Напрямую комп работает а через роутер нет

Напрямую интернет работает, а через роутер нет. Как исправить?

Не редко бывают ситуации, когда интернет просто перестает работать. Роутер перестает раздавать интернет на все устройства. Очень часто это происходит после отключения электричества, грозы (почему перестал работать роутер после грозы), каких-то ремонтных работ, перемещения роутера в другое место и т. д. Что делать в такой ситуации, где искать проблему – не понятно. В таких случаях, я всегда советую подключать интернет напрямую к компьютеру. Если есть ПК или ноутбук с LAN входом, то просто вынимаем кабель из WAN-порта роутера и подключаем его в сетевую карту компьютера. В зависимости от провайдера, если используется тип подключения PPPoE, PPTP, L2TP (когда нужно вводить имя пользователя, пароль, адрес сервера), возможно понадобится настроить на компьютере подключение к интернету. И если напрямую интернет работает, а через роутер нет подключения к интернету, значит на стороне интернет-провайдера все хорошо, и скорее всего какие-то проблемы с роутером. Если напрямую интернет тоже не работает – нужно обращаться в поддержку своего провайдера и решать этот вопрос с ними.

Если у вас такой же случай (напрямую интернет есть, а через роутер нет), то нужно проверять роутер. Причин может быть очень много. В этом случае хорошо бы еще проверить, есть ли интернет по кабелю от роутера. Может проблемы только с Wi-Fi сетью. В любом случае, роутер должен раздавать Wi-Fi. Да, после подключения к его беспроводной сети интернет может не работать (без доступа к интернету), но сеть он должен транслировать. Если же в вашем случае роутер вообще не раздает Wi-Fi, то первым делом смотрите статью Роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать?

Не нужно исключать аппаратную поломку роутера. Особенно, если интернет перестал работать после перепада напряжения в электросети, отключения электричества, грозы. Бывает, что выходят из строя блоки питания. При этом роутер может включаться, но не работать. Дальше я расскажу, что нужно проверить в первую очередь и как попытаться восстановить работу роутера, или хотя бы выяснить в чем проблема. Разумеется, у вас может быть совсем другое оборудование, другой провайдер, способ подключения к интернету и т. д., но эта инструкция должна подойти для большинства случаев. И еще: просто отключите питание роутера на несколько секунд и включите его обратно. Подождите минуту пока роутер загрузится и проверьте подключение к интернету. Бывает, что это помогает.

Проверяем подключение кабеля и индикатор на роутере

Первым делом нужно убедиться, что кабель от интернет-провайдера подключен именно в WAN (Internet) порт на маршрутизаторе. Выглядит это примерно вот так:

Интернет не работает через роутер

Если все подключено правильно, то смотрим на индикатор WAN (интернет) на самом роутере. Он должен как минимум загораться (не важно каким цветом) при подключении кабеля в WAN-порт роутера. Обычно, у этого индикатора три режима:

  1. Не горит – роутер не видит сетевой кабель (интернет).
  2. Горит (не мигает, именно горит) зеленым или оранжевым цветом – роутер видит кабель, но нет подключения к интернету (возможно, просто не заданы необходимые настройки).
  3. Мигает, или просто горит зеленым (возможно, каким-то другим цветом) – есть подключение к интернету.

На роутерах разных производителях, разных моделях этот индикатор может работать по-разному. Нужно смотреть инструкцию конкретно к вашему роутеру.

Проблемы с кабелем провайдера (WAN) при подключении через роутер

Если индикатор вообще не загорается, то возможно сгорел WAN-порт на роутере. Или все таки что-то с кабелем. Несмотря на то, что при подключении напрямую интернет работает. Встречал случаи, когда роутер кабель не видел, а компьютер видел. В таком случае нужно обращаться к провайдеру. Еще небольшой совет: можно взять сетевой кабель (который обычно идет в комплекте с роутером), подключить его в WAN-порт и в сетевую карту компьютера. Если индикатор загорится – значит есть шанс, что роутер будет работать и проблема на стороне оборудования провайдера, или в кабеле.

Если же роутер реагирует на подключение кабеля от интернет-провайдера, то нужно проверять настройки подключения к интернету, так как проблема скорее всего в них. Об этом я расскажу дальше в статье. Так же оставляю ссылки на статьи, которые могут вам пригодится на данном этапе решения проблемы:

  • Роутер не видит интернет кабель. Не работает WAN порт
  • Почему на роутере TP-Link индикатор интернета (WAN) горит оранжевым

Если индикатор WAN горит/мигает после подключения кабеля (или на вашем роутере нет такого индикатора), то нужно проверить некоторые настройки.

Проверяем параметры подключения к интернету (WAN)

В чем суть: нужно зайти в настройки роутера, в раздел с настройками подключения к интернету и проверить/задать все параметры, которые необходимы для того, чтобы роутер смог подключиться к интернет-провайдеру. Бывает, что слетают настройки роутера (не редко это можно определить по имени Wi-Fi сети, оно меняется на заводское). И из-за этого интерне при подключении к компьютеру работает, а при подключении через роутер нет.

Чтобы открыть настройки маршрутизатора (сразу скажу, что интернет для этого не нужен) нужно сначала подключится к нему с любого устройства по LAN или Wi-Fi и в браузере перейти по адресу 192.168.1.1, или 192.168.0.1. На некоторых роутерах используется другой IP-адрес, или хостнейм. Обычно, его можно посмотреть на наклейке, на самом роутере. Или смотрите инструкцию Как зайти в настройки роутера?

В веб-интерфейсе роутера нужно найти раздел с настройками подключения к интернету. Чаще всего он называется «Интернет», или «WAN». И там нужно правильно задать параметры, которые выдает вам интернет-провайдер. Выбрать тип подключения и указать необходимые параметры, если это необходимо. Все настройки вы можете уточнить у поддержки интернет-провайдера, или посмотреть в договоре о подключении к интернету. Так же необходимо выяснить, делает ли провайдер привязку по MAC-адресу (но это актуально в основном для подключения через «Динамический IP»). Вот так, например, выглядят эти настройки на роутере TP-Link (со старой прошивкой):

Настройка интернета через роутер, если напрямую все работает

Больше информации на эту тему есть в статье при настройке роутера пишет «Без доступа к интернету», или «Ограничено» и нет соединения с интернетом. Так же можете посмотреть статью почему роутер не подключается к интернету.

Главное, правильно указать все параметры и заставить роутер подключиться к интернету. Тогда он начнет раздавать его на все ваши устройства. Раз напрямую интернет есть, то и через роутер он должен работать (если он не сломан). Не стесняйтесь (ленитесь) звонить в поддержку интернет-провайдера. Так вы сможете узнать, нет ли неполадок на их стороне и попросить помощи в настройке маршрутизатора.

Еще несколько решений:

  • Сброс настроек роутера. Не могу гарантировать, что это решит проблемы с подключением к интернету, но можно попробовать сбросить все параметры до заводских и настроить маршрутизатор заново. Инструкцию по настройке можете поискать на нашем сайте (через поиск по сайту, или в соответствующих разделах).
  • Убедись, что проблема именно в роутере, а не на устройствах, которые вы к нему подключаете. Нужно подключить несколько разных устройств для проверки.
  • Посмотрите инструкцию к своему роутеру. Особенно обратите внимание на раздел, где описана работа индикаторов. По их поведению можно найти неполадки и устранить их.

Если не удалось решить проблему (интерне по прежнему напрямую работает, а через маршрутизатор нет), то опишите свой случай в комментариях. Только предоставьте всю информацию о проблеме, так мне будет проще разобраться и подсказать вам решение.

Интернет стал неотъемлемой частью нашей жизни, и мы привыкли, что он всегда доступен. Однако, не все знают, что без роутера интернет не смог бы работать так, как мы привыкли.

Роутер — это устройство, играющее ключевую роль в организации работы домашней сети. Он представляет собой специальный сетевой коммутатор, который подключается к вашему интернет-провайдеру и распределяет сигнал интернета между всеми устройствами в вашем доме.

Один из главных принципов работы роутера — это маршрутизация данных. Роутер получает пакеты данных от вашего провайдера и передает их по наиболее эффективному пути к нужному устройству в вашей домашней сети.

Без роутера все устройства в сети были бы в одном и том же сегменте, как если бы все они были подключены к одному коммутатору. Это привело бы к конфликтам IP-адресов, ограничениям в скорости и прочим проблемам. Роутер же позволяет разделять сеть на отдельные сегменты, что даёт возможность каждому устройству иметь свой уникальный IP-адрес и получать интернет-соединение со скоростью, не зависящей от других устройств.

Таким образом, роутер является необходимым звеном в цепи обеспечения работы интернета в домашней сети. Он позволяет подключить к интернету несколько устройств, предоставить им высокую скорость соединения и обеспечить безопасность сети. Поэтому, если у вас возникают проблемы с интернетом, проверьте, не причиной ли того является неисправность роутера, и если да, обратитесь к специалистам, чтобы незамедлительно устранить неисправность и восстановить связь.

Содержание

  1. Роутер – неотъемлемая часть современной сети
  2. Многоустройственность и загруженность интернета
  3. Безопасность и защита личных данных
  4. Wi-Fi сигнал и его ограничения
  5. Улучшение скорости и стабильности с помощью роутера
  6. Подключение различных устройств к интернету
  7. Поддержка сетевых функций и настройка роутера

Роутер – неотъемлемая часть современной сети

Основная функция роутера – это маршрутизация данных между различными сетями. Роутер получает информацию из пакетов данных и принимает решение о том, в какую сеть их отправить. Таким образом, роутер позволяет устройствам, подключенным к сети, обмениваться информацией и обеспечивает их взаимодействие.

При подключении к интернету домашней сети через провайдера, роутер выполняет еще одну важную функцию – он создает локальную сеть внутри дома или офиса. Роутер выделяет IP-адреса для подключенных устройств и осуществляет NAT (Network Address Translation), что позволяет различным устройствам использовать один и тот же внешний IP-адрес при доступе в интернет.

Кроме того, роутер обеспечивает защиту сети от внешних угроз. Он может работать как брандмауэр, фильтруя пакеты данных и блокируя подозрительный трафик. Также роутер может предоставить дополнительные функции безопасности, такие как фильтрация URL-адресов или установка пароля для доступа к сети.

Если ваш интернет не работает напрямую, а через роутер, это может быть связано с различными причинами – от неправильной настройки роутера до проблем с провайдером. Чтобы исправить эту ситуацию, вам может потребоваться перезагрузить роутер, проверить настройки подключения и обратиться к провайдеру за помощью.

Таким образом, роутер является неотъемлемой частью современной сети, обеспечивая маршрутизацию данных, создание локальной сети, защиту от внешних угроз и обеспечивая доступ к интернету. Если у вас возникли проблемы с подключением к интернету, стоит обратить внимание на работу роутера и его настройки.

Многоустройственность и загруженность интернета

Современные семьи и офисы населили большие и разнообразные соединенные устройствами домашние сети: компьютеры, ноутбуки, смартфоны, планшеты, игровые приставки, телевизоры и многое другое. Каждое устройство требует доступа к интернету для общения, работы, просмотра видео и многих других задач.

Многоустройственность влечет за собой увеличение нагрузки на домашний интернет. Когда все устройства работают одновременно, могут возникать проблемы с пропускной способностью, скоростью и стабильностью соединения. Это связано с тем, что ваш компьютер или смартфон могут конкурировать за доступ к Интернету с другими устройствами в домашней сети. В результате интернет может работать медленно и с перебоями.

Для решения этой проблемы используется роутер, который выполняет роль центральной точки доступа к интернету для всех устройств в домашней сети. Он позволяет распределить доступ к интернету между устройствами и оптимизировать использование интернет-соединения.

Роутер обеспечивает связь между вашим домашним интернет-провайдером и связанными с ним устройствами. Он получает данные от провайдера и передает их по локальной сети к вашим устройствам, а также принимает запросы от ваших устройств и передает их обратно в интернет. Роутер преобразует данные и пересылает их в нужном направлении, обеспечивая правильную маршрутизацию пакетов данных.

В то же время роутер может обладать различными функциями, такими как возможность настройки паролей для защиты сети, резервное копирование данных, создание дополнительных Wi-Fi-сетей и другое.

Преимущества использования роутера: Недостатки использования роутера:
  • Распределение доступа к интернету между устройствами в домашней сети;
  • Улучшение скорости и стабильности соединения;
  • Защита сети и данных от несанкционированного доступа;
  • Возможность настройки дополнительных функций.
  • Возможность сбоев и перебоев в работе роутера;
  • Ограничение скорости, заложенное провайдером;
  • Необходимость настройки и обновления роутера;
  • Возможность конфликтов с другими сетевыми устройствами.

Чтобы улучшить работу интернета в домашней сети, рекомендуется выполнять следующие действия:

  • Периодическая перезагрузка роутера;
  • Проверка и обновление программного обеспечения роутера;
  • Проверка и улучшение качества сигнала Wi-Fi;
  • Установка и настройка сетевых устройств на оптимальное расстояние от роутера;
  • Оптимизация использования интернет-ресурсов на каждом устройстве: ограничение фоновых процессов, загрузок и потокового видео.

Безопасность и защита личных данных

Роутер играет важную роль в обеспечении безопасности и защите личных данных пользователей, подключенных к интернету. Конфигурация роутера позволяет ограничивать доступ к сети, блокировать нежелательный трафик и предотвращать несанкционированный доступ к личной информации.

Роутер оснащен межсетевым экраном (firewall), который фильтрует входящий и исходящий интернет-трафик. Это помогает предотвращать атаки хакеров и защищать личные данные, такие как пароли, банковские реквизиты и другую конфиденциальную информацию.

Помимо этого, роутер может предоставлять возможности для создания виртуальных частных сетей (VPN), которые обеспечивают безопасное и зашифрованное соединение при использовании общественных Wi-Fi точек доступа.

Для улучшения безопасности и защиты личных данных, пользователи могут настроить пароль доступа к роутеру, использовать шифрование Wi-Fi сети и регулярно обновлять программное обеспечение роутера для получения последних исправлений и обновлений безопасности.

Таким образом, использование роутера при подключении к интернету помогает обеспечить безопасность и защиту личных данных пользователей, делая использование сети более безопасным и надежным.

Wi-Fi сигнал и его ограничения

Во-первых, Wi-Fi сигнал имеет ограниченную дальность передачи. Обычно, сигнал Wi-Fi покрывает расстояние от 30 до 100 метров, однако его дальность может быть ограничена стенами, перекрытиями и другими преградами. Поэтому, если вы находитесь далеко от маршрутизатора или за преградой, качество и скорость Wi-Fi сигнала могут снижаться.

Кроме того, Wi-Fi сигнал подвержен воздействию различных помех. Радиоволны могут плохо проникать сквозь стены, металлические поверхности или устройства, которые также работают на беспроводной технологии. Это может вызывать потерю сигнала и снижение его качества.

Важным фактором для качественной работы Wi-Fi сети является также количество пользователей, которые подключены к одной точке доступа. Если на одном маршрутизаторе подключены слишком много устройств, скорость интернета для каждого из них может значительно снижаться.

Чтобы улучшить сигнал Wi-Fi, можно использовать несколько методов. Во-первых, можно установить маршрутизатор на более высоком месте и избегать преград между маршрутизатором и устройствами. Также стоит избегать одновременной работы на частотах 2,4 и 5 ГГц, чтобы избежать смешивания сигналов и ухудшения качества.

Преимущества Wi-Fi Недостатки Wi-Fi
Беспроводной доступ к интернету Ограниченная дальность передачи
Удобство и мобильность Возможные помехи и потеря сигнала
Возможность подключения нескольких устройств Снижение скорости при большом количестве пользователей

Улучшение скорости и стабильности с помощью роутера

Одна из основных причин, по которой интернет не работает напрямую, а через роутер, это то, что роутер выполняет функции маршрутизации и коммутации данных. Когда вы подключаете свой компьютер или другое устройство к роутеру, он обеспечивает передачу данных между вашим устройством и провайдером интернет-сервиса.

Кроме того, роутер также может выполнять функцию беспроводного доступа к интернету (Wi-Fi). Благодаря этому, вы можете подключить свои мобильные устройства, такие как смартфоны и планшеты, к интернету без необходимости проводных подключений. Это делает использование интернета более удобным и гибким.

Роутер может также обеспечить улучшение скорости и стабильности вашего интернет-соединения. Роутеры, особенно те, которые поддерживают технологию Wi-Fi 6 (802.11ax), способны предоставлять более высокую пропускную способность и улучшенную стабильность сигнала. Это особенно полезно, если вы планируете использовать интернет для потокового видео, онлайн-игр или других требовательных к сетевой производительности задач.

Для улучшения скорости и стабильности с помощью роутера, вам также следует обратить внимание на местоположение роутера. Используйте схему размещения роутера, которая обеспечивает наилучше покрытие сигнала Wi-Fi по всей площади вашей квартиры или дома. Избегайте размещения роутера вблизи других электронных устройств или металлических предметов, которые могут помехать сигналу.

Также не забывайте периодически обновлять прошивку роутера. Производители постоянно выпускают обновления, которые улучшают работу роутера, исправляют ошибки и усиливают безопасность. Проверяйте наличие обновлений на веб-сайте производителя и следуйте инструкциям по их установке.

Использование роутера позволяет улучшить скорость и стабильность вашего интернет-соединения. Правильное размещение роутера, обновление прошивки и использование современного роутера с функцией Wi-Fi 6 могут сделать ваше подключение к интернету более быстрым и надежным.

Подключение различных устройств к интернету

Подключение компьютера к интернету через роутер происходит путем соединения компьютера с роутером с помощью сетевого кабеля. Роутер в свою очередь подключается к провайдеру интернета и получает от него доступ к сети.

Однако, использование роутера позволяет не только подключить компьютер к интернету, но и подключить к сети другие устройства, такие как телефоны, планшеты, Smart TV и др.

Для подключения устройств к роутеру необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Включить роутер и устройство, которое нужно подключить к интернету.
  2. На устройстве открыть настройки Wi-Fi и выбрать нужную сеть, к которой нужно подключиться.
  3. Ввести пароль от сети Wi-Fi, если он требуется.
  4. Установить соединение с роутером.
  5. После успешного подключения устройства к роутеру, оно получит доступ к интернету.

Таким образом, подключение различных устройств к интернету можно осуществить через роутер, который выполняет функцию маршрутизации и обеспечивает доступ к сети для всех подключенных устройств.

Поддержка сетевых функций и настройка роутера

Одной из главных функций роутера является маршрутизация данных. Роутер анализирует адреса пакетов данных и принимает решения о том, какие пакеты должны быть отправлены на другие устройства в сети. Это позволяет создать соединение между различными компьютерами и устройствами в локальной сети.

Кроме того, роутер предоставляет функцию NAT (Network Address Translation), которая позволяет использовать один общедоступный IP-адрес для всех устройств в локальной сети. Это значит, что все компьютеры и устройства в сети могут использовать Интернет через одно подключение.

Для настройки роутера нужно выполнить следующие шаги:

  1. Подключите компьютер к роутеру с помощью сетевого кабеля или Wi-Fi.
  2. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес роутера в адресной строке (обычно это 192.168.0.1 или 192.168.1.1).
  3. Введите имя пользователя и пароль для входа в систему роутера (обычно это admin/admin или admin/password).
  4. Войдите в настройки роутера и выполните необходимые изменения, такие как изменение SSID и пароля Wi-Fi, настройка безопасности, настройка портов и т. д.
  5. После внесения изменений сохраните настройки и перезагрузите роутер.

Правильная настройка роутера позволит обеспечить стабильное и безопасное соединение с Интернетом. Если у вас возникли сложности с настройкой роутера, рекомендуется обратиться к инструкции, прилагаемой к устройству, или обратиться в службу поддержки производителя.

Интернет-роутер — это устройство, котрое позволяет подключить несколько устройств к одной сети Интернет. Однако, иногда возникают ситуации, когда интернет через роутер прекращает работать, в то время как подключение непосредственно к провайдеру работает исправно. В этой статье мы рассмотрим возможные причины таких проблем и предложим вам решения.

Одной из причин, по которой интернет может перестать работать через роутер, является неправильная настройка самого роутера. Возможно, вы использовали неверные настройки при подключении роутера к сети Интернет или неправильно настроили Wi-Fi. Проверьте настройки роутера и убедитесь, что они соответствуют инструкции, предоставленной вашим провайдером или производителем роутера.

Другой возможной причиной проблем с интернетом через роутер является конфликт IP-адресов. В некоторых случаях, ваш роутер может получить тот же IP-адрес, что и другое устройство в вашей сети, что вызывает конфликт и приводит к отключению интернета. Чтобы решить эту проблему, попробуйте сменить IP-адрес роутера или настроить DHCP-сервер, чтобы он автоматически предоставлял уникальные IP-адреса каждому устройству в сети.

Это просто несколько из возможных причин неисправности интернета через роутер. Важно понимать, что каждый случай может быть уникальным и, возможно, потребует индивидуального решения. Если вы не уверены в своих навыках в решении подобных проблем, рекомендуется обратиться к специалистам для помощи.

Содержание

  1. Проблемы с настройками роутера
  2. Конфликт IP-адресов
  3. Неполадки в сетевом оборудовании
  4. Проблемы соединения провайдера
  5. Вмешательство в работу роутера со стороны программного обеспечения
  6. Возможные решения проблемы

Проблемы с настройками роутера

Если интернет не работает через роутер, но функционирует, если подключиться напрямую, причиной может быть некорректная настройка роутера или ошибки в его конфигурации.

Вот несколько распространенных проблем с настройками роутера:

  1. IP-адрес и шлюз по умолчанию заданы неправильно. Убедитесь, что вы правильно указали IP-адрес и шлюз по умолчанию в настройках роутера, согласно требованиям вашего интернет-провайдера.
  2. Дублирование IP-адресов. Иногда роутеры имеют конфликтующие IP-адреса с другими устройствами в вашей сети. Убедитесь, что каждое устройство имеет уникальный IP-адрес и нет дубликатов.
  3. Неправильные настройки DHCP. Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) отвечает за автоматическое назначение IP-адресов в сети. Если DHCP настроен неправильно, устройства могут не получить правильные настройки и не подключаться к интернету через роутер. Проверьте настройки DHCP в панели управления роутера.
  4. Проблемы с брандмауэром. Некоторые роутеры имеют встроенный брандмауэр, который может блокировать определенные типы трафика. Убедитесь, что настройки брандмауэра позволяют свободное подключение к интернету.
  5. Обновление ПО роутера. Время от времени производители выпускают обновления для программного обеспечения роутеров, исправляющие ошибки и улучшающие работу устройства. Проверьте, нет ли доступных обновлений ПО для вашего роутера и установите их, если такие имеются.

Если вы столкнулись с проблемами настройки роутера, рекомендуется обратиться к специалисту или к службе поддержки вашего интернет-провайдера, чтобы они могли помочь в решении проблемы.

Конфликт IP-адресов

IP-адрес — это уникальный идентификатор, который используется для идентификации и обмена данными между устройствами в сети. Каждое устройство должно иметь уникальный IP-адрес, иначе может возникнуть конфликт.

Когда два или более устройства в сети имеют одинаковый IP-адрес, маршрутизатор не может правильно определить, какому устройству отправить данные, поэтому Интернет не работает через роутер.

Для решения проблемы с конфликтом IP-адресов необходимо выполнить следующие действия:

  1. Проверить настройки роутера и убедиться, что IP-адрес устройства настроен правильно.
  2. Перезагрузить роутер и устройства, подключенные к сети.
  3. Изменить IP-адрес устройства вручную, чтобы он был уникальным.
  4. Использовать функцию DHCP (динамической настройки IP-адресов) на роутере, чтобы он автоматически назначал уникальные IP-адреса устройствам в сети.

После выполнения этих действий, конфликт IP-адресов должен быть устранен, и Интернет должен заработать через роутер.

Неполадки в сетевом оборудовании

Возможны различные причины, по которым интернет не работает через роутер, но при подключении напрямую работает. Одной из таких причин может быть неисправность в сетевом оборудовании. В данном случае, проблема может быть связана с:

  • Неисправностью роутера. Проверьте, включен ли роутер, правильно ли настроены его параметры и работает ли Wi-Fi сигнал. Попробуйте перезагрузить роутер и проверить его работоспособность;
  • Плохим качеством Ethernet-кабеля. Если вы используете кабель для подключения к роутеру, убедитесь, что кабель не поврежден и надежно подключен с обеих сторон;
  • Неисправностью сетевого адаптера на вашем компьютере. Может возникнуть ситуация, когда проблема не в самом роутере, а в сетевом адаптере вашего компьютера. Попробуйте обновить драйверы адаптера или подключиться с другого устройства;
  • Проблемами с настройками сети. Может быть нарушена работа роутера из-за неправильных настроек сети. Проверьте правильность настроек безопасности (например, пароль Wi-Fi), убедитесь, что DHCP сервер включен и правильно настроен;
  • Конфликтом IP-адресов. Если у вас одновременно подключена несколько устройств к роутеру, могут возникнуть конфликты IP-адресов. Установите статический IP-адрес для каждого устройства или обратитесь к провайдеру для получения рекомендаций по настройке сети;

Если после проверки указанных выше факторов проблема не устраняется, возможно, стоит обратиться к специалисту или провайдеру интернет-услуг для более детального анализа и устранения неполадок в сетевом оборудовании.

Проблемы соединения провайдера

Если у вас возникли проблемы с интернетом через роутер, но подключение напрямую работает, возможно, причина кроется в сбое соединения с вашим провайдером. Ниже приведены некоторые проблемы, которые могут возникнуть со стороны провайдера и возможные способы их решения:

Проблема Решение
Нет сигнала от провайдера Сначала убедитесь, что все кабели правильно подключены. Если проблема остаётся, свяжитесь со службой поддержки провайдера и уточните, есть ли проблемы со сигналом в вашей местности.
Перегрузка сети провайдера В некоторых случаях, провайдер может иметь проблемы с перегрузкой своей сети. Попробуйте подключиться к интернету через роутер в разное время суток. Если проблема возникает только в определенное время, обратитесь к провайдеру для получения более стабильного соединения.
Проблемы с IP-адресом Иногда провайдер может блокировать доступ к конкретному IP-адресу, что может вызывать проблемы с соединением через роутер. Попробуйте перезагрузить роутер и устройство, либо обратитесь к провайдеру для проверки вашего IP-адреса и его разблокировки.
Проблемы с конфигурацией роутера Если проблема продолжается, возможно, проблема заключается в неправильной конфигурации роутера. Убедитесь, что у вас установлены правильные настройки и пароль для подключения к вашему провайдеру. Если вы не уверены в настройках, свяжитесь со службой поддержки провайдера для получения помощи.

Если проблема с соединением остаётся нерешенной, рекомендуется обратиться к службе поддержки вашего провайдера для получения более детальной помощи и диагностики проблемы.

Вмешательство в работу роутера со стороны программного обеспечения

Если интернет не работает через роутер, но работает, когда вы подключены напрямую, одной из возможных причин может быть вмешательство в работу роутера со стороны программного обеспечения на вашем устройстве.

Ваш компьютер или другое устройство может быть настроено таким образом, что блокирует соединение с роутером или не позволяет ему надлежащим образом передавать данные. Это может произойти из-за настроек защитного программного обеспечения, таких как антивирусы или брандмауэры.

Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать выполнить следующие действия:

1. Проверьте настройки программного обеспечения. Убедитесь, что ваши антивирусные программы или брандмауэры не блокируют соединение с роутером. Просмотрите настройки программного обеспечения и убедитесь, что роутер не добавлен в список блокируемых устройств или не находится в зоне блокирования.

2. Отключите временно защитное программное обеспечение. Если у вас возникли проблемы с подключением к роутеру, попробуйте отключить временно антивирусное программное обеспечение или брандмауэр и проверьте, работает ли интернет через роутер после этого. Если интернет начинает работать, значит, проблема связана с настройками программного обеспечения.

Примечание: Не забудьте включить антивирусное программное обеспечение или брандмауэр после выполнения этот действий, чтобы гарантировать безопасность своего устройства.

3. Обновите программное обеспечение. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия программного обеспечения на вашем устройстве. Обновление программы может включить исправления ошибок, которые могут приводить к проблемам с подключением к роутеру.

Примечание: Перед обновлением программного обеспечения рекомендуется создать резервные копии всех важных данных на вашем устройстве.

Если после выполнения этих действий проблема с подключением к интернету через роутер не решается, рекомендуется обратиться к специалистам в области IT-технологий или связи для получения дополнительной помощи.

Возможные решения проблемы

1. Перезагрузите роутер. Перезагрузка роутера может помочь восстановить работу сети. Отключите роутер от электропитания, подождите 10-15 секунд, затем снова подключите его к электропитанию.

2. Проверьте подключение кабелей. Убедитесь, что все кабели, связанные с роутером и модемом, должны быть правильно подключены. Если кабель поврежден или не подключен должным образом, это может привести к проблемам с подключением.

3. Обновите прошивку роутера. Проверьте, доступна ли новая версия прошивки для вашего роутера. Если доступна, обновите прошивку, чтобы исправить возможные ошибки и улучшить производительность сети.

4. Отключите файрволл и проверьте настройки безопасности. Временно отключите файрволл на роутере и проверьте, помогло ли это восстановить работу сети. Также рекомендуется проверить настройки безопасности и убедиться, что они не блокируют доступ к интернету.

5. Сбросьте роутер до заводских настроек. Если все остальные методы не помогли, можно попробовать сбросить роутер до заводских настроек. Обратитесь к руководству пользователя роутера, чтобы узнать, как это сделать, так как процедура может отличаться в зависимости от модели роутера.

Если вы все еще испытываете проблемы с интернетом, рекомендуется связаться со службой поддержки поставщика интернет-услуг для дополнительной помощи и советов.

На чтение 10 мин Просмотров 19.4к.

Максим aka WisH

Максим aka WisH

Высшее образование по специальности «Информационные системы». Опыт работы системным администратором — 5 лет.

Если роутер не раздает вайфай, но проводной интернет на компьютере есть, проблема чаще всего в настройках маршрутизатора. Но причины могут быть и другими. Разберемся, почему роутер не раздает интернет по wi-fi, при том, что удается подключиться по кабелю. Если же интернета нет совсем, то это другой случай, хотя и он будет частично затронут в статье.

Содержание

  1. Причины сбоев
  2. Перезагрузите маршрутизатор
  3. Проверяем роутер и кабель
  4. Настройки сетевого адаптера
  5. Проверка настроек Wi-Fi, смена канала
  6. Сброс настроек роутера и перенастройка
  7. Аппаратные неисправности
  8. Проблемы на стороне провайдера
  9. Временные сбои

Причины сбоев

Прежде чем начинать разбираться с проблемой, следует проверить, работает ли интернет в принципе. Воткните кабель от провайдера в компьютер, проведите все настройки для прямого подключения интернета. Если на компьютере все работает, а роутер не раздает интернет, то причину ищите в нем. Если же роутер раздает вайфай, но не работает интернет, то причина в недоступности интернета со стороны провайдера.

Итак, возможные причины отсутствия Wi-Fi:

  • ошибки в роутере, которые накопились от долгой и беспрерывной работы;
  • проблема в настройках устройства;
  • аппаратный сбой;
  • проблема у провайдера.

Чтобы найти причину, придется провести несколько действий. Начнем с самого простого и будем двигаться дальше, чтобы охватить весь возможный спектр проблем.

Перезагрузите маршрутизатор

Первым делом, если роутер работает, но не раздает Wi-Fi, перезагрузите его. При длительной работе, когда маршрутизатор не отключается целыми неделями, в нем копятся ошибки. Мелкие сбои устраняются сами или не влияют на работу, но при накоплении некоторого критического числа может отказать одна из функций. Для профилактики рекомендуют отключать роутер, когда он не нужен, и включать, только когда вы им пользуетесь. Нет нужды всегда отключать и включать его, но если вы уходите на работу или ложитесь спать, а вайфай не нужен для подключения к домашним устройствам, то стоит его отключить. При следующем запуске устройство само загрузит стандартную прошивку и проведет самодиагностику, так что сбои не будут копиться, что повлияет на скорость работы.

Если роутер Tp-link (или любой другой марки) не раздает Wi-Fi, а интернет есть, перезагрузите роутер. Перезагрузку можно проделать с помощью обычного вытаскивания из розетки, но лучше сделать все правильно. Для перезапуска устройства используйте специальную кнопку. На некоторых есть большая кнопка для включения и отключения.

Кнопка отключения

Нажмите на кнопку и чуть-чуть подержите. Когда отпустите, то убедитесь, что роутер перестал работать и все огоньки погасли. Подождите еще около минуты и затем включите его обратно. Произойдет загрузка системы, у которой в памяти не будет накопленных ошибок, но все настройки сохранятся.

Проверяем роутер и кабель

Если маршрутизатор перестал раздавать Wi-Fi, сначала проверьте кабель на предмет повреждений.

Если есть видимые повреждения, нужно отрезать проблемный участок и срастить провод. Если длина позволяет, нужно обжать витую пару, отрезав часть со старым коннектором.

Далее стоит проверить правильность подключения к самому устройству. Обычно каждый производитель выделяет цветом тот разъем, в который втыкается кабель от самого провайдера (обычно подписан WAN/Интернет).

разъем

Проверьте индикатор со значком глобуса или надписью WAN. Если он не горит, значит проблема в соединении или на стороне провайдера.

индикаторы

Вытащите кабель, проверьте, тот ли порт, и вставьте его до щелчка в нужный разъем.

Немного подождите и проверьте индикатор интернета. Если он загорелся, значит беспроводная сеть должна заработать.

Есть и другие устройства, где можно втыкать коннектор в любой порт. В них настройку проводят в самой системе, уже там задавая все параметры для подключения интернета. Обычно такие девайсы относятся к профессиональному сегменту и в домах их редко увидишь. Все же лучше проверить это и прочитать инструкцию для своего роутера. Название и модель написаны на этикетке на нижней части. Также там посмотрите данные для входа в настройки, это пригодится на следующих этапах.

Бывает и так, что вместо проводного интернета используется модем. В этом случае вытащите его из разъема роутера и проверьте контакты на нем и в маршрутизаторе.

Модемы отдельно настраиваются в самом маршрутизаторе, так что придется проверить правильность установленных параметров. Бывает, что они сбиваются или мобильный оператор меняет что-то в своих параметрах, и они перестают работать правильно со старыми настройками.

Настройки сетевого адаптера

Вайфай может и раздаваться, а проблема заключается в самом принимающем устройстве. Обычно такие проблемы случаются с ноутбуками и планшетами.

  1. Для проверки нажмите на «Пуск» и введите в нижней строчке ncpa.cpl.
  2. Откроется окно, в котором присутствуют все виды подключений ко всем сетям, которые были доступны на этом устройстве.
  3. Здесь найдите активное подключение к беспроводной сети, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Проверьте, не отключено ли оно. Не перепутайте в windows настройку виртуальной беспроводной сети, которая служит для других целей.свва
  4. В открывшемся окне найдите «TCP/IPv4 протокол» и дважды кликните по нему. Откроется еще одно окно с параметрами.
  5. Здесь выставьте автоматическое получение всего. Если настройки и так стоят в нужном виде, то можно попробовать изменить получение DNS-сервера на ручное, для этого в строке «Предпочитаемый сервер» впишите DNS Google — 8.8.8.8.авто

При использовании интернета на телефоне или планшете зайдите в настройки и перейдите в раздел беспроводных сетей. Здесь найдите свой вайфай и удалите его. Для этого нажмите на него и подержите некоторое время, чтобы появилось еще одно окно с доступными опциями. Выберите «Удалить» или «Забыть». После этого попробуйте подключится.

Проверка настроек Wi-Fi, смена канала

Следующий этап – проверка настроек роутера. Просто так они редко сбиваются, но иногда это происходит. Здесь слишком много вариантов, чтобы их описать в одном разделе, так что придется описать общий алгоритм, который подойдет для большинства моделей.

Возьмите свое устройство, переверните его и посмотрите на нижнюю этикетку. Там написан логин и пароль для входа, а также адрес. Обычно адрес 192.168.1.1, его и вводите в адресной строке браузера. Логин и пароль чаще всего admin.наклейка

Если вы уже успели поменять связку логин/пароль или адрес устройства, придется вспомнить заданные параметры.

После ввода нужных данных откроется окно, в котором содержится вся информация об устройстве и его настройке. В верхней или левой части окна располагаются разделы, по которым осуществляется переход на разные вкладки. Выберите там беспроводную сеть или Wi-Fi и перейдите на вкладку. Здесь проверьте, что модуль беспроводной связи не отключен, имя задано правильно, пароль верный. На примере Tp-Link эти параметры настраиваются на первой и второй вкладке раздела «Беспроводной режим».

беспроводная сеть

Здесь находится такая опция, как канал. Их есть несколько штук и стоит автоматический выбор. Проблема в том, что если вокруг вас много устройств, раздающих беспроводную сеть, то каналы будут забиты. В некоторых устройствах встроены программы для сканирования и отображения ситуации, но большинство их не имеет. Попробуйте поменять канал на роутере, сохранить настройки и попробовать подключится снова. Если получилось, то это значит, что на прошлом находилось столько маршрутизаторов, занятых раздачей, что сигнал просто не мог пройти. В некоторых случаях помогает покупка устройств, которые работают не только на частотах 2.4 Гц, но и на 5 Гц, тогда количество доступных каналов увеличится.

Сброс настроек роутера и перенастройка

Если ничего из перечисленного не помогло, роутер не хочет раздавать вайфай, то остается сбросить настройки до заводских. В этом случае все настройки сотрутся, роутер будет чистым, как только что купленный. Придется заново вводить все параметры, зато точно не установите никакой хитрой и ненужной опции, которая могла бы блокировать работу сети.

сброс

Кнопка сброса настроек прячется в углублении, чтобы её нельзя было нажать случайно. Используйте тонкий, но не острый предмет, чтобы надавить на неё. Подержите десять секунд, на роутере должны мигнуть индикаторы и после этого начнется перезагрузка. После включения подойдут те данные для входа, что написаны на нижней части маршрутизатора. Настройку роутера придется проводить самостоятельно, потому что для каждой модели они свои. Лучше зайти на сайт провайдера и скачать там инструкцию для своей модели, так точно все будет правильно.

Аппаратные неисправности

Если сброс настроек не помогает, то вариантов остается не так уж и много. После проверки кабеля от провайдера, подключением его к компьютеру, нужно проверить еще кое-что. Отнесите свой телефон или ноутбук к другой беспроводной сети и попробуйте подключится к ней. Если и здесь все работает, то остается всего пара вариантов:

  • аппаратный сбой;
  • проблема у провайдера.

Для исключения первого пункта попробуйте взять роутер к кому-то из своих знакомых, у кого точно все работает, и установите его там. Если ничего не заработало, то мог перестать работать модуль беспроводной связи. В этом случае остается отнести его в ремонт или покупать новый. Неизвестно, что выйдет дороже.

Проблемы на стороне провайдера

Когда сброс настроек не помог, а в другом месте устройство работает нормально, остается думать на провайдера. Звоните в техподдержку, описывайте все проведенные действия и их результат. Это может быть сбой в работе сервера или маршрутизатора в вашем доме или районе. Обычно пропадает сразу весь интернет, но бывает и так, что по кабелю он идет, а беспроводной сети нет. Об этих проблемах расскажите специалисту технической поддержки. Он скажет, что проверить и в чем проблема.

Временные сбои

Если устройства подключались только что и никаких проблем не было, то это временный сбой. Способов его устранения не так уж много. Перезагрузка роутера и сброс настроек помогут в том случае, если проблема была в маршрутизаторе. Если роутер по-прежнему не раздает вайфай, хотя проводной интернет на компьютере есть, то виноват провайдер. Он проводит ремонтные работы или в главном раздающем устройстве накопились ошибки. Подождите немного, обычно такое быстро чинят. Если интернет не появился, звоните в техподдержку. У провайдера есть средства диагностики всех устройств, которые находятся на линии.

После всех этапов диагностики, сброса настроек и звонка провайдеру проблема наверняка решится. В редких случаях бывает так, что приемник ломается в самих устройствах, вроде ноутбука или телефона. Исключить это можно, подключившись к любой другой сети.

На чтение 4 мин Просмотров 19.5к. Опубликовано
Обновлено

Уже не первый раз мне попадается вопрос о такой ошибке, когда интернет работает на компьютере по сетевому кабелю, а по WiFi нет. То есть сигнал виден, компьютер или ноутбук подключаются к вайфай, но интернет не работает. В чем может быть причина? В том, что роутер не подключается к интернету? Или виноват ПК,

Сразу отметём все возможные случаи, когда ваш маршрутизатор сломался. Это редко, но бывает, и помочь здесь сможет только ремонт или приобретение нового устройства.

Гораздо чаще причиной ошибок с недоступностью интернета по вайфай является неправильная настройка роутера на подключение к провайдеру. Характерным признаком неправильных параметров сети будет восклицательный знак на желтом фоне в панели Windows рядом с иконкой интернета. Плюс к этому в Windows 8 или 10 будет отображаться текст «Ограничено», а в статусе подключения — «Без доступа к интернету».

иконка wifi windows

Если при установке кабеля в порт WAN на компьютере интернет есть, а по wifi не работает, значит проблема не с самим соединением, а именно в конфигурации сети в настройках маршрутизатора. Для ее исправления прежде всего рекомендую выполнить полный сброс роутера к заводскому состоянию. Скорее всего простая перезагрузка здесь не поможет, хотя можно попробовать и просто выключить на несколько секунд маршрутизатор из розетки.

После сброса по умолчанию роутер начнёт раздавать WiFi сигнал. И вы даже сможете к нему подконнектиться, используя SSID и пароль из наклейки на корпусе, но сеть без доступа к интернету.

Это логично. WiFi как раз нужен для первичной настройки роутера и интернета, доступа к которому у компьютера, ноутбука или смартфона пока нет. Индикатор беспроводной сети на маршрутизаторе при этом будет гореть зелёным, а лампочка интернета (WAN) — красным или оранжевым.

индикатор wlan

При этом если вынуть кабель и вставить его обратно в компьютер, то интернет на нём появится. Ведь компьютер же был ранее к нему подключён, а значит и настройки ещё сохранились.

порты wan на компьютере

В общем, необходимо теперь зайти в панель администрирования роутера и заново ввести все параметры от интернета.

Почему НЕТ доступа к интернету через WiFi роутер TP-Link?

Проблема, когда через wifi роутер нет доступа в интернет, актуальна для всех моделей — Asus, D-Link, Keenetic и так далее. Но как показывают опросы на нашем сайте, пользователей TP-Link больше, поэтому решение в первую очередь будет адресовано им.

Для исправления сетевых конфигураций необходимо зайти в панель управления по адресу tplinkwifi.net и открыть раздел «Сеть — WAN». Здесь нужно выбрать свой тип подключения к интернету и при необходимости указать данные для подключения (имя пользователя, пароль, адрес сервера)

tp-link настройки wan

Главное — правильно выбрать тип подключения к интернету и ввести указанные провайдером данные для авторизации, если это требуется.

Сигналом к тому, что все сделано правильно и интернет на роутере появился будет горящий зелёным (или синим в зависимости от модели) индикатор WAN.

archer a6

Также обратите внимание на раздел параметров DHCP сервера. Он должен быть включен, чтобы раздавать в автоматическом режиме IP адреса для всех подключаемых устройств.

dhcp сервер на роутере tp-link

Отдельная статья на сайте посвящена проблеме настройки параметров IP на компьютере, когда выдается ошибка в работе DHCP на Ethernet адаптере.

Нет интернета по WiFi из-за настроек беспроводного адаптера компьютера

Если же вы уверены, что выполнили настройку роутера правильно, но при этом компьютер по прежнему не может выйти по WiFi в интернет, то корень проблемы может скрываться в некорректных сетевых конфигурациях беспроводного адаптера в Windows. Например, вы уже когда-то подключали свой ПК или ноутбук к другому сигналу вайфай и задавали для него какие-то параметры. Это может проявляться также, что индикатор интернета горит, а фактически его нет.

Проверить это можно в разделе настроек Windows «Сеть и Интернет».

панель управления windows 10

Здесь в «Центре управления сетями и общим доступом» нужно зайти в «Изменение параметров адаптера»

центр управления сетями и общим доступом windows 10

Далее найти названое своего беспроводного подключения, кликом по нему правой кнопкой мыши открыть вспомогательное меню и зайти в нем в «Свойства».

автоматический IP Windows 10

И поставить галочки на автоматическое получение всех параметров от роутера.

В большинстве случаев эти советы должны вам помочь. Если нет, то рекомендую обратиться к специалисту, который на месте проверит работоспособность роутера.

Актуальные предложения:

Александр ВайФайкин

Задать вопрос

  • 10 лет занимается подключением и настройкой беспроводных систем
  • Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям «Сетевые операционные системы Wi-Fi», «Техническое обслуживание компьютеров», «IP-видеонаблюдение»
  • Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»

Другие наши интересноые статьи:

  • Напрямую интернет работает а через роутер медленно
  • Надо ли обновлять роутер tp link
  • Наклейка на роутере dir 615
  • Напрямую интернет есть а через роутер tp link нет
  • Надо ли обновлять драйвера для роутера

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии