Одна из самых популярных проблем, с которой могут столкнуться пользователи Интернет – это разрывы связи. В этой статье вы сможете разобраться в ней и понять причину разрывов, а наши рекомендации помогут в её решении.
Начнём разбираться по шагам:
ШАГ 1.
Вы работаете по Wi-Fi в интернете, смотрите видео, или играете в онлайн игры, листаете соц. сети, или общаетесь в мессенджере. И тут у вас пропадает связь? Если так, то первое, что надо проверить, это значок Wi-Fi. Что он вам показывает?
Самое распространённое: значок показывает, что Wi-Fi соединение есть, но «без доступа к интернет». Восклицательный знак \ жёлтый треугольник. Тоже самое будет при кабельном подключении.
На ноутбуке \ ПК:
На смартфоне:
Если у вас так, то переходим на ШАГ 2
Либо
Соединение по Wi-Fi пропало, на значке Wi-Fi «звёздочка». На смартфоне значок Wi-Fi пропал:
На ноутбуке \ ПК:
При этом сеть Ваша сеть Wi-Fi пропала из списка, а другие соседские сети есть?
Если да, то сразу переходим на Шаг 5.
ШАГ 2.
Мы выяснили, что соединение по Wi-Fi\LAN остаётся, но «без доступа к интернет».
Теперь нам надо проверить индикацию роутера. Смотрим на индикатор «Планета».
Внимание!
Если индикатор «Планета» не горит вообще (или гаснет в момент проблемы\ не путать с миганием), значит вероятно у вас проблема с кабелем провайдера.
Либо кабель оператора не туда подключен, либо с ним проблема.
Проверьте, что кабель подключен в порт WAN (INTERNET) синего цвета.
Переткните кабель ещё раз как следует, до характерного щелчка. Если всё равно индикатор не горит, или периодически гаснет, срочно звоните провайдеру, и говорите, что у вас по кабелю нет сигнала («сетевой кабель не подключен»).
Как должно быть:
Если интернет пропадает, то на современных роутерах планета становится оранжевой:
Если у вас в момент проблемы горит оранжевым, переходим на следующий ШАГ.
ШАГ 3.
Пришло время зайти в настройки роутера.
С компьютера или ноутбука (на крайний случай -с планшета) открываем браузер
Мы рекомендуем Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Internet Explorer.
В адресной строке (не в поиске, а именно в строке адреса)
набираем:
192.168.0.1
Или просто переходим по ссылке:
http://192.168.0.1/
Для стареньких роутеров, если не открывается, попробуйте
http://192.168.1.1/
В открывшемся меню вводим имя пользователя и пароль. На заводских настройках
Имя пользователя:
admin
пароль:
admin
Примечание:
Если стандартные admin\admin не подходят, значит вы на роутере ранее меняли эта данные на свои. Если эта данные найти не представляется возможным, в этом случае придётся полностью сбрасывать настройки на заводские. Перед сбросом настройки обязательно убедитесь, что вы знаете все ваши данные по договору с оператором связи (тип подключения, логин, пароль и т.д.).
ⓘ Не получается войти в веб-интерфейс управления? Перейдите сюда.
После этого откроется меню настройки роутера.
Классически Бирюзовый интерфейс (или старый зелёный):
Заходим слева Сеть – WAN
Если Новый синий\голубой интерфейс:
Заходим сверху «Дополнительные настройки» — слева Сеть – Интернет.
Смотрим Тип подключения и Интернет IP-адрес.
Примечание:
Если ваш провайдер Билайн, то этот оператор мог перевести вас на новый тип подключения и по какой-то причине не проинформировать вас об этом. Тогда это будет выглядеть так:
Новый интерфейс:
В этом случае меняем L2TP/L2TP Россия на Динамич. Ip:
Для всех провайдеров:
Если в момент проблемы в меню Состояние (Статус) – таблица WAN (Интернет) вы видите там ip: 0.0.0.0
Значит роутер теряет связь с провайдером. В большинстве случаев в таких ситуациях проблема на стороне провайдера. В этом случае обязательно нужно проверить работу интернет без роутера. Для этого выключаете роутер, подключаете кабель провайдера напрямую в ПК, или ноутбук.
Поработать в таком состоянии нужно как минимум в три раза больше, чем время обрыва через роутер.
Например: через роутер соединение стабильно разрывается раз в час, значит без роутера надо проверять минимум три часа подряд.
Как проверять интернет: надо максимально нагрузить канал связи. Включаем видео Youtube в максимальном качестве, запускаем торрент с большим количеством раздающих, запускаем IPTV (если оно есть) и т.д.
Если в процессе такой проверки наблюдаются проблемы с интернет: скорость не соответствует заявленной по договору, или интернет разорвался так же, или просто перестали открываться страницы, в этом случае незамедлительно звоним провайдеру, сообщаем специалисту провайдера, что интернет пропадает напрямую, без роутера. Вам нужно добиться от провайдера, чтобы они выяснили причину проблемы и устранили её. Даже если провайдер говорит «у нас всё хорошо», нужно понимать, что всё хорошо должно быть именно у вас. Добейтесь стабильной и качественной работы напрямую, без роутера. Только так вы сможете доказать свою правоту без лишних для вас финансовых трат.
ШАГ 4:
Приступать к этому шагу следует только после проверки напрямую на шаге 3.
Если вы подключили кабель напрямую, без роутера, долго тестировали канал и при этом Интернет работал стабильно, без сбоев, в этом случае вы подключаете роутер обратно, дожидаетесь следующего разрыва связи и опять заходите в его интерфейс настройки (http://192.168.0.1/)
Открываем нижнее меню – Системные Инструменты – подменю «Системный журнал»
Нажимаем кнопку «Сохранить журнал»
Полученный файл сохраняем себе на компьютере и отправляем его с подробным описанием нам на адрес электронной почты: support.ru@tp-link.com
Примечание: только для пользователей на территории Российской Федерации.
В письме укажите модель устройства, его аппаратную версию, название провайдера и подробно опишите, при каких обстоятельствах и как часто возникают разрывы связи.
Специалисты нашей поддержки внимательно изучат технические данные журнала и дадут рекомендации по роутеру.
ШАГ 5:
Если у вас физически пропадает Wi-Fi сеть из списка сетей, пожалуйста проверьте следующие важные вещи:
— Проверьте, не перегревается ли у вас роутер. Роутер имеет пассивную систему охлаждения. Это значит, что он должен быть установлен в прохладном вентилируемом месте. Категорически запрещено ставить роутер рядом с системами центрального отопления, на системный блок компьютера, а также захламлять роутер предметами.
— Проверьте уровень сигнала сети роутера. Если сигнал от роутера слабый, сеть может периодически пропадать. Чтобы улучшить покрытие Wi-Fi, роутер рекомендуется размещать в открытом пространстве антеннами вверх. Категорически запрещено ставить роутер в шкафы и трюмо, очень высоко под потолок, либо наоборот очень низко к полу. Это существенно снизит радиус покрытия. Оптимальным местом будет установка роутера в средней точки квартиры. Например в коридоре между комнатами.
— Проверьте каким блоком питания вы запитали роутер. Мы рекомендуем использовать родной блок питания, либо блок питания с аналогичными параметрами питания (Вольт и Ампер).
Если все эти действия не принесли нужного эффекта, и сеть wifi периодически пропадает, следует обратиться в сервисный центр в том случае, если устройство ещё на гарантии.
Подробнее узнать о гарантийной политике TP-LINK вы можете по ссылке.
Маршрутизаторы Tp-Link TL-WR741ND и Tp-Link TL-WR741N пользуются очень большой популярностью. По сути, это один и тот же роутер, просто у более нового TL-WR741ND съемная антенна. Возможно, есть еще какие-то отличия в самом железе, но об этом не известно.
Эти роутеры от фирмы Tp-Link, очень хорошо зарекомендовали себя как недорогие, качественные устрйоства для дома. Цена на них действительно привлекательная. Роутер действительно стоит своих денег, поэтому он такой популярный и собирает просто огромное количество отзывов в интернет-магазинах. Многие интернет компании предлагают Tp-Link TL-WR741ND по акции. Но, не без минусов конечно же: слабый сигнал, режет скорость, ну и проблема, о которой я напишу ниже. Хотя, если учесть его стоимость, то это вполне нормально.
Почему пропадает интернет на Tp-Link TL-WR741ND?
Так вот, сегодня я хочу рассказать вам об одной проблеме, которая очень часто появляется на роутере Tp-Link TL-WR741ND и его младшем брате. Проблема заключается в том, что просто пропадает интернет, как по Wi-Fi, так и по кабелю. На компьютерах появляется статус «Без доступа к интернету» и желтый знак восклицания рядом с иконкой сети. На мобильных устройствах подключение к Wi-Fi есть, но ничего не загружается, сайты не открываются.
Такая проблема может появится сама по себе. Но чаще всего, интернет пропадает когда вы начинаете что-то загружать, смотреть онлайн выдео, играть онлайн игры, скачивать торренты, подключаете много устройств и т. д. Проще говоря, когда вы создаете нагрузку на роутер.
Думаю, вы уже поняли в чем здесь проблема. Да, роутер просто не выдерживает нагрузку. Народ очень часто пишет, что вот на TL-WR741ND пропадает интернет, когда они пытаются что-то скачать, или запускают онлайн игры. Это уже говорит о том, что роутер просто не может справится с такой нагрузкой и просто «падает». Спасает только перезагрузка роутера.
Что можно сделать?
Вы должны понимать, что это слабый, бюджетный роутер, и это в принципе нормально. Он рассчитан на подключение 2-3 устройств, и тихое использование. Если запустить на одном устройстве загрузку по торренту, на другом включить онлайн видео и т. п., то он конечно же не выдержит этой нагрузки и интернет пропадет. Тем более, если у вас еще и интернет по технологии PPPoE, или L2TP, когда нагрузка еще больше по сравнению с тем же Динамическим IP.
Я не говорю, что играть в онлйн игры, или качать торренты через роутер TL-WR741ND нельзя. Можно, но только вы должны быть готовы к тому, что такие неприятности могут случаться, и интернет может пропадать.
Если у вас именно такая проблема, то попробуйте полностью отключить все программы, через которые вы скачиваете и раздаете торренты. По возможности, отключите несколько устройств от Wi-Fi сети. Если проблема осталась, то возможно, что есть проблемы с питанием роутера. Если есть возможность, то попробуйте подключить роутер через другой блок питания.
Обновите прошивку на маршрутизаторе. Как это сделать я писал здесь. Или смотрите инструкцию конкретно по модели TL-WR741ND. Возможно, на более новой прошивке он будет работать стабильнее.
Каких-либо программных настроек, которые могут убрать эту проблему — нет. Разве что, если проблема появляется при загрузке торрентов, то можно немного сменить параметры в самой программе. Возможно, это поможет. Об этом я писал в статье: при загрузке торрента отключается интернет. uTorrent и Wi-Fi роутер.
Но, если вы хотите стабильной работы, то лучше всего купить более дорогой и мощный маршрутизатор. Это лучшее решение, если вы подключаете много устройств и прилично нагружаете сеть.
Обновление: включаем защиту от DoS-атак
В комментариях Андрей написал о решении, после которого, его TP-Link TL-WR720N перестал зависть и терять подключение к интернету. Он просто включил защиту от DoS-атак.
В разделе: Безопасность – Расширенные настройки защиты.
- Включите пункт «Защита от DoS-атак»
- Включить фильтрацию от атак ICMP-FLOOD
- Включить фильтрацию UDP-FLOOD
- Включить фильтрацию от атак TCP-SYN-FLOOD.
Вот так:
Честно говоря, не знаю, как это может снизить нагрузку на роутер. Может оборудование провайдера «атакует» роутер, тем самым создает дополнительную нагрузку. Но попробовать однозначно стоит.
Я думаю, есть смысл еще попробовать включить на этой же странице функцию: «Игнорировать Ping-пакеты от WAN-порта».
Пробуйте. Пишите о результатах в комментариях. Андрею спасибо за совет.
Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)
Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru
Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой «_RU».
Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f … pic/501542
Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.
-
EugeneSan
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 08 сен 2018, 15:15
- Страна: Россия
Пропадает интернет по Wifi
Помогите найти причину нестабильной работы сети Wifi.
Купил роутер 2 дня назад, скорость хорошая, покрытие большое. Однако есть проблема со стабильной работой сети Wifi. По кабелю такой проблемы нет.
Периодически пропадает интернет при работе по Wifi. Дольше всего работает когда вручную проставляю все значения беспроводных сетей: канал, шифрование, диапазон и прочее. Однако все равно интернет может пропасть. Появляется только через перезагрузку или по прошествии некоторого времени. Сильно напрягает подобная проблема.
Не могу понять причину! Софт или все же проблема в железе……?
Последняя прошивка на этот роутер от начала мая 2018 года. Хотя роутер новый, и вроде прошивки должны выходить чаще. Более свежей нет. Когда будет новая? Знает ли производитель о проблеме?
-
Goodwin
- Сообщения: 4361
- Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
- Страна: Россия
Re: Пропадает интернет по Wifi
Сообщение
Goodwin » 10 сен 2018, 17:02
Здравствуйте.
Ответьте пожалуйста на несколько вопросов:
1. Проблема наблюдается только на 2.4Ггц диапазоне? Или на 5 Ггц? Или на всех сразу?
2. Что именно происходит при «пропадании интернет»? Например на ноутбуке: посмотрите пожалуйста на значок wifi снизу в трее. Он показывает, что сеть wifi есть, но «жёлтый треугольник — без доступа к сети»? Или же показывает, что вы не подключены к сети, но там звёздочка — есть доступные сети.
3. Если жёлтый треугольник, то можете вы во время этой проблемы зайти в настройки роутера? В его меню 192.168.0.1
4. Если звёздочка, то есть ли сеть роутера в списке доступных, или нет? Если нет, то что насчёт других, соседских сетей? Они есть?
5. Сколько всего соседских сетей вы ловите? И с каким они сигналом? Например 5 сетей с полным приёмом, 2 сети со средним, 9 сетей с низким сигналом.
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!
-
mscrack
- Сообщения: 11
- Зарегистрирован: 10 окт 2018, 14:06
- Страна: Россия
Re: Пропадает интернет по Wifi
Сообщение
mscrack » 10 окт 2018, 14:12
Здравствуйте, у меня такая же ситуация наблюдается. Версия ПО 1.1.0 Build 20180904 rel.41828(4555)
Проблема на обоих сетях наблюдается. Пропадает интернет, локально все работает на роутер зайти получается. Ловлю 1 сеть с полным приемом и 2 со средним.
В чем может быть проблема?
При этом по проводу все работает стабильно. Подключено к сети 2 устройства телефон и телевизор.
-
Goodwin
- Сообщения: 4361
- Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
- Страна: Россия
Re: Пропадает интернет по Wifi
Сообщение
Goodwin » 10 окт 2018, 18:22
При этом по проводу все работает стабильно.
Вы имеете ввиду по проводу БЕЗ роутера, или по проводу ОТ роутера (LAN-порт)?
Если ОТ роутера, то нужен системный журнал роутера в момент проблемы.
Т.е. вы видите, что по wifi всё перестало работать, а по LAN всё работает, вы просто ждёте 15 минут, ничего не делаете, ничего не перезагружаете,
затем заходите в настройки роутера — системные инструменты — системный журнал.
Сохраняете журнал и его содержимое выкладываете тут.
Обязательно так же укажите точное время, когда заметили, что интернет пропал.
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!
-
mscrack
- Сообщения: 11
- Зарегистрирован: 10 окт 2018, 14:06
- Страна: Россия
Re: Пропадает интернет по Wifi
Сообщение
mscrack » 10 окт 2018, 20:02
Goodwin писал(а): ↑
10 окт 2018, 18:22
Вы имеете ввиду по проводу БЕЗ роутера, или по проводу ОТ роутера (LAN-порт)?
По проводу от роутера к компу.
Да все именно так, подает соединение именно через wifi по проводу продолжает работать, ничего не делаю ничего не перегружаю, просто жду минут 10-15 и интернет снова появляется, появляется по wifi, по LAN он не падает. Локально wifi продолжает работать т.е я могу с телефона через приложение на роутер зайти или на сетевой диск, но в интернет нет.
Wifi упал в 19:32 заработал в 19:47. Приложил скрины как это выглядит.
Содержимое файла
Hardware Version: ArcherC5400X v1.0
Software Version: 1.1.0 Build 20180904 rel.41828
2018-10-10 19:45:56 ppp[7055]: <7> 294301 Receiving L2TP ZLB
2018-10-10 19:44:56 ppp[7055]: <7> 294301 Receiving L2TP ZLB
2018-10-10 19:43:56 ppp[7055]: <7> 294301 Receiving L2TP ZLB
2018-10-10 19:42:56 ppp[7055]: <7> 294301 Receiving L2TP ZLB
2018-10-10 19:41:56 ppp[7055]: <7> 294301 Receiving L2TP ZLB
2018-10-10 19:40:56 ppp[7055]: <7> 294301 Receiving L2TP ZLB
2018-10-10 19:39:56 ppp[7055]: <7> 294301 Receiving L2TP ZLB
2018-10-10 19:38:56 ppp[7055]: <7> 294301 Receiving L2TP ZLB
2018-10-10 19:37:56 ppp[7055]: <7> 294301 Receiving L2TP ZLB
2018-10-10 19:36:56 ppp[7055]: <7> 294301 Receiving L2TP ZLB
2018-10-10 19:35:56 ppp[7055]: <7> 294301 Receiving L2TP ZLB
2018-10-10 19:34:56 ppp[7055]: <7> 294301 Receiving L2TP ZLB
2018-10-10 19:33:56 ppp[7055]: <7> 294301 Receiving L2TP ZLB
2018-10-10 19:32:56 ppp[7055]: <7> 294301 Receiving L2TP ZLB
2018-10-10 19:31:56 ppp[7055]: <7> 294301 Receiving L2TP ZLB
2018-10-10 19:30:56 ppp[7055]: <7> 294301 Receiving L2TP ZLB
2018-10-10 19:29:56 ppp[7055]: <7> 294301 Receiving L2TP ZLB
2018-10-10 19:28:56 ppp[7055]: <7> 294301 Receiving L2TP ZLB
2018-10-10 19:27:56 ppp[7055]: <7> 294301 Receiving L2TP ZLB
2018-10-10 19:26:55 ppp[7055]: <7> 294301 Receiving L2TP ZLB
по проводу
по wifi
на телефоне
-
Goodwin
- Сообщения: 4361
- Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
- Страна: Россия
Re: Пропадает интернет по Wifi
Сообщение
Goodwin » 11 окт 2018, 17:09
Попробуйте зайти в настройки роутера, меню Безопасность — Антивирус — отключить всё что касается защиты, затем меню Фаерволл — снять галку с фаерволла.
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!
-
mscrack
- Сообщения: 11
- Зарегистрирован: 10 окт 2018, 14:06
- Страна: Россия
Re: Пропадает интернет по Wifi
Сообщение
mscrack » 11 окт 2018, 21:06
Антивирусник отключен был. Отключил Межсетевой экран проблема исчезла. Падений wifi больше нет. Спасибо за помощь.
-
mscrack
- Сообщения: 11
- Зарегистрирован: 10 окт 2018, 14:06
- Страна: Россия
Re: Пропадает интернет по Wifi
Сообщение
mscrack » 12 окт 2018, 11:21
Странно, вчера проблем не было, сегодня опять началось, отключенный Файервол проблему не решил, вопрос остается открытым. Интернет по wifi продолжает падать. В чем еще может быть причина?
-
Eraf
- Модератор
- Сообщения: 317
- Зарегистрирован: 08 дек 2017, 08:54
- Страна: Россия
Re: Пропадает интернет по Wifi
Сообщение
Eraf » 12 окт 2018, 18:49
mscrack писал(а): ↑
12 окт 2018, 11:21
Странно, вчера проблем не было, сегодня опять началось, отключенный Файервол проблему не решил, вопрос остается открытым. Интернет по wifi продолжает падать. В чем еще может быть причина?
Какой тип подключения у вас настроен в роутере?
В настройках беспроводного режима включены ли у вас Smart Connect и Airtime Fairness? Если включены, проверьте работу wifi сети при выключенных функциях Smart Connect и Airtime Fairness. Airtime Fairness нужно отключить на всех 3х частотах.
Напишите модель диска, который вы подключили к роутеру.
-
mscrack
- Сообщения: 11
- Зарегистрирован: 10 окт 2018, 14:06
- Страна: Россия
Re: Пропадает интернет по Wifi
Сообщение
mscrack » 12 окт 2018, 22:55
Тип подключения L2TP Билайн
Smart Connect и Airtime Fairness отключены.
Диск seagate freeagent desk на 1 ТБ
Пропадание интернета через роутер TP-Link – довольно распространенная проблема, с которой сталкиваются многие пользователи. Нередко подобное явление вызывает недовольство и раздражение, так как современная жизнь все больше зависит от стабильной и бесперебойной работы интернета. Возможным источником проблемы становится роутер, а именно его конфигурация и настройки.
Одной из популярных причин проблем с интернетом через роутер TP-Link является нестабильное подключение. Это может быть связано с несовершенной работой провайдера интернет-услуг. Если интернет-соединение нестабильное, это может приводить к пропаданиям сигнала и временным потерям соединения.
Кроме того, настройки роутера могут оказывать влияние на стабильность интернет-соединения. Ошибки в настройках, неправильное подключение или устаревшая прошивка могут вызывать перебои в работе роутера и отключение от сети. Неправильно настроенные пароли или ограничения доступа также могут вызывать проблемы с интернетом.
Чтобы решить проблему с пропаданием интернета через роутер TP-Link, необходимо провести некоторые действия. Во-первых, следует проверить соединение с провайдером и обратиться к нему в случае затруднений. Во-вторых, рекомендуется обновить прошивку роутера и убедиться в правильности его настройки.
Содержание
- Частые проблемы с интернетом через роутер TP-Link
- Низкая производительность WI-FI сети
- Неправильные настройки роутера TP-Link
Частые проблемы с интернетом через роутер TP-Link
1. Падение соединения: одна из распространенных проблем — это периодическое падение соединения с интернетом. Возможные причины могут быть разные, начиная от нестабильной работы провайдера и заканчивая несовместимостью роутера с определенной моделью DSL-модема. Чтобы решить эту проблему, следует проверить настройки соединения, убедиться, что все кабели надежно подключены и обновить прошивку роутера.
2. Низкая скорость загрузки: еще одна частая проблема — это снижение скорости загрузки данных через роутер. Причины могут быть разные, например, мощность сигнала Wi-Fi, настройки безопасности или наличие слишком многих устройств, подключенных к роутеру. Чтобы улучшить скорость загрузки, рекомендуется проверить качество сигнала и перезагрузить роутер. Также стоит убедиться, что устройства не перегружены приложениями и не используют большую пропускную способность.
3. Проблемы с Wi-Fi: еще одна распространенная проблема — это неправильная работа Wi-Fi сети в роутере. Возможные причины могут быть разные, например, низкая мощность сигнала, мешающие устройства или настройки безопасности. Для решения проблемы стоит проверить настройки безопасности, переместить роутер в другое место для улучшения сигнала или убедиться, что нет других устройств или сетей, которые могут мешать сигналу.
4. Проблемы с подключением: также возможны проблемы с подключением устройств к роутеру. Причины могут быть разные, начиная от неправильно настроенной сети Wi-Fi и заканчивая неправильной работой сетевых устройств. Чтобы решить данную проблему, необходимо проверить настройки сети, перезагрузить устройства и обновить прошивку роутера.
Таким образом, частые проблемы с интернетом через роутер TP-Link могут возникать по разным причинам. Решение проблемы может потребовать проведения соответствующих проверок настроек, обновления прошивки роутера и устранения возможных причин, мешающих нормальной работе.
Низкая производительность WI-FI сети
Проблема низкой производительности WI-FI сети может возникать по разным причинам:
1. Высокая нагрузка на роутер:
Если в вашей сети подключено много устройств, то роутер может испытывать перегрузку и не справляться с объемом данных. Рекомендуется ограничить количество подключенных устройств или использовать более мощный роутер.
2. Мешающие объекты:
Физические объекты, такие как стены, мебель или другие электронные устройства, могут блокировать сигнал WI-FI, что приводит к снижению скорости и производительности сети. Размещение роутера в центре помещения и удаление препятствий может улучшить качество сигнала WI-FI.
3. Пересечение сигналов:
Если в вашем окружении есть другие WI-FI сети, то сигналы этих сетей могут пересекаться и вмешиваться друг в друга, что в свою очередь приводит к снижению производительности. Рекомендуется изменить канал WI-FI в настройках роутера для избежания пересечения сигналов.
4. Устаревшее оборудование:
Если ваш роутер устарел, то его производительность и скорость WI-FI сети могут быть ниже современных роутеров. Рекомендуется обновить роутер на более современную модель.
В случае низкой производительности WI-FI сети рекомендуется провести анализ причин указанных выше и применить соответствующие решения для улучшения работы вашей сети.
Неправильные настройки роутера TP-Link
Одной из причин частых пропаданий интернета через роутер TP-Link может быть неправильная настройка устройства. Неправильные настройки могут привести к неполадкам и неработоспособности роутера.
Вот некоторые распространенные проблемы, связанные с неправильными настройками роутера TP-Link:
1. Неправильные настройки WiFi-сети: Неправильные настройки пароля WiFi-сети, канала или типа шифрования могут привести к сбоям в работе роутера и пропаданию интернета. Убедитесь, что пароль WiFi-сети является надежным и сложным, а также проверьте, что установлен правильный канал и тип шифрования.
2. Неправильные настройки DHCP: Неправильные настройки DHCP (протокола динамической настройки хоста) могут привести к конфликтам сети и пропаданию интернета. Убедитесь, что DHCP включен на роутере и настроен правильно, чтобы предоставлять IP-адреса устройствам в сети.
3. Неправильные настройки DNS: Неправильные настройки DNS (системы имён доменов) могут привести к пропаданию интернета. Убедитесь, что настроены правильные DNS-серверы для вашего провайдера интернет-услуг.
4. Неправильные настройки фильтров и блокировок: Некоторые роутеры TP-Link могут иметь функции фильтрации и блокировки контента, которые могут блокировать доступ к определенным сайтам или услугам. Убедитесь, что эти настройки сконфигурированы правильно и не вызывают проблем с доступом к интернету.
Если вы столкнулись с пропаданием интернета через роутер TP-Link, проверьте настройки устройства и убедитесь, что они сконфигурированы правильно. Если возникают сложности, обратитесь к руководству пользователя роутера или обратитесь в службу поддержки TP-Link для получения дополнительной помощи.
Приветствую. Уже как пару месяцев меня мучает эта проблема. Суть в чём: интернет подключен в недавно купленный роутер TP-Link Archer A5, скорость прекрасная, всегда около 100 мбит, НО примерно каждые 3 минуты интернет пропадает на секунд 5-10. При этом подключение с роутером не разрывается, значок в трее не меняется на желтый знак. В принципе, эта проблема не заметна при обычной работе за пк по типу просмотра видео, но вот в онлайн игры практически нереально играть. Но самое странное в том, что при разрыве соединения в игре на протяжении всего разрыва я продолжаю слышать все разговоры как в голосовом чате игр, так и в дискорде/скайпе. Провайдер здесь вряд ли виновен т.к. при подключении интернета напрямую в пк, минуя роутер, все становится нормально. Писал в тп роутера,попросили сделать скрин страницы настройки WAN и журнал роутера ( в котором касательно этого ничего и нет ). После того как все скинул замолчали и молчат уже недели 2. Надеюсь, здесь помогут. Заранее спасибо!!
-
Вопрос задан
-
8535 просмотров