийся в документации. Постоянное свечение индикатора говорит о том, что всё прошло успешно.
После этого нужно проверить работоспособность всех кнопок. Если самостоятельно решить проблему не получилось, обратитесь в поддержку.
Горячая линия МТС
Если все вышеперечисленные шаги не помогли, то для устранения поломки может понадобиться специальное оборудование. Самостоятельно заниматься сложным ремонтом не рекомендуется.
Позвоните в службу поддержки МТС по двум бесплатным номерам:
0890 (для мобильных телефонов);
8 800 250 08 90 (для стационарных).
Они подскажут, как решить проблему дистанционно, направят мастера или подскажут ближайший сервисный центр.
Пульт дистанционного управления — это устройство для управления телевизором, ТВ-приставкой и т. д. в удаленном режиме, то есть без необходимости нажимать кнопки на самом телевизоре или приставке. Большинство современных медиаустройств имеют пульт ДУ, в том числе и ТВ-ресиверы МТС. О них мы сейчас и поговорим.
В этой статье мы расскажем:
— функции устройства и назначение кнопок,
— какие пульты подходят для спутникового ТВ МТС,
— где купить новый ПДУ и как выбрать его модель,
— как запрограммировать новый пульт,
— что делать, если пульт сломался, как его разблокировать, что делать, если приставка не реагирует на пульт.
Кнопки
Пульты МТС имеют стандартный набор кнопок, позволяющих управлять просмотром телевидения. В зависимости от модели устройства, их расположение может отличаться.
— Кнопка включения/отключения ТВ-приставки или телевизора, в зависимости от режима использования.
— Кнопка переключения пульта ДУ в режим управления телевизором.
— Навигационные кнопки.
— Кнопки переключения каналов вверх и вниз по списку.
— Кнопки для ручного ввода номера ТВ-каналов, ввода текста и цифр.
— Кнопка перехода в режим отображения главного меню.
— Кнопки регулировки громкости.
— Кнопка для перехода в режим просмотра электронной ТВ-программы.
— Кнопки управления функциями ТВ-приставки: запись эфира, воспроизведение/пауза, перемотка.
— Кнопка отключения звука.
— Кнопка возврата к ранее просматриваемому каналу (в режиме управления приставкой)/кнопка переключения источника сигнала (в режиме управления телевизором).
Также на пульте имеется светодиодный индикатор, мигание которого
происходит при нажатии соответствующих кнопок при работе пульта.
Что делать, если пульт сломался
Пульт — довольно простое устройство и само по себе ломается редко. Если пульт для спутникового ТВ МТС не работает, то есть приставка не реагирует на пульт, попробуйте выполнить следующее:
— замените элементы питания (батарейки);
— выполните сброс настроек пульта на заводские с помощью одновременного нажатия и удержания кнопок «TB» и «OK» в течение 3 секунд;
— проверьте, исправна ли сама ТВ-приставка.
Если предыдущие действия не помогают, возможно, пульт следует разблокировать.
Как разблокировать пульт
Чтобы разблокировать пульт МТС для спутникового ТВ МТС, выполните следующее:
— нажмите кнопку МТС;
— удерживайте кнопку МТС три секунды, индикатор под кнопкой будет гореть;
— нажмите на пульте код 0001;
— проверьте, что устройство работает. Если это не так, пробуйте ввести коды 0002, 0003, 0004 или 0005. Один из них разблокирует пульт.
Где купить пульт для спутникового ТВ МТС
Если устройство очевидно сломано — на него наступили, разбили, его пыталась съесть собака и т. д., то отчаиваться не стоит.
Пульт для спутникового ТВ можно купить:
— в салоне связи МТС,
— в интернет-магазине МТС,
— в сторонних интернет-магазинах.
Также ПДУ можно заменить в сервисном центре МТС.
Адреса сервисных центров
Какой пульт подходит для спутникового ТВ МТС
В первую очередь, конечно, подходит «родной» пульт — тот, который шел в комплекте с приставкой. Если вы по каким-либо причинам приобретаете пульт отдельно, обратите внимание на модель.
Пульт HUAYU
Не является универсальным, подходит для конкретных моделей приставок:
AVIT S2-3900/4900, DS701.
Пульт GWire 99321
Универсальный пульт, подходит для различных моделей приставок МТС, в т.ч. не спутниковых: Huawei, EKT, ZTE, Avit, Castpal, SkyWorth.
Настройка пульта GWire 99321
Переключите ПДУ в режим управления ТВ-приставкой однократным нажатием кнопки «МТС», светодиодный индикатор под кнопкой мигнет 1 раз. После этого нажмите и удерживайте кнопку «МТС» в течение 3 секунд, светодиодный индикатор перейдет в режим постоянного свечения. Теперь отпустите кнопку.
Далее наберите на пульте код, который соответствует вашей приставке. Для спутниковых приставок это коды 0001 или 0004 в зависимости от модели. Если код набран правильно, то светодиодный индикатор погаснет.
Более подробно настройка пульта описана в инструкции к нему. Её можно скачать здесь.
С развитием технологий мобильные операторы расширяют списки услуг. Среди них есть интерактивное телевидение, позволяющее просматривать каналы в отличном качестве, делать запись эфиров и проматывать их. Трансляция каналов ведется через специальную ТВ-приставку, в комплекте с которой есть пульт. С ним бывают проблемы: он может заблокироваться и не реагировать на нажатия или перестает переключать каналы. Причин может быть несколько. Рассмотрим, что делать, если не работает пульт от приставки МТС.
Содержание
- Почему не работает пульт
- Севшие батарейки
- Неправильное подключение приставки
- Сбой в настройках
- Механическая поломка
- Как разблокировать пульт от приставки МТС
- Чем заменить родной пульт
Почему не работает пульт
Причина неработающего устройства не всегда в его блокировке. Прежде, чем искать способ разблокировки, нужно проверить наличие других причин отказа работы, которые займут меньше времени и труда.
Севшие батарейки
Самая простая причина отказа в работе пульта – недостаточный заряд в батарейках, из-за чего он выдает слабый инфракрасный луч. Поставьте батарейки или аккумуляторы с гарантированно полным зарядом, чтобы исключить эту причину.
Наличие инфракрасного сигнала можно посмотреть через камеру смартфона – включите видео или фотокамеру, наведите на источник сигнала, нажмите на любую кнопку – на экране смартфона должен замигать передатчик сигнала. Если его нет, нужно искать причину. Таким же образом можно проверять работоспособность кнопок.
Неправильное подключение приставки
Также причина может быть в неправильном подключении самой приставки: проверьте, как подключены кабели – каждый должен быть в своем разъеме и подключен плотно.
Питание от электрической сети должно быть постоянным, розетка исправной – к ней должны плотно присоединяться контакты вилки, это также нужно для пожаробезопасности.
Между приставкой и пультом не должно быть помех – стен, предметов или людей. При слишком большом расстоянии сигнал может слабеть – лучше приставку разместить рядом с телевизором и находиться от него на расстоянии не более 5 метров. Пульт нужно направлять в сторону ресивера.Чем ближе угол направления к прямому, тем лучше работает сигнал.
Если светодиоды на оборудовании светятся зеленым – значит, оно работает и готово принимать сигнал.
Сбой в настройках
В оборудовании могут быть неправильно выставлены настройки. Попробуйте сбросить их до заводских. Для этого на пульте МТС ТВ нажмите кнопку ОК и TV одновременно. После нескольких секунд на экране телевизора появится окно для ввода кода приставки, его можно найти в инструкции или на сайте МТС. Сброс настроек может немного отличаться у разных моделей.
Еще причина может быть в режиме работы пульта – он может работать с телевизором и с приставкой. Для смены режима на клавиатуре есть кнопка ТВ/МТС ТВ. Если светодиод мигнул один раз, включился режим управления приставкой, если два раза, можно управлять телевизором.
Механическая поломка
При падении пульта на твердую поверхность могут повредиться элементы внутри. Чтобы проверить это, нужно разъединить половины корпуса и осмотреть микросхему на наличие повреждений. Если у вас есть знания электроники, можете проверить ее при помощи специального оборудования. Если видимых повреждений нет и пульт не работает, его можно заменить на новый в салоне МТС.
Как разблокировать пульт от приставки МТС
МТС выпускает разные модели пультов и у каждой свой способ разблокировать его и синхронизировать с приставкой.
- У моделей ZTE-B700V7 и Motorola VIP 1003 для переключения режима нужно удерживать кнопку МТС, пока не замигает индикатор, потом нажать на кнопку «ТВ».
- У SML-282/292/482 нажмите на кнопку «STB».
- На Huawei DN 300 режимы переключаются кнопками «ТВ» и «МТС ТВ».
Для соединения пульта с телевизором и приставкой нужно знать коды от разных моделей, которые представлены на рисунке ниже.
Если эти коды не подходят, ищите полный список на официальном сайте МТС.
Чем заменить родной пульт
Если пульт МТС ТВ перестал функционировать, можно временно использовать устройство от телевизора, но у него ограниченная функциональность: переключение каналов, регулировка громкости, включение/выключение.
Для полноценного использования МТС приставки нужно взять подходящий пульт в офисе МТС. При этом лучше сберечь гарантийный талон в случае появления неисправностей у нового устройства.
Сергей Ломакин
Программист, системный администратор.
10.05.2018 Обновлено: 14.02.2020
Как разблокировать пульт МТС
Услуга МТС ТВ появилась сравнительно недавно и уже успела завоевать большую популярность среди пользователей. Однако в сети все чаще появляются вопросы о том, как разблокировать пульт МТС ТВ. Жалобы пользователей небеспочвенны, но чаще всего связываются с проблемами неправильной эксплуатации оборудования. В то же время совершить разблокировку возможно и самостоятельно без каких-либо навыков работы с техникой.
Как разблокировать пульт от приставки МТС
Многие считают, что пульт заблокировался, если он перестает реагировать на команды. Однако в подобной ситуации не всегда идет речь о прямой блокировке. Чаще всего причиной отсутствия реакции пульта на воздействие объясняется потерей заряда батареек или переходом в режим управления телевизором. Соответственно в первую очередь рекомендуется попробовать заменить батарейки. Если дистанционное управление по-прежнему не работает, необходимо вернуть ему нормальный режим работы.
Компания предоставляет несколько видов приставок и пультов, соответствующих им. Поэтому и решение задачи о том, как разблокировать пульт МТС, будет несколько различаться:
- Для ZTE-B700V7. Переключить дистанционный пульт в правильный режим необходимо кнопкой с надписью “МТС”. Под ней располагается световой индикатор, показывающий готовность или неготовность устройства к работе.
- Huawei DN 300. Для разблокировки потребуется нажать кнопку “ТВ” или “МТС ТВ” и обратить внимание на индикатор. Его однократное мигание свидетельствует о переходе в режим управления приставкой, двукратное – телевизором.
- SML-282/292/482. Переход в нужный режим осуществляется кнопкой STB.
- Motorola VIP 1003. Включение режима управления приставкой – МТС, телевизором – TV.
Данные способы актуальны только при исправности телевизора и самой приставки.
Если инструкция по переключению не помогает, необходимо произвести техническую диагностику оборудования. Кроме того, рекомендуется проверить состояние кабелей подключения, поскольку далеко не всегда отсутствие реакции на нажатие кнопок свидетельствует о прямой блокировки пульта дистанционного управления.
Заключение
Некоторые абоненты МТС жалуются на сложность эксплуатации ТВ приставки из-за систематической блокировки устройства дистанционного управления. Однако не всегда явление свидетельствует о наличии неисправностей, поэтому при обнаружении отсутствия реакции рекомендуется проверить пульт на тип подключения системы. Если это не помогает, следует также проанализировать качество работы батареек, кабелей, а затем и оборудования.
Элеонора Воронцова (Написано статей: 200)
Выпускающий редактор. Предоставляет инструкции для техники, знакомит клиентов с техническими новинками. Проверяет гаджеты, чтобы подать честный отзыв для аудитории. Ведёт блог про «умные гаджеты». Собрала много подписчиков на странице. Просмотреть все записи автора →
Оценка статьи:
Загрузка…














