Keenetic 4g – это популярная модель маршрутизатора, который обеспечивает стабильное подключение к интернету. Однако, пользователи иногда сталкиваются с проблемой, когда индикатор глобус на устройстве не горит. Это может означать, что маршрутизатор не подключен к интернету, что вносит серьезные неудобства в работу.
Существует несколько причин, почему индикатор глобуса на Keenetic 4g может не гореть. Одной из них может быть проблема с провайдером интернет-услуг. В этом случае, необходимо связаться с провайдером и уточнить, есть ли у них проблемы с соединением или проводятся ли какие-либо работы на линии.
Ещё одной причиной может быть неправильная настройка маршрутизатора. Если вы только что настроили устройство или внесли изменения в настройки, возможно, вы допустили ошибку. В таком случае, рекомендуется проверить настройки подключения и убедиться, что они корректны.
Примечание: перед внесением изменений в настройки маршрутизатора, рекомендуется сохранить текущие настройки, чтобы в случае проблем можно было вернуться к предыдущей конфигурации.
Если причина проблемы с индикатором глобуса на Keenetic 4g не удалось найти, рекомендуется обратиться в техническую поддержку. Специалисты смогут помочь выявить и устранить неполадку, чтобы маршрутизатор снова был подключен к интернету и работал стабильно.
Содержание
- Причины и решения: Keenetic 4G не горит индикатор глобус
- Проблемы с подключением сети
- Неправильные настройки роутера
- Низкий уровень сигнала
- Повреждение индикатора глобус
- Проблемы с прошивкой роутера
- Неполадки с SIM-картой
- Обращение к специалистам технической поддержки
Причины и решения: Keenetic 4G не горит индикатор глобус
Индикатор глобус может не гореть по разным причинам, вот несколько возможных причин и их решений:
1. Отключен 4G режим:
Убедитесь, что в настройках маршрутизатора включен 4G режим. Для этого зайдите в веб-интерфейс маршрутизатора, найдите раздел, отвечающий за настройку подключения к интернету и убедитесь, что выбран соответствующий режим подключения (например, 4G/LTE).
2. Отсутствие подключения к сети:
Если маршрутизатор не может установить подключение к 4G сети оператора, появляется проблема с отображением индикатора глобуса. В этом случае проверьте настройки подключения к интернету, введенные данные оператора (APN, логин и пароль), а также уровень сигнала сети.
3. Проблемы с SIM-картой:
Индикатор глобуса может не работать из-за проблем с SIM-картой или ее неправильной установкой. Проверьте правильность установки SIM-карты, убедитесь, что она корректно распознается маршрутизатором и не заблокирована оператором.
4. Технические проблемы:
Если вы исключили все вышеперечисленные проблемы, возможно, причина неисправности индикатора глобуса кроется в технических проблемах самого маршрутизатора. Попробуйте выполнить перезагрузку устройства или обновить прошивку до последней версии.
В случае, если индикатор глобуса на Keenetic 4G продолжает не гореть, необходимо обратиться в службу поддержки производителя или связаться с оператором с целью диагностики и решения проблемы.
Проблемы с подключением сети
Если ваш Keenetic 4G не горит индикатор глобус, возможно у вас есть проблемы с подключением к сети. Ниже перечислены возможные причины и решения этой проблемы:
- Проверьте подключение кабеля. Убедитесь, что кабель Ethernet правильно подключен как к Keenetic-устройству, так и к провайдеру.
- Перезагрузите Keenetic. В некоторых случаях проблема с подключением может быть решена путем простой перезагрузки устройства.
- Проверьте настройки Keenetic. Убедитесь, что настройки сети на Keenetic-устройстве правильно сконфигурированы и соответствуют требованиям вашего провайдера.
- Проверьте настройки доступа к интернету. Убедитесь, что доступ к интернету разрешен для вашего Keenetic-устройства.
- Свяжитесь с вашим провайдером. Если все вышеперечисленные решения не помогли, свяжитесь с вашим провайдером интернет-услуг и уточните есть ли какие-либо известные проблемы сети в вашем районе.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете устранить проблему с подключением сети и восстановить работу вашего Keenetic 4G.
Неправильные настройки роутера
Одной из причин, по которой индикатор глобус не горит на Keenetic 4g, может быть неправильная настройка роутера.
Проверьте следующие параметры:
- Интернет-подключение: убедитесь, что вы правильно настроили тип подключения к интернету (например, PPPoE, DHCP или статический IP-адрес) и указали правильные учетные данные от вашего провайдера.
- Wi-Fi настройки: убедитесь, что вы правильно настроили имя сети (SSID) и пароль для доступа к Wi-Fi.
- Сетевая конфигурация: проверьте настройки IP-адреса роутера и убедитесь, что они соответствуют вашей сети.
- Фильтры и блокировки: проверьте, нет ли настроенных ограничений или блокировок, которые могут препятствовать правильной работе роутера.
Если вы не уверены, какие настройки должны быть установлены, рекомендуется обратиться к документации Keenetic 4g или связаться с поддержкой технической службы.
Примечание: перед внесением изменений в настройки роутера рекомендуется создать резервную копию текущих настроек или записать их для возможности восстановления в случае проблем.
Низкий уровень сигнала
Если индикатор глобус на Keenetic 4g не горит, причиной может быть низкий уровень сигнала сотовой связи. В этом случае, возможны следующие решения:
- Переустановите Keenetic 4g в месте с наилучшим приемом сигнала.
- Установите наружную антенну, чтобы усилить прием и улучшить качество сигнала.
- Проверьте, нет ли препятствий между Keenetic 4g и сотовой вышкой, таких как стены или объекты, мешающие беспроводному сигналу.
- Свяжитесь с оператором связи, чтобы узнать о возникших проблемах с сетью и проверить состояние вашего подключения.
Если ни одно из этих решений не помогло, возможно, проблема не связана с низким уровнем сигнала, и вам следует обратиться к специалисту или технической поддержке для дальнейшей диагностики и решения проблемы.
Повреждение индикатора глобус
Одной из возможных причин негорения индикатора глобус на Keenetic 4G может быть его повреждение. При сильных ударах, падениях или других механических воздействиях на роутер индикатор может выйти из строя.
Повреждение индикатора глобус может привести к тому, что он перестает работать и не подает никаких сигналов. В этом случае пользователь не сможет определить текущее состояние своего устройства по горящему или мигающему индикатору глобус.
Для решения данной проблемы требуется замена поврежденного индикатора глобус на новый. Это может быть выполнено только в сервисном центре или обратившись к профессионалам.
Важно: перед заменой индикатора глобус рекомендуется обратиться в сервисный центр Keenetic для получения подробной информации и точных инструкций по замене или восстановлению работы индикатора.
Замена поврежденного индикатора глобус позволит пользователям продолжать использовать Keenetic 4G с полной функциональностью и получать важные сигналы о состоянии устройства. Следует обратить внимание, что замена индикатора должна выполняться опытными специалистами, чтобы избежать дополнительных неполадок с роутером.
Проблемы с прошивкой роутера
Одной из причин возникновения проблемы с индикатором глобус на роутере Keenetic 4g может быть неправильная или поврежденная прошивка устройства.
Если роутер не горит индикатор глобус, рекомендуется проверить, установлена ли на устройстве последняя версия прошивки. Для этого следует зайти в настройки роутера и проверить наличие обновлений в разделе «Обновление прошивки». Если доступна новая версия, рекомендуется выполнить ее установку и перезагрузить роутер.
Если после обновления прошивки проблема не решается, возможно, прошивка была повреждена во время обновления. В этом случае рекомендуется произвести перепрошивку устройства с использованием специального инструмента, предоставляемого производителем. Обычно на официальном сайте производителя можно найти инструкцию по прошивке роутера и скачать необходимые файлы.
При прошивке роутера необходимо быть внимательным и следовать инструкциям, предоставляемым производителем. Ошибки или неправильные действия при прошивке могут привести к еще большим проблемам с устройством.
Неполадки с SIM-картой
В некоторых случаях причиной негорящего индикатора глобуса на Keenetic 4G может быть неполадка с SIM-картой. Вот несколько возможных причин:
- Неправильное вставление SIM-карты в слот. Проверьте, правильно ли вы вставили SIM-карту в слот вашего Keenetic 4G. Убедитесь, что контакты SIM-карты правильно соединены с контактами в слоте. Если SIM-карта не вставлена полностью, ваш роутер может не распознать ее.
- Повреждение SIM-карты. Проверьте вашу SIM-карту на наличие повреждений, таких как царапины или трещины. Если SIM-карта повреждена, это может привести к неправильной работе или нераспознаванию роутером.
- Проблемы со связью оператора. Проверьте, есть ли у вас сетевая связь и сигнал оператора мобильной связи на месте, где находится ваш Keenetic 4G. Если сигнала нет или он очень слабый, роутер не сможет подключиться к сети.
- Неправильные настройки SIM-карты. Убедитесь, что ваши настройки SIM-карты в Keenetic 4G корректны. Проверьте, правильно ли настроены параметры аутентификации, доступа и APN (имя точки доступа).
Если после проверки всех вышеперечисленных причин проблема с индикатором глобуса на Keenetic 4G не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр или связаться с оператором мобильной связи для получения дополнительной помощи и решения проблемы.
Обращение к специалистам технической поддержки
Если ваш Keenetic 4G не горит индикатор глобус, и вам не удалось самостоятельно решить эту проблему, рекомендуется обратиться к специалистам технической поддержки. Это может быть особенно полезно, если вы не уверены в своих навыках работы с сетевым оборудованием или если все предложенные варианты решения проблемы не помогли.
Контакты технической поддержки могут быть указаны в документации к Keenetic 4G или на официальном веб-сайте производителя. Обычно техническая поддержка доступна по телефону или через электронную почту. Когда вы обращаетесь к специалистам, рекомендуется дать им полное описание проблемы и предоставить любую дополнительную информацию, которую они могут запросить.
Специалисты технической поддержки смогут провести детальную диагностику вашей сети и устройства Keenetic 4G, чтобы выявить причину проблемы с индикатором глобус и предложить соответствующее решение. В некоторых случаях, если проблема связана с неисправностью оборудования, может потребоваться его замена или ремонт.
Не стоит беспокоиться, если вы не разбираетесь в технических аспектах работы Keenetic 4G или сетевых устройств вообще. Квалифицированные специалисты технической поддержки готовы помочь вам решить любую проблему, связанную с вашим оборудованием, и обеспечить стабильную работу вашей сети.
Практически на всех роутерах есть ряд индикаторов, которые сигнализируют о работе разных портов и функций. Эти индикаторы нужны в первую очередь для диагностики неисправностей, которые возникают в процессе настройки или использования роутера. Некоторые производители выпускают модели всего с одним индикатором, который в зависимости от состояния устройства может гореть разными цветами. Такие индикаторы менее информативные. Один из самых нужных и полезных – индикатор «Интернет», он же «WAN». Этот индикатор показывает статус подключения роутера к интернету. В этой статье я расскажу, что делать, когда на роутере не горит индикатор интернет (WAN). Иногда я могу называть индикатор лампочкой, многие именно так их и называют. Как вы понимаете, это одно и то же.
У нас есть роутер. Это может быть какая-то модель от TP-Link, D-Link, ASUS, ZyXEL Keenetic, Tenda, роутеры от МТС, Ростелеком, Дом.ру и т. д. И в процессе настройки, или стабильной работы не горит, или перестал гореть индикатор WAN (WAN – это глобальная компьютерная сеть, грубо говоря Интернет). Если не горит эта лампочка, то интернет чрез роутер не работает (за исключением отдельных случаев, о них я расскажу в статье). На разных роутерах эти индикаторы могут выглядеть по-разному.
Чтобы найти причину, важно понять, как вообще работает этот индикатор. В большинстве случаев он работает так:
- Не горит индикатор – в WAN-порт не подключен кабель, либо есть какие-то неполадки с кабелем, оборудованием провайдера, самим портом на роутере.
- Горит – кабель подключен, сигнал есть, но нет передачи данных. Возможно, не настроено подключение к интернет-провайдеру.
- Мигает – идет передача данных.
Так как роутеров очень много, то поведение этого индикатора может отличаться. Например, на некоторых моделях роутеров TP-Link индикатор умеет гореть оранжевым (красным) цветом. Оранжевым он горит когда кабель подключен, но нет подключения к интернету. Об этом я писал в отдельной статье: почему на роутере TP-Link индикатор интернета (WAN) горит оранжевым. Так же у нас есть отдельная статья с инструкцией по работе всех индикаторов на роутерах TP-Link.
Проблема: подключаем в WAN-порт роутера кабель от интернет-провайдера или от модема, но соответствующий индикатор не горит.
Убедились, что подключаем правильно, отключили/подключили – лампочка «Интернет» все равно не загорается.
Не горит индикатор WAN: возможные причины
- Проблемы на стороне оборудования интернет-провайдера.
- Повреждение кабеля, который проложен от оборудования провайдера к вашему роутеру.
- Вышел из строя WAN-порт на роутере. Они не редко перегорают. Особенно во время грозы.
- В настройках роутера неправильно заданы параметры для подключения к интернету. Правда, индикатор WAN все равно должен гореть. Но проверить не помешает. Возможно, на вашем роутере эта лампочка ведет себя иначе.
- Сбой в прошивке, или вышел из строя сам индикатор. Такое тоже бывает. Индикатор не горит, но интернет работает.
Исключаем проблемы на стороне провайдера и проверяем кабель
Нам нужно выяснить в чем причина. Первым делом я рекомендую позвонит в поддержку интернет-провайдера. Вполне возможно, что у ни что-то случилось с оборудованием, или они проводят ремонты работы на линии. Если провайдер говорит, что у них все хорошо, то можно подключить кабель от провайдера напрямую к компьютеру в LAN-порт.
В зависимости от провайдера, возможно понадобится настроить подключение к интернету. Если компьютер дает какую-то реакцию на подключение кабеля – значит он его видит. Но не редко бывают случаи, когда компьютер видит кабель, а роутер нет. Очень часто это говорит о том, что плохой контакт, или проблемы на оборудовании интернет-провайдера. Ну или на роутере сломан порт.
Если вы подключили интернет напрямую к ПК/ноутбуку и он работает, при этом WAN-порт на роутере исправен (как это выяснить, я расскажу ниже), значит нужно заново обжать сетевой кабель. При чем как со стороны роутера (в первую очередь), так и со стороны оборудования провайдера. Лучше всего, конечно, чтобы это сделал специалист от вашего интернет-провайдера. Можно попробовать самому, по этой инструкции, или по этой (без специального оборудования).
Выполните визуальный осмотр кабеля возле коннектора.
Так же можете посмотреть, не поврежден ли кабель в подъезде. Может кто-то его просто обрезал. Если проблем появилась после ремонта, перемещения мебели и т. д., то возможно кабель повредили внутри квартиры/дома. При этом явных повреждений может не быть, верхняя изоляция может остаться целой.
Если есть еще один роутер (у многих валяется старая модель) – попробуйте подключить кабель к нему.
Проблемы с роутером: сломался WAN-порт
Да, WAN-порт на роутере может просто сгореть. После чего он никак не будет реагировать на подключение кабеля. Индикатор WAN не будет гореть, либо же наоборот – он будет гореть даже когда кабель не подключен. Если лампочка горит когда кабель не подключен – точно сгорел порт. Тут либо сдавать его в ремонт, либо покупать новый.
Есть один способ, которым можно проверить работоспособность WAN-порта. Так как мы не знаем, исправен кабель от провайдера или нет – нам нужно в WAN-порт роутера подключить другой кабель. Для этого нам понадобится сетевой кабель (который обычно есть в комплекте с роутером) и компьютер или ноутбук с Ethernet-портом (сетевой картой).
Один конец кабеля подключаем к компьютеру, а другой в WAN-порт на роутере.
Если индикатор горит (даже оранжевым/красным) – значит с портом скорее всего все в порядке и нужно искать проблему на стороне кабеля/провайдера.
Отдельная статья на эту тему: Роутер не видит интернет кабель. Не работает WAN порт
Проверяем настройки роутера
Как правило, лампочка «Интернет» должна гореть (хоть каким-то цветом) даже если роутер не подключен к интернету из-за неправильных настроек. Но он видит, что кабель в порт подключен. В любом случае, зайдите в настройки роутера и в разделе «WAN» или «Интернет» проверьте параметры подключения к интернет-провайдеру. Выберите правильный тип подключения. Все эти параметры вы можете посмотреть в договоре о подключении к интернету, или узнать их у своего провайдера.
Можете посмотреть универсальную инструкцию: Как подключить и настроить Wi-Fi роутер? Пошаговая инструкция для всех моделей, или найти инструкцию конкретно для своей модели на нашем сайте. В разделе «Настройка роутера», или через поиск по сайту.
Интернет работает, а лампочка «Интернет» не горит
Не редко, но бывает, что индикатор не горит, а интернет через роутер работает. Так же бывает, что выходит из строя сама светодиодная лампочка (которая подсвечивает соответствующий индикатор).
Я видел случаи, когда роутер видит кабель подключенный в WAN-порт, интернет работает, но индикатор не светится из-за программной ошибки. Как будто бы роутер не видит соединение через определенный протокол. В таком случае можно попробовать обновить прошивку роутера. Или просто не обращать внимание на этот индикатор. Главное, что подключение к интернету работает на всех подключенных устройствах.
Обнаружены сбои в работе и раздаче WIFI сети роутера Keenetic. Не работает интернет на роутере Кеенетик на компьютере, андроиде и айфоне. В чем причина?
Устранение проблемы подключения к интернету на роутере Keenetic
Существует несколько вариантов ошибки подключения к интернету. Рассмотрим их решение:
1. Перезагрузите роутер.
Часто, обычная перезагрузка позволяет исправить ситуацию в 50% случаев, так как эти случаи — кратковременный сбой в работе. Выключите роутер по питанию и включите снова. Это может быть как специальная кнопка включения, расположенная рядом с разъёмом подключения блока питания. Она обычно подписана как On/Off Если кнопки нет, отсоедините шнур питания от роутера, подождите секунд 15 и подключите его назад.
2. Если от роутера нет сигнала WiFi
Посмотрите на индикаторы маршрутизатора, среди них есть индикатор WiFi в виде антенны. Он должен гореть таким же цветом, как и все остальные индикаторы. Обычно это зелёный цвет. А вот если индикатор не горит — это означает, что радиомодуль выключен и именно поэтому Вай-Фай роутер не раздаёт Интернет. На многих моделях на корпусе есть кнопка включения WiFi.
Как правило, она совмещена с кнопкой WPS. Кратковременное нажатие кнопки активирует функцию WPS, а долговременное — включает или выключает радиомодуль. Если кнопки на корпусе нет, то включить раздачу WiFi можно через веб-интерфейс маршрутизатора в разделе настройки беспроводной сети. Вот так, например, это выглядит на роутере TP-Link Acher.
После этого индикатор Вай-Фай на устройстве должен загореться. А вот если и после этого он не горит — плохой знак, означающий, что радиомодуль накрылся «медным тазом» и поможет только ремонт или покупка нового аппарата.
3. Если есть WiFi, но интернета нет
Это другой вариант развития событий. Роутер вроде работает нормально, индикатор WiFi горит, а всё равно он не раздаёт Интернет. Такой расклад поставит в тупик даже продвинутого пользователя. Начнём диагностику. Возьмите аппарат в руки и посмотрите горит ли индикатор подключения к Интернету. Обычно он выполнен в виде глобуса, либо подписан как Internet.
Если он не горит, значит роутер не раздаёт Вай-Фай потому, что у него нет подключения к Интернету.
Причиной может быть как проблемы на стороне провайдера, так и проблемы на стороне роутера — неправильные настройки или неисправность. Позвоните провайдеру, возможно у них на оборудовании авария, а Вы будете ломать голову и менять настройки своей сети абсолютно напрасно.
Если у провайдера всё хорошо и никаких работ не ведётся — тогда уже проверяйте настройки Интернет-соединения. Все необходимые параметры для настройки Вы также можете уточнить в технической поддержке своего оператора связи.
Если индикатор Интернета горит, но WiFi не раздаётся, попробуйте подключить компьютер к роутеру не по беспроводной сети, а по проводной, то есть через LAN-кабель.
Если доступ в Интернет появился, проверьте настройки WiFi на обоих устройствах — и на маршрутизаторе, и на компьютере. Сначала попробуйте подключиться к домашнему Вай-Фаю с мобильного устройства — планшета или смартфона. Если и с него нет доступа в глобальную сеть — сбросьте настройки роутера к заводским и настроить заново. Если в его работе был сбой, то обычно после этого он устраняется.
4. Если проблемы с настройкой адаптера Вай-Фай
В Windows 10 делаем нажимаем на кнопку «Пуск», заходим в раздел «Параметры» -> «Сеть и Интернет». В меню выбираем раздел Wi-Fi. После этого в правой части окна кликните на ссылку Настройка параметров адаптера и откроется окно со списком сетевых адаптеров.
Если альтернативный способ открыть этот список — нажать комбинацию клавиш Win+R и ввести в строке «Открыть» следующее — ncpa.cpl. Нажимаем на кнопку «ОК».
В списке сетевых подключений Windows найдите свой WiFi-адаптер и кликните по нему правой кнопкой мыши, чтобы появилось контекстное меню:
Выбираем пункт меню Свойства. Откроется окно свойств сетевой карты, в котором надо дважды кликнуть левой кнопкой по строчке IP версии 4 (TCP/IPv4). Появится ещё одно окно параметров протокола:
Убедитесь, что здесь выставлено автоматическое получение IP-адреса и адресов DNS-сервера. Дело в том, что у роутера включен специальный сервер DHCP, который отвечает за раздачу клиентам IP-адресов. Соответственно, если пользователь пропишет вручную неверные значения, то он столкнётся с тем, что роутер не раздаёт Интернет по WiFi и вообще никуда не может попасть через беспроводную сеть — она попросту не работает как надо.
Почему не работает роутер Кеенетик? Где выявлены сбои?
В некоторых регионах России выявлены сбои в работе роутера Keenetic :
| Камчатский край (г. Петропавловск-Камчатский) | Челябинская область (г. Челябинск) |
| Республика Алтай (г. Горно-Алтайск) | Магаданская область (г. Магадан) |
| Красноярский край (г. Красноярск) | Республика Калмыкия (г. Элиста) |
| Тюменская область (г. Тюмень) | Орловская область (г. Орёл) |
| Нижегородская область (г. Нижний Новгород) | Забайкальский край (г. Чита) |
| Ивановская область (г. Иваново) | Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар) |
| Амурская область (г. Благовещенск) | Ульяновская область (г. Ульяновск) |
| Республика Дагестан (г. Махачкала) | Тульская область (г. Тула) |
| Белгородская область (г. Белгород) | Липецкая область (г. Липецк) |
| Кемеровская область (г. Кемерово) | Республика Карелия (г. Петрозаводск) |
| Брянская область (г. Брянск) | Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ) |
| Ставропольский край (г. Ставрополь) | Чукотский автономный округ (г. Анадырь) |
| город Москва | Ростовская область (г. Ростов-на-Дону) |
| Курганская область (г. Курган) | Республика Марий Эл (г. Йошкар-Ола) |
| Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск) | Алтайский край (г. Барнаул) |
| Омская область (г. Омск) | Смоленская область (г. Смоленск) |
| Республика Тыва (г. Кызыл) | Псковская область (г. Псков) |
| Хабаровский край (г. Хабаровск) | Республика Адыгея (г. Майкоп) |
| Кировская область (г. Киров) | Иркутская область (г. Иркутск) |
| Курская область (г. Курск) | Ямало-Ненецкий автономный округ (г. Салехард) |
| Приморский край (г. Владивосток) | Томская область (г. Томск) |
| Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск) | Республика Мордовия (г. Саранск) |
| Республика Башкортостан (г. Уфа) | Московская область (г. Москва) |
Индикатор интернет (WAN)
Все Wi-Fi роутеры имеют на передней панели набор индикаторов, которые позволяют определить, нормально ли работает устройство и диагностировать возможные проблемы. На разных моделях количество и назначение индикаторов может отличаться. В этой статье мы будем разбираться, что такое индикатор WAN, за что он отвечает и как устранить проблемы, о которых он сигнализирует.
Назначение индикатора WAN
WAN — это сокращённо Wide Area Network – глобальная компьютерная сеть. То есть интернет. В соответствующий порт на роутере подключается сетевой кабель, идущий к провайдеру. На панели индикации этому порту соответствует одноименная лампочка-индикатор. Обычно она обозначена изображением глобуса, но могут быть и другие варианты.
Индикатор WAN также называется индикатором интернет-соединения. Он присутствует на всех моделях Wi-Fi роутеров и отвечает, как понятно из названия, за состояние соединения с провайдером. По тому, как и каким цветом горит или мигает лампочка, можно узнать что в данный момент с этим соединением происходит и выявить причины проблем.
Варианты индикации
Если индикатор интернет-соединения не горит, но при этом другие лампочки на роутере активны (горят или мигают) это может означать следующее:
- Не подключен или повреждён интернет-кабель к порту WAN
- Нет сигнала в кабеле со стороны провайдера
- Проблемы с портом или (очень редко) с индикатором
Если индикатор горит или мигает зелёным цветом – роутер подключён к интернету.
Индикатор горит или мигает оранжевым цветом (на некоторых моделях роутеров жёлтым, оранжевым или красным) – роутер установил подключение по кабелю, однако интернет отсутствует.
Проблемы и их устранение
Итак, мы разобрались, что означает индикация лампочки WAN. Теперь рассмотрим возможные проблемы, на которые она указывает, и попытаемся их решить самостоятельно.
Индикация отсутствует
Вы включили роутер, подключили кабель, загорелась часть индикаторов, однако лампочка WAN не подаёт признаков жизни. Если при этом интернет работает, значит, проблема с индикатором – он вышел из строя, что бывает очень-очень редко. Либо с прошивкой, что тоже случается не часто. В обоих случаях вы можете продолжать спокойно пользоваться устройством, если, конечно, наличие индикации интернет-соединения для вас не принципиально.
Нас же, в первую очередь, интересует ситуация, когда на роутере не горит лампочка интернет, и интернет при этом отсутствует. Надо проверить подключение кабеля и проверить наличие линка до оборудования провайдера. Рассмотрим эти пункты подробно.
Не подключен кабель
Первая возможная причина – не подключен сетевой кабель или плохой контакт кабеля с гнездом. Проверьте на месте ли кабель, отсоедините его от порта WAN и вставьте снова. Штекер должен войти до щелчка, держаться плотно, не болтаться. Бывает, что ломается защёлка на штекере, которая фиксирует его в гнезде. В этом случае кабель желательно переобжать. Иначе он может постоянно выпадать из гнезда и вам придется его поправлять.
Нахождение неисправности
Если это не помогло, может быть повреждён сам кабель, либо не работать оборудование со стороны провайдера. Обратитесь в службу технической поддержки и узнайте не проводятся ли в данный момент какие-либо работы на линии. Если в техподдержке утверждают, что всё нормально, нужно проверить кабель.
Для этого отсоедините кабель от роутера и подключите его к сетевой карте вашего компьютера или ноутбука напрямую. Если при этом ничего не происходит и ваш ПК не сообщает о подключении к сети, значит, кабель повреждён. Устранить эту проблему сами вы не сможете. Обратитесь в техподдержку и попросите, чтобы специалисты провайдера проверили кабель и устранили неисправность.
В правом нижнем углу экрана компьютера в этом случае отображается индикатор доступа к интернету. Крестик на красном фоне информирует о том, что кабель поврежден или не подключен. Если на сетевой карте есть зеленый светодиод, то он не должен гореть.
Если же индикатор на сетевой карте начнёт мигать, а компьютер попытается установить соединение (в трее возле часов в нижнем правом углу экрана появится значок сетевого подключения), тогда для вас плохие новости. Вероятнее всего у вас вышел из строя WAN-порт. Увы, такое случается. Например, из-за замыкания на линии или во время грозы.
Здесь в первом случае на иконке доступа в интернет отображен желтый треугольник с восклицательным знаком. Он сообщает о том, что связь по кабелю есть, но не выполнены правильные настройки для доступа в интернет.
Во втором случае все работает, доступ в интернет есть.
Проверка работы порта роутера
Для надёжности проверьте работоспособность порта. Для этого возьмите патч-корд, с помощью которого вы подключаете ваш ПК к роутеру, отсоедините его от гнезда LAN и подключите к порту WAN. Если индикатор WAN при этом загорится, значит порт всё-таки жив и проблема в соединении с кабелем. Если же глобус на роутере по-прежнему не горит, то порт умер и ваш роутер требует проведения реанимационных мероприятий.
На некоторых роутерах можно через панель управления переназначать порты. Например, сделать один из LAN-портов портом WAN. Такая опция присутствует на современных моделях роутеров ZyXEL. У других производителей чаще всего такой возможности нет. Проблему в этом случае позволяет решить кастомная прошивка сторонних разработчиков, включающая в себя дополнительные возможности. В том числе переназначение сетевых портов.
Индикатор горит оранжевым
У некоторых моделей возможны вариации – красный или жёлтый. Это одно и то же. Если на роутере горит красная или оранжевая лампочка интернет, то интернет при этом не работает.
Первым делом вспомните, заплатили ли вы за интернет. Если нет – всё логично, сигнал есть, но доступа к сети у вас нет. Пополните счёт и продолжайте пользоваться.
Бывает, что произошёл сбой и нужно перезагрузить роутер. Часто это помогает. Отключите устройство, подождите полминуты и включите его снова.
Если деньги на счету есть, роутер многократно перезагружен, а индикатор так и не позеленел, подключите кабель напрямую к компьютеру, настройте интернет-соединение напрямую и проверьте, работает ли интернет.
Если не работает – звоните провайдеру. Возможно, проблема на его оборудовании. Сами вы решить её всё равно не сможете, так что пусть этим занимаются специалисты. Вам остаётся только ждать.
А вот если на компьютере интернет работает и в техподдержке говорят, что с их стороны проблем нет, придётся разбираться с настройками роутера. Возможно, они сбились. Либо вы что-то поменяли. Войдите в веб-интерфейс и проверьте все параметры – IP, MAC-адреса, логин, пароль, тип подключения. Всё вроде бы в порядке, но интернет так и не работает? Радикальный вариант – сбросить настройки роутере и настроить всё заново с чистого листа. Если глюкнула прошивка, это поможет решить проблему. Ещё более радикальный путь – перед повторной настройкой обновить прошивку до самой последней версии.
Ну а если и это не помогло – вызывайте специалиста или несите роутер в сервисный центр.
Источник
Не горит значок интернета на роутере: решение проблемы от WiFiGid
Всем привет! Думаю, все вы обращали внимание на лампочки на маршрутизаторе – некоторые горят постоянно, другие моргают, бывает светятся красным или оранжевым цветом. Так вот, все эти индикаторы сигнализируют нам, пользователям, о работе роутера.
Самым главным я назову индикатор WAN. Кстати, в переводе с английского – Глобальная компьютерная сеть. Эта лампочка показывает статус Интернет-соединения, работу одноименного порта WAN, который есть на каждом роутере и служит для подключения кабеля провайдера.
На некоторых моделях сетевого оборудования разъем WAN может быть обозначен как Ethernet или Internet.
Что показывают индикаторы?
Давайте сначала вспомним все лампочки на маршрутизаторе, и что они показывают:
- Power или индикатор питания – показывает, подключено ли устройство к электрической сети;
- WAN – показывает статус подключения к Интернету;
- Wi-Fi – расскажет о работе беспроводной сети;
- LAN 1-4 – показывают, есть ли подключенные сетевые устройства.
После сброса к заводским настройкам все индикаторы могут моргать. Это случается и после неудачного обновления сетевого устройства.
Что показывают индикаторы на роутере (на примере TP-Link), рассказано в следующем видео:
Почему не работает индикатор интернет-соединения?
Рассмотрим ситуацию, когда питание к роутеру подключено, интернет-провод вставлен, а индикатор WAN не работает. Итак, основные причины того, что на роутере не горит лампочка Интернета, следующие:
- Кабель провайдера не подключен или поврежден;
- Проблемы на линии;
- Неправильные настройки маршрутизатора (например, неверно указан тип подключения);
- Неисправность порта WAN, самого индикатора или роутера.
Также стоит знать, что, если лампочка горит или моргает зеленым, значит – все в порядке, соединение есть. Если же светится оранжевым или красным, значит – кабель подключен, но доступа к Интернету нет.
Проверяем исправность кабеля от провайдера
Если не горит значок Интернета на роутере, в первую очередь нужно убедиться в исправности кабеля. Вот несколько советов, которые помогут это проверить:
- Подключите провод Интернета к ноутбуку или стационарному компьютеру напрямую, в сетевую карту. Если выход в Сеть есть, значит, с кабелем порядок, а причину нужно искать в роутере. Если же и прямое подключение не работает, смело звоните оператору домашнего интернета. Здесь точно есть неполадки на линии.
- Выньте провод из WAN порта, осмотрите его. Если видимых повреждений нет, попробуйте воткнуть его обратно. Обязательно дождитесь щелчка!
- Кабель целый и вставлен правильно, но не получается выйти в Сеть? Посмотрите на индикатор Интернет-соединения. Если он горит, значит подключение есть. Тут скорее всего проблема с настройками. Заходите в административную панель роутера – в адресной строке пишем IP адрес, далее указываем логин/пароль для авторизации (все данные можно найти на наклейке на самом маршрутизаторе). Берем договор с провайдером и проверяем все параметры. В первую очередь обратите внимание на тип подключения (PPPoE, PPPTP, L2TP)! Также может понадобиться указать имя и пароль пользователя, адрес сервера, DNS и IP адреса. Все это прописано в соглашении с поставщиком домашнего интернета.
Если после всех манипуляций лампочка интернета не загорается, тут 2 варианта:
- Неисправен или сгорел порт WAN (в этом случае кабель в порядке и Интернет будет работать при прямом подключении к ПК). Кстати, на некоторых маршрутизаторах есть возможность переназначения портов. То есть любой из 4 разъемов LAN можно назначить портом WAN. Если это не предусмотрено, придется нести девайс в мастерскую или покупать новый.
- Отошли контакты (здесь можно попробовать обжать кабель или вызвать мастера, чтобы заменить его).
Чтобы обжать провод Интернета, нужны специальные пресс-клещи и представление о том, как это делается!
В следующем видео пара советов, если не работает WAN порт:
Не работает индикатор Wi-Fi
Раз уж мы заговорили об индикаторах, которые свидетельствуют о соединении с Сетью, стоит поговорить о беспроводном подключении. Ведь получить доступ к Интернету можно через кабель и посредством Wi-Fi. Такая лампочка также есть на всех роутерах.
Давайте разберем ситуацию, когда подключение по кабелю есть и корректно работает, при этом лампочка Wi-Fi не горит и не получается выполнить подключение. Что делать в такой ситуации?
Вот перечень причин и решений по проблеме:
- Не включен беспроводной адаптер. Если на роутере есть кнопка включения Wi-Fi, нажмите ее. Обычно расположена сзади, там, где порты и кнопка сброса настроек. Иногда Wi-Fi совмещена с WPS.
- Если кнопки включения модуля на маршрутизаторе нет, придется заходить в «админку». Об этом я писала выше. В веб-интерфейсе переходим в раздел настройки беспроводной сети. В разных моделях называется по-своему: беспроводной режим, беспроводная сеть, точка доступа, Wireless, настройки Wi-Fi, WLAN. Там нужно включить беспроводное вещание. Опять же пункт может называться по-разному.
- Возможно, произошел сбой в программном обеспечении, поэтому кнопка не горит и доступ к Интернету через Wi-Fi не работает. Просто отключите маршрутизатор из розетки, подождите пару минут и включите снова. В большинстве случаев это помогает.
Если вы не знали, роутер рекомендуется отключать от сети ночью или, когда им никто не пользуется.
Если ничего не помогло, скорее всего, дело труба. Но не расстраивайтесь раньше времени. Попробуйте сбросить настройки к заводским значениям. Для этого на устройствах есть кнопка RESET.
В некоторых моделях сброс можно сделать через веб-интерфейс. На TP-Link – в разделе «Системные инструменты», Zyxel и D-Link – «Система», ASUS – «Администрирование».
Если уж вы зашли в административную панель, попробуйте обновить программное обеспечение. Обновление лучше скачивать на официальном сайте производителя вашего роутера. Если сброс и обновление не помогли, значит вышел из строя беспроводной модуль. Тут два выхода – ремонт или покупка нового роутера.
Вроде все рассказала. Если остались вопросы или нужна помощь в настройках, пишите в комментарии или в чат. Всем спасибо и пока!
Источник
| Автор | Сообщение | ||
|---|---|---|---|
|
|||
Member Статус: Не в сети |
Всем привет! |
Добавлено: 25.03.2020 21:17 | Реклама | |
|
Партнер |
|
adept1 |
|
|
Member Статус: Не в сети |
Какой именно индикатор? Статус работы интернета (значок глобуса)? Если да, то сегодня полетели сервера кинетик, у меня как и у многих также погас светодиод на роутере в моем случае на keenetic giga 3, но интернет работает без проблем. Разрабы в курсе данной проблемы. |
|
B31 |
|
|
Member Статус: Не в сети |
adept1 Спасибо, камрад. Да именно этот значок. |
|
plutonix |
|
|
Member Статус: Не в сети |
adept1 писал(а): Если да, то сегодня полетели сервера кинетик, у меня как и у многих У меня на телефоне их программа стоит- утром в шторке было про сервера Кинетик, а интернет через Зюхель на компе нормально работает, значок не видел- только сейчас тут прочитал, что он не горит. |
|
adept1 |
|
|
Member Статус: Не в сети |
B31 писал(а): Спасибо, камрад. Да именно этот значок. Нет проблем ). Проверьте работу светодиода и работу сервера обновлений в настройках роутера, в данный момент все должно работать. У меня все заработало, утром получил ответ от разрабов кинетик, что все починено. Только не совсем ясно как работа светодиода, который якобы должен показывать доступность интернета связан с серверами кинетик |
|
r2dsf |
|
|
Moderator Статус: Не в сети |
adept1 писал(а): Только не совсем ясно как работа светодиода, который якобы должен показывать доступность интернета связан с серверами кинетик Доступность интернета с точки зрения роутера означает доступность сервера кинетик. По факту туда можно забить хоть гугловский DNS (8.8.8.8 который), хоть наш М-9. |
|
adept1 |
|
|
Member Статус: Не в сети |
fm_r2dsf писал(а): Доступность интернета с точки зрения роутера означает доступность сервера кинетик. Ок, только прикол в том, что когда легли серваки, то на более старых версиях прошивок диод работал, на двух последних прошивках диод не работал. |
|
Резник |
|
|
Junior Статус: Не в сети |
У меня с кинетиком тоже подобный трабл был. Один раз даже вызывал инженера провайдера. Тот проверил, поразводил руками и сказал, что оборудование на узле дышит на ладан. Что нужно все переводить на оптику (работало по-старинке по телефонному кабелю). Как все поменяли на оптическое оборудование, то все наладилось. Правда и кинетик тоже пришлось поменять |
—
Кто сейчас на конференции |
|
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5 |
| Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения |