На роутере горят все индикаторы не мигают

Иногда пользователи Wi-Fi сталкиваются с ситуацией, когда на роутере горят все лампочки, но интернет при этом не работает или постоянно пропадает. В одной из прошлых статей, я уже писал о том, какие индикаторы на маршрутизаторе должны светиться и что они означают. Но что делать, если действительно все необходимые лампочки горят, а интернета на роутере нет? Разбираемся в основных причинах и способах их решения, которые универсальны для любой модели — TP-Link, Asus, Huawei, Keenetic, D-Link, Tenda и так далее.

Первым делом, не разбираясь досконально в проблеме, я рекомендую перезагрузить роутер. Это можно сделать из интерфейса управления с компьютера или через мобильное приложение.

Либо еще проще — вынуть его вилку из розетки питания и вставить на место. Или же отключить маршрутизатор отдельной кнопкой на корпусе, если таковая имеется на вашей модели.

Очень большое количество ошибок решается именно таким незамысловатым способом. Поскольку в ходе непрерывной работы роутера могут периодически возникать ошибки, рекомендуется время от времени его перезагружать. Во многих устройствах даже предусмотрена функция автоматического перезапуска в ночное время, когда интернетом никто не пользуется, а WiFi не работает.

Интернета нет из-за отсутствия связи с провайдером

Подключение кабеля

В том случае, если после перезагрузки все равно интернета нет, а лампочки горят, разбираемся более детально. За работу в сети отвечает индикатор «WAN». Именно он должен светиться при активном подключении к интернету. Если он не горит, проверьте, вставлен ли в одноименный разъем «WAN» или «Internet» кабель от провайдера. Вы могли спутать его с портом «LAN», который предназначен только для соединения с компьютером, ноутбуком, принтером, ТВ и т.д. Подробнее про различие WAN и LAN можете прочитать в нашей отдельной статье.

Технические работы

Если провод подключен верно и даже горит лампочка интернета, но фактически его нет, то можно предположить, что на линии ведутся технические работы. Особенно это актуально, когда интернет пропадает на несколько часов, а потом снова появляется. Такое периодически случается — надо позвонить своему поставщику услуг связи и уточнить этот момент.

Баланс счета

Но перед этим я бы еще рекомендовал проверить свой баланс счета в личном кабинете у провайдера. Очень часто пользователи забывают, что интернет — услуга платная, и раз в месяц необходимо пополнять свой кошелек.

Особенно часто эта проблема встречается у тех, у кого интернет через модем не работает на ПК.

Настройки подключения

Если связи с интернетом по-прежнему нет, возможно у вас слетели настройки подключения к интернету или они изначально были установлены неверно. Для их исправления необходимо зайти в панель управления своим роутером по адресу, который указан на этикетке на днище роутера.

И найти в меню раздел, отвечающий за настройки интернета. В зависимости от модели он может называться по-разному. Ниже привожу пример, как он выглядит у разных производителей

Здесь нужно выбрать тип подключения и при необходимости ввести данные для авторизации — логин, пароль и сервер. Все это указано в вашем договоре на оказание услуг. Также можно позвонить на горячую линию провайдера и узнать напрямую по телефону.

Наиболее распространенные варианты — DHCP, PPPoE, Статический IP или 4G (через USB модем). После ввода всех параметров сохраняемся и проверяем работу интернета.

Принудительное ограничение доступа в интернет

Ручное назначение IP адресов

Если вы подключаетесь к интернету в офисе или другом общественном пространстве, то нельзя исключать применения на роутере дополнительных настроек, ограничивающих доступ к интернету для пользователей.

Одним из способов фильтрации является ручное назначение IP адресов для компьютеров. В обычном режиме роутер автоматически раздает IP всем подключающимся устройствам через так называемый DHCP сервер. Но он может быть отключен в настройках. И адреса вручную прописываются администратором сети для каждого клиента.

Если у вас есть доступ к роутеру, то необходимо прописать для своего компьютера, ноутбука или смартфона IP адрес вручную. Или включить DHCP сервер

Если пароля от роутера нет, то обратитесь к системному администратору для добавления вас в число пользователей.

Гостевая сеть и фильтры клиентов

Также для того, чтобы в интернет не выходили все, кто попало, через роутер может быть настроено несколько разных ступеней доступа к контенту. Например, гостевая сеть без доступа к интернету или с разрешенным выходом в сеть только для определенных пользователей.

Также в некоторых моделях есть возможность давать выход во всемирную сеть только для вручную зарегистрированных устройств. А для всех новых подключившихся к WiFi ограничивать интернет.

Для этого же часто применяется «Родительский контроль» или фильтрация по MAC адресам. Она может быть настроена таким образом, что доступ в интернет разрешен только девайсам, которые находятся в заранее составленном «белом списке».

Необходимо добавить в него свой компьютер или попросить это сделать человека, отвечающего за работу локальной сети в вашем офисе.

Поломка роутера

Если же это все-таки интернет при горящих лампочках не работает на вашем домашнем роутере, то нельзя исключить выхода его из строя. В случае, когда вы перепробовали все перечисленные выше способы, и ничего не помогает, рекомендую сделать полный сброс настроек. Для этого надо зажать острым предметом кнопку «Reset» на корпусе маршрутизатора на 15 секунд и попробовать настроить все с самого начала.

Если не получается, то нельзя исключать банального выхода роутера из строя. В недорогих моделях из-за высокой нагрузки или скачка напряжения в электросети может сгореть оперативная память или центральный процессор.

Приветствую!

В один прекрасный день, попытавшись зайти в Интернет, вы обнаруживаете, ничего не загружается. Посмотрев на служивший вам долгое время верой и правдой роутер, вы обнаруживаете, что на нём горят абсолютно все индикаторы. Знакомая ситуация, не так ли?

Что произошло и можно ли в данной ситуации что-либо предпринять, дабы «оживить» роутер.

Содержание:

• Роутер горит всеми светодиодами и не работает Интернет
• Что можно предпринять в случае, если роутер не работает, у него горят все индикаторы

Роутер горит всеми светодиодами и не работает Интернет

Данное «состояние» роутера традиционно свидетельствует о сбое инициализации загрузки операционной системы, которая этим самым роутером и управляет.

Не все знают, но современные роутеры являются достаточно сложными устройствами – у них имеется процессор (пусть и ARM), оперативная память, флеш носитель. Чаще всего у долгое время работающего роутера выходит из строя флеш память, а если точнее, то забывается записанная в эту память операционная система. Аппаратная составляющая роутера просто не знает, что делать, как работать, ведь все эти команды идут исключительно из операционной системы.

Также достаточно частым явлением выхода из строя роутера является перегрев процессора и других компонентов. Не секрет, что производители роутеров, дабы максимально снизить стоимость устройств, поступаются установкой каких-либо радиаторов, которые подчас очень необходимы. Ведь если пользователь просто просматривает Интернет-страницы в браузере и смотрит видео – это одна нагрузка, а если подключено одновременно несколько компьютеров и\или смартфонов, на некоторых устройствах осуществляется загрузка, к примеру, торрент-файлов, то данная нагрузка для обычного роутера является очень серьёзной. Он в конечном итоге может перегреться, внутри кристалла процессора произойдёт деградация компонентов, всё это закономерно приведёт к выходу из строя роутера.

Что можно предпринять в случае, если роутер не работает, у него горят все индикаторы

Вариантов при данной «симптоматике» немного.

• У некоторых моделей роутеров имеется Recovery Mode режим, который работает даже в случае, если роутер не функционирует должным образом. Обязательно прочтите инструкцию, зайдите на сайт официальной поддержки от производителя и уточните, существует ли такой режим в вашем роутере.

  

• Также не лишним будет попробовать сбросить настройки в состояние по умолчанию. На корпусе подавляющего большинства роутеров для этого имеется соответствующая кнопка, которая, как правило, утоплена, дабы случайно на неё не нажать.

  

Если ничего из этого не помогло, то придётся попрощаться с отработавшим своё роутером и приобрести новый. Благо цены на них сейчас весьма низкие.

1) Проверить подключение кабелей

Кабель провайдера (кабель, протянутый из подъезда в квартиру) должен быть подключён в порт WAN роутера (синий порт).

Компьютер должен быть подключён кабелем в порт LAN (жёлтый порт) либо по Wi-Fi к беспроводной сети роутера.

2) Проверить иникацию

Проверьте, горит ли индикатор «Интернет» на роутере:

Если он не горит – проблема в скорее всего в кабеле провайдера нужно сделать следующую проверку – отключить кабель от порта WAN (синий) и подключить в порт LAN (жёлтый).

1. Если индикатор LAN (в виде иконки компьютера) загорелся, то у роутера не исправен WAN порт. Роутер нужно отнести в сервисный центр.
2. Если индикатор LAN не загорелся, значит нет физического соединения с оборудованием провайдера. Необходимо вызвать техников от провайдера для проверки кабеля.

Горит оранжевым – возможна проблема как в настройках роутера, так и в предоставлении интернета провайдером, смотрите пункт 4

Горит зелёным. Если вы переключали кабели в пункте 1, то проверьте доступ в интернет сейчас – интернет должен работать. Если кабели не трогали, надо проверить настройки компьютера, смотрите пункт 3.

Если не горят вообще никакие индикаторы – проблема в питании роутера. Проверьте, подключён ли блок питания в розетку, вставлен ли штекер питания в роутер полностью. Точно ли в розетке есть электричество? Проверьте работу роутера в другой розетке. Если есть возможность, поменяйте блок питания на аналогичный по характеристикам (амперы/вольты). Если ничего не помогло – роутер необходимо сдать в сервисный центр.

3) Проверить настройки подключения на компьютере

Проверьте, подключено ли кабельное или беспроводное соединение.

Зайдите в «Панель управления» – «Сеть и интернет» – «Центр управления сетями и общим доступом» – «Изменение параметров адаптера».

1. Если вы используете кабельное соединение между компьютером и роутером, то найдите в списке «Ethernet» или «Подключение по локальной сети»

1.1 Если вы видите на нём красный крестик – значит кабель не подключён, проверьте соединение, переподключите кабель как со стороны компьютера, так и со стороны роутера.

2. Проверка беспроводного подключения

2.1. Если вы используете Wi-Fi, найдите в списке «Беспроводная сеть»

2.2. Если вы видите на нём красный крестик – значит вы не подключились к Wi-Fi, откройте список беспроводных сетей, выберете вашу и подключитесь

2.3. В списке нет вашей сети? Проверьте индикатор Wi-Fi на роутере. Если не горит, нажмите кнопку Wi-Fi на задней стороне роутера

3. Проверка соединений от провайдера.

3.1. Если ваш провайдер использует PPPoE, PPTP или L2TP, то в списке подключений может отображаться дополнительное подключение. Это соединение должно быть обязательно отключено.

Дальше необходимо проверить получаемый IP-адрес и шлюз. Дважды кликаете на вашем подключении (проводном или беспроводном), нажимаете «Сведения», проверяете строки, которые должны быть следующими:

DHCP включён – Да

Адрес IPv4 – 192.168.X.Y, где X – 0 или 1, а Y – обычно 100

Шлюз по умолчанию – 192.168.X.1, где X – 0 или 1

4) Проверить настройки в веб-интерфейсе роутера

С компьютера или ноутбука (на крайний случай – с планшета) открываем браузер

Мы рекомендуем Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Internet Explorer.

В адресной строке (не в поиске, а именно в строке адреса)

набираем: 192.168.0.1

Или просто переходим по ссылке: http://192.168.0.1/

Если не открывается, то попробуйте: http://192.168.1.1/

В открывшемся меню вводим имя пользователя и пароль. Стандартные значения:

Имя пользователя – admin

Пароль – admin

Примечание:

Если стандартные admin\admin не подходят, значит вы ранее меняли эта данные на свои. Если эта данные найти не представляется возможным, в этом случае придётся полностью сбрасывать настройки на заводские. Перед сбросом настройки обязательно убедитесь, что вы знаете все ваши данные по договору с оператором связи (тип подключения, логин, пароль и т.д.).

ⓘ Не получается войти в веб-интерфейс управления? Перейдите сюда.

После этого откроется меню настройки роутера.

Классический Бирюзовый интерфейс (или старый зелёный):

Заходим слева Сеть – WAN

Если Новый синий\голубой интерфейс:

Заходим сверху «Дополнительные настройки» – слева «Сеть» – «Интернет».

Самый важный шаг:

Вы должны знать, какие настройки требует ваш провайдер: тип подключения, логин/пароль, адрес сервера. Во всех этих параметрах вы должны быть уверены на 100%. Если есть сомнения – обращайтесь к провайдеру и требуйте сообщить вам все верные настройки.

Логин и Пароль должны быть строго по договору с провайдером. Даже неверно выбранный регистр приведёт к тому, что роутер не подключится.

В поле «IP-адрес/Имя сервера» — должен быть указан именно адрес VPN-сервера провайдера.

Также стоит уточнить нет ли у провайдера привязки по MAC-адресу, если есть, то попросить их проверить привязку вашего роутера, корректный ли MAC-адрес видят они.

Если уверены, что данные верные:

1. На всякий случай вручную вносим данные ещё раз и нажимаем «Сохранить»
2. Проверяем, что на всех компьютерах отключено высокоскоростное соединение провайдера (Если у вас тип подключения PPPoE, L2TP, PPTP). Данное подключение вы можете найти также в панели управления в списке всех подключений, см. шаг 3.

Примечание:

Если ваш провайдер Билайн, то этот оператор мог перевести вас на новый тип подключения и по какой-то причине не проинформировать вас об этом. Тогда это будет выглядеть так:

Новый интерфейс:

В этом случае меняем L2TP/L2TP Россия на Динамический. IP-адрес:

Для всех провайдеров:

Если в момент проблемы в меню «Состояние» – таблица «WAN» (Интернет) вы видите там ip: 0.0.0.0

Значит роутер потерял связь с провайдером. В большинстве случаев в таких ситуациях проблема на стороне провайдера. В этом случае обязательно нужно проверить работу интернет без роутера. Для этого выключаете роутер, подключаете кабель провайдера напрямую в ПК, или ноутбук.

Если без роутера интернет точно работает, а с роутером – нет, то есть роутер не подключается к интернету, а все данные введены верно, и индикаторы горят как надо, то вам нужно сохранить системный журнал и прислать его нам на почту техподдержки support.ru@tp-link.com, подробно описав вашу проблему и указав модель устройства:

Роутер – это важное устройство, обеспечивающее доступ к Интернету. Когда на роутере все индикаторы горят и не мигают, это может быть признаком проблемы. В этой статье мы рассмотрим возможные причины и способы решения этой проблемы.

Одной из наиболее распространенных причин того, что индикаторы на роутере не мигают, является отключение сигнала Интернет-провайдером. В этом случае, роутер может продолжать отображать, что он подключен к Интернету, но фактического доступа к Интернету не будет. Для решения этой проблемы, вам следует связаться со своим провайдером услуг и уточнить, есть ли какие-либо проблемы с вашим подключением.

Второй возможной причиной того, что все индикаторы на роутере горят, но не мигают, может быть неправильное настроенное подключение. В этом случае, вам потребуется проверить настройки роутера и убедиться, что они соответствуют требованиям вашего Интернет-провайдера. Если вы не знаете как проверить настройки или не уверены, что они верны, вам лучше обратиться к специалистам или поддержке провайдера.

Подсказка: Перезагрузка роутера может также помочь решить проблему. Попробуйте отключить питание роутера на несколько минут, а затем снова подключить его к электрической сети.

Наконец, также возможно, что причиной проблемы может быть неисправность самого роутера. В этом случае, вам следует обратиться к специалисту или заменить роутер на новый. Перед тем, как принимать такое решение, также стоит убедиться, что нет никаких других проблем с подключением к Интернету, например, проверить работу других устройств.

В заключение, если на роутере все индикаторы горят, но не мигают, это может быть признаком проблемы с подключением к Интернету. Проверьте подключение к провайдеру, настройки роутера и возможные неисправности устройства. Если вы не можете самостоятельно решить проблему, обратитесь за помощью к специалисту или поддержке провайдера. Важно действовать быстро, чтобы как можно скорее восстановить доступ к Интернету.

Почему все индикаторы на роутере горят, но не мигают?

Если все индикаторы на роутере горят, но не мигают, это может означать несколько причин:

1. Роутер перегружен или завис.
2. Проблема с прошивкой роутера.
3. Неправильная настройка или конфигурация роутера.
4. Провал в работе сети.
5. Неисправность или повреждение роутера.

Если роутер перегружен или завис, попробуйте перезагрузить его, отключив питание на некоторое время и включив снова. Если проблема не исчезнет, может понадобиться сбросить роутер к заводским настройкам.

Если причина в проблеме с прошивкой, попробуйте обновить прошивку на роутере до последней версии, следуя инструкциям производителя.

Если вы сами настраивали роутер и возможно допустили ошибку, проверьте настройки и конфигурацию роутера. Убедитесь, что все параметры указаны правильно.

Если причина проблемы связана с провалом в работе сети, проверьте подключение к интернету, убедитесь, что все провода и кабели правильно подключены и исправны. Если у вас есть модем, проверьте его работу.

Если вы исключили все вышеперечисленные причины, возможно, роутер испытывает неисправность или поврежден. В этом случае, вам потребуется обратиться к специалистам или заменить роутер.

Проверьте питание роутера

Если все индикаторы на роутере горят, но не мигают, первым делом следует убедиться в правильном подключении и питании устройства. Возможно, роутер не получает достаточного питания или его источник питания неисправен.

Для начала проверьте, что роутер правильно подключен к источнику питания и все соединения надежно зафиксированы. Проверьте, включен ли источник питания и правильно ли работает розетка или удлинитель, к которому подключен роутер.

Если все подключения корректны, попробуйте перезагрузить роутер. Для этого выключите его, отсоедините его от источника питания на несколько секунд, а затем снова подключите его.

Если после перезагрузки роутера индикаторы по-прежнему не мигают, попробуйте заменить источник питания. Используйте известно рабочий адаптер питания, чтобы убедиться, что проблема не в нем.

Если после всех проведенных действий индикаторы по-прежнему не мигают, возможно, есть серьезная проблема с роутером, и вам следует обратиться к специалистам или производителю устройства для получения дальнейшей помощи.

Проверьте подключение к интернету

Если все индикаторы на вашем роутере горят, но не мигают, первым делом стоит проверить подключение к интернету. Проверьте, что ваш провайдер интернета не имеет технических проблем или плановое обслуживание.

Попробуйте подключить другое устройство, например, ноутбук или смартфон, к вашей домашней сети. Если другое устройство успешно подключается к интернету, проблема, скорее всего, кроется в вашем роутере.

Если же другое устройство не может подключиться к интернету, попробуйте решить проблему с помощью следующих шагов:

• Перезагрузите ваш роутер, отключив его от электропитания на несколько секунд, затем снова подключите.
• Проверьте все провода и кабели, связанные с вашим роутером, убедитесь, что они надежно подключены.
• Проверьте настройки вашего роутера, убедитесь, что они корректны и соответствуют требованиям вашего провайдера интернета.
• Если у вас есть возможность, попробуйте подключить ваш роутер к другому порту на модеме или попросите провайдера предоставить вам другой модем.

Если проблемы с подключением к интернету не удается решить самостоятельно, рекомендуется обратиться в службу поддержки провайдера интернета.

Проверьте наличие сигнала от провайдера

Если все индикаторы на вашем роутере горят, но не мигают, возможно причина кроется в отсутствии сигнала от вашего интернет-провайдера. Проверьте следующие моменты:

1. Проверьте подключение кабеля. Убедитесь, что Ethernet-кабель, подключенный к вашему роутеру, надежно соединен с провайдерским модемом. Проверьте, нет ли повреждений на кабеле и убедитесь, что он подключен к правильному порту.

2. Перезагрузите модем. Иногда модемы могут заблокироваться или перегреться, что может вызвать проблемы со входящим сигналом. Чтобы исправить это, попробуйте отключить модем от питания на несколько секунд, а затем снова подключить его. Подождите, пока модем полностью загрузится, прежде чем проверять индикаторы на роутере.

3. Свяжитесь с провайдером. Если после проверки кабелей и перезагрузки модема проблема не решается, необходимо обратиться к вашему интернет-провайдеру. Возможно, провайдер испытывает технические проблемы или требуется вмешательство их специалистов для восстановления соединения сети.

Помните, что эти рекомендации являются общими и зависят от конкретной ситуации. В некоторых случаях может потребоваться дополнительная помощь от специалиста провайдера или технической поддержки роутера.

Обратитесь в службу поддержки

Если все индикаторы на роутере горят, но не мигают, это может указывать на серьезные проблемы с его работой. Чтобы решить данную проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки вашего интернет-провайдера или производителя устройства.

Сотрудники службы поддержки смогут оказать квалифицированную помощь и провести диагностику вашего роутера. Они могут предложить различные методы устранения неисправности, включая перезагрузку или сброс настроек роутера.

Не стоит пытаться самостоятельно решать данную проблему, так как это может привести к дополнительным неполадкам и ухудшить ситуацию. Обратившись в службу поддержки, вы получите профессиональную помощь, которая позволит быстро и эффективно восстановить работоспособность вашего роутера.