Уменьшение скорости трафика из-за перегруженности каналов Wi-Fi и способы устранения этой проблемы
У многих пользователей возникала ситуация, когда ранее нормально работающий роутер вдруг начинал уменьшать скорость интернет соединения (резать скорость), на первый взгляд по непонятным казалось бы причинам. Подобная ситуация очень часто происходит в распространенном и уже довольно устаревшем стандарте беспроводного доступа на частоте 2,4 ГГц.
Обычно пользователи, установив роутер и убедившись, что он работает, даже не заморачиваются над тем, на каких каналах он работает, на свободных или уже занятых соседями, какие в нем установлены настройки, оптимальные или нет. Чаще всего так и оставляют настройки установленными «по умолчанию». И не разобравшись по каким причинам снизилась скорость, и как изменить настройки своего роутера для устранения этой проблемы, сразу начинают обвинять провайдера в предоставлении им некачественных услуг в виде низкой скорости интернет трафика. Или делают вывод о неисправности роутера. Но чаще всего причина заключается в другом, в «замусоренности» сетей Wi-Fi, то есть в наложении друг на друга каналов Wi-Fi вашего роутера и роутеров ваших соседей.
При этом падение скорости интернет соединения происходит из-за того, что оконечное устройство (потребитель трафика) начинает получать наложенные друг на друга, искаженные пакеты данных, не поддающиеся обработке. В этом случае оконечное устройство отправляет запрос роутеру называемый переспросом о повторной передаче этих пакетов. Если повторный пакет данных будет принят опять с искажением, то последует опять переспрос, а после нескольких неудачных таких переспросов этот пакет и вовсе игнорируется. Вот по какой причине могут происходить постоянные срывы интернет соединения, зависания и рассыпания просматриваемого видео в онлайн режиме, тормоза в работе браузеров, и тому подобное.
Как узнать, сильно ли ваша сеть Wi-Fi перегружена каналами ваших соседей, и какие каналы сильно перегружены, а какие еще свободны. Для этого можно воспользоваться, например, программой
Wi-Fi Analyzer Open Source
установив ее на смартфон, которая просканирует весь диапазон сети Wi-Fi и виде графика покажет вам загруженность каналов.
Далее в разделе «оценка каналов» вы увидите отмеченные большим количеством звездочек предпочтительные каналы, которые пересекаются с наименьшим количеством других каналов. На эти каналы и следует перестроить роутер.
Можно воспользоваться и другой программой, например WiFiInfoView.
И да, конечно же я знаю, что производители роутеров заверяют, что при установке в настройках роутера автоматического выбора канала, он сам будет выбирать наименее загруженный канал и работать на нем. Но на своем личном опыте скажу, что и при установленном автоматическом выборе канала, я много раз видел, как роутер выбирал первый канал, или реже другой канал, где как раз очень часто и было их максимальное наложение друг на друга. Потому и возникала необходимость вручную, принудительно переключать выбор канала роутера на другой, наименее загруженный канал.
Сделать это можно в настройках роутера войдя туда через браузер, введя в адресную строку 192.168.1.1 или 192.168.0.1. (этот адрес и пароль с логином должны быть указаны на наклейке с обратной стороны роутера).
Далее нужно найти настройку беспроводного режима, в различных моделях роутеров она может называться несколько иначе. И в окне «канал» выбрать наименее загруженный канал, определенный вами с помощью программы Wi-Fi Analyzer Open Source, сохранить и перезапустить роутер.
Но бывают особо тяжелые случаи, когда весь диапазон забит настолько сильно, что никакие изменения номеров каналов и других настроек к заметному улучшению ситуации не приводят. В этом случае остается только один действенный метод, приобрести новый роутер, который будет поддерживать стандарт беспроводного доступа Wi-Fi 6, умеющего работать одновременно и в старом 2,4 ГГц. диапазоне и относительно новом 5ГГц. диапазоне. И даю вам гарантию, что в диапазоне 5 ГГц. у вас будет достаточное количество свободных каналов. Ну и поскольку роутер будет поддерживать стандарт Wi-Fi 6 и работать в обоих диапазонах 2,4ГГц. и более новом 5 ГГц. одновременно, то устройства умеющие работать в диапазоне 5 ГГц. получат кроме «чистого» диапазона еще и значительное увеличение скорости трафика благодаря наличию у 5 ГГц. диапазона широкополосных, высокоскоростных каналов. А для устройств умеющих работать только в диапазоне 2,4 ГГц. ровным счетом ничего не изменится.
Уменьшение скорости трафика всех устройств из-за одного низкоскоростного устройства.
Хочу остановиться еще на одной причине снижения скорости трафика. Если в вашем роутере в настройках беспроводного режима установлен протокол «802.11 b/g/n» или «Auto»., то это может сыграть с вами злую шутку. В случае работы с роутером устройств только с поддержкой протокола «802.11 n» все будет хорошо, будет обеспечиваться максимальная скорость передачи данных этой версии протокола (до 150 Мбит/с.). Но как только к сети вашего роутера подключится, или даже просто попытается подключиться древнее устройство с протоколом «802.11 b», скорость всей вашей сети (для всех подключенных устройств) уменьшится до скорости версии этого протокола (до 11 Мбит/с.). В этом случае в настройках роутера протокол обмена необходимо будет установить «802.11 n». Но нужно помнить, что в этом случае устройства со старым протоколом «802.11 b» подключится к сети Wi-Fi не смогут.
Надеюсь, что моя статья оказалась для вас полезна.
Пишите в комментариях, сильно ли перегружена ваша сеть Wi-Fi, и не мешает ли это ее работе.
рекомендации
4070 MSI по старой цене дешевле Palit
13900K в Регарде дешевле чем при курсе 60
Ищем PHP-программиста для апгрейда конфы
Время на прочтение
5 мин
Количество просмотров 283K
Классическая схема включения услуг Интернет в многоквартирном жилом доме выглядит следующим образом: ТКД (точка коллективного доступа) — витая пара — роутер в квартире клиента, к которому подключены клиентские устройства по проводу и по Wi-Fi.
Характерные жалобы абонентов – скорость ниже тарифа, и возникают регулярные «замирания» при работе в интернете, что выражается долгим открыванием страниц в браузере, прерываниями видео, потерей связи с игровыми серверами и т.д. Данное поведение носит нерегулярный характер, а наиболее часто возникает в часы наибольшей пользовательской активности примерно с 18:00 до 23:00 в зависимости от города.
Есть несколько простых шагов, которые позволят определить возможную причину подобных проблем и решить 90% пользовательских ситуаций. Они ниже.
Первый логичный шаг – проверка скорости.
Для выполнения данного пункта следует минимизировать количество транзитных устройств, через которые подключен интернет в квартире. В идеале стоит подключить кабель оператора напрямую в компьютер и настроить на нём соединение. После этого проверить скорость на ресурсах, предоставляющих подобный сервис, например, speedtest.net. Это специальный сервис, способный отдавать данные с высокой скоростью – чего, увы, нельзя сказать обо всех ресурсах в Интернете.
Если удалось достигнуть скорости, близкой к указанной по тарифу, значит проблем с оборудованием оператора и кабелем до квартиры нет. Если скорость существенно ниже, соединение постоянно разрывается, следует обратиться в техническую поддержку провайдера для проведения диагностики со стороны оператора и, возможно, ремонта.
Обратите внимание, что у всех «домашних» договоров всегда есть формулировка в духе «до 10 Мбит/с», где самая важная часть – «до». Без этого предлога возможны только корпоративные договоры, где полоса гарантируется: за эту гарантию вы платите примерно в 2-3 раза больше. Но, тем не менее, разница больше чем в 5-7% со скоростью тарифа, повторяющаяся при прямом соединении в разное время суток – это проблема провайдера.
Второй шаг — диагностика роутера
Предположим, «напрямую» скорость вы получили нормальную. Теперь нужно смотреть на промежуточные устройства. Существуют довольно старые модели роутеров, которые до сих пор эксплуатируются пользователями. У данных моделей есть существенные ограничение в производительности, которые не позволяют им реализовывать туннельные соединения (L2TP/PPTP) на скоростях выше 20-30 Мбит/сек. Примером таких роутеров являются DIR-300, ASUS WL-520 и другие. К сожалению, решить проблему со скоростью в данной ситуации поможет только замена роутера на более производительный, либо применение бестуннельного решения, если таковое есть у вашего оператора связи.
Кстати, мы уже скоро собираемся переходить на IPoE вместо L2TP.
Третий шаг – настройки роутера
Одна из первых задач — свести к минимуму борьбу с пытливыми умами соседей, которые пытаются найти возможность «халявы» при помощи стандартных настроек, дефолтных паролей и так далее. Обычно соседи теряют интерес к чужой сети, если не удалось поломать сразу. Если же им удается к ней подключиться, то часть проблем у клиента возникает из-за того, что «паразитные» включения генерят большое количество трафика (те же торренты).
Существует несколько простых рекомендаций по настройке домашнего роутера.
- На DHCP минимизировать сеть пользователей с 255 хостов до минимального количества устройств +3-5 гостевых путем сетевой маски /27 – 32 хоста, /28 – 16 хостов, /29 – 8 хостов. Рекомендую выбрать /28, т.к. вряд ли у вас будет более 16 устройств в домашней сети.
- Выбрать адрес роутера не вначале и не в конце сети, например, для сети 192.168.0.0/28 (255.255.255.240), адрес роутера задать 192.168.0.8. Рекомендуемая сеть 192.168.10.32/28 (255.255.255.240), адрес роутера 192.168.10.40. На роутер приклеить новый адрес роутера.
- Домашним устройствам сопоставить связки MAC+IP в DHCP-пуле, чтобы устройства были жестко привязаны. Настроить ограничение доступа к Wi-Fi по MAC-адресам ваших устройств (но тогда гости у вас дома не смогут подключаться или также придется прописывать MAC-адреса их беспроводных устройств).
- Сменить пароль администратора для доступа к роутеру, в качестве пароля использовать не менее 8 символов с учетом смены регистра, а также цифр и символов. Логин-пароль администратора сразу стоит записать куда-нибудь в надёжное место; после таких операций у нас всегда много обращений «как сбросить пароль».
- Настроить Wi-Fi: скрыть SSID, установить шифрование WPA2, ввести пароль более 8 символов с учетом регистра и цифр/букв.
Проверить тип шифрования у клиентской части в Windows можно в параметрах Беспроводного соединения — Закладка беспроводные сети – выбрать сеть – Свойства – Проверка подлинности (WPA2-PSK),
Четвёртый шаг – выбор канала
После того, как роутер был настроен, необходимо обратить внимание на используемый Wi-Fi канал, на котором работает роутер и беспроводные клиенты. Многие операторы связи при подключении своих клиентов сразу выдают роутер в придачу. Таким образом почти в каждой квартире, подключенной к интернету, есть по беспроводному устройству Wi-Fi.
Сейчас подавляющая часть оборудования Wi-Fi работает в частоте 2,4 ГГц, всего на данной частоте есть 14 каналов на которых могут работать беспроводные устройства. Помимо частоты значимыми параметрами являются соотношение сигнал/шум, мощность сигнала и ширина полосы. Если все устройства будут работать на одном канале, то между ними будут возникать конфликты, что для пользователя будет выглядеть как регулярные «фризы», т.е. замирания при открытии ресурсов в браузере или прерывания в трансляции видео и звука.
Поэтому необходимо выбрать канал, на котором наименьшее количество конкурентов с уровнем мощности сигнала близки к вашему. Еще одним вариантом может быть «перевод» беспроводных устройств в диапазон 5 ГГц, но для этого должна быть техническая возможность у роутера и у самих беспроводных устройств.
Утилиты, которые помогут проанализировать занятость каналов — это Wi-Fi Explorer для Mac, или inSSIDer для PC.
На скриншоте программы WiFi Explorer видно, что две сети Asus293 и r-r-r…miau близки по уровню сигнала друг к другу и может возникать конфликт, но они находятся на разных каналах, первая сеть на 11, вторая на 12 канале, что решает проблему.
Резюме
Не стоит особо беспокоиться по поводу расположения роутера в квартире относительно окон или влияния микроволновки: достаточно редко это вызывает какие-то проблемы. Роутер рекомендуется размещать «посередине» квартиры с приоритетом размещения к наиболее частой точке работы с беспроводными устройствами, например в гостиной или кабинете, а не кухне или в шкафу в коридоре. С точки зрения конфликтов устройств в моем опыте был лишь один случай, когда у абонента шел радиошум в диапазоне 2,4ГГц при подключенном по Bluetooth саундбаре Samsung HW-H450, выступающим в роли музыкального центра. Выявить это удалось только опытным путем.
Регулировку мощности сигнала в обычных случая делать не требуется. В многокомнатных квартирах с бетонными стенами иногда бывает важно изучить радиоэфир утилитами вроде приведённых выше, чтобы принять решение об увеличении мощности сигнала.
По статистике порядка 90% обращений было решено такими нехитрыми способами.
На чтение 9 мин Просмотров 34.7к.
Сергей Сакадынский
Работал в сфере IT-консалтинга, занимался созданием и администрированием интернет-ресурсов. 10 лет опыта работы по проектированию и обслуживанию компьютерных сетей.
Скорость работы интернета в беспроводной сети сильно зависит от роутера. Бывает, что по кабелю всё грузится отлично, а Wi-Fi тормозит. Справиться с этой бедой поможет изменение настроек маршрутизатора. Расскажу, как увеличить скорость интернета через Wi-Fi роутер. Показывать буду на примере роутера TP-Link. Но для других маршрутизаторов алгоритм тот же.
Важный момент. Колдовать с настройками есть смысл, если соблюдены два условия: ваш тариф предусматривает высокую скорость подключения и у вас современный быстрый роутер. Нужно понимать, что самый лучший маршрутизатор сам по себе не сможет сделать интернет быстрее, если скорость ограничена со стороны провайдера. Точно так же вы не сможете в полной мере ощутить прелести гигабитного подключения, если у вас стоит какой-нибудь устаревший маршрутизатор. В первом случае нужно подключить другой тариф с высокой скоростью. А во втором идти в магазин за новым роутером.
Будем считать, что этими двумя пунктами у вас всё хорошо, и перейдём к настройке.
Содержание
- Смените местоположение роутера
- Перейдите на стандарт 802 11n
- Активируйте технологию безопасности WPA2-PSK
- Смените ширину канала
- Найдите наименее загруженный канал Wi-Fi
- Выставите мощность передатчика
- Активируйте Wi-Fi Multimedia
- Обновите прошивку роутера
- Удалите из сети «лишних» пользователей
Смените местоположение роутера
Чем дальше ваш ноутбук или смартфон от роутера, тем ниже будет скорость. Также мощность сигнала снижается из-за бетонных стен и помех от бытовых приборов. Попробуйте разместить маршрутизатор так, чтобы между ними и вашими устройствами не было препятствий. Увеличить зону устойчивого покрытия, а вместе с ней и скорость можно, подняв роутер повыше. Например, поставить на шкаф или повесить на стену. Поэкспериментируйте с местоположением, каждый раз делая замер скорости.
Перейдите на стандарт 802 11n
Разные режимы Wi-Fi отличаются скоростью работы. Устройства, поддерживающие самые современные стандарты, совместимы со старыми устройствами. А вот обратной совместимости нет – скорость работы сети определяет самый медленный клиент. По умолчанию на большинстве роутеров выставлен смешанный режим – 802.11 b/g/n. Из-за этого скорость режется. Чтобы её поднять, переключитесь на самый быстрый — 802.11n.
Войдите в меню вашего роутера TP-link, перейдите на вкладку «Дополнительные настройки», справа выберите «Беспроводной режим» — «Настройки беспроводного режима». В пункте «Режим» из выпадающего списка выберите «Только 802.11n».
Однако имейте в виду: изменение этого параметра – палка о двух концах. Таким путём вы сможете повысить скорость для современных устройств, поддерживающих 802.11n. Но если у вас дома есть старый планшет или ноутбук, совместимый только с b и g режимами, он вообще не сможет подключиться к роутеру.
После изменения параметров проверьте, везде ли у вас работает интернет. Если какое-то устройство отвалилось, значит, оно не поддерживает современные стандарты скорости. «Разогнать» вашу сеть получится только в том случае, если вы откажетесь от его использования.
Активируйте технологию безопасности WPA2-PSK
Устаревшие стандарты режима безопасности перегружают процессор маршрутизатора и влияют на скорость передачи данных. Обычно этот параметр стоит в режиме «Авто».
В настройках беспроводного режима выставьте параметры безопасности как на скриншоте:
Защита WPA/WPA2 – Personal, версия WPA2/PSK, шифрование AES.
Можно вообще отключить защиту. Тогда ваш роутер не будет тратить время и ресурсы на шифрование данных, и скорость работы увеличится. Сделать это можно здесь же, выбрав из списка пункт «Нет защиты».
Проблема несанкционированных подключений при этом решается созданием белого списка устройств. Сделать это можно в разделе «Защита» — «Контроль доступа». Активируйте переключатель «Контроль доступа» и выберите опцию «Белый список».
Ниже будут показаны устройства в вашей сети. Опуститесь ещё ниже. Добавьте нужные устройства в белый список, используя кнопку.
Здесь нужно указывать МАС-адрес устройства. Посмотреть его можно на вкладке «Статус» в списке клиентов.
Теперь выбранные компьютеры и смартфоны будут подключаться к вашему роутеру без пароля. Те же, кого нет в списке, подсоединиться к Wi-Fi не смогут.
Смените ширину канала
Чем шире канал, тем выше его пропускная способность. В настройках роутера по умолчанию выбран параметр «Авто». А некоторые пользователи, следуя рекомендациям, выбирают максимальную ширину – 40 мегагерц. Это правильно, но только если у вас высокая скорость интернета и минимум соседних сетей, с которыми вы делите диапазон. В многоквартирных домах, где высвечивается список из десятка роутеров, следует, наоборот, уменьшить ширину канала.
В настройках беспроводного режима выставьте ширину канала 20 МГц.
Или оставьте «Авто», если у вас немного соседей. Но выбирать 40 МГц не рекомендую.
Найдите наименее загруженный канал Wi-Fi
Есть много статей на эту тему, поэтому опишу вкратце. В диапазоне 2,4 МГц есть 13 каналов. Это как полосы движения на дороге. Если вы в своей полосе один, можете ехать так быстро, как позволяет ваш автомобиль. Если же вы делите её с другими машинами, они вынуждают вас снижать скорость.
По умолчанию канал на вашем роутере стоит в режиме «Авто». Это означает, что при включении маршрутизатор анализирует диапазон и выбирает свободный или наименее загруженный канал. Вроде бы всё отлично. Но вот пришёл сосед, включил свой роутер и подключился к тому же каналу. А потом ещё один. Большое количество устройств на одном канале отрицательно сказывается на его пропускной способности. Поэтому попытаемся выбрать канал с наименьшей нагрузкой.
Для этого воспользуйтесь программой Wi-Fi Analyzer. Она проста в использовании и показывает все беспроводные сети в зоне действия вашего роутера. Здесь же можно посмотреть, сколько устройств делят между собой тот или иной канал. Дальше выбираем свободный и вручную выставляем его на своём маршрутизаторе.
Можно обойтись и без специальных программ. Пробуйте включать по очереди все каналы и замеряйте скорость. Где она выше, тот канал и оставьте.
Выбирают канал в настройках беспроводного режима.
Напротив пункта «Канал» откройте выпадающий список. Укажите нужную цифру и сохраните изменения.
Выставите мощность передатчика
На многих современных маршрутизаторах есть возможность выставить в настройках мощность передатчика. Большинство пользователей уверены: если выбрать максимальную, это позволит увеличить скорость интернета по Wi-Fi через роутер. Это справедливо, когда ваши устройства находятся далеко и слабый сигнал до них не доходит. Откройте настройки беспроводного режима и поставьте флажок «Высокий» напротив пункта «Мощность передатчика».
Но если у вас небольшая квартира и все устройства находятся рядом с роутером, имеет смысл выставить сигнал «Средний» или даже «Низкий». Так вы уменьшите площадь покрытия. Ваша сеть не будет пересекаться с другими сетями. Соседи не будут создавать помехи вам, а вы соседям.
На роутерах есть такая полезная функция WMM (Wi-Fi Multimedia) или QoS, о которой пользователи часто не знают. Она позволяет улучшить производительность в онлайн-играх, при просмотре потокового видео и скачивании файлов. А заодно оптимизировать передачу данных в целом. На роутерах TP-Link она включена по умолчанию. Но если вы не знаете точно, лучше проверить.
Откройте на вкладке «Дополнительные настройки» раздел «Системные инструменты» — «Параметры системы».
В пункте «Включить WMM» должна стоять галочка. Если это не так, исправьте. Остальные параметры трогать не нужно.
Обновите прошивку роутера
Для стабильной работы важно поддерживать в актуальном состоянии программное обеспечение роутера. Часто пользователи об этом забывают. А устаревшая прошивка – это причина многих проблем. В том числе, снижения скорости.
Чтобы избавиться от ошибок и ускорить работу роутера, в разделе «Системные инструменты» открываем пункт «Обновление встроенного ПО».
Всё можно сделать в онлайн режиме. Просто нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений». Если доступна более новая прошивка, чем уже установленная, появится окошко, в котором следует нажать кнопку «Обновить». Роутер сам загрузит и установит микропрограмму. Главное в процессе не отключать его от электричества и интернета.
Прошивку также можно обновить вручную: скачать с официального сайта TP-Link, с помощью кнопки «Обзор» указать путь к ней и нажать «Обновить». Но этим способом стоит пользоваться только в случае, если онлайн-обновление почему-то не срабатывает.
Удалите из сети «лишних» пользователей
Причиной падения скорости могут быть соседи-халявщики. Такие недобросовестные товарищи подбирают пароль к маршрутизатору, раздающему интернет, и качают файлы или смотрят видео. В результате у вас скорость падает, потому что роутер делит её на вас и на «того парня». Это очень распространённая проблема в многоквартирных домах.
Заблокировав таких нахлебников, можно сразу увеличить скорость роутера. Сделать это можно по-разному. Подробную инструкцию, как отключить пользователей от Wi-Fi роутера, читайте по ссылке. Здесь приведем краткий алгоритм действий.
Во-первых, смените пароль доступа в админку роутера. Перейдите в разделе «Системные инструменты» в пункт «Администрирование», введите старый пароль и два раза новый. Сохраните изменения.
Во-вторых, поменяйте пароль Wi-Fi в настройках беспроводного режима.
Создайте белый список, как я описывал выше, в разделе «Защита». Добавьте в него все ваши устройства. Клиент с МАС-адресом, которого нет в списке, подключиться не сможет.
Другой способ – в списке подключенных устройств найдите чужака, создайте чёрный список и внесите его туда. Заблокированные таким образом устройства не смогут подсоединиться к вашей сети, даже если на них введён верный пароль доступа. Но есть возможность обойти такую защиту – поменять МАС-адрес. Поэтому обязательно смените все пароли на роутере.
Рассмотрим сегодня проблему, когда Wi-Fi сеть работает нестабильно, и когда периодически обрывается подключение к Wi-Fi сети, или пропадает подключение к интернету. Мне кажется, что это еще хуже, чем когда интернет вообще не работает. Потому-что проблема не понятная, вроде все работает, но не так как нужно, пропадает сигнал, отключаются устройства, и другие непонятные моменты. Просто когда что-то не работает, то хотя бы понятно где искать решение, а в такой ситуации вообще ничего не понятно.
В чем проявляется нестабильная работа подключения по Wi-Fi:
- Периодические отключения устройств от Wi-Fi сети. Либо просто обрывается интернет на некоторое время (без доступа к интернету), и снова все начинает работать. Очень популярная проблема, которая доставляет много неудобств. Например, ноутбук подключен к Wi-Fi сети, и интернет работает. Но периодически возле иконки подключения появляется желтый восклицательный знак, и интернет пропадает. Сбивается загрузка файлов и т. д. И как правило, через некоторое время подключение восстанавливается.
- Устройства не подключаются к Wi-Fi сети с первого раза, либо не видят Wi-Fi сеть.
- Wi-Fi сеть полностью пропадает, и появляется.
- Очень низкая скорость интернета по беспроводной сети (по кабелю все хорошо).
- Когда подключение к Wi-Fi работает только вблизи от роутера.
- Постоянно меняется уровень сигнала беспроводной сети.
Это конечно же не весь список проблем, которые связаны с нестабильной работой беспроводных сетей. Их может быть намного больше. Очень часто, Wi-Fi некоторое время работает отлично, а потом начинаются проблемы, которые снова проходят. Так же, можно заметить появление проблеем например по вечерам, или в другое время суток.
Если у вас что-то похожее, и подключение к интернету как бы есть, но пользоваться им не всегда получается (пользоваться без каких-либо проблем), то сейчас мы постараемся все исправить.
Смена канала беспроводной сети при нестабильной работе Wi-Fi
Это первый, и самый главный совет, который обязательно нужно попробовать. Мы знаем, что каждая Wi-Fi сеть работает на каком-то канале. Если этих сетей много, то они начинают мешать одна одной, и появляются помехи. А в итоге нестабильная работает Wi-Fi. Ну и разные непонятные проблемы, о которых я писал выше, и с которыми вы уже скорее всего столкнулись.
Нужно сменить канал Wi-Fi сети в настройках роутера. Подробно о каналах, о поиске свободного и о смене на разных моделях маршрутизаторов, я писал в отдельной инструкции: Как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере?
Можете попробовать задать какой-то статический канал (если у вас стоит Auto), или наоборот, поставить Auto, если был выбран статический канал. В статье по ссылке выше, я писал о поиске самого свободного канала с помощью программы inSSIDer. Можете воспользоваться.
Нужно просто зайти в настройки роутера, перейти на вкладку где настраивается беспроводная сеть, и в пункте Канал (Channel) сменить канал. Вот так это выглядит на роутерах компании Tp-Link:
И на роутерах Asus:
После каждой смены канала, не забывайте сохранять настройки, и перезагружать роутер. Обязательно попробуйте несколько вариантов. Должно помочь.
Что еще касается помех, то их могут создавать бытовые приборы. Не ставьте роутер рядом с микроволновками, радиотелефонами и т. д.
Обривается интернет через Wi-Fi: прошивка роутера, и другие советы
Практически всегда, такие неполадки в работе беспроводной сети возникают из-за роутера. Не редко, это связано с прошивкой. Поэтому, настоятельно рекомендую обновить прошивку вашего роутера. У нас на сайте есть инструкции для всех популярных производителей. Вот для примера, инструкция для Tp-Link.
Так же не исключено, что беспроводная сеть может работать нестабильно из-за каких-то технических проблем с роутером. Что-то с самой платой, или адаптером питания. Кстати, именно адаптеры питания очень часто являются причиной таких проблем. Роутер просто не получает нужного питания и появляются обрывы соединения и т. п. Ну и сильные перепады в электросети могут влиять на работу роутера. Если интернет обрывается после того, как вы создаете какую-то нагрузку на роутер (онлайн видео, игры, торренты, подключение новых устройств и т. д.), то этот быват как правило из-за недорогого (не мощного) роутера.
Нужно исключить проблемы на стороне интернет-провайдера. Вполне может быть, что это на его тороне происходит обрыв соединения, и роутер здесь не при чем. Проверить очень просто, достаточно подключить интернет напрямую к компьютеру и проверить его работу.
У многих соединение обрывается в тех комнатах, где очень плохой сигнал Wi-Fi сети. Когда на устройстве остается например только одно деление сигнала сети.
В такой ситуации, нужно увеличить радиус действия вашей Wi-Fi сети. По этой теме у нас есть статья: Как усилить сигнал Wi-Fi сети? Увеличиваем дальность Wi-Fi. Или, установить репитер. После этого, проблемы с обрывом интернета должны исчезнуть.
А если у вас дома устройства находят очень много доступных сетей, которые работают на частоте 2.4 GHz (как скорее всего и ваша сеть), и смена канал, и даже смена роутера не дает результата, и Wi-Fi сеть работает очень нестабильно, то решить эту проблему можно покупкой роутера, который поддерживает работу на частоте 5 GHz. Эта частота практически свободна. Я просто знаю случай, когда в доме было много беспроводных сетей, и Wi-Fi просто невозможно было пользоваться, пока не перешли на частоту 5 GHz.
Если интернет пропадает только на одном ноутбуке
Ну и конечно же не редкость, когда все устройства подключаются и работают с беспроводной сетью без каких-либо проблем и обрывов соединения, а одно устройство все время отключается, теряет соединение и т. д. Не сложно догадаться, что чаще всего это устройство называется ноутбук и работает на Windows.
В таких случаях, обязательно нужно обновлять драйвер беспроводного адаптера. Как это сделать, я писал здесь. Не исключено, что проблема может быть в железе. И появляется она очень часто после разборки ноутбука (чистки от пыли). Почему так? При сборке не редко страдает антенна, которая встроена в ноутбуке. Вот и проблемы в работе с Wi-Fi сетями. Очень часто, после этого интернет работает только возле самого роутера.
Обновление: изменяем свойства Wi-Fi сети
Откройте «Центр управления сетями и общим доступом» и нажмите на свою Wi-Fi сеть. В новом окне нажимаем на кнопку «Свойства беспроводной сети» и ставим галочку возле «Подключаться, даже если сеть не ведет вещание своего имени (SSID)». Нажимаем Ok.
Если не поможет, и Wi-Fi будет по прежнему отваливаться, то в этом же окне, на вкладке «Безопасность» можно нажать на кнопку «Дополнительные параметры» и поставить галочку возле «Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)».
Можно перезагрузить компьютер. За этот совет спасибо Александру. Он подсказал его в комментариях к этой статье.
Обновление: отключаем WMM в свойствах адаптера
Еще одно рабочее решение, которым поделились в коммерциях. Александр написал, что в его ноутбуке Wi-Fi модуль сам отключался от Wi-Fi и подключение восстанавливалось только после перезапуска модуля. Помогло отключение функции WMM в свойствах Wi-Fi адаптера в диспетчере устройств.
Откройте диспетчер устройств, затем откройте свойства Wi-Fi адаптера. Перейдите на вкладку «Дополнительно», найдите и выделите свойство WMM и установите значение «Отключено». Нажмите Ок и перезагрузите компьютер.
Свойство WMM может отсутствовать. Это зависит от беспроводного модуля или драйвера. WMM отвечает за повышение производительности при передаче мультимедиа (видео, голосовая связь).
Вот такие советы, если у вас есть интересная информация по этой теме, личный опыт, то пишите в комментариях. Там же можете задавать вопросы, обязательно отвечу!
Ох, у кого не было проблем с интернетом – жизнь не знает. Я думаю, с этой проблемой сталкивался каждый. Поэтому я решил написать более детальную, статью – без соли, так сказать. И так, у вас упал интернет по Wi-Fi и не хочет вставать. В первую очередь нужно понять – при каких условиях это происходит и таким образом вы примерно сможете ответить на вопрос – почему падает скорость интернета через Wi-Fi роутер.
Проблема может быть как со стороны маршрутизатора, так и со стороны компьютера. Так что, я бы советовал в первую очередь перезагрузить роутер. Просто выдерни его из розетки, подожди минут 5 и снова воткни его обратно. Возможно, он просто перегрелся. В это время можно перезагрузить ноутбук или компьютер. Также советую отключить антивирус и сделать проверку «инета» без него.
ПРИМЕЧАНИЕ! На телевизорах при тестировании скорости – она может падать на 10-20 Мбит в секунду — это нормально. Но можете для исправления обновить ОС телевизора. Это делается в «настройках». Где именно – сказать не могу, так как у всех теликов системы разные – просто поищите.
Содержание
- Причины
- Возможно проблемы нет
- Проблема в роутере
- У провайдера
- Проблема с ноутбуком или компьютером
- Задать вопрос автору статьи
Причины
- Проблемы у провайдера.
- Роутер перегрелся.
- Взлом беспроводной сети соседом.
- Большое количество устройств с активным использованием одного канала.
- Неправильные настройки роутера.
- Забитый вайфай канал.
- Вирусные программы и вредоносное ПО на ПК.
- Постоянно отваливающийся Wi-Fi, указывает на роутер – чаще это означает, что «пришло его время». Просто покупаем другой, если он старый. Старый маршрутизатор можно похоронить.
Возможно проблемы нет
Вот, что я советую сделать в первую очередь. Нужно понять в каком случае падает интернет и каким ресурсом вы при этом пользуетесь. Например, вы пытаетесь скачивать фильм с «Торрента», но скорость там низкая. А вот на другие ресурсы вы заходите нормально и «Спид-тест» интернета показывает нормальный показатель.
Или вы зашли посмотреть фильм на каком-то сайте, а он там лягает и еле грузится. Хотя на том же Youtube, вы спокойно можете смотреть видео в Full HD, с запасом загрузки. Вы должны понимать, что разные сервисы и сайты могут вручную снижать скорость загрузки. Или при большом количестве клиентов скорость может также падать.
При «Спид-тесте» интернета убедитесь, что программы, которые используют интернет выключены или бездействуют. Я как-то думал, почему у меня упала скорость на телевизоре, а оказалось, что я забыл вырубить «Торрент» на компьютере. Это может быть проблемой. Если у вас несколько подключенных устройств в доме. То один включенный «Торрент» на ноутбуке сына, дочери, брата может положить весь канал сети и интернет будет плохой у всех.
Если вы проводите тест интернета, а он все равно показывает плохую цифру при «чистой сети» – пробуем решить проблему другими способами.
Проблема в роутере
Если есть возможность, то подключитесь к роутеру по проводу. Сетевой кабель идёт в комплектации и может лежать в коробке. Один конец воткните в ноутбук или компьютер, а второй в свободный порт на роутере. Далее попробуйте протестировать скорость. Если скорость будет нормальная по проводу, то значит скорее всего проблема вай-фай передатчике или его настройках.
- И так, вы уже подключились к роутеру, надо зайти внутрь настроек. Для этого открываем любой браузер и вводим IP или DNS адрес маршрутизатора. Он находится на этикетке под корпусом.
- Далее вас попросят ввести логин и пароль. По умолчанию — это «admin-admin» или «admin-*пустая строка*».
- Теперь я буду давать общие рекомендации для разных моделей, но скриншоты будут на примере модели TP-Link.
- Ваша задача найти раздел связанный с Wi-Fi. Он может называться как «беспроводный режим», «беспроводная сеть» или иметь значок антенны с отходящими от неё волнами. Ничего страшного – просто поищите, полазайте по разделам. Но зачастую данная вкладка лежит на поверхности в первом меню.
- Как только вы туда попадете – посмотрите режим работы. Она может иметь такие буквы как: b, g, n. Это разные стандарты работы Wi-Fi модуля. Лучше всего установить в режим «авто» или «смешанный».
- Теперь очень важно посмотреть какой канал используется. Вообще на стандарте 2.4 ГГц есть всего 13 каналов. Но использовать стоит только 11, так как не все устройства могут работать со всеми каналами. По умолчанию во всех аппаратах стоит режим «Авто» – он автоматически ищет свободный канал. Дело в том, что если на одном канале будут сидеть ещё пару ваших соседских роутеров – то скорость будет ниже, будут лаги, прерывания. После перезагрузки интернет-центр должен был выбрать оптимальный канал. Если этого не произошло – советую прочесть мою статью – где я рассказываю, как выбрать оптимальный канал и протестировать беспроводное пространство.
- А теперь про ширину канала. Самое главное, чтобы не стояла «40 Гц». Дело в том, что при такой настройке скорость может повышаться, но также вы можете дополнительно ловить помехи от соседских каналов. Поэтому ставим или «Авто» (20/40 Гц) или пробует «20 Гц», если вы живете в многоквартирном доме.
- Теперь на «Главной» или там же в разделе должна быть вкладка, которая показывает – какие пользователи подключены по беспроводному стандарту. Возможно, вас взломал сосед и использует ваш интернет.
- Если такое произошло, зайдите и поменяйте пароль от роутера, а потом его перезагрузите. Обязательно должен стоять стандарт шифрования «WPA2-PSK» или «WPA2-Personal».
- Ещё, обязательно отключите WPS. Обычно этот пункт находится там же, но в моём случае в ТП-Линк есть отдельная вкладка в меню.
- Я бы советовал перепрошить роутер. На некоторых моделях это можно сделать прям из Web-интерфейса в разделе «Система». Иногда обновление прошивки нужно скачивать с официального сайта, а уже потом загружать их на роутер отсюда.
ПРИМЕЧАНИЕ! На некоторых моделях роутера можно установить правило для того, чтобы резать скорость для некоторых клиентов. Но по умолчанию эта функция выключена. Это полезная функция для большой семьи, когда все разом вечером начинают интенсивно пользоваться интернетом.
У провайдера
Если вы уже все перепробовали, то стоит обратиться к вашему провайдеру падение скорости интернета напрямую зависит и от него. Особенно это касается подключения типа aDSL. Чаще всего скорость падает на таких линиях. Нужно понимать, что телефонные провода вообще не предназначены для стабильной передачи сетевых данных. Иногда у провайдера проходят технические работы или на линии произошла авария. Возьмите договор, в котором должен быть указан телефон и позвоните технической поддержки. Номер телефона можно найти и в интернете.
Проблема с ноутбуком или компьютером
В первую очередь я бы советовал проверить вашу машину на наличие вирусов. Для этого подойдет любая антивирусная программа. Перед этим не забудьте обновить базы данных «Антивируса».
Вспомните не устанавливали ли вы какие-то программы или утилиты ранее. Они могут мешать нормальной работе сетевой карте или вай-фай модулю. Например, если вы включили на своём ноутбуке «точку доступа», то скорость будет резаться в два раза. Просто модулю нужно одновременно раздавать Wi-Fi и принимать от роутера.
- Зайдите в «Программы и компоненты».
- Удалите подозрительное ПО, которое устанавливалось совершенно недавно.
- Нажмите одновременно + R и пропишите команду «msconfig».
- В разделе «Автозагрузка» посмотрите, нет ли подозрительного софта, который грузится вместе с вашей системой. Отключите его – если найдёте.
- Если это не поможет, то попробуем откатить систему. Очень часто это помогает во многих проблем. При восстановлении выберите самую раннюю точку – если это возможно. Далее просто дождитесь, пока ОС выполнит процедуру и перезагрузится.