Если приложение Outlook не открывается, попробуйте использовать безопасный режим, в котором надстройки отключаются.
-
1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите пункт Выполнить.
-
2. Введите Outlook.exe /safe и нажмите кнопку OK.
-
Совет. Если Windows не удается найти Outlook.exe /safe, попробуйте использовать полный путь к приложению (например, C:\Program Files\Microsoft Office\OfficeXX, где XX — номер вашей версии).
Дополнительные сведения о запуске Outlook в безопасном режиме и отключении надстроек.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Start Outlook in Safe Mode quickly with a single command
by Henderson Jayden Harper
Passionate about technology, Crypto, software, Windows, and everything computer-related, he spends most of his time developing new skills and learning more about the tech world. He also enjoys… read more
Updated on
- Starting Outlook in Safe Mode will help force troubleshoot issues with the apps.
- Corrupt Office installation and damaged data files may prevent Outlook starting in Safe Mode.
- You can create a Desktop shortcut for easy access to run Outlook in Safe Mode.
Starting Outlook in Safe Mode helps to fix issues and reduce the startup apps or services that run during launch. However, running Outlook in Safe Mode can be impossible due to some underlying issues.
Hence, we’ll show you how to open the app in Safe Mode as we dive into the article. Also, you can read about ways to fix the 0x80040900 Outlook error on Windows 11.
What does it mean to run Outlook in safe mode?
Outlook Safe Mode is a feature of Outlook that allows you to start it only with essential features. By doing so, the application will use only essential files to operate.
This will prevent it from starting with any third-party add-ons that might be causing issues. Safe Mode is an incredibly useful feature to troubleshoot the application, especially if you’re having any issues with it.
How to open Outlook in Safe Mode?
Go through the following preliminary checks before trying any advanced troubleshooting steps:
- Close background apps, and other Office applications running on your computer.
- Repair the Microsoft Office app to cleanse all corrupt files.
- Try to log out from all profiles before restarting in Safe Mode.
If you can’t start Outlook in Safe Mode, follow the solutions below:
1. Via the Command line
- Press Windows + R key to open the Run dialog box, type outlook /safe, and click OK to open Outlook in Safe Mode.
- Select the default Outlook option in the Choose Profile window and choose OK to open that profile.
Restarting Windows in Safe Mode will resolve startup apps preventing Outlook from starting in Safe Mode. You can read our guide on how to fix the Safe Mode not working on Windows 11.
2. Create shortcut for Outlook in Safe Mode
- Right-click the blank area on your desktop. Then choose New and select Shortcut.
- Type the full path of Outlook.exe and type / safe at the end of the path, then click Next.
- Name the Shortcut as Outlook Safe Mode and click Finish.
- Then, double-click the Outlook shortcut whenever you want to open it in Safe Mode.
Creating the switch shortcut allows you access to a dedicated Outlook app that can only start in Safe Mode at your disposal whenever you need it.
- How to Quickly Delete Duplicate Emails in Outlook
- How to Report Phishing Emails in Outlook
- How to Quickly Change the Default Browser in Outlook
3. Run via Command Prompt
- Press the Windows key, type the command prompt, and click Run as administrator.
- Input the following command and press Enter:
C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\outlook.exe” /safe
Running the command prompt is a very effective method to force start Outlook. However, if the Command Prompt is not running as an administrator, check out the steps outlined in our article.
Read about fixing Windows not connecting to update service if the error occurs on your PC. In addition, you can check how to fix the missing toolbar in Outlook on their PCs.
After reading this guide, you know how to run Outlook in Safe Mode. If you have further questions, kindly drop them in the comments section.
Не удается запустить Microsoft Outlook или появляется сообщение об ошибке «Не удается запустить Microsoft Office Outlook. Невозможно открыть окно Outlook»
Outlook для Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook 2010 Office для бизнеса Больше…Основные параметры
У вас возникают проблемы с запуском Outlook 2016, Outlook 2013 или Outlook 2010 либо появляется сообщение об ошибке «Не удается запустить Microsoft Outlook. Невозможно открыть окно Outlook»? Мы можем устранить эту проблему, либо вы можете исправить ошибки с запуском самостоятельно с помощью приведенных ниже инструкций.
Мы можем помочь вам диагностировать и устранить некоторые распространенные проблемы Outlook. Если нашему автоматизированному средству не удалось устранить проблему или вы хотите сделать это сами, см. следующий раздел.
Иногда с Outlook могут конфликтовать надстройки. Запустите Outlook в безопасном режиме (Outlook запустится без загрузки надстроек), чтобы понять, в этом ли проблема.
Запуск Outlook в безопасном режиме
-
Выберите Пуск > Выполнить.
-
Введите команду Outlook /safe и нажмите кнопку ОК.
-
В диалоговом окне Выбор профилей оставьте вариант по умолчанию (Outlook) и нажмите кнопку ОК.
-
При необходимости введите пароль и нажмите кнопку Принять.
Советы:
-
Как узнать, что вы находитесь в безопасном режиме? В верхней части экрана будет надпись наподобие показанной ниже.
-
Кроме того, значок Outlook
на панели задач указывает на то, что программа работает не в обычном режиме.
на панели задач указывает на то, что программа работает не в обычном режиме.Если Outlook запускается в безопасном режиме, скорее всего, проблема связана с одной из надстроек. Перед повторным запуском Outlook необходимо отключить все надстройки.
Отключение надстроек
-
В левом верхнем углу окна Outlook выберите Файл > Параметры > Надстройки.
-
Убедитесь в том, что в нижней части окна Управление надстройками Microsoft Office в поле Управление выбран пункт Надстройки COM, а затем нажмите кнопку Перейти.
-
Когда откроется список текущих надстроек COM, в качестве меры предосторожности выполните одно из указанных ниже действий.
-
Запишите вручную название каждой выбранной надстройки в списке Доступные надстройки.
или
-
Сделайте снимок экрана и сохраните изображение в выбранной папке.
-
-
Записав названия выбранных надстроек, снимите все флажки и нажмите кнопку ОК.
Внимание: Чтобы снять флажок, щелкните его. Не выбирая надстройку, нажмите кнопку Удалить. Если у вас есть права администратора, вы можете полностью удалить надстройку. В этой процедуре по устранению неполадок надстройка отключается, а не удаляется.
-
Выберите Файл > Выйти.
Перезапуск
-
В меню Пуск выберите пункт Выполнить, а затем в поле Открыть введите Outlook.
Примечание: Если программа загружается корректно, причиной ошибки, скорее всего, является одна из надстроек, и вам нужно определить, какая именно. Чтобы определить проблемную надстройку, включайте надстройки по одной.
-
В левом верхнем углу окна Outlook выберите Файл > Параметры > Надстройки.
-
Установите флажок рядом с надстройкой, которую хотите снова включить, а затем нажмите кнопку ОК.
-
Повторяйте эти действия, пока не включите все исходные надстройки и не определите источник ошибки.
Важно: Помните, что если Outlook запускается в безопасном режиме, то причиной ошибки является надстройка, которую вы только что включили.
-
Перезапустите Outlook снова и отключите надстройку, которая вызывала проблему, а затем запустите Outlook.
-
Процедуру перезапуска, отключения и повторного перезапуска необходимо выполнить для каждой надстройки, которая изначально была включена в Outlook. Ошибка могла быть вызвана несколькими надстройками.
-
Профиль содержит параметры Outlook. Иногда он повреждается. Чтобы выяснить, не случилось ли этого, создайте новый профиль и выберите его для запуска Outlook.
-
Чтобы открыть панель управления, выполните одно из указанных ниже действий.
-
В Windows Vista или Windows 7 в меню Пуск выберите пункт Панель управления.
-
В Windows 8 или Windows 10 нажмите кнопку Пуск и введите Панель управления.
Примечание: В Windows 10 в поле Просмотр в правом верхнем углу панели управления должен быть выбран пункт Категория.
-
-
Выберите элемент Почта.
-
В диалоговом окне Настройка почты — Outlook выберите Показать > Добавить.
-
В поле Имя профиля введите имя нового профиля.
-
На странице Автоматическая настройка учетной записи мастера добавления учетной записи в разделе Учетная запись электронной почты укажите свое имя, адрес электронной почты и пароль, а затем нажмите кнопку Далее.
Примечание: Мастер добавления учетной записи попытается автоматически найти параметры вашего почтового сервера.
-
Нажмите кнопку Готово, и имя добавленного профиля появится на вкладке Общие диалогового окна Почта.
-
В разделе При запуске Microsoft Outlook использовать этот профиль установите флажок запрашивать конфигурацию и нажмите кнопку ОК.
Использование другого профиля
-
Перезапуск Outlook
-
В раскрывающемся списке в диалоговом окне Выбор конфигурации выберите имя созданного профиля.
-
Нажмите кнопку ОК.
Примечание: Если Outlook запускается нормально, значит ваш Outlook поврежден и является причиной проблемы.
Если вы решите удалить профиль, сначала создайте резервные копии файлов данных. После нажатия кнопки Удалить кэшированное на вашем компьютере содержимое будет стерто. Дополнительные сведения см. в разделе Общие сведения о файлах данных Outlook (в форматах PST и OST).
Область навигации — это самая левая область в Outlook, в которой расположены список папок и значки для перехода между разделами «Почта», «Календарь», «Люди» и «Задачи». С помощью команды /resetnavpane можно отменить все настройки, заданные для области навигации.
Примечание: Если у вас несколько компьютеров, выполните эту команду на всех компьютерах, поскольку настройки панели навигации являются специальными для локального Outlook на компьютере.
-
Закройте приложение Outlook.
-
Выберите Пуск > Выполнить.
-
В поле Открыть введите команду Outlook.exe /resetnavpane и нажмите кнопку ОК.
Режим совместимости позволяет запускать программы в более ранних версиях операционной системы. Если Outlook работает в режиме совместимости, вы можете отключить его и проверить, устранена ли проблема.
Примечание: Это действие выполняется в Outlook 2013 или Outlook 2010. В Outlook 2016 нет вкладки «Совместимость».
-
Найдите файл Outlook.exe на компьютере.
-
В Outlook 2013 этот файл находится в C:\Program Files\Microsoft Office\Office 15\ или C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 15\.
-
В Outlook 2010 файл можно найти в C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14\ или C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 14\.
-
-
Щелкните правой кнопкой мыши файл Outlook.exe, выберите Свойства, а затем откройте вкладку Совместимость.
-
Если на вкладке установлены какие-либо флажки, снимите их, а затем выберите Применить > ОК.
-
Перезапустите Outlook.
Нужна дополнительная помощь?
Доброго времени суток дорогие читатели. Давайте рассмотрим для чего может понадобиться запуск Outlook в безопасном режиме. Периодически случается мне сталкиваться с ситуацией когда почтовый клиент Outlook не запускается. После запуска все время висит окошко «Запуск…» и больше ничего не происходит.
Закрыть окно, снова запустить, перезагрузить компьютер — ничего из перечисленного не помогает. В таком случае необходимо запустить outlook в безопасном режиме. Это делается командой:
Для запуска outlook с параметром /safe необходимо найти расположение файла outlook.exe в вашей системе. В моем примере используется Outlook 2016. Находится по пути: C:\Program Files\Microsoft Office\Office16
В случае с другой версией офиса папка C:\Program Files\Microsoft Office\ будет той же, отличаться будет только подпапка Office16
Нажимаем на строку адреса, пишем cmd и нажимаем Enter
В появившемся окошке пишем outlook /safe и нажимаем Enter
Появится окошко с выбором конфигурации почты. Нажимаем OK и ждем когда загрузится почта
Готово. Мы запустили Outlook в безопасном режиме. После этого я закрыл Outlook и снова открыл в обычном режиме, все работает. В некоторых случаях необходимо отключать надстройки в Outlook чтобы понять что мешает нормальному запуску.
Надстройки находятся в меню Файл -> Параметры -> Надстройки
Отключайте каждую надстройку пока не поймете что мешает запуску Outlook в обычном режиме. Во многих ситуациях запуск Outlook в безопасном режиме позволяет решить проблему стабильной работы почты. Но не всегда.
В Outlook 2013 и выше используется аппаратное ускорение (Hardware graphics acceleration). Данный режим улучшает визуальное представления Outlook. Однако в некоторых случаях может нарушить стабильность работы. Можно попробовать его отключить.
По пути Файл -> Параметры -> Дополнительно
Ставим галочку Отключить аппаратное ускорение обработки изображения
Если отключение аппаратного ускорения не поможет, тогда стоит рассмотреть вариант переустановки Microsoft Office.
Предлагаю к просмотру видео запуска Outlook в безопасном режиме
Больше интересных статей про почту читайте на нашем сайте.
Исправление ошибок при работе с Microsoft Outlook: от самых распространённых до редких
Сервис для работы с почтовыми сообщениями Microsoft Outlook весьма популярен среди аналогов. Пользователи предпочитают его из-за удобства работы и поддержки большинства почтовых систем. Но как и в других программах, в работе сервиса Outlook могут возникнуть ошибки и неполадки. Разберёмся, как справиться с ними.
Проблемы с запуском Microsoft Outlook
Если программа отказывается даже запускаться на вашем компьютере, эта проблема определённо требует решения. Причин для этого может быть несколько, но начать стоит с самых распространённых.
Microsoft Outlook зависает на этапе обработки
После неверного прекращения работы программы, при последующем запуске, она может зависать на этапе обработки. Для исправления этой ошибки достаточно запустить программу в безопасном режиме. Делается это так:
- Полностью прекратите работу Microsoft Outlook. Можете перезагрузить компьютер или убедиться, что программа закрыта в диспетчере задач (Ctrl+Shift+Esc).
Откройте диспетчер задач и остановите работу Outlook
- Нажатием клавиш Win+R откройте окно «Выполнить» и введите команду «Outlook /safe». После подтверждения ввода программа Microsoft Outlook будет открыта в безопасном режиме.
Введите команду для запуска программы в безопасном режиме и нажмите OK
- Затем закройте программу обычным образом.
При следующем открытии программы она не должна зависнуть на этапе «Обработки».
Программа Microsoft Outlook не отвечает и будет закрыта
Если проблема характеризуется стандартным сообщением об ошибке, решений может быть больше одного.
Автоматическое исправление повреждённых файлов
В случае ошибки при запуске помочь может автоматическое средство исправления неполадок. Для его запуска делайте следующее:
- Закройте Microsoft Outlook, а также все остальные программы пакета Microsoft Office.
- Нажатием клавиш Win+X откройте меню быстрого доступа и выберите пункт «Программы и компоненты».
Выберите пункт «Программы и компоненты» в меню быстрого доступа
- Найдите среди всех программ вашу версию пакета Microsoft Office, выберите её и нажмите клавишу «Изменить», чтобы начать процедуру восстановления.
Выберите пакет программ Microsoft Office и нажмите «Изменить»
- После окончания процедуры перезагрузите компьютер.
Эти действия должны исправить вашу ошибку. Если этого не случилось, переходите к следующему решению.
Исправление входящих сообщений с помощью scanspst.exe
Файлы данных программы могли быть повреждены при открытии письма. В таком случае вам поможет программа для восстановления данных. Для её запуска делайте следующее:
- Закройте программу Microsoft Outlook.
- Откройте дисковый раздел, на который установлена программа, выберите папку Program Files или Program Files (x86).
- В строке поиска задайте название исполняемого файла Scanpst.exe.
В строке поиска введите название исполняемого файла Scanpst.exe
- В случае если ваша система не обнаружила файл, повторите поиск в другой папке Program Files. Обычно этот файл расположен по пути «C:\Program Files\Microsoft Office\Office12» для версий 2007 года или более старых. В более свежих версиях программы файл устанавливается в скрытые папки по пути «С:\Users\user\AppData\Local\Microsoft\Outlook».
- Как только исполняемый файл будет найден, запустите его.
Запустите исполняемый файл Scanpst.exe
- После запуска программа предложит выбрать файл для восстановления. Вы можете нажать кнопку «Обзор», чтобы увидеть их все. Если вы не знаете, какой из файлов может быть повреждён, проведите процедуру проверки каждого файла поочерёдно.
В случае обнаружения ошибки появится уведомление с соответствующей надписью
- Если ошибка в выбранном вами файле будет обнаружена, появится опция восстановления файла.
- После завершения восстановления перезагрузите компьютер и попробуйте запустить программу.
Создание новой учётной записи Microsoft Outlook
В учётной записи пользователя хранится ряд важных данных. В случае их повреждения имеет смысл попробовать создать новую учётную запись для запуска программы. Делается это следующим образом:
- Полностью прекратите работу Microsoft Outlook.
- Нажмите Win+X и выберите раздел «Панель управления» (или перейдите в неё иным способом).
Выберите раздел «Панель управления» в меню быстрого запуска
- Выберите раздел «Почта» и нажмите кнопку «Показать», если у вас операционная система Windows 7 или Windows 8. На операционной системе Windows 10 сначала откройте раздел учётных записей пользователей, а затем выполните те же инструкции.
На Windows 10 сначала нужно зайти в «Учётные записи пользователей»
- После открытия раздела «Почта» вам необходимо создать новый профиль. Нажмите кнопку «Добавить».
- Появится запрос на ввод имени новой учётной записи. Введите его.
- Затем необходимо будет ввести данные от вашего почтового сервиса для его привязки к Microsoft Outlook.
- На этом этапе вы можете выполнить проверку работоспособности Microsoft Outlook. Для этого нажмите «Проверить учётную запись». Вам потребуется подключение к интернету.
Вы можете проверить работоспособность программы, нажав «Проверка учётной записи»
- После создания профиля выполните запуск Microsoft Outlook и выберите новый профиль.
Если это решение окажется для вас эффективным, вы можете произвести удаление старого профиля и использовать новый.
Другие возможные причины появления ошибок в работе Outlook
Имеется ряд простых причин, по которым ваш Microsoft Outlook может не запускаться или зависать. Эти проблемы не являются ошибками, но их стоит учитывать при неполадках в работе программы. Возникнуть они могут в таких ситуациях:
- открытие диалогового окна: в некоторых случаях может появиться впечатление, будто бы программа зависла, когда это не является действительностью. Причина, по которой Microsoft Outlook может не отвечать на ваши действия, заключается в появлении диалогового окна за активным окном программы. Воспользуйтесь сочетанием клавиш Win+Tab для просмотра всех открытых окон. В случае если вы обнаружите запрос от Microsoft Outlook, переключитесь на него и дайте утвердительный ответ;
- выполнение сложной задачи: если ваша операционная система пишет о прекращении работы процесса Microsoft Outlook, возможно, стоит просто подождать. При обработке большого объёма данных программа может создать ложное ощущение прекращения работы. После того как обработка будет закончена, она возобновит свою работу. А принудительное закрытие программы во время обработки большого объёма данных как раз таки может привести к ошибке при последующих запусках;
- отсутствие последних обновлений: своевременные обновления программы — это залог её стабильной работы. Если у вас отсутствует постоянное подключение к сети или вы отключили автоматическое обновление программ пакета Microsoft Office, рано или поздно это может стать серьёзной проблемой и помешать работе программы.
Видео: исправление ошибки при запуске Microsoft Outlook
Проблемы подключения Microsoft Outlook к серверу Exchange
Сервер Exchange — служба электронной почты, предоставляемая в учебных заведениях и на предприятиях. Она выделяет каждому пользователю свою учётную запись.
Рассмотрим самые распространённые причины этой проблемы и способы их исправить:
- использование старой версии сервера: поддерживать актуальные версии программы — задача для вашего системного администратора. Узнайте, к какой версии Exchange сервера вы подключены;
- неверная информация в вашем профиле: убедитесь, что данные о вашей учётной записи введены правильно, как и имя сервера. Для этого откройте свою учётную запись в разделе «Сервис» и проверьте данные;
- работа Microsoft Outlook в автономном режиме: в меню программы проверьте отсутствие галочки напротив пункта «Автономная работа». Уберите её, если она установлена, так как именно из-за неё вы не можете подключиться к серверу;
- неполадки подключения к интернету: убедитесь в том, что ваш компьютер имеет стабильный доступ в сеть.
Microsoft Outlook не сохраняет пароли
Если ваша программа не сохраняет пароли и каждый раз просит вводить их заново, то исправить это можно следующим образом:
- Зайдите в настройки учётных записей.
- Выберите вашу учётную запись и нажмите кнопку «Изменить».
Выберите необходимую учётную запись и нажмите «Изменить»
- Нажмите кнопку «Другие настройки».
- Перейдите во вкладку «Сервер исходящей почты».
- Убедитесь, что под разделами «Имя пользователя» и «Пароль» стоит галочка в пункте «Запомнить пароль».
Убедись в наличи галочки «Запомнить пароль» в настройках сервера
Если же ваша программа не запоминает пароль от сервера Exchange, зайдите в настройки и снимите галочку с пункта «Использовать режим кэширования Exchange».
Уберите галочку с пункта «Использовать режим кэширования Exchange»
Если это решение не помогает или программа отказывается принимать пароль (при этом вы точно знаете, что он введён правильно), вам поможет восстановление Office одним из способов, приведённых вначале статьи.
Microsoft Outlook зависает при загрузке профиля
Обычно подобное происходит в случае возникновения конфликта графического оборудования с настройками программы. Если вы имеете несколько видеокарт, давно не обновляли драйвера или в настройках Outlook не установлено отключение аппаратного ускорения, вы можете пострадать от этой проблемы. Исправить её можно двумя способами.
Программа зависла при загрузке профиля
Можно решить эту проблему через реестр системы. Но помните, что вы вносите любые изменения в реестр на свой страх и риск. Неверное изменение может повлечь за собой неполадки в работе компьютера. Если вы уверены в собственных знаниях, сделайте следующее:
- Полностью закройте Microsoft Office.
- Откройте редактор реестра. Для этого введите в окне «Выполнить» (Win+R) команду regedit.
Введите команду regedit в окне «Выполнить» и нажмите OK
- Перейдите по пути «HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Graphics\».
- Создайте новое значение DWORD с командой DisableHardwareAcceleration.
- Введите «1» в поле значения для включения этой команды.
- После закрытия редактора выполните запуск Microsoft Outlook.
Более удобным для пользователя решением будет обновление драйверов видеокарты. Вы можете сделать это с помощью программы от производителя видеокарты (например, Nvidia Experience) или же самостоятельно скачать драйвер с сайта производителя.
Эта ошибка возникает из-за установки на один компьютер как самой программы Microsoft Outlook, так и Microsoft Exchange Server. Происходит она из-за того, что в состав программы Microsoft Exchange входит Exchange System Manager. Его наличие на компьютере одновременно с Microsoft Outlook вызывает конфликт подсистемы MAPI. Единственным решением этой проблемы является удаление одной из двух конфликтующих программ.
Это решение предлагает компания Microsoft, так как иных способов настроить совместную работу этих двух серверов без появления различных ошибок не существует.
Не удаётся получить доступ к файлу данных Outlook
Проблема, подобная этой, может возникнуть при попытке прочтения или отправки сообщений. Для её решения необходимо выполнить смену папки, в которую будет доставляться почта. Для этого сделайте следующее:
- Откройте раздел «Файл» и выберите там меню настройки учётной записи.
Откройте «Настройки учётной записи»
- Перейдите в раздел «Электронная почта».
- Убедитесь, что папка для входящих и исходящих сообщений установлена. И также убедитесь, что у вас есть права создавать файлы по выбранному вами пути. Как только папка будет задана, ошибка пропадёт.
Сертификат безопасности не может быть проверен
Если при запуске Microsoft Outlook вы получили ошибку с текстом о невозможности проверки сертификата безопасности, вы всё ещё можете продолжать использовать программу для доступа к почтовому сервису. Но эта ошибка будет появляться каждый раз при запуске, поэтому лучше от неё избавиться.
Вы можете нажать «Да» в предупреждении о проблеме, и программа продолжит работу
Нажмите кнопку «Показать сертификат». Далее есть два варианта:
- если данные сертификата введены правильно, стоит сравнить имя в сертификате и имя, которое вы вводили при подключении к серверу. Они должны быть полностью идентичны;
Проверьте имя и срок действия в сертификате
- если срок действия сертификата истёк или его имя введено неверно самими разработчиками почтового сервиса, то это проблема на их стороне. Она наверняка будет исправлена в ближайшее время, а вам остаётся лишь подождать.
Экспорт данных Microsoft Outlook при переустановке системы
При переустановке вашей операционной системы для сохранения всех данных Microsoft Outlook необходимо создать pst-файл.
Pst-файл — это файл в котором сохраняются как все входящие и исходящие сообщения, так и различные настройки программы и личные данные.
Разберёмся, как экспортировать файлы, на примере Microsoft Outlook 2016. Для других версий программы действия аналогичны. Делайте следующее:
- В запущенной программе переключитесь на вкладку «Файл».
Перейдите во вкладку «Файл» в программе Microsoft Outlook
- В левом меню выберите раздел «Открыть и экспортировать».
- Из появившегося списка откройте раздел «Импорт и экспорт».
Выберите во вкладке файл раздел «Импорт и экспорт»
- Появится список из нескольких опций. Выберите «Экспорт данных из Outlook в файл» и нажмите кнопку «Далее».
В окне «Мастер импорта и экспорта» выберите «Экспорт в файл» и нажмите «Далее»
- Установите формат данных pst и продолжайте экспорт.
- Выберите учётную запись для экспорта. Обязательно убедитесь в том, что установлена галочка о вложенных папках: это необходимо для полного экспорта выбранного профиля.
Поставьте галочку «Включить вложенные папки», выберите аккаунт и нажмите «Далее»
- Укажите место для сохранения нового файла и его название. Вы также можете указать на уже созданный pst-файл и объединить или заменить данные.
- Нажмите «Готово» для начала экспорта.
После окончания экспорта вы можете загрузить созданный файл на флеш-накопитель или в облачное хранилище для его возвращения после переустановки системы.
В дальнейшем вам понадобится выполнить импорт данных из этого pst-файла. Для этого делайте следующее:
- Вновь зайдите в раздел импорта и экспорта, тем же образом.
Вновь выберите пункт «Импорт и экспорт» во вкладе файл
- В утилите «Мастер импорта и экспорта» выберите пункт «Импорт из другой программы или файла».
Выберите «Импорт из другой программы или файла» в окне «Мастер импорта и экспорта» и нажмите «Далее»
- Укажите путь к созданному вами при экспорте файлу.
- В настройках задайте действие для дублирующих файлов при импорте. Затем продолжите процедуру.
- Укажите, куда вы хотите импортировать файл: в папку или почтовый ящик. После ввода этих данных и их подтверждения начнётся процесс импорта.
Выберите место для импорта и нажмите «Готово»
После того как импорт будет завершён, вы получите доступ ко всем вашим данным.
Видео: почему в Outlook не приходят уведомления
При использовании программы Microsoft Outlook важно знать, как справиться с любыми проблемами в её работе. И теперь вы наверняка сможете устранить большую часть неполадок, которые могут возникнуть. Это значит, что с доступом к почте с помощью этого сервиса у вас не будет проблем.
- Распечатать
Всем привет! Мне нравится писать для людей, о компьютерной сфере — будь то работа в различных программах или развлечение в компьютерных играх. Стараюсь писать только о вещах, с которым знаком лично. Люблю путешествовать и считаю, что только в пути можно по-настоящему познать себя.
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(7 голосов, среднее: 5 из 5)
Поделитесь с друзьями!