Один компьютер работает от роутера другой не работает

Содержание

  • Не работает интернет по Wi-Fi от рутера, только по кабелю
    • Очень важные советы
    • Послесловие

Сколько же раз, я уже писал об этой проблеме, только под разными заголовками. Но, видимо придется написать еще раз. Очень часто, в комментариях, или на форуме вижу вопросы, в которых пишут о проблеме которая возникает после установки и настройки Wi-Fi роутера.

Не работает интернет по Wi-Fi

А проблема выглядит следующим образом: приносим роутер домой, подключаем к нему интернет, и сетевым кабелем соединяем с компьютером. На компьютере подключаемся к интернету, и все отлично работает. Где проблема? А проблема в том, что устройства, которые мы подключим к этому роутеру по Wi-Fi – подключатся, но интернет на них работать не будет.

Если это будет ноутбук, или стационарный компьютер, то скорее всего просто появится желтый значок возле иконки сети, и будет статус «Без доступа к интернету», о котором я писал в этой статье (не зря же, эта статья самая популярная на сайте). А ваши телефоны и планшеты на Android или Windows Phone, iPhone, iPed и прочая техника, будет подключатся к беспроводной сети, но интерне работать не будет. В этом и вся суть проблемы.

Сейчас, я постараюсь объяснить все это простым языком.

В начале статьи, я писал о том, что об этой проблеме я уже писал много раз. Да, вот одна из этих статей «Самая распространенная ошибка при настройке Wi-Fi роутеров» Почитайте ее так же.

Проблема есть, она понятна, и ее нужно решать. А в дальнейшем, в ответ на комментарии по этой проблеме, я буду просто давать ссылку на эту статью. Во какой я хитрый 🙂

Не работает интернет по Wi-Fi от рутера, только по кабелю

Происходит это как правило в том случае, когда ваш провайдер использует соединения PPPoE, L2TP, или PPTP. Проще говоря, когда для подключения к интернету, вы запускали на компьютере специальное соединение (высокоскоростное подключение). А не так, что просто подключили кабель к компьютеру и интернет работает, как это происходит при подключении по технологии Динамический IP.

Так вот, вы подключили роутер, возможно, даже попробовали его настроить 🙂 . Почему я так пишу? А просто не все пытаются настраивать. Просто подключают его, Wi-Fi сеть конечно же появляется, они подключаются к этой сети, но интернет скорее всего не работает. Вот отсюда и вопросы, что почему и как исправить.

Дальше, вы запускаете на компьютере подключение к интернету, и он, как правило подключается. Хм, странная штука, на компьютере интернет работает, а на остальных устройствах, по беспроводной сети – нет. Кстати, возможно, при запуске подключения на компьютере, вы получите ошибку 651. Это еще хуже, так как вообще ничего не работает.

И начинается вся эта каша. Вы уже не знаете что делать с этим роутером, выбросить его в окно, или отнести назад в магазин. Злость, отчаяние, слезы… Я немного преувеличил, но примерно все так и происходит 🙂 .

Вдохнули, выдохнули – сейчас разберемся 🙂

Очень важные советы

Все, что я буду сейчас писать, очень важно. Пожалуйста, прочитайте это внимательно (в идеале, нужно читать всю статью, но я то понимаю, что это мало кто делает).

1. Друзья, очень простое правило: роутер нужно настраивать.

Не важно,  какой фирмы у вас маршрутизатор, или какая модель, его нужно настроить. Так, как я показывал на примере роутера P-Link TL-WR841N. Если не найдете инструкцию на этом сайте (можете воспользоваться поиском по сайту, вверху), то ищите в интернете. Есть очень много хороших инструкций, практически для каждого роутера.

2. Самое главное, это правильно настроить роутер именно для вашего интернет-провайдера. В противном случае, интернет работать не будет. Либо он будет работать только на одном компьютере, который подключен по сетевому кабелю, либо совсем нигде. Ни на смартфоне, планшете, телевизоре и других устройствах, которые вы подключите по Wi-Fi.

Многие пишут: «но как же так, моя сеть то появилась, я подключаюсь к ней, но почему интернет тогда не работает?». Сразу после включения, роутер транслирует беспроводную сеть — это нормально. Но, роутер не может подключится к интернету, что бы раздать его по этой сети.

Я по этому вопросу, писал специальную статью «Без доступа к интернету» — решаем главную причину. Настраиваем Wi-Fi роутер на работу с провайдером. В ней есть все нужные советы технического плана. Как указать тип подключения, как задать нужные параметры, как клонировать MAC адресс и т. д. Почитайте ее внимательно!

Главное, что вы должны понять, что нужно настроить роутер, что бы он установил соединение с вашим провайдером. Так, как вы (или может не вы), настраивали компьютер. Когда маршрутизатор подключится к интернету, он сможет раздавать его по сетевому кабелю, и по Wi-Fi. И все ваши проблемы пропадут.

3. После установки роутера, подключение к интернету, на компьютере, запускать не нужно. Если вы хотите подключатся по Wi-Fi, то можете сделать это. Все нюансы этого процесса, с возможными проблемами, описаны в этой статье. Что касается подключения по кабелю, то просто подключаем кабель от маршрутизатора к компьютеру, и интернет сразу же должен заработать.

Конечно же, все при одном условии, что вы правильно настроили свой роутер.

Послесловие

Все, послесловие писать не буду– устал 🙂 .

По-моему, очень информативная статья получилась. Но, если все же возникнуть какие-то вопросы, задавайте их в комментариях.

Понравилась статья? Оцените её:

Ох уж эти роутеры, порой ведут себя совершенно непредсказуемо и никогда точно нельзя определить, отчего возникают проблемы с сетью. В связи с этим предлагаем Вам ознакомиться со списком возможных действий, которые в большинстве своем приводят к восстановлению работоспособности wi-fi роутера. Если у Вас ноутбук(планшет, смартфон) не видит точку доступа, пропадает интернет и т.п. попробуйте проделать следующее:

1.Во-первых может сработать обыкновенная перезагрузка роутера. Отключите его из розетки и подождите минуты 2-3 пока роутер сбросится. Затем включите его и проверьте, решена ли проблема.
кнопка reset роутера wi-fi, как сбросить wi-fi

2.Каждый роутер работает на определенном канале, который автоматически выбирается при каждом подключении. Бывает, что канал, выбранный роутером, загружен, отчего могут возникать проблемы с сетью. Попробуйте выбрать фиксированный канал в настройках роутера. Откройте браузер, введите 192.168.0.1 (значение по-умолчанию, точный адрес смотрите на нижней стороне роутера) и введите логин и пароль, также указанный на роутере. Найдите настройки беспроводной сети и укажите канал не auto, а, например, 7. Перезагрузите роутер и проверьте, не решена ли проблема.

3.Попробуйте просто сбросить роутер. Это можно сделать как через меню управления роутером, так и с помощью кнопки reset на самом роутере. Зажмите эту кнопку и держите до тех пор, пока кнопки на роутере не замигают (или чуть больше 10-15 секунд). После этого роутер полностью сбросится, это значит, что Вам придется заново настроить интернет, название сети, пароль wi-fi и прочее, поэтому заранее их подготовьте.

4.Если все еще возникают проблемы с сетью, попробуйте перепрошить роутер. Ничего сложного и страшного в этом нету — просто посмотрите модель роутера на нем самом и перейдите на официальный сайт производителя. Введите модель и скачайте прошивку. Затем зайдите в панель управления роутером. В зависимости от роутера кое-что может отличаться, но Вам необходимо найти Системные инструменты, а далее Обновление встроенного ПО. Нажмите обзор и укажите путь к файлу прошивки. Далее роутер все сделает самостоятельно.
обновление роутера, перепрошивка wi-fi

5.Если Ваш компьютер все еще не видит роутер, целесообразным будет задать вопрос, а не сломался ли он? Чтобы это выяснить попробуйте взять где-нибудь другой, заведомо рабочий роутер и подключить его вместо Вашего. Если с новым роутером все будет в порядке, значит дело в Вашем роутере, он неисправен, а если и с рабочим роутером проблемы, значит дело в компьютере и можно попробовать пару вариантов с ним.

5.1. Прежде всего попробуйте обновить драйвера на беспроводной адаптер. Вполне возможно, что с ним возникли какие-либо проблемы.
5.2. Если раньше компьютер нормально видел сеть значит что-то случилось с системой. Попробуйте запустить восстановление системы:
Как запустить восстановление системы в ОС Windows xp/7? — Вопросы и ответы
или верните основные настройки в исходное состояние (по статье ниже):
Ошибка при обновлении Windows 7/8.1 service registration is missing or corrupt? — Вопросы и ответы
5.3.Возможно вышла из строя сетевая карта, которая отвечает за прием wi-fi сигнала. Если есть возможность, замените сетевую карту и проверьте, как будет вести себя компьютер с ней. Если проблема решится, значит все ясно, Ваша сетевая карта приказала долго жить, купите новую.

Собственно это все, чем мы можем Вам помочь. В большинстве случаев эти действия помогают решить многие проблемы с wi-fi. Если Вы все перепробовали или Ваш случай особенный — пишите, будем вместе разбираться.

Если вы подключаетесь к интернету через роутер, то делаете это скорее всего по кабелю, или по Wi-Fi сети. По сравнению с Wi-Fi соединением, подключение по кабелю является самым стабильным, надежным, и простым. Но, даже не смотря на это, очень часто при подключении компьютера к маршрутизатору с помощью сетевого кабеля, интернет на компьютере не работает. Компьютер может просто не реагировать на подключение сетевого кабеля от роутера, отображать статус «неопознанная сеть», или же установить соединение с роутером, но без доступа к интернету.

Именно в этих проблемах, мы попробуем сегодня разобраться. Выясним, в чем причина неполадок: в компьютере, роутере, или кабеле. Проверим, есть ли сетевой адаптер, и нормально ли он работает. Все решения я буду показывать на примере ноутбука с Windows 7. Но, если у вас Windows 10, или Windows 8, то решения будут точно такими же. Каких-то существенных отличий там нет. Кстати, если у вас Windows 10, то посмотрите эту статью: не работает интернет в Windows 10 после подключения сетевого кабеля. Там я писал о проблеме на примере Windows 10, когда мой ноутбук не реагировал на подключение сетевого кабеля.

Что нужно сделать в первую очередь:

  • Для начала, посмотрите инструкцию: как подключить интернет от роутера к компьютеру (ноутбуку) по сетевому кабелю. Возможно, вы что-то делаете не так.
  • Если есть возможность, подключите интернет напрямую к компьютеру. Без роутера. Так мы сможем выяснить в чем проблема.
  • При наличии других компьютеров, попробуйте подключить интернет к ним.
  • Подключите кабель в другой LAN разъем на роутере.
  • Проверьте, правильно ли вы подключаете сетевой кабель. Он должен плотно сидеть в разъеме. На роутере кабель подключаем в LAN разъем (домашняя сеть).
  • Обратите внимание, меняется ли статус значка подключения к интернету на компьютере, после подключения кабеля. И какой появляется статус соединения. Может быть «Идентификация…», «Неопознанная сеть», «Без доступа к интернету» (ограничено) с желтым значком, или вообще, перечеркнутый красным крестиком компьютер «Нет доступных подключений».
  • Перезагрузите компьютер и роутер, отключите и подключите кабель. Возможно, это поможет, и не нужно будет копаться в настройках.

Ну а если эти простые советы не помогли, то давайте рассмотрим несколько других решений.

Сетевой кабель не подключен. Красный крестик и нет доступных подключений

Ситуация следующая. Мы подключаем сетевой кабель к маршрутизатору, и к компьютеру, а компьютер вообще никак не реагирует на подключение сетевого кабеля. Значок подключения на панели уведомлений в виде компьютера с красным крестиком. А если нажать на него, то увидим статус соединения: «Нет подключения – нет доступных подключений».

Не работает интернет по кабелю от роутера

Кстати, можете из этого окна запустить «Диагностику». В некоторых случаях помогает. Если у вас такая проблема, то скорее всего, что отключен адаптер, нет драйвера на сетевую карту, или сетевая карта вообще не рабочая. Они просто часто сгорают.

Сейчас мы все проверим. Зайдите в «Сетевые подключения». Вот так:

Нет подключения по кабелю на компьютере

В новом окне вы должны увидеть адаптер «Подключение по локальной сети», или «Ethernet» (в Windiws 10). Это и есть сетевая карта. Если он в статусе «Отключено», то нажмите на него правой кнопкой мыши, и выберите «Включить».

Красный крестик на подключении и не работает интернет

Если такого адаптера вы там не увидите, то скорее всего не установлен драйвер на сетевую карту, или она не рабочая. В любом случае, драйвер обновить попробуйте.

Как проверить сетевую карту в диспетчере устройств

Зайдите в диспетчер устройств, и перейдите на вкладку «Сетевые адаптеры». Там вы должны увидеть сетевую карту. В ее названии будет «LAN», или что то типа «PCIe GBE Family Controller». Посмотрите, какой значок возе названия. Нет ли там ничего лишнего. Все должно выглядеть примерно так:

Проверка сетевой карты в диспетчере устройств

Если сетевой карты вы не обнаружите, но есть хотя бы одно неизвестное устройство с желтым значком, то пробуйте устанавливать драйвера. Если у вас ноутбук, то ищите на официальном сайте производителя, для своей модели. А если у вас стационарный компьютер, то ищите на сайте производителя вашей материнской платы.

Ну и не нужно забывать о том, что сетевая карта может быть сломана. Поэтому, интернет по кабелю не работает. Если ничего не помогает, то можно просто купить и установить отдельную сетевую карту. Если у вас стационарный компьютер. А для ноутбуков есть сетевые карты, которые подключаются в USB порт. Но, нужно убедится, что проблема именно в компьютере.

Ошибки «Непознанная сеть», «Идентификация», и «Без доступа к интернету»

Давайте рассмотрим еще одно решение, которое должно помочь, если вы видите статус соединения «Идентификация», «Непознанная сеть», или «Без доступа к интернету», после подключения сетевого кабеля.

Ошибки "Непознанная сеть" и "Идентификация" в Windows 7

В таком случае, нам нужно проверить настройки IP и DNS. Выставить их автоматическое получение. Скорее всего, вы уже знаете как это сделать. Зайдите в сетевые подключения (показывал выше), нажмите правой кнопкой мыши на адаптер «Подключение по локальной сети», или «Ethernet», и выберите «Свойства».

Выделите пункт «Протокол интернета версии (TCP/IPv4)», и нажмите на кнопку «Свойства». Выставьте автоматическое получение адресов.

Не работает интернет через роутер по кабелю

Если у вас ошибка «Ограничено», или «Без доступа к интернету» с желтым значком, то смотрите статью подключение «Ограничено» в Windows 10.

Подключение компьютера к роутеру — это одна из самых распространенных задач, с которой сталкиваются пользователи домашних сетей. Однако иногда может возникнуть ситуация, когда один компьютер без проблем подключается к роутеру, а другой — нет. В этой статье мы разберем основные причины такой проблемы и предложим возможные решения.

Одна из возможных причин — неправильные настройки сети на компьютере, который не подключается к роутеру. Возможно, IP-адрес или подключения к сети были неправильно настроены. В этом случае, важно убедиться, что сеть на компьютере настроена правильно и соответствует параметрам сети, на которую подключен роутер.

Еще одной причиной может быть неполадка с самим роутером или проблемы с его настройками. В таком случае, стоит попробовать перезагрузить роутер или проверить его настройки. Также возможно, что роутер не поддерживает нужный протокол или его настройки не совместимы с компьютером, который не подключается.

Важно помнить, что причина проблемы может быть и в компьютере самого пользователя. Например, проблема может быть связана с наличием вирусов или другого вредоносного программного обеспечения на компьютере. В таком случае, важно осуществить проверку компьютера на наличие вирусов и установить соответствующую защиту.

Итак, если один компьютер подключается к роутеру, а другой нет, помните, что возможно есть несколько причин такой проблемы. Проверьте настройки сети на компьютере, убедитесь, что роутер работает правильно и проблемы связаны с компьютером пользователя. Если необходимо, обратитесь за поддержкой специалистов, чтобы они помогли в решении проблемы с подключением к роутеру.

Содержание

  1. Неполадки с сетевым адаптером
  2. Неправильные настройки TCP/IP
  3. Конфликты с IP-адресами
  4. Проблемы с Wi-Fi соединением
  5. Низкий сигнал Wi-Fi
  6. Блокировка через брандмауэр

Неполадки с сетевым адаптером

Вот несколько причин, по которым возникают проблемы с сетевым адаптером:

Причина Решение
Неправильно установленные или устаревшие драйверы Установите последние версии драйверов для вашего сетевого адаптера. Вы можете найти их на официальном сайте производителя.
Конфликт IP-адресов Проверьте, есть ли IP-адресные конфликты в вашей сети. Если есть, попробуйте изменить IP-адрес вашего компьютера.
Сетевая карта отключена Проверьте, активирован ли ваш сетевой адаптер. Вы можете сделать это в настройках управления устройствами.
Повреждение аппаратной части Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, возможно, ваш сетевой адаптер поврежден и требует ремонта или замены.

Если вы не уверены, как решить проблему со своим сетевым адаптером, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту или технической поддержке производителя вашего компьютера или сетевой карты.

Неправильные настройки TCP/IP

Проверьте настройки TCP/IP на компьютере, который не может подключиться к роутеру:

  1. Откройте «Панель управления» на вашем компьютере.
  2. Выберите «Сеть и интернет» или «Сеть и общий доступ».
  3. Выберите «Центр управления сетями и общим доступом».
  4. Перейдите в «Изменение параметров адаптера».
  5. Найдите соединение, которое вы используете для подключения к роутеру (обычно оно будет называться «Подключение по локальной сети» или «Ethernet»).
  6. Щёлкните правой кнопкой мыши на этом соединении и выберите «Свойства».
  7. В открывшемся окне выберите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите на кнопку «Свойства».
  8. Убедитесь, что в настройках используется «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».
  9. Нажмите на кнопку «ОК», чтобы сохранить изменения.

Если настройки TCP/IP были неправильными, то после внесения изменений компьютер должен успешно подключиться к роутеру.

Конфликты с IP-адресами

Чтобы решить эту проблему, необходимо проверить, не использует ли какое-либо другое устройство в сети тот же IP-адрес, что и компьютер, который не может подключиться. Для этого можно воспользоваться командой ipconfig в командной строке компьютера, который успешно подключен к сети.

Если вы обнаружите, что два устройства имеют одинаковый IP-адрес, вы можете изменить IP-адрес одного из устройств. Для этого откройте настройки сетевого соединения на компьютере, который имеет конфликтующий IP-адрес, и измените его на уникальный адрес, который не используется в сети.

Если вы не можете узнать, какой компьютер использует конфликтующий IP-адрес, можно попробовать выполнить перезагрузку роутера и всех подключенных к нему устройств. Это может помочь в случае, если IP-адрес был временно захвачен другим устройством, но после перезагрузки будет освобожден.

Важно помнить, что конфликты с IP-адресами могут быть причиной неподключения только одного компьютера из всех в сети. Если все компьютеры не могут подключиться к роутеру, то проблема, скорее всего, может быть связана с другими причинами, такими как неправильная настройка сети или неисправности оборудования.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете разрешить конфликты с IP-адресами и обеспечить нормальную работу вашей домашней сети.

Проблемы с Wi-Fi соединением

Существует несколько причин, по которым ваш компьютер может не подключаться к роутеру по Wi-Fi:

1. Неправильный ввод пароля

Убедитесь, что вы правильно вводите пароль от Wi-Fi сети. При вводе пароля необходимо учитывать регистр символов. Если вы не уверены в правильности пароля, попробуйте его сбросить или связаться с администратором сети.

2. Проблемы с роутером

Проверьте, включен ли роутер и правильно ли подключены все кабели. Попробуйте перезагрузить роутер, нажав на кнопку сброса или отключив его от электропитания на несколько минут.

3. Перегруженность сети

Если в вашей Wi-Fi сети слишком много подключенных устройств или производится большой поток данных, это может привести к перегрузке сети и проблемам с подключением. Попробуйте отключить некоторые устройства или ограничить использование сети.

4. Неполадки в настройках компьютера

Убедитесь, что на вашем компьютере правильно настроены сетевые параметры. Проверьте, включен ли Wi-Fi адаптер и правильно ли указано имя Wi-Fi сети. Если возможно, попробуйте перезагрузить компьютер или выполнить сброс настроек сети.

5. Расстояние от роутера

Если вы находитесь слишком далеко от роутера, сигнал Wi-Fi может быть слабым или неустановленным. Попробуйте приблизиться к роутеру или установите усилитель Wi-Fi сигнала для расширения его покрытия.

Если ни одно из вышеуказанных решений не помогло решить проблему, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту или технической поддержке производителя роутера или компьютера.

Низкий сигнал Wi-Fi

Чтобы решить проблему с низким сигналом Wi-Fi и обеспечить стабильное подключение, можно применить несколько методов:

1. Переместите роутер ближе к компьютеру или компьютер ближе к роутеру. Чем меньше расстояние между компьютером и роутером, тем сильнее будет сигнал Wi-Fi.

2. Проверьте, нет ли преград между компьютером и роутером. Стены, мебель и другие предметы могут снижать сигнал Wi-Fi. Если возможно, попробуйте переместить роутер или компьютер так, чтобы не было преград.

3. Отключите или переместите другие электронные устройства, работающие на той же частоте. Множество устройств, таких как телефоны, микроволновые печи или беспроводные телефоны могут вызывать интерференцию Wi-Fi сигнала и снижать его качество.

4. Попробуйте использовать усилитель сигнала Wi-Fi. Усилитель сигнала Wi-Fi может помочь увеличить сигнал и расширить его покрытие в доме или офисе.

Если после применения этих методов проблема с низким сигналом Wi-Fi продолжает существовать, возможно, причина кроется в самом роутере или компьютере. В этом случае, следует обратиться к специалистам или поддержке производителя для получения дополнительной помощи и решения проблемы.

Блокировка через брандмауэр

В случае, если брандмауэр на компьютере, к которому нет подключения к роутеру, установлен или настроен таким образом, чтобы блокировать соединение, это может привести к проблеме. Брандмауэр может блокировать доступ к определенным портам или протоколам, которые необходимы для подключения к роутеру.

Для решения этой проблемы необходимо проверить настройки брандмауэра на компьютере, к которому нет подключения к роутеру, и убедиться, что они не блокируют соединение. Если обнаружено блокирование, необходимо отредактировать настройки брандмауэра, чтобы разрешить подключение к роутеру через необходимые порты и протоколы.

Также стоит проверить, что на роутере не установлены какие-либо дополнительные настройки безопасности, которые могут блокировать доступ к определенным устройствам или портам.

Если после проверки и настройки брандмауэра проблема не решается, можно попробовать временно отключить брандмауэр и проверить подключение к роутеру. Если после отключения брандмауэра компьютер успешно подключается к роутеру, это может указывать на проблему с настройками брандмауэра, которую следует более детально изучить и настроить.

Проводное подключение Ethernet позволяет быстро получить доступ к Интернету: подключите один конец кабеля Ethernet к домашнему маршрутизатору, а другой — к порту Ethernet на компьютере с Windows. (Если на вашем компьютере нет порта Ethernet, но вы хотите попробовать этот вариант, вы можете получить адаптер USB-Ethernet.)

Если вы не можете получить доступ к Интернету через подключение Ethernet, попробуйте выполнить следующие инструкции, чтобы устранить проблему.

На домашнем маршрутизаторе

Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:

  • Проверьте кабель Ethernet и подключение. Убедитесь, что кабель Ethernet надежно подключен к порту Ethernet на маршрутизаторе и компьютере с Windows 11. Убедитесь, что кабель Ethernet подключен к правильному порту Ethernet маршрутизатора, а не к порту Интернета, который используется для подключения модема и маршрутизатора.

    Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.

  • Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

Примечание: Если у вас есть комбинированное устройство с кабельным модемом/маршрутизатором Wi-Fi, вам просто нужно выполнить предлагаемые действия на одном устройстве.

  1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

  2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.  

    В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

  3. Подождите не менее 30 секунд.

    Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.

  4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

  5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

    Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

  6. На компьютере попробуйте снова зайти в Интернет с помощью Ethernet-подключения.

На компьютере

  • Проверьте состояние сети в разделе “Параметры”. Откройте Параметры > Сеть и Интернет. Проверьте состояние подключения Ethernet в верхней части экрана. Убедитесь, что под именем сетевого подключения указано Подключено. Если возникает ошибка, например выдается сообщение Требуется действие, выберите Ethernet, чтобы просмотреть параметры подключения Ethernet.

    Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.

  • Подключение к сети Wi-Fi. Если ваш маршрутизатор поддерживает сеть Wi-Fi, попробуйте подключиться к Wi-Fi и посмотрите, удастся ли вам это. Эта рекомендация преследует две цели: помочь вам подключиться к Интернету и ограничить число возможных причин проблемы. Подробнее см. в разделе Подключение к сети Wi-Fi в Windows.

  • Запуск сетевых команд. Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.

  1. Выберите Поиск на панели задач и введите Командная строка. Появится кнопка Командная строка. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.

  2. В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:

    • Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

  • Удалите драйвер сетевого адаптера Ethernet и выполните перезапуск Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.

    Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

  1. Выберите поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите Диспетчер устройств в списке результатов.

  2. Разверните раздел Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер Ethernet для своего устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), затем выберите Удалить устройство > Попытка удалить драйвер для этого устройства > Удалить.

  4. После удаления драйвера нажмите кнопку Пуск > Выключение  > Перезагрузка.

После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.

  • Выполните сброс сети. Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.

    Возможно, это поможет устранить проблемы с подключением после перехода с Windows 10 на Windows 11, а также проблему, из-за которой вы можете подключиться к Интернету, но не к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

  1. Нажмите кнопку Пуск и введите слово параметры. Выберите Параметры > Сеть и Интернет > Дополнительные параметры сети > Сброс сети.

    Открытие параметров состояния сети и Интернета

  2. В окне Сброс сетевых параметров выберите пункты Сбросить > Да.

    Дождитесь завершения перезагрузки компьютера и проверьте, удалось ли решить проблему.

    Примечания: 

    • После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).

    • При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого нажмите кнопку Пуск и введите слово параметры. Выберите Параметры > Сеть и Интернет > Ethernet. На экране Ethernet в разделе Тип сетевого профиля выберите Частная.

На другом компьютере

  • Попробуйте подключиться к той же сети с другого устройства. Если у вас дома есть другой компьютер с Windows и адаптер USB-Ethernet, попробуйте подключиться с помощью этого компьютера. Если вам это удастся, проблема, скорее всего, возникла из-за вашего первого компьютера. Если вы не можете подключиться к сети Ethernet с любого компьютера, причиной проблемы может быть маршрутизатор, поставщик услуг Интернета или адаптер USB-Ethernet.

На домашнем маршрутизаторе

Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:

  • Проверьте кабель Ethernet и подключение. Убедитесь, что кабель Ethernet надежно подключен к порту Ethernet на маршрутизаторе и компьютере с Windows 10. Убедитесь, что кабель Ethernet подключен к правильному порту Ethernet маршрутизатора, а не к порту Интернета, который используется для подключения модема и маршрутизатора.

    Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.

  • Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

Примечание: Если у вас есть комбинированное устройство с кабельным модемом/маршрутизатором Wi-Fi, вам просто нужно выполнить предлагаемые действия на одном устройстве.

  1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

  2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.  

    В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

  3. Подождите не менее 30 секунд.

    Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.

  4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

  5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

    Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

  6. На компьютере попробуйте снова зайти в Интернет с помощью Ethernet-подключения.

На компьютере

  • Проверьте состояние сети в разделе “Параметры”. Откройте Параметры > Сеть и Интернет> Состояние. Проверьте состояние подключения Ethernet. Под сетевым подключением Ethernet должно быть указано Вы подключены к Интернету.

    Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.

  • Подключение к сети Wi-Fi. Если ваш маршрутизатор поддерживает сеть Wi-Fi, попробуйте подключиться к Wi-Fi и посмотрите, удастся ли вам это. Эта рекомендация преследует две цели: помочь вам подключиться к Интернету и ограничить число возможных причин проблемы. Подробнее см. в разделе Подключение к сети Wi-Fi в Windows.

  • Запуск сетевых команд. Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.

  1. В поле поиска на панели задач введите Командная строка. Появится кнопка Командная строка. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.

  2. В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:

    • Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

  • Удалите драйвер сетевого адаптера Ethernet и выполните перезапуск Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.

    Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.

  2. Разверните раздел Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер Ethernet для своего устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), затем выберите Удалить устройство > Попытка удалить драйвер для этого устройства > Удалить.

  4. После удаления драйвера нажмите кнопку Пуск > Выключение > Перезагрузка.

После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.

  • Выполните сброс сети. Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.

    Возможно, это поможет устранить проблему, из-за которой вы можете подключиться к Интернету, но не к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Сеть и Интернет > Состояние > Сброс сети.

    Открытие параметров состояния сети и Интернета

  2. В окне Сброс сетевых параметров выберите пункты Сбросить > Да.

    Дождитесь завершения перезагрузки компьютера и проверьте, удалось ли решить проблему.

    Примечания: 

    • После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).

    • При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Сеть и Интернет > Ethernet. На экране Ethernet выберите сетевое подключение Ethernet, которое нужно изменить, и нажмите Частная в области Профиль сети.

На другом компьютере

  • Попробуйте подключиться к той же сети с другого устройства. Если у вас дома есть другой компьютер с Windows и адаптер USB-Ethernet, попробуйте подключиться с помощью этого компьютера. Если вам это удастся, проблема, скорее всего, возникла из-за вашего первого компьютера. Если вы не можете подключиться к сети Ethernet с любого компьютера, причиной проблемы может быть маршрутизатор, поставщик услуг Интернета или адаптер USB-Ethernet.

Другие наши интересноые статьи:

  • Омские кабельные сети вай фай роутер
  • Один роутер работает другой нет
  • Одна сеть с двумя разными роутерами
  • Один ip адрес на несколько роутеров
  • Один интернет на все устройства мтс роутер

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии