Обнаружен конфликт ip адресов windows 7 роутер

Большинству пользователям знакома ситуация, когда внезапно устройство с Windows теряет доступ в Интернет или отключается от сети Ethernet и высвечивается системное сообщение: «Обнаружен конфликт IP-адресов Windows».

Из описания, которое следует за предупреждением в том же окне «В этой сети уже есть компьютер с таким-же IP-адресом», без труда можно понять, что проблемная ситуация возникает из-за наличия в сети двух устройств, которым присвоен идентичный IP-адрес.

Обычно проблема может разрешиться сама собой, но так бывает не всегда. Поэтому, давайте разберемся, что же такое IP, что означает конфликт и какие есть пути его разрешения.

Что за конфликт IP-адресов

IP-адрес — это неповторяемая последовательность цифр, с помощью которой устройство в сети однозначно идентифицируется — что-то вроде обычного почтового адреса. Он дает возможность отправлять данные на другое оборудование и получать обратно.

Информация о конфликте IP-адресов указывает, что в определенной локальной сети более одного устройства занимают идентичный IP-адрес. При этом каждое из них не может получить доступ к ресурсам сети выполнять свои функции.

На Windows 10 это предупреждение выглядит так:

Значения айпишника могут быть:

• Динамические – генерируются автоматически, как только устройство получает доступ в Интернет через маршрутизатор, использующий протокол DHCP.
• Статические – устанавливается принудительно и остается постоянным при входе в сеть.

Конфликт- IP-адреса происходит при назначении одинаковых айпи адреса разным устройствам.

Причина может заключаться в следующем:

• Устройство, которому был присвоен статический IP-адрес, подключено к сети с поддержкой DHCP без резервирования на маршрутизаторе этого адреса. В один прекрасный момент роутер назначает этот адрес другому компьютеру или другому устройству.
• Назначение одинаковых статических айпишников разным устройствам.
• Сбой на маршрутизаторе, из-за которого он DHCP-сервер перестает контролировать использование адресов и присваивает один и тот же адрес разным устройствам.

Чтобы предупредить конфликт IP-адресов резервируйте назначенные статические адреса на маршрутизаторе.

Теперь, когда мы разобрались с тем, что такое конфликт IP-адресов, перейдем к решению проблемы. Она проявляется из-за небольших ошибок в конфигурировании сети. Но причин ее появления может быть несколько, поэтому может потребоваться перебрать некоторые варианты исправления ситуации.

Что делать в первую очередь

Когда обнаружен конфликт IP-адресов Windows:

1. Прежде всего, как бы не оригинально это звучало, примените самый тривиальный метод – перезагрузите операционную систему. Это обычно устраняет проблему автоматически и к следующим шагам переходить не потребуется.
2. Поскольку проблема может проявляться из-за сбоев в работе роутера, перезагрузите и его. Для этого воспользуйтесь кнопкой питания, находящейся на задней стороне роутера или шнуром питания при ее отсутствии. Выключите маршрутизатор при помощи кнопки или выдерните шнур из розетки. Подождите 20 секунд и снова запитайте роутер.
3. Выключите и включите сетевой адаптер. Эта процедура сбросит конфигурацию сети, после чего маршрутизатор будет определять устройство как вновь подключаемое.

Чтобы переподключить сетевой адаптер:

1. Щелкните на панели задач по значку подключения к интернету. Перейдите в «Параметры сети и интернет». В левой части открывшегося окна выберите «Wi-Fi», внизу правого окна найдите «Сопутствующие параметры» и перейдите в «Настройка параметров адаптера».
   
2. В раскрывшемся окне найдите свое сетевое соединение, кликните правой кнопкой мышки, а затем в выпадающем перечне выберите параметр «Отключить».
3. Подождите пару минут и повторите операцию – активируйте контекстное меню и выберите опцию «Включить» чтобы подключить адаптер.
4. Теперь снова войдите в сеть и проверьте, ушла проблема или нет.

Как исправить ошибку

Определить, какое сетевое оборудование имеет такой же IP-адрес, что и проблемный ПК можно, просмотрев события в «Средствах администрирования». Просмотрите список ошибок системного журнала. Конфликт IP-адресов присутствует, если найдется запись об ошибке «DHCP». Сетевой адрес, указанный в записи, поможет идентифицировать конфликтующее устройство.

Как исправить конфликт IP-адресов Windows 7 или Windows 10-11:

Обновить сетевой протокол

Можно очистить задействованный IP-адрес, после чего получить новый с DHCP — сервера.

Нажмите под администратором сочетание клавиш WIN+R, в командной строке введите cmd и ENTER) и последовательно введите и выполните:

• ipconfig /release // освобождает текущий IP
• ipconfig /renew // запрашивает новый

Настроить динамическое назначение IP-адресов

Как рассматривалось выше, причиной ошибки может быть использование статического IP-адреса. Проблему можно решить, настроив ПК на автоматическое присваивание IP-адреcа от DHCP-сервера.

1. Зайдите в настройки, нажав комбинацию Win+R и выполните ncpa.cpl 
2. В появившемся окне откройте активное подключение щелчком правой кнопкой мыши и в сплывающем меню кликните на «Свойства».
3. В перечне компонентов кликните «IP версии 4», чтобы перейти к его свойствам.
   При использовании статического IP-адреса, прежде,чем совершать действия с настройками, запомните его где-нибудь, чтобы в случае неудачных последствий можно было откатить настройки.
4. Установите радиокнопки как на скриншоте и сохраните настройки:
   
5. Повторите последовательность действий для подключения IPv6.

Отключить IPv6 в системе

IPv6 может конфликтовать с IPv4 адресом, тем самым вызывая сетевые ошибки.

Чтобы отключить подключение, снимите флажок в чекбоксе возле «Протокол Интернета версии 6 (TCP/IP)», IPv6, нажмите «ОК» для сохранения изменений.

Если ничего не помогло

Если приведенные методы решения не помогли и IP-адрес все еще конфликтует с существующим соединением, можно попробовать:

• Переустановить сетевой адаптер, затем обновить его драйвер.
• Сбросить параметры сети до настроек по-умолчанию.
• Применить встроенные в систему средства для устранения неполадок в работе сети.
• Откатить версию операционной системы на дату, когда проблема отсутствовала.
• В случае использования VPN-сети, отключиться от нее и вновь подключиться.

А если проблемы все же продолжают периодически проявляться, рассмотрите вариант обновления прошивки роутера до последней версии — это повысить надежность встроенного DHCP-сервера.

Теперь вы знакомы с причинами и всевозможными вариантами устранения проблем конфликта IP-адресов. Несмотря на многообразие методов устранения ошибки, чаще всего проблема кроется в назначении какому-нибудь устройству статического IP. Лучший способ избавиться от ошибки – настроить DHCP для автоматического получения и DNS-адреса.

Опубликовано 25.03.2022

IP-конфликты — что это

Каждое устройство в сети имеет собственный IP-адрес, отличающийся от всех других. Это необходимо для идентификации компьютеров (любых других гаджетов) и обмена информацией между ними. Но при эксплуатации техники бывают сбои, и одной из неполадок является конфликт IP-адресов. Хотя подобные проблемы возникают не часто, они причиняют пользователям массу неудобств. Причиной данной неисправности выступает присвоение одинаковых IP-адресов двум устройствам, подключенным к одной сети. Следствие этого — отключение от системы одной или обеих конечных точек (ПК, мобильных гаджетов, других устройств).

Чаще всего сообщение «Обнаружен конфликт IP-адресов» видят пользователи офисных компьютеров, использующих статические айпи. Но нередко с таким сбоем сталкиваются и юзеры домашних сетей (например, при выходе в интернет по проводу или без него).

Что делать сразу при возникновении конфликта IP-адресов

Если ошибка наблюдается на вашем рабочем месте, то поручите устранение неисправностей системному администратору. Нет возможности обратиться к специалисту или сбой произошел дома? Перезагрузите персональный компьютер (либо другой гаджет, который используете для выхода в интернет) и маршрутизатор, а также вытащите и вставьте интернет-кабель. Зайдите в «Сетевые подключения» (win+r и команда ncpa.cpl), щелкните по активному соединению ПКМ и отключите Ethernet-соединение, затем заново его запустите.

Иногда роутер зависает и одновременно отсылает устройствам в сети идентичные айпи. Процесс перезагрузки сбрасывает таблицу маршрутов, после чего маршрутизатор присваивает конечным точкам другие адреса. Для включения/ отключения роутера нажмите Power или вытащите блок питания из розетки и спустя минут снова его вставьте. Если маршрутизатор стоит не в квартире, а в подъезде, свяжитесь со своим провайдером и поручите ему разрешить проблему.

Эти действия не дали результатов? Читайте статью далее.

Почему возникают IP-конфликты

Чем вызваны IP-конфликты? Выделяют 2 причины:

1. Ошибка в ведении реестра IP-адресов. При назначении компьютерам статических айпи (например, серверам в целях сохранения постоянных параметров) системный администратор должен корректно вести их реестр и регулярно его обновлять. Иначе рано или поздно при поступлении нового оборудования и присвоения ему IP-адреса возникнет конфликт вследствие совпадения значений.
2. Неправильная настройка DHCP-сервера. Протокол DHCP автоматически прописывает параметры сети для каждого устройства. IP-конфликты появляются, когда отказывает функция, отслеживающая дублирование айпи.

Также вероятна следующая ситуация: DHCP-сервер назначил одному устройству IP-адрес, а пользователь присвоил другому гаджету такой же статический. В результате система выдаст ошибку.

Перезагрузка не помогла? Переходим к дальнейшим действиям по исправлению сбоя.

Назначим IP-адрес автоматически

Применим автоназначение роутером IP-адреса. Снова идем в «Сетевые подключения» (используем команду ncpa.cpl в строке, открытой win+r) и делаем следующее:

• выбираем действующее соединение и кликаем по нему ПКМ, открываем «Свойства»;
• выделяем «IP v.4» и тоже щелкаем «Свойства» (если провайдер применяет версию 6, то открываем ее);
• назначаем автоматическое назначение адресов IP и DNS;
• подтверждаем OK.

В меню изменения настроек возможно попасть и с помощью значка доступа к сети (на экране справа внизу). Щелкаем по нему ПКМ, заходим в «Центр управления…», затем «Изменение параметров…» и действуем по вышеописанному алгоритму.

Вручную настроим статический IP

Если предыдущий метод не сработал, возможно, в функционале DHCP вашего маршрутизатора наблюдается сбой. Выставим нужные настройки вручную.

1. Используем cmd в строке, открытой win+r.
2. В командной строке набираем ipconfig и активируем Enter.
3. Записываем IPv4-адрес (первые три группы цифр), допустим, 192.168.0.
4. Переходим в свойства сетевого соединения (алгоритм в предыдущем разделе).
5. Здесь вместо автоопределения IP-адреса кликаем «Применить следующий айпи».
6. Прописываем IP-адрес (из третьего шага). При этом в четвертой группе цифр ставим произвольное число от 100 до 254. Должно получиться, допустим, 192.168.0.197.
7. Кликаем мышкой по полю «Маска…», и она заполняется в автоматическом режиме.
8. Прописываем главный шлюз. Берем цифры из третьего шага и в четвертой группе ставим единицу. У нас получится 192.168.0.1.
9. Устанавливаем параметры DNS-сервера: альтернативный — 8.8.4.4, в предпочитаемом две четверки заменяем на две восьмерки.

В конце все действия подтверждаем OK. Если данный способ не исправил ситуацию, то установите автоназначение IP-адресов, как в предыдущем блоке, либо разберитесь с DHCP-настройками на маршрутизаторе.

Как еще исправить конфликт IP-адресов

Если назначение адресов ни в автоматическом, ни в ручном режиме не помогло разрешить возникшие IP-конфликты, необходимо войти в DHCP-меню роутера (в пункт, занимающийся выдачей адресов) и увеличить доступное количество раздаваемых айпи, заменив и минимальное, и максимальное число. По окончании манипуляций маршрутизатор перезагрузить.

Также можно сбросить актуальный IP-адрес (при автоназначении). Снова заходим в командную строку и применяем сначала ipconfig /release, потом ipconfig /renew. Система сбросит айпи и назначит другой.

Если причиной сбоя явилась ошибка сисадмина при ведении реестра IP-адресов, о чем говорилось в третьем разделе, то есть различные решения для облегчения задачи. Например, бесплатное программное обеспечение RackTables позволит удобно вести таблицы и отслеживать выданные айпи. А лучше установить в организации DHCP-сервер — он будет в автоматическом режиме назначать IP-адреса и мониторить их применение, не допуская возникновения различных конфликтов.

Посмотрим на примере. Откроем настройки DHCP на Windows Server. Кликнем по IPv4 ПКМ и выберем «Свойства». Во вкладке «Дополнительно» посмотрим значение в пункте «Число попыток определения…». Если стоит 0, то сервер перед назначением айпи не проверяет, доступен ли он. Устанавливаем количество попыток в диапазоне от 1 до 5. Это исключит появление IP-конфликтов.

То же самое можно сделать и с помощью PowerShell (открытый с админскими правами):

• вводим в консоли командлет Get-DhcpServerSetting;
• проверяем значение в строке ConflictDetectionAttempts;
• изменяем это число с помощью командлета Set-DhcpServerSetting -ConflictDetectionAttempts 3 (тройка взята для примера, здесь также можно использовать от 1 до 5).

Снова проверяем значение и убеждаемся в правильности внесенных изменений.

Заключение

После прочтения статьи вы поняли, что такое конфликт IP-адресов, и узнали, как его предупредить и исправить. Если не сможете справиться с этим самостоятельно, обратитесь в компанию «АйТи Спектр». Мы устраним проблему, а также окажем другие ИТ-услуги.

Конфликт IP-адресов — редкое явление, которое характерно больше для беспроводных сетей (то есть если юзер пользуется роутером — точкой доступа). Разрешить этот конфликт довольно просто.

Ошибка «Обнаружен конфликт IP-адресов»: как выглядит и почему появляется

Когда какое-либо устройство подключается к сети роутера, он выдаёт автоматически ему уникальный IP-адрес. Если вдруг случилось так, что два и более девайса получили один и тот же адрес, возникает конфликт — все устройства лишаются доступа к интернету. Причин у ошибки может быть несколько:

1. Настройки DHCP-сервера, который отвечает за раздачу адресов IP девайсам в сети, были сбиты. Функция также может быть вовсе деактивирована.

   

   В версии XP сообщение о конфликте IP-адресов возникает в «Области уведомления» справа внизу

2. Юзер ранее поставил статический адрес в настройках локального соединения — впоследствии роутер выдал какому-то устройству такой же.

   

   В версиях Windows 7 и выше сообщение об ошибке появляется в отдельном окошке

3. Произошёл единичный сбой в системе раздачи адресов.

Если такая неполадка возникла на домашнем компьютере, выполняйте инструкции ниже, но если на рабочем — обратитесь к системному администратору, то есть к тому человеку, который отвечает за работу точки доступа.

Что сделать в первую очередь для разрешения конфликта

Первый шаг — обычная перезагрузка ПК. Выключите его обычным способом минут на 5, а затем включите и проверьте, была ли решена проблема.

Чтобы исключить единичный сбой на стороне роутера, перезапустите также и его — обесточьте его минимум на 10 – 15 секунд (достаньте вилку или розетки).

Если у вас проводной «инет», то есть нет роутера — вы подключаете сетевой кабель прямо к ПК, достаньте шнур из слота. Вставьте через 15 секунд обратно. Если ошибка осталась, свяжитесь с техподдержкой своего провайдера — вероятно, конфликт случился на его стороне. Также вы можете попробовать отключить, а затем снова активировать адаптер проводного соединения Ethernet в окне «Сетевые подключения». Как до него добраться, описано в инструкции «Устанавливаем автоматическое получение DNS и IP».

Что делать, если перезагрузка компьютера и роутера не помогла

Если перезапуск оказался бесполезным мероприятием, переходите к более действенным мерам: настройте роутер или поставьте автоматическое получение DNS и IP.

Проверяем настройки роутера

Опция «DHCP-сервер» могла быть ранее деактивирована в настройках роутера. Чтобы это проверить, сделаем следующее:

1. Вставляем в адресную строчку браузера (нет разницы какого) 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Жмём на «Энтер».

   

   Введите один из двух адресов в любом браузере

2. Пишем одно слово admin для логина и пароля — кликаем по «Вход».

   

   Зайдите в личный кабинет вашего роутера

3. Если эти данные для авторизации не подходят, смотрим на этикетку роутера, которая находится сзади — там должна быть вся необходимая информация, включая адрес интерфейса роутера.

   

   На нижней панели роутера должен быть адрес, по которому находится его личный кабинет

4. Ищем раздел с параметрами DHCP-сервера. В нашем случае это раздел «Локальная сеть» в «Настройках интерфейса». Словосочетание «Локальная сеть» или слово DHCP пусть будут для вас ориентиром (интерфейсы с настройками разных роутеров отличаются).

   

   В «Настройках интерфейса» откройте «Локальная сеть»

5. Убеждаемся, что для указанного сервера стоит значение «Включено» (Enable).

   

   Поставьте значение Enable, чтобы включить DHCP-сервер

6. Теперь смотрим на диапазон адресов, которые роутер раздаёт устройствам, подключающимся к нему. В нашем случае это одно поле под названием «Размер пула IP-адресов». Поставьте значение от 20 от 250.

   

   Нажмите на «Включено» в меню DHCP-сервера

7. Кликните по «Сохранить». Перезагрузите роутер и посмотрите, решилась ли проблема.

   

   Сохраните обязательно все изменения

Устанавливаем автоматическое получение IP и DNS

Желательно, чтобы в параметрах локального соединение стояло значение автоматического получения данных: IP-адреса и адреса DNS-сервера. Перейдём в настройки:

1. Во всех версиях «Виндовс» вы быстро и легко перейдёте в нужное окно с помощью команды ncpa.cpl — запустите её в окне «Выполнить» (вызывается оно зажатием клавиш «Вин» и R).

   

   Вставьте ncpa.cpl в строку «Открыть»

2. Если у вас «семёрка», нужно кликнуть ПКМ (правой клавишей мышки) по значку сети (расположен он рядом с иконкой громкости) и выбрать «Центр управления сетями».
3. В центре просто щёлкнуть по второй строчке слева (для изменения настроек адаптера). В итоге вы попадёте в то же окно «Сетевые подключения».

   

   В центре управления кликните по ссылке «Изменение параметров адаптера»
4. Если у вас старый вариант системы — XP, просто зайдите в «Пуск». Наведите курсор на «Настройка». Щёлкните по разделу с сетевыми подключениями.

   

   В XP нажмите на «Настройка» и кликните по «Сетевые подключения»

5. Найдите плитку, соответствующую локальному соединению, выберите её с помощью ПКМ.

   

   Найдите локальное подключение в окне

6. Кликнуть затем по «Свойства».

   

   В контекстном меню нажмите на «Свойства»

7. Ищем во вкладке «Сеть» компонент «Протокол интернета версии 4» или просто «IP версии 4». Конечно, ваш провайдер может использовать более современный протокол — версии 6. Возможно, нужно изменить его параметры. Поэтому уточните эту информацию касательно вашего оператора. Выделите протокол левой кнопкой мышки — нажмите на третью клавишу, ведущую в свойства. Либо дважды нажмите на пункт протокола.

   

   Найдите протокол TCP/IP в перечне

8. Теперь поставьте значение автоматического определения как для IP, так и для DNS. Чтобы сохраниться, нужно щёлкнуть по ОК.

   

   Установите автоматическое получение всех данных в настройках

Используем временно статический IP-адрес

Ставить определённый адрес IP в настройках нежелательно, но всё же это в некоторых случаях может решить конфликт. Учтите, что при установленном статическом адресе, неполадка может возникнуть снова в будущем. Выполните такие шаги:

1. Зайдите в свойства протокола TCP/IP через интерфейс «Сетевые подключения», как описано в предыдущем разделе статьи.
2. Поставьте второе значение «Использовать IP-адрес» — автоматически выставится ручной ввод и для параметра DNS.
3. Напишите в третьем поле для IP основного шлюза адрес — комбинацию чисел, действующих для вашего роутера. Обычно это 192.168.1.1, или 192.168.0.1.

   

   Вручную введите все данные, чтобы установить статический IP-адрес

4. В первой строчке напечатайте такой же адрес, только в последнем числе после точки укажите не 1, а 110 или любое другое число выше 100. После этого маска сети выставится автоматически.
5. Для DNS можно использовать публичный адрес сервера «Яндекса» или «Гугла», например, 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Лучше написать сразу два варианта. Если не будет работать один сервер DNS, система воспользуется другим.

Видео: как убрать ошибку «Обнаружен конфликт IP-адресов»

При появлении конфликта IP-адресов в первую очередь перезагрузите компьютер, а если не помогло — сам сетевой девайс. После этого переходите к проверке настроек DHCP-сервера, который отвечает за раздачу IP-адресов. Если с параметрами всё в порядке и функция включена, но конфликт не исчезает, поставьте сначала получение данных (DNS и IP) в автоматическом режиме. Если и это не срабатывает, напишите временный статический адрес IP в настройках локального соединения.