На роутере мигает кнопка статус что это

Статус-индикатор на роутере является очень важным элементом, который уведомляет вас о состоянии вашей сети. Когда статус-индикатор мигает, это означает, что что-то не так с вашим роутером или сетью.

Почему мигает статус-индикатор на роутере?

  1. Неисправности соединения. Если ваш интернет-провайдер имеет какие-то проблемы, то вы можете заметить, что статус-индикатор на роутере мигает.
  2. Неполадки с самим роутером. Если вы обнаружили, что статус-индикатор на роутере мигает, это может означать, что ваш роутер имеет неполадки.
  3. Интерференция Wi-Fi с другими устройствами. Некоторые другие устройства, такие как телефоны, микроволновые печи и беспроводные телефоны, могут вызвать интерференцию Wi-Fi, что приведет к миганию статус-индикатора на роутере.

Как исправить мигание статус-индикатора на роутере?

  1. Перезагрузите роутер. Иногда проблемы соединения могут быть решены перезагрузкой роутера. Просто выключите и включите его после нескольких минут.
  2. Убедитесь, что все кабели правильно подключены. Неправильно подключенные кабели могут вызвать неполадки соединения, которые приведут к миганию статус-индикатора на роутере.
  3. Измените канал вашего Wi-Fi. Если вы обнаружили, что проблема в интерференции Wi-Fi, измените канал вашего Wi-Fi на менее насыщенный сигналами.

В случае, если проблема не устранена, стоит обратиться к провайдеру интернет-услуг или заменить роутер.

Вывод

Мигание статус-индикатора на роутере может быть ознакомительным знаком как с проблемами соединения, так и с неполадками роутера. Необходимо следить за состоянием роутера и в случае неисправностей принимать меры исправления.

Многие пользователи интернета сталкиваются с проблемой мигающего статуса на роутере. Это вызывает беспокойство и вопросы о том, что может быть причиной и как это повлияет на подключение к сети.

Мигание статуса на роутере Ростелеком может быть вызвано разными факторами, и каждый случай требует индивидуального анализа. Однако, в большинстве случаев, это означает, что роутер пытается установить соединение с сервером провайдера.

Обычно, когда роутер успешно устанавливает соединение с сервером Ростелеком, иконка статуса замирает или становится постоянной. Но если соединение прерывается или возникают проблемы с сетью, статус начинает мигать. В таком случае, роутер пытается восстановить подключение и установить стабильное соединение с сервером провайдера.

Мигание статуса на роутере Ростелеком не всегда указывает на проблемы с подключением или обрыве сети. Иногда роутер мигает статусом, когда он выполняет другие функции, такие как обновление прошивки или настройку дополнительных функций сети.

Если статус на роутере продолжает мигать длительное время, это может указывать на наличие проблем с подключением или обрывом сети. В таком случае, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки Ростелеком для получения квалифицированной помощи в решении проблемы и восстановлении стабильного подключения к интернету.

В заключение, причины мигания статуса на роутере Ростелеком могут быть разными, и каждая ситуация требует отдельного анализа. Важно помнить, что мигание статуса не всегда указывает на проблемы с подключением и может быть связано с другими функциями роутера. В случае продолжающихся проблем с подключением, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам провайдера.

Содержание

  1. Причины и значение мигания статуса на роутере Ростелеком
  2. Какие проблемы может сигнализировать мигание статуса на роутере Ростелеком
  3. Как устранить проблему с мигающим статусом на роутере Ростелеком

Причины и значение мигания статуса на роутере Ростелеком

Мигание статуса может иметь различные причины и может указывать на разные проблемы или события. Рассмотрим самые распространенные причины мигания статуса на роутере Ростелеком и их значение.

  1. Мигание зеленого индикатора возможно в следующих случаях:
    • Подключение к сети Ростелеком проходит в данный момент;
    • Роутер выполняет обновление ПО или настройки;
    • Происходит обмен данными между роутером и провайдером.
  2. Мигание оранжевого индикатора может указывать на следующие проблемы:
    • Нет связи с сервером Ростелеком;
    • Проблемы с подключением к интернету;
    • Низкий уровень сигнала сети.
  3. Мигание красного индикатора может указывать на серьезные проблемы, такие как:
    • Отсутствие подключения к сети Ростелеком;
    • Неисправности роутера или провайдерского оборудования;
    • Проблемы с оплатой или балансом аккаунта.
  4. Постоянное мигание разных цветов индикаторов может свидетельствовать о наличии ошибок в работе роутера или провайдерской сети. В этом случае цвет и последовательность мигания могут указывать на конкретную проблему. Рекомендуется обратиться в службу технической поддержки Ростелеком для уточнения диагностических действий и решения проблемы.

Важно отметить, что мигание индикаторов на роутере Ростелеком может быть разным в зависимости от модели и версии устройства. Пользовательский мануал роутера содержит информацию о специфических светодиодных индикациях и их значениях.

Если вы столкнулись с миганием статуса на роутере Ростелеком, рекомендуется проверить физическое подключение устройства к сети, перезапустить роутер и провести простую диагностику подключения. Если проблема не устраняется, следует обратиться к специалистам технической поддержки провайдера.

Какие проблемы может сигнализировать мигание статуса на роутере Ростелеком

Мигание статуса на роутере Ростелеком может указывать на различные проблемы, которые нужно решить для стабильного интернет-соединения. Вот несколько основных причин мигания статуса:

  1. Проблемы с подключением к интернету. Если статус на роутере мигает, это может означать, что устройство не может установить соединение с провайдером. Возможная причина — проблемы с кабелями или настройками роутера.
  2. Неправильные настройки роутера. Если настройки роутера неправильно сконфигурированы, статус может начать мигать. Это может быть вызвано неправильным вводом пароля или неверным типом соединения.
  3. Проблемы со сигналом. Мигание статуса может указывать на проблемы с сигналом от провайдера. Если сигнал нестабилен или отсутствует, статус роутера будет мигать или вовсе отображаться красным цветом.
  4. Проведение технических работ. Провайдер может проводить технические работы, которые могут вызвать мигание статуса на роутере. В таком случае проблема временная и должна быть устранена после завершения работ.

Если статус на роутере Ростелеком мигает, рекомендуется проверить все вышеперечисленные причины и выполнить соответствующие действия для устранения проблемы. Если проблема не решается самостоятельно, рекомендуется обратиться в службу поддержки провайдера Ростелеком для получения помощи и дополнительной информации.

Как устранить проблему с мигающим статусом на роутере Ростелеком

Мигающий статус на роутере Ростелеком может указывать на различные проблемы с подключением или настройкой устройства. В этом разделе мы расскажем о нескольких шагах, которые можно предпринять для устранения этой проблемы.

  • Перезагрузите роутер. Это может помочь временно исправить проблему, если она вызвана временным сбоем в работе устройства.
  • Проверьте подключение к интернету. Убедитесь, что проводные и беспроводные соединения установлены правильно и работают.
  • Проверьте настройки роутера. Убедитесь, что все настройки роутера, такие как имя сети (SSID) и пароль, введены правильно.
  • Проверьте наличие обновлений. Проверьте, доступны ли обновления прошивки для вашего роутера Ростелеком и установите их, если это возможно.
  • Свяжитесь с технической поддержкой Ростелеком. Если проблема с мигающим статусом на роутере не удается решить самостоятельно, обратитесь в службу поддержки Ростелеком для получения дополнительной помощи.

Устранение проблемы с мигающим статусом на роутере Ростелеком может потребовать некоторых действий и настройки, поэтому, если вы не уверены в своих навыках или опыте, рекомендуется обратиться к специалистам для помощи.

Подключив маршрутизатор в сеть, мы увидим, что на нем загорелись светодиодные лампочки. Они выступают в роли индикаторов, обозначают ту или иную информацию в момент мигания или загорания.

Визуально взглянув на индикацию, можно понять, раздает ли роутер Wi-Fi, включена ли функция WPS и есть ли доступ в интернет. В рамках статьи разбираемся, что означает каждая индикация и какие лампочки должны гореть или мигать на роутере.

Содержание

  1. Значение индикации
  2. Какая индикация должна быть на роутере?
  3. Возможные неисправности и их устранение
  4. Не горит лампочка Wi-Fi (отключена)
  5. Лампочка планеты (WAN) горит оранжевым (красным)
  6. Индикация LOS горит красным
  7. Горит только питание (или активны все индикаторы)
  8. Заключение
  9. Задать вопрос автору статьи

Значение индикации

Производители маршрутизаторов придерживаются единого обозначения индикаторов, но все же среди различных моделей оборудования могут быть отличия. Например, роутеры, поддерживающие диапазоны работы Wi-Fi 2.4 ГГц и 5 ГГц содержат 2 лампочки для Wi-Fi (по одной подключенной точке на каждый диапазон). Также может не быть индикации, означающей параметры. Новые модели и вовсе используют различные цвета в светодиодных лампах.

Какие индикаторы должны гореть на роутере: урок от Хомяка

Рассмотрим индикацию на примере популярной модели TL-WR740N (слева направо).  Индикаторы маршрутизатора TP-Link:

  1. PPWR (Power) – питание. Если включено, индикатор горит (зеленый), отключено – не горит (серый).
  2. SYS (System) – параметры системы. Индикация показывает один из трех режимов: мигает зеленый – стандартное рабочее состояние, горит – идет загрузка роутера или обнаружена системная ошибка, не горит – выключено питание, либо системная ошибка.
  3. WLAN (Wi-Fi LAN) – беспроводная сеть. Мигает – по сети передаются данные, горит – Wi-Fi точка подключения создана и доступна для подключения. Не горит – Wi-Fi точка не создана в настройках роутера или отключена с помощью физической кнопки.
  4. LAN (LAN 1, 2, 3, 4) – порты Ethernet для подключения локальной сети патч-кордом. Всего их четыре. Горит – сеть активна. Мигает – по ней идет трафик. Не активна – сеть отключена, не настроена, неисправна, повреждение кабеля.
  5. WAN (Wide Area Network) – глобальная вычислительная сеть или по-простому «Интернет». Имеет аналогичные LAN индикации. Есть четвертое состояние (горит оранжевым цветом) – роутер не получает доступ к интернету.
  6. QSS или WPS (Wi-Fi Protected Setup) – упрощение подключения к точке Wi-Fi другим устройствам. Горит – функция включена. Не горит – отключена.

А здесь видео про индикаторы на устройствах TP-Link:

В новых моделях роутеров есть как минимум один USB порт. Его индикация тоже может выводится на переднюю панель маршрутизатора.

Какие индикаторы должны гореть на роутере: урок от Хомяка

Например, на роутере TP-Link TL-WR940N используются значки:

  1. Питание.
  2. Wi-Fi 2.4 ГГц.
  3. Интернет.
  4. LAN порты 4 шт.
  5. WPS.
  6. USB порты 2 шт.

Если роутер поддерживает технологию GPON (подключение по оптоволоконному патч-корду, а не Ethernet), на нем добавляются еще две индикации LOS и PON вместо WAN:

  • LOS – отвечает за существование соединения;
  • PON – отвечает за регистрацию роутера в сети провайдера.

Какие индикаторы должны гореть на роутере: урок от Хомяка

Иногда подобные роутеры имеют один или два дополнительных порта для подключения телефонного кабеля RJ-11, чтобы реализовать функцию IP-телефонии.

Какие индикаторы должны гореть на роутере: урок от Хомяка

Какая индикация должна быть на роутере?

Сколько, какие лампочки и кнопки должны гореть на роутере? Все зависит от того, в каком он состоянии.

Смоделируем наиболее вероятную ситуацию. Роутер только включен в розетку, но не подключен никаким сетевым кабелем и настройки на нем не проводились:

  1. PWR – горит.
  2. SYS – мигает.
  3. WLAN, LAN, WAN – не активен.
  4. QSS – не активен.

Маршрутизатор подключён к интернету, но не подключен к другим устройствам:

  1. PWR – активен.
  2. SYS – мигает.
  3. WLAN, LAN – не активен.
  4. WAN – горит.
  5. QSS – не активен.

Роутер подсоединен ко всем устройствам, и они получают пакеты данных, в том числе передается сигнал на репитер через WPS. Статус лампочек, которые мигают и горят на роутере:

  1. PWR – активен.
  2. SYS – мигает.
  3. WLAN (значок интернета) – мигает.
  4. LAN – мигает.
  5. WAN – мигает.
  6. QSS – активен.

Возможные неисправности и их устранение

Индикации указывают на неисправности, которые можно устранять самостоятельно. Вот некоторые из них.

Не горит лампочка Wi-Fi (отключена)

Если лампочка Wi-Fi на роутере не мигает и не горит, это указывает на то, что точка доступа отключена. Проверить можно в админ-панели маршрутизатора, в разделе «Настройки беспроводного режима». Для этого подключитесь к роутеру с помощью патч-корда и войдите через строку браузера по адресу 192.168.0.1 в панель настроек.

Чтобы созданная точка доступа была активна, должна быть установлена галочка напротив «Включить беспроводное вещание роутера».

Какие индикаторы должны гореть на роутере: урок от Хомяка

Если все установлено, а индикация не горит, проверьте, не нажата ли с обратной стороны устройства (или на нем) кнопка включения/отключения Wi-Fi.

Какие индикаторы должны гореть на роутере: урок от Хомяка

Если нажатие на кнопку ни к чему не привело, или же ее нет – перезагрузите устройство. Если проблема осталась, и устройства не обнаруживают Wi-Fi – откатите роутер до заводских настроек, с помощью зажатой на 7-10 секунд кнопки Reset.

Лампочка планеты (WAN) горит оранжевым (красным)

Это значит, что кабель, идущий от сетевого оборудования провайдера не подключен или поврежден. Первым делом проверьте, не расшатан ли коннектор в порту WAN, возможно он просто отошел. Если коннектор крепко подключен, но значок интернета не загорается зеленым – перезагрузите девайс. Снова нет? Звоните в службу техподдержки вашего провайдера.

Редко, но возможно такое, что порт WAN сгорел. Проверить его работоспособность можно с помощью Ethernet-кабеля, по которому подключен ПК к модему. Переставьте его с порта LAN на порт WAN. Если индикатор загорится зеленым – порт рабочий.

Индикация LOS горит красным

В роутере, подключенном по оптоволокну, LOS горит красным и отсутствует интернет-подключение – значит маршрутизатор не может установить соединение. Возможно повреждение кабеля на линии.

Какие индикаторы должны гореть на роутере: урок от Хомяка

Если лампочка LOS на Wi-Fi роутере мигает – значит мощности сигнала не хватает для распознания через приемник. Прежде чем звонить на линию службы поддержки, проверьте, правильно ли подключен оптоволоконный кабель в маршрутизатор (крепко ли сидит в разъеме коннектор).

Если у вас горит красная лампочка на маршрутизаторе, читайте статью Блондинки здесь.

Горит только питание (или активны все индикаторы)

В прошивке роутера произошла системная ошибка. Такое бывает после установки кастомных прошивок или частых скачков напряжения.

Что можно сделать:

  1. Перезагрузить маршрутизатор.
  2. Через кнопку RST/WPS сбросить к настройкам по умолчанию.
  3. Перепрошить официальной прошивкой от производителя.

Заключение

Индикация помогает визуально определить в каком состоянии находится маршрутизатор, какие функции активны и какие порты задействованы. Еще лампочки светодиодов уведомляют о возможных проблемах и неисправностях, меняя способ индикации. С их помощью можно как обнаружить неисправность, так и убедиться, что она устранена.

Современные роутеры оснащают множеством индикаторов. Через них устройства сигнализируют о состоянии, подключении к сети и неполадках. Разбираемся на примере популярного оптического терминала SERCOMM RV6699 — что именно означают мигания и изменения цвета лампочек.

Терминал SERCOMM RV6699 — роутер, Wi-Fi точка доступа,
оптический модем, коммутатор и VOIP шлюз для подключения телефона в одном лице.
Устройство популярно у провайдеров, которые предлагают абонентам подключение по
технологии GPON. Она подразумевает прокладку волоконно-оптического кабеля до
квартиры пользователя. И это один из терминалов, которые получают абоненты Ростелекома.

Устройство имеет десять световых индикаторов на передней
панели. По порядку назначение индикаторов следующее: «Питание», «GPON»,
«Статус», «Телефон», «Wi-Fi 2,4 ГГц», «Wi-Fi 5 ГГц», «LAN», «USB», «Интернет» и
«LOS». Индикаторы на работающем устройстве могут светиться разным цветом,
гореть постоянно, «мигать». 

Индикатор Значения
  Питание Горит
постоянным зеленым цветом при подаче питания.      Гаснет при выключении.
  GPON Горит зеленым — регистрация и настройка выполнены.
Выключена — нет подключения к GPON.
Мигание 5 Гц (5 раз в секунду) — выполняется настройка устройства.
Мигание 1 Гц (1 раз в секунду) — выполняется регистрация GPON
  Статус Мигание 5 Гц (5 раз в секунду) — устройство загружается (установка соединения).
Мигание 1 Гц (1 раз в секунду) — выполняется обновление ПО.
Горит зеленым — подключено к интернету.
  Телефон Горит зеленым — номер зарегистрирован в сети.
Выключена — номер не зарегистрирован.
Мигание (один раз в секунду) — снята трубка телефона, телефонная
линия используется.
  WiFi
  2.4 ГГц
Выключена — WiFi сеть недоступна.
Горит зеленым — Wi-Fi-сеть доступна.
Мигание (зеленый) — передача данных.
Мигание (синий, 1 раз в секунду) — режим подключения WPS активирован.
Мигание (синий, 5 раз в секунду) — ошибка функции WPS.
Горит синим — подключение устройства по WPS успешно.
  Wi-Fi

  5 ГГц
Выключена — WiFi сеть недоступна.
Горит зеленым — Wi-Fi-сеть доступна.
Мигание (зеленый) — передача данных.
Мигание (синий, 1 раз в секунду) — режим подключения WPS активирован.
Мигание (синий, 5 раз в секунду) — ошибка функции WPS.
Горит синим — подключение устройства по WPS успешно.
  LAN Горит зеленым — есть подключение к LAN.
Выключена — нет подключений к LAN.
Мигает зеленым — передача трафика на LAN портах.
  USB Горит зеленым — есть подключение к USB порту.
Выключена — нет подключения к USB порту
Мигает зеленым — осуществляется обмен данными с USB устройством.
  Интернет Выключена — отсутствует подключение к Интернет.
Горит зеленым — IP адрес получен, есть подключение к Интернет.
Мигает зеленым — передача/прием данных.
  LOS Выключена — оптический кабель подключен, приемопередатчик работает.
Горит красным — оптический кабель не подключен, либо приемопередатчик отключен.

Сегодня всемирная сеть дает возможность общаться с родными и друзьями на расстоянии, работать удаленно, находить и использовать любую информацию, получать доступ к любимым фильмам, музыке и играм. Дома для более удобной работы через беспроводной интернет для дачи необходим роутер – устройство, при помощи которого осуществляется беспроводное подключение гаджетов к сети.

На передней панели маршрутизатора имеется набор индикаторов, которые информируют о работе устройства и показывают возникшие неполадки. Если у вас по какой-либо причине отсутствует соединение с сетью – на роутере не горит значок интернета.

307.jpg

Варианты индикации

На разных моделях роутеров количество индикаторов может отличаться,

но основные имеют такие функции:

  • Power – информирует о подключении устройства к электросети.
  • WAN – показывает, подключен ли роутер к интернету.
  • WLAN/Wi-Fi – отмечает, есть ли подключение к Wi-Fi-сети.
  • LAN – в зависимости от модели может насчитываться от 1 до 4 разъемов и показывает, подключен ли маршрутизатор к компьютеру или ноутбуку.
  • SYS – системный показатель.
  • WPS – отвечает за упрощение подключения устройств к Wi-Fi-сети. Данный индикатор есть не на всех моделях, в основном он присутствует у производителей TP-Link, ZyXel Keenetic, Ростелеком, АСУС, D-Link.

Лампочки индикаторов могут гореть разными цветами, мигать с различной периодичностью, не светиться вообще.

Разная индикация может означать разный статус:

  • Если лампа горит – все нормально, отключилась – прибор не получает электрического питания.
  • WLAN/Wi-Fi. Если лампочка потухла – произошло отключение от сети, когда они горят без перерывов – подключение к интернету есть, но оно неактивно, а когда они мигают – идет передача данных от маршрутизатора к компьютеру.
  • Лампа индикатора не горит – нет сигнала, светится – соединение установлено, мигание означает передачу данных.
  • Индикатор не горит – все устройства отключены, горит – все подключено, но неактивно, мигает – все устройства активны, в данный момент идет передача данных.
  • Лампа на панели горит без перерывов – девайс недавно включился, идет загрузка, не светится – сбой в системе, стабильно мерцает – все работает нормально.
  • Медленное моргание индикатора – идет подключение к сети, быстрое – произошел сбой, светится без мигания – все подключено и работает.

Чтобы понимать, почему у вас отсутствует подключение к интернету и как исправить неполадку, нужно знать, что означает каждый индикатор на панели роутера.   

Почему не работает индикатор интернет-соединения или он мигает

Пользователи часто сталкиваются с ситуацией, когда соединительный кабель вставлен нормально, питание к маршрутизатору подключено, а лампочка индикатора WAN не горит. Основные причины, почему на роутере не горит индикатор,

отвечающий за интернет-соединение:

  • Кабель поврежден или неправильно подключен.
  • Технические неполадки на линии по вине провайдера.
  • Произведены некорректные настройки роутера, очень часто пользователь указывает неверный тип подключения.
  • Сам маршрутизатор сломан, проблемы с портом WAN.

Если индикатор WAN загорается красным или оранжевым цветом – кабель подключен нормально, но доступ во всемирную сеть отсутствует.

Не работает индикатор Wi-Fi

В настоящее время подключаться к интернету можно как с помощью кабеля, так и через Wi-Fi. Такой индикатор есть на всех моделях маршрутизаторов. Часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда не горит лампочка интернет на роутере.

Причины данной неполадки различные:

  • Беспроводной адаптер не подключен. Нужно попробовать включить кнопку подключения Wi-Fi, которая расположена на задней стенке устройства, рядом с кнопкой сброса настроек.
  • Если на роутере отсутствует кнопка подключения модуля, нужно действовать через настройки. Через веб-интерфейс заходим в «Настройки беспроводной сети» и включаем беспроводное вещание. В разных моделях этот раздел может иметь различные названия – «Точка доступа», «Беспроводной режим», «Настройки Wi-Fi».
  • Сбой в программном обеспечении вашего компьютера. Следует отключить роутер от электропитания и через пару минут вновь включить его в розетку.

Если вышеописанные методы исправления неполадки не принесли результат, можно попробовать сбросить настройки до заводского уровня. Это можно сделать при помощи кнопки «RESET». Любым тонким предметом нужно нажать на эту кнопку, подождать несколько секунд и отпустить, произойдет перезагрузка.

В некоторых моделях роутера предусмотрен сброс настроек до заводских через веб-интерфейс, но называться этот раздел может по-разному. Например, в Ростелекоме это раздел «Системные инструменты», на TP-Link и D-Link – «Система», в ТТК – «Администрирование».

Также через административную панель есть возможность произвести обновление программного обеспечения. Специалисты советуют скачивать обновление только на официальном сайте производителя вашего маршрутизатора. Но если и эти методы не помогут, значит, поломался беспроводной модуль, а это влечет за собой покупкой нового устройства.

Как понять, что не так

Рассмотрим, почему на модеме не горит лампочка интернет и что делать в такой ситуации. Эффективнее всего будет проверять различные возможные причины такой ситуации последовательно, начиная с самых распространенных и наиболее легко устранимых.

Проверяем подключение кабеля и индикатор на роутере

В первую очередь следует проверить, правильно ли подключен сетевой кабель, нет ли повреждений, удостоверится в наличии линка до оборудования вашего провайдера.

Если кабель не подключен или плохо вошел в гнездо роутера, соединение с интернетом будет отсутствовать. Нужно отсоединить кабель от порта WAN, а затем вновь подключить его, проверив, чтобы штекер плотно, до щелчка вошел в гнездо. Иногда защелка, которая фиксирует штекер в гнезде, может сломаться, и кабель нужно будет переобжать с новым коннектором, иначе он будет все время выпадать из гнезда роутера.

Если эти действия не помогли, следует проверить сам сетевой кабель на повреждения и заломы по всей его длине. Если на нем имеются повреждения, есть вероятность замыкания и роутер теоретически может даже сгореть, хотя на практике мощности сигнала в сигнальном кабеле для этого недостаточно.

Также Internet может отсутствовать из-за проведения профилактических работ на линии со стороны вашего провайдера. В этом случае нужно позвонить в службу технической поддержки и уточнить этот момент. 

Желательно проверить кабель еще одним способом – отсоединить его от маршрутизатора и попробовать подключить к сетевой карте компьютера напрямую. Если после этого на компьютере не появляется сообщение о подключении к сети, значит, проблема действительно с кабелем. В правом нижнем углу панели вашего компьютера имеется индикатор доступа в сеть, он и информирует пользователя о наличии проблемы. В случае когда индикатор зачеркнут красным крестиком – кабель не подключен или имеет повреждения. При этом зеленый светодиод на сетевой карте не должен загораться. Если на иконке доступа в сеть изображен желтый треугольник с восклицательным знаком, это значит, что связь по кабелю осуществляется нормально, но не установлены необходимые настройки для доступа в интернет.   

Когда индикатор сетевой карты начинает мигать и в правом нижнем углу вашего компьютера появляется значок сетевого подключения – у вас проблемы с WAN-порт, он мог выйти из строя. Часто это случается во время плохой погоды, сильного ветра или грозы, когда есть вероятность замыкания. Самостоятельно исправить эту проблему не получится, придется обратиться за помощью к специалистам службы техподдержки. 

Проверяем работу порта роутера

Если с кабелем все в порядке, но роутер не восстановил нормальную работу, стоит проверить порт на работоспособность. Порядок проверки следующий – нужно взять патч-корд, при помощи которого ваш компьютер подключается к маршрутизатору, вынуть его из разъема LAN и вставит в порт WAN. Если лампочка индикатора сразу загорится, с портом все в порядке, и следует обратить внимание на соединение с кабелем. Если значок на роутере никак не может загореться, устройство требует срочного ремонта.

В некоторых моделях предусмотрена функция переназначения портов через панель управления. Например, один из четырех портов LAN можно сделать порт WAN. Если в маршрутизаторе такая функция не предусмотрена, выходом из положения будет кастомная прошивка.

Если ваше устройство еще на гарантии, стоит обратиться в сервисный центр, где вам помогут решить возникшую проблему.

DSC_1808.jpg

Индикатор светится оранжевым

Если у вас мигает значок интернета на роутере красным или оранжевым цветом – подключение к сети отсутствует. В такой ситуации стоит попробовать самостоятельно определить причину неполадки и по возможности ее исправить.

В первую очередь нужно проверить, нет ли у вас задолженности за пользованием услугой. Если долг имеется, вам закрыт доступ к глобальной сети при наличии сигнала. На официальном сайте вашего провайдера нужно будет зайти в личный кабинет и проверить свой баланс. Если задолженность существует, следует ее погасить в ближайшее время.

Возможно, произошел сбой и требуется полностью перезагрузить устройство. Нужно отключить роутер от электрической сети, подождать пару минут и опять включить в розетку.

Причиной временного отсутствия интернета могут быть технические работы со стороны провайдера. Вы можете позвонить в службу технической поддержки и уточнить, не проводятся ли в данный момент такие работы.

Если вы испробовали все варианты, а индикатор так и не горит зеленым, вызовите специалиста на дом или отнесите маршрутизатор в сервисный центр.  

Что делать, если ничего не помогает

В случае если вы самостоятельно не можете устранить неполадки и на вашем устройстве так и не загорается значок интернета, необходима своевременная помощь профессионалов. Желательно вызвать специалиста на дом, чтобы на месте устранить проблему.

Это можно сделать такими способами:

  • Обратиться с заявкой в любой офис вашего провайдера.
  • Позвонить на телефон горячей линии и оставить информацию оператору.
  • Зайти на официальный сайт своего провайдера и заполнить форму заявки на вызов мастера на дом.

Другие наши интересноые статьи:

  • На роутере загорается только питание
  • На роутере мигает лампочка system
  • На роутере горят все лампочки а подключения нет
  • На роутере кнопка wps reset что это означает
  • На роутере мигает статус ростелеком что это такое

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии