Отваливается wifi на роутере zyxel keenetic

Question

darut

Member

    • Share

Добрый день, такая проблема, есть Keenetic Extra со стабильной прошивкой 3.5.6 , все подключенные к нему по Wi-Fi устройства регулярно теряют подключение примерно с периодичностью в 1 час, и через 5-15 секунд переподключаются. Думал уже, что это связано со временем выделения IP в DHCP, поставил на максимальное, но конечно оказалось что нет и все равно соединение продолжает рвать. Как это исправить? Спасибо.

  • Quote

Link to comment
Share on other sites

46 answers to this question


  • 0

    • Select Rows
    • All
    • None

    • Hidden
    • Unhidden
    • Unapproved
  • Sort by votes
  • Sort by date
  • Prev
  • 1
  • 2
  • Next
  • Page 1 of 2  

Recommended Posts

  • 0

Илья Картавенко

Honored Flooder

    • Share

1 час назад, darut сказал:

Добрый день, такая проблема, есть Keenetic Extra со стабильной прошивкой 3.5.6 , все подключенные к нему по Wi-Fi устройства регулярно теряют подключение примерно с периодичностью в 1 час, и через 5-15 секунд переподключаются. Думал уже, что это связано со временем выделения IP в DHCP, поставил на максимальное, но конечно оказалось что нет и все равно соединение продолжает рвать. Как это исправить? Спасибо.

А теряется именно wifi сигнал или просто подключение к интернету?

  • Quote

Link to comment
Share on other sites

  • 0

darut

Member

  • Author
    • Share

53 минуты назад, Илья Картавенко сказал:

А теряется именно wifi сигнал или просто подключение к интернету?

Именно Wi-Fi подключение, с интервалом примерно в 1 час, в зависимости давности подключения устройства. То есть например я сейчас подключил телефон, и вот через час он переподключится, а например для планшета, который подключил полчаса назад, это будет через полчаса, ну и т.д. относительно всех подключенных устройств.

  • Quote

Link to comment
Share on other sites

  • 0

Илья Картавенко

Honored Flooder

    • Share

5 минут назад, darut сказал:

Именно Wi-Fi подключение, с интервалом примерно в 1 час, в зависимости давности подключения устройства. То есть например я сейчас подключил телефон, и вот через час он переподключится, а например для планшета, который подключил полчаса назад, это будет через полчаса, ну и т.д. относительно всех подключенных устройств.

Напишите в официальную поддержку это будет лучше и соберите селф тест с роутера

  • Quote

Link to comment
Share on other sites

  • 0

Mamay

Honored Flooder

    • Share

1 час назад, darut сказал:

Именно Wi-Fi подключение, с интервалом примерно в 1 час, в зависимости давности подключения устройства. 

С расписаниями не баловались?

  • Quote

Link to comment
Share on other sites

  • 0

darut

Member

  • Author
    • Share

51 минуту назад, Mamay сказал:

С расписаниями не баловались?

Нет.

  • Quote

Link to comment
Share on other sites

  • 0

Илья Картавенко

Honored Flooder

    • Share

Только что, darut сказал:

Нет.

А вообще с настройками, в том числе wifi?

  • Quote

Link to comment
Share on other sites

  • 0

Mamay

Honored Flooder

    • Share

Попробуйте сохранить startup-config, затем скиньте в дефолт и понаблюдайте. Будет повторяться — в техподдержку. Нет — что-то вы перекрутили с настройками…

Link to comment
Share on other sites

  • 0

darut

Member

  • Author
    • Share

4 часа назад, Илья Картавенко сказал:

А вообще с настройками, в том числе wifi?

Ну когда вначале ставил и подключал его конечно настраивал, но ничего связанного с переподключениями или обрывами соединения я там в настройках не видел

  • Quote

Link to comment
Share on other sites

  • 0

darut

Member

  • Author
    • Share

1 час назад, Mamay сказал:

Попробуйте сохранить startup-config, затем скиньте в дефолт и понаблюдайте. Будет повторяться — в техподдержку. Нет — что-то вы перекрутили с настройками…

В поддержку уже написал, подожду что ответят и дальше уже смотреть буду что делать. В настройках ничего связанного с переподключениями или обрывами соединения не видел.

  • Quote

Link to comment
Share on other sites

  • 0

Le ecureuil

Honored Flooder

    • Share

interface wm0 rekey-interval 86400
interface wm1 rekey-interval 86400

  • Quote

Link to comment
Share on other sites

  • 0

darut

Member

  • Author
    • Share

53 минуты назад, Le ecureuil сказал:

interface wm0 rekey-interval 86400
interface wm1 rekey-interval 86400

спасибо, но что это?

  • Quote

Link to comment
Share on other sites

  • 0

Werld

Honored Flooder

    • Share
Link to comment
Share on other sites

  • 0

Илья Картавенко

Honored Flooder

    • Share

7 минут назад, werldmgn сказал:

Спасибо за полезную информацию.

  • Quote

Link to comment
Share on other sites

  • 0

darut

Member

  • Author
    • Share

6 минут назад, werldmgn сказал:

Так у меня прошивка 3.5.6, по ссылке написано, что в ней якобы уже 24 часа период согласования ключей.

  • Quote

Link to comment
Share on other sites

  • 0

Илья Картавенко

Honored Flooder

    • Share

1 минуту назад, darut сказал:

Так у меня прошивка 3.5.6, по ссылке написано, что в ней якобы уже 24 часа период согласования ключей.

Попробуйте сменить интервал, как написано в конце статьи.

  • Quote

Link to comment
Share on other sites

  • 0

AndreBA

Honored Flooder

    • Share

4 минуты назад, darut сказал:

Так у меня прошивка 3.5.6, по ссылке написано, что в ней якобы уже 24 часа период согласования ключей.

Посмотрите в startup-config., что у вас:

interface WifiMaster0
    country-code RU
    compatibility BGN
    channel width 40-above
    power 25
    tx-burst
    rekey-interval 86400
    beamforming explicit
    vht
    up

  • Quote

Link to comment
Share on other sites

  • 0

darut

Member

  • Author
    • Share

14 минуты назад, AndreBA сказал:

Посмотрите в startup-config., что у вас:

interface WifiMaster0
    country-code RU
    compatibility BGN
    channel width 40-above
    power 25
    tx-burst
    rekey-interval 86400
    beamforming explicit
    vht
    up

Ок, а как это сделать? И можно ли вообще убрать или отключить этот интервал чтобы не было переподключений?


Edited by darut

  • Quote

Link to comment
Share on other sites

  • 0

AndreBA

Honored Flooder

  • 0

AndreBA

Honored Flooder

    • Share

16 минут назад, darut сказал:

И можно ли вообще убрать или отключить этот интервал чтобы не было переподключений?

Попробуйте:

Скрытый текст

718285738__944.thumb.png.b1f7a8323ec90998391c3a8c323f49fc.png


Edited by AndreBA

  • Quote

Link to comment
Share on other sites

  • 0

darut

Member

  • Author
    • Share

48 минут назад, AndreBA сказал:

41 минуту назад, AndreBA сказал:

Попробуйте:

  Показать содержимое

718285738__944.thumb.png.b1f7a8323ec90998391c3a8c323f49fc.png

Спасибо большое! Буду пробовать. По результату отпишусь.

  • Quote

Link to comment
Share on other sites

  • 0

darut

Member

  • Author
    • Share

2 часа назад, AndreBA сказал:

Посмотрите в startup-config., что у вас:

interface WifiMaster0
    country-code RU
    compatibility BGN
    channel width 40-above
    power 25
    tx-burst
    rekey-interval 86400
    beamforming explicit
    vht
    up

Скачал, посмотрел, значения прописаны как и у Вас. Попробовал через консоль командой вообще отключить это обновление, посмотрю по результату. А если что куда вообще еще копать можно?

AE51E5E2-0F6F-43C9-95B3-0260CAAA84B7.jpeg


Edited by darut

  • Quote

Link to comment
Share on other sites

  • 0

AndreBA

Honored Flooder

  • 0

Mamay

Honored Flooder

    • Share

В дефолт скидывали? А то вас уже трижды отправили в тп, а это значит наши полномочия тут уже всё…

  • Quote

Link to comment
Share on other sites

  • 0

Le ecureuil

Honored Flooder

    • Share

Совсем убирать rekey небезопасно, лучше оставить сутки; если совсем никак — то хотя бы неделю: 604800 секунд.

  • Quote

Link to comment
Share on other sites

  • 0

Le ecureuil

Honored Flooder

    • Share

16 часов назад, darut сказал:

Так у меня прошивка 3.5.6, по ссылке написано, что в ней якобы уже 24 часа период согласования ключей.

У вас настройки остались старые, а в статье написано про настройки по умолчанию после сброса конфига.

  • Quote

Link to comment
Share on other sites

  • 0

darut

Member

  • Author
    • Share

13 часа назад, AndreBA сказал:

Уже написал.

  • Quote

Link to comment
Share on other sites

  • 0

darut

Member

  • Author
    • Share

11 час назад, Mamay сказал:

В дефолт скидывали? А то вас уже трижды отправили в тп, а это значит наши полномочия тут уже всё…

Нет, не скидывал.

  • Quote

Link to comment
Share on other sites

  • 0

darut

Member

  • Author
    • Share

8 часов назад, Le ecureuil сказал:

Совсем убирать rekey небезопасно, лучше оставить сутки; если совсем никак — то хотя бы неделю: 604800 секунд.

Ну я все таки это сделал командой через CLI, но проблема осталась, в логе причина указана «reason sta is leaving or has left bss», и главное ровно с периодичностью в 1 час. Нашел тут, уже с подобной проблемой была тема —  

попробую еще по той подсказке сделать.


Edited by darut

  • Quote

Link to comment
Share on other sites

  • 0

darut

Member

  • Author
    • Share

8 часов назад, Le ecureuil сказал:

У вас настройки остались старые, а в статье написано про настройки по умолчанию после сброса конфига.

Я выше скрин из конфига постил, настройки там уже актуальные — смена ключей через 24 часа.

  • Quote

Link to comment
Share on other sites

  • 0

darut

Member

  • Author
    • Share

В общем за выходные опытным путем все таки разобрался, проблема была из-за включенной опции Динамичекого выбора канала Wi-Fi и на 5  ГГц, и на 2.4 ГГц, с этой опцией роутер каждый час обновляет канал и из-за этого переподключаются все устройства. 

Я только не понял немного логики и смысла этой опции, если она приносит такие неудобства зачем она нужна и кому??

  • Quote

Link to comment
Share on other sites

  • Prev
  • 1
  • 2
  • Next
  • Page 1 of 2  

Join the conversation

You can post now and register later.

If you have an account, sign in now to post with your account.

Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Хочу поделиться наболевшей проблемой.

Имеется роутеры Zyxel Keenetic Ultra и ZyXEL Keenetic Giga II, которые сказочно работали больше года, пока не стукнул 2015. И тут, словно в сказке, начались проблемы с Wi-Fi: периодически стала прерываться связь. Это может быть несколько раз в день, практически сразу после включения роутера или через 6 часов работы, никакой точной периодики. Если соединение было, то постепенно пинги к роутеру становятся выше 2000 мс и потом совсем умирают и соединение хоть и висит активное, но по факту — мертвое. Что интересно, оно через несколько минут может ожить. Но, обычно, нервов не хватает и я просто перезагружаю тупым выключением-включением роутер. Изначально проблема появилась на Giga II дома с проводным интернетом. Потом через пару недель на работе, где к Ultra была подключа Yota.

Если в момент глюка подключиться к роутеру по Ethernet, то по нему интернет работает чудесно.

Пробовал менять роутеры местами — проблема сохраняется в независимости от источника интернета.

Прошивки везде — свежайшие.

Пробовал отключать DHCP, менять номера каналов.

Не пробовал только отключать публичную видимость SSID и фильтрацию по mac-адресам (но так как пробовал роутеры ставить в разных местах, то вряд ли дело в этом, хотя чисто по симптомам похоже, будто роутер от чего-то в какой-то момент начинает загибаться по Wi-Fi).

Логи не показывают ничего страшного. Вот вам скриншот:
1f582de530c246cd89ae46f4db28f3cd.png

Хочу заметить, что момент начала глюка со связью начинается с 9:22 и в этот момент никаких красных ошибок нет. Хотя не знаю, что значит ошибка, которая видна 14 минутами ранее в 9:08 на скриншоте.

В общем, народ, может кто сталкивался или готов что-то конструктивное посоветовать (кроме «выбрось ты этот Zyxel»). Просто странно, что проблема проявилась после 1 года использования и сразу на трёх аналогичных устройствах.

Ответ

Добрый день. Очень мало конкретной информации по проблеме. Причина может быть в чем угодно.

Из заголовка я понял, что компьютер подключен по Wi-Fi. А вы не пробовали подключать его к роутеру, только по сетевому кабелю (который был в  комплекте с роутером)? И еще, в момент, когда пропадает соединение, какой статус соединения на компьютере (на панели уведомлений)? Появляется желтый восклицательный значок?

Проблема нестабильной работы Wi-Fi может быть как из-за роутера, так и из-за компьютера. Возможно, какие-то помехи на канале Wi-Fi сети. Можно попробовать сменить канал Wi-Fi в настройках вашего роутера Zyxel Keenetic. Проблемы у провайдера мы исключаем, я так понимаю, что интернет напрямую работает стабильно.

Значит, попробуйте сменить канал Wi-Fi. Если не поможет, то обновите прошивку роутера Zyxel Keenetic. И посмотрите еще советы из статьи: нестабильно работает Wi-Fi. Почему обрывается интернет через Wi-Fi роутер.

13.10.16

15

Автор вопроса: Александр

Новые вопросы и ответы

  • Почему отваливается Wi-Fi на кондиционере?
  • Периодически проседает канальная скорость и сила сигнала Wi-Fi на ноутбуке
  • Как ноутбук выбирает к какому диапазону подключиться: Wi-Fi 5 GHz или Wi-Fi 2.4 GHz?
  • Почему сам пропадает и появляется драйвер на беспроводную сеть Wi-Fi?
  • Почему в телевизоре маленькая скорость интернета по кабелю?

Больше вопросов

Новости

  • Умные Wi-Fi лампы от TP-Link
  • Трехдиапазонный роутер TP-LINK Archer C3200 уже в продаже
  • Стартовали продажи 150-мегабитного LTE-роутера Huawei CPE B315
  • D-Link DIR 850L – домашний роутер с гигабитным Wi-Fi
  • Linksys EA9500: 3-диапазонный маршрутизатор от Linksys за 400 долларов

Больше новостей

Полезные статьи

  • Как раздать Wi-Fi с ноутбука или компьютера без роутера
  • Как выбрать Wi-Fi роутер в 2023 году и какой купить?
  • Что такое роутер, как он работает, и чем отличается от маршрутизатора
  • Информация о двухдиапазонных (Dual-Band) роутерах и Wi-Fi сети на частоте 5 GHz
  • Скорость по Wi-Fi: почему роутер ее режет, и как увеличить скорость беспроводного соединения
  • Радиус действия Wi-Fi сети: как его увеличить, и усилить беспроводную сеть

  • 21 Июл 2015

Всем доброго времени суток, нужен ваш совет и свежие идеи.
Имеется Zyxel keenetic отработал 2 или 3 года (так хорошо что я о его существовании уже и забыл). Претензий к работе нет, за исключеним недавно обнаруженных проблем с вай-фаем.
Собственно проблема: на небольшом расстоянии работает отлично (несколько метеров), если отойти через 2 стены (метров 6-10) начинаются проблемы с подключением. Мощность сигнала около 50% (расстояние детское, другие роутеры раньше работали отлично), девайс (пробовались как ноуты так и телефоны) роутер видит, при попытке коннекта выдает ошибку аутентификации, если подойти чуть ближе к роутера виснет на получении ай пи. Если законнектится возле него и отойти — инет отваливается.
Испытано: замена методов шифрования и отключении оного, изменение имени ссида, изменение каналов, включение режимов b/g, n, b/g/n по отдельности, перенос в другой конец квартиры, при визуальном осмотре платы проблем нет, и другие танци с бубном.
Нужен совет…

  • 21 Июл 2015

SiriusSGA, а полный сброс настроек и перешивка фирмваре делались?

  • 23 Июл 2015

Генчик, Сбросил в дефолт. была прошивка для 1.0 последняя V1.00[BFW.4.4]D0.zip, прошился на последнюю на 2-й KEENETIC-V2.03[BFW.0]C4.zip.
Результат не изменился.

  • 23 Июл 2015

SiriusSGA, Вам схему выходника разрисовать?
Чтож тогда можно поступить проще, взять такой точно роутер, осциллограф неплохой, и сравнить импульсы на паре выходников
На данный момент неизвестна даже платформа которую начали обсуждать, я их знаю столько-же, как и гугл
 ссылка скрыта от публикации 

  • 24 Июл 2015

Запитал от БП с компа — стало коннектить там где не коннектило, но все равно проблема осталась. Сейчас разберу, напишу что за платформа точно, заменю электролиты. Роутер ревизии А. Гугль кстати ищет все зиксели.

  • 24 Июл 2015

Плата M01-BG419-E20 если правильно понял.
 ссылка скрыта от публикации 
 ссылка скрыта от публикации 

Замена емкостей результата не дала.

  • 24 Июл 2015

Тогда гляньте напруги осликом, и под экраном есть-ли выходные транзюки, или нет?, либо транзистор на выходе эммитером на массу, коллектором через резюк на антенну, как таковой схемы найти на этот майн неможно чтот

  • 24 Июл 2015

осцила нет. стандарт n на 5 ГГц же? В вебморде показывает только 2,4 ГГц. Не знаю насколько он правду должен показывать, но все же смущает. Если скрутить антенны — ожидаемо не коннектится и возле роутера. Осцила нет, экраны сейчас спаяю.
 ссылка скрыта от публикации 

 ссылка скрыта от публикации 

  • 24 Июл 2015

Ну судя по даташиту, должно быть 2.4, но вроде на данный момент, как-бы частота то не очень волновать должна, надо думаю смотреть в сторону выходной мощьности

  • 24 Июл 2015

tureckiy сказал(а):

SiriusSGA, Вам схему выходника разрисовать?
Чтож тогда можно поступить проще, взять такой точно роутер, осциллограф неплохой, и сравнить импульсы на паре выходников
0

супер-маланский совет!
чел, который имеет в своем распоряжении осцыл, способный развернуть хотя бы 1 Ггц, —- не станет чинить такое гамно как fiwi роутер.

Добавлено 24-07-2015 17:24

SiriusSGA, проверь dc\dc для ВЧ модуля, или купи новый

  • 24 Июл 2015

Salomon_A, Может просто человеку интересно, и он хочет добиться результата

  • 24 Июл 2015

Каналы не засраны в эфире?

  • 24 Июл 2015

ировал и myth, нет, сканировал и менял.

  • 26 Июл 2015

SiriusSGA, тогда снимай экраны и смотри радиочасть.

  • 8 Ноя 2015

SiriusSGA, если не хочешь получить предупреждение за брошенную тему. сообщи результат, больше 3 месяцев прошло.

  • 18 Ноя 2015

Принесли Keenetic 4G:»ослаб сигнал»- раньше пробивал в соседние комнаты, а сейчас и в туалете нет приёма».
Вскрыл корпус, прозвонил экранированный кабель между платой и выходным ВЧ-разъёмом для подключения антенны — обрыв центральной жилы.
А причина оказалась в том, что ослабла гайка крепления ВЧ-разъёма к корпусу прибора и разъём стал слегка покачиваться в шестигранном гнезде.Откусил кабель у основания ВЧ-разъёма, а для того чтобы припаять его заново пришлось ножовкой по металлу
обрезать «хвост» ВЧ-разъёма по самую резъбу для крепления,а затем ещё и рассверлить центральное отверстие сверлом диаметром
3мм, чтобы вытащить(вытолкнуть) центральный контакт. Заново припаял кабель, закрепил ВЧ-разъём, резъбу дополнительно законтрил
лаком. «Загудели,заиграли провода!.»

  • 18 Ноя 2015

Serjjjj, молодец, но столько усилий ради восстановления стандартного кабеля, легкодоступного в продаже, не имеют большого смысла. Вот навскидку:  ссылка скрыта от публикации 

  • 18 Ноя 2015

Вскрывал экраны, ничего не нашел интересного. Роутер уже похоронил морально, в комнате мобильник коннектится — мне хватает. У меня сигнал показывает в норме. Возможно когда то посмотрю сам кабель, если сильно достанет и не умрет совсем. Тему отмечаю как решенную, если что-то не так сделал поправьте меня.

Другие наши интересноые статьи:

  • Отваливается wifi на роутере xiaomi
  • Отваливается usb модем от роутера keenetic
  • От чего отключается ноутбук от роутера
  • От чего тормозит роутер wifi
  • От чего ноутбук теряет связь с роутером

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии