Zyxel keenetic не могу войти в настройки роутера

Роутеры семейства Zyxel Keenetic — Keenetic II, Giga II, Ultra II — имеют одну особенность — а именно свой хостнейм в сети: my.keenetic.net. Что это значит? Это значит что теперь не обязательно вводить IP-адрес роутера в адресной строке браузера — http://192.168.1.1, достаточно просто ввести: my.keenetic.net, и Вы увидите тот же Веб-интерфейс.
Зачем вообще нужен хостнейм роутеру и не проще ли делать вход по 192.168.1.1, как обычно?! На самом деле, ещё как нужен. Связано это не только с удобством — ввел my.keenetic.net в адресной строке, и не надо IP-адрес роутера запоминать. Главная причина появления у роутеров хостнеймов в локальной сети — плавный переход на IPv6.

В шестой версии протокола IP адрес роутера может выглядеть уже вот так:
fe80::4a5b:39ff:fe1d:e01c
Представляете — какое неудобство вводить его каждый раз, когда надо попасть в веб-интерфейс роутера. Поэтому в Zyxel решили облегчить жизнь пользователям и сделать роутеру хостнейм — my.keenetic.net.
К сожалению, IPv6 ещё только начинает своё шествие, а вот в IPv4 у некоторых пользователей уже возникают трудности с доступом в веб-интрефейс Zyxel Keenetic II через хостнейм — при попытке войти через my.keenetic.net выдается сообщение, что сервер не найден или веб-страница недоступна:

Происходит это скорее всего вот почему:
Многие пользователи уже знают, что IP-адрес в локальной сети у большинства роутеров — 192.168.1.1 и что для того, чтобы зайти на роутер, надо прописать в настройках сетевой платы IP-адрес из подсети 192.168.1.X (т.е. 192.168.1.2, например). В случае с Zyxel Keenetic — этого делать не обязательно, так как в сторону локальной сети на роутере запущен DHCP-сервер, который и поможет сетевой плате получить IP-адрес и адрес DNS-серверов. А вот если IP-адрес на сетевой плате прописывали вручную, то просто могли не указать DNS-сервер. Проверить это можно следующим образом. Нажимаем комбинацию клавиш Win+R и в строке «Открыть» пишем команду ncpa.cpl — откроется папка «Сетевые подключения». Выбираем там «Подключение по локальной сети», к которому подключен роутер и кликаем на нем правой кнопкой мыши:

Выбираем пункт меню «Состояние», а затем в окне «Состояние Подключения» нажимаем кнопку «Подробности» (В случае Windows 7 и Windows 8 — «Сведения»). В открывшемся окне обратите внимание на строчку «DNS-сервер v4». Если в этой строке нет значения, то Вам нужно прописать адрес DNS-сервера вручную. Для этого снова кликаем правой кнопкой мыши на «Подключении по локальной сети», и в контекстном меню выбираем пункт «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IP v4)»:

Откроется окно «Свойства Протокола Интернета версии 4 (TCP/IP v4)». Здесь надо в строке «Предпочитаемый DNS-сервер» прописать IP-адрес роутера — 192.168.1.1. После этого роутер должен быть доступен по http://my.keenetic.net

Если же роутер недоступен ни по http://my.keenetic.net, ни через http://192.168.1.1 — это уже другое и в этом случае Вам должна помочь статья Как войти на 192.168.1.1 по admin/admin.

Примечание: Внимание — вводите адрес сервера правильно — my.keenetic.net. Если вы введете mu.keenetic.net, me.keenetic.net, mi.keenetic.net или my.keenetic.ru — зайти в веб-интерфейс роутера у Вас не получится. Так же, в адресной строке браузера не надо вводить http:// или www.

Как выполнить вход в роутер Zyxel, настроить беспроводную сеть, обновить прошивку и защитить панель администратора от несанкционированного доступа? На примерах с иллюстрациями расскажем тонкости настройки роутера Zyxel Keenetic. Для многих (кто привык к TP-, D-Link) настройка «Кинетиков» кажется сложной и непонятной. Развеем этот миф, показав на простых примерах основные элементы управления девайсом.

Инструкция подходит практически ко всем моделям Кинетик: Zyxel Keenetic Air, Zyxel Keenetic Lite,Zyxel Keenetic Omni и другим.

Подключение

Перед программной настройкой следует провести аппаратную (как и для роутеров других фирм-производителей). Имеется ввиду физическое подключение устройства к питанию, подключение сетевых проводов и т. д. Вход в настройки роутера Zyxel возможен при помощи проводного или беспроводного подключения.

Проводное

Для первичной настройки рекомендовано (как производителем, так и опытными мастерами) использовать проводное соединение и персональный компьютер, ноутбук:

1. Включите блок питания в розетку и соедините с разъемом питания роутера.
2. С помощью LAN кабеля соедините компьютер и маршрутизатор, подключив провод в LAN порт.
3. Убедитесь, что индикатор LAN на роутере активен и мигает.
4. На компьютере разъем LAN должен быть подсвечен (на ноутбуках индикация присутствует не во всех моделях).

Проводное подключение роутера к компьютеру:

По Wi-Fi

Если решились настроить Зиксель Кинетик и зайти в настройки роутера через подключение Wi-Fi, тогда действуем по следующим шагам:

1. Включаем роутер (подключаем к блоку питания).
2. Используем любой девайс с Wi-Fi адаптером (компьютер, ноутбук, телефон). Ищем свою сеть. Она может носить имя с названием фирмы-производителя.
3. Если не знаете имя или хуже – пароль сети, а стандартный заводской не подходит (посмотреть его можно на наклейке устройства снизу), то следует нажать кнопку WPS и в течение 2 минут можно подключать устройства без пароля.

Примерные данные беспроводной сети:

Вход в веб-интерфейс роутера

Независимо от типа подключения, вход в интерфейс одинаков.

Чтобы зайти в настройки роутера Keenetic, следуем шагам:

1. Включаем любой веб-браузер (Chrome, Edge, IE, Opera, Safari, Mozilla).
2. В адресной строке вводим адрес сайта-панели управления http://my.keenetic.net/ или можно использовать IP для входа в меню Zyxel Keenetic  192.168.1.1. Переходим на сайт.
3. Перед нами окно авторизации. Вводим логин и пароль администратора маршрутизатора. По умолчанию логин admin, пароль admin.
4. Жмем кнопку ОК, чтобы войти в веб интерфейс Keenetic.

Вход в панель управления:

Вход через мобильное приложение

Маршрутизаторы Zyxel можно настраивать с помощью удобного мобильного приложения. Учтите, что оно поддерживается не всеми моделями и только на версии прошивки 2.05+. Как обновить прошивку на более новую, поговорим несколькими абзацами ниже. С телефона управлять роутером можно и через web-интерфейс, но программа куда более адаптивна к управлению пальцем.

Скачать приложение можно с официальных магазинов App Store, Google Play. После установки запускаем его и сразу нам предлагают создать пароль Интернет-центра. Введите новый пароль, если пользуетесь первый раз. Дальше попадаем в главное меню, где видны подключенные устройства и прочая информация.

Конфигуратор достаточно обширен:

1. Настройка Интернет-подключения.
2. Мониторинг пользователей сети.
3. Перезагрузка и сброс настроек.
4. Ограничение скорости.
5. Фильтрация сайтов.
6. Перенаправление портов.
7. И много других возможностей для продвинутых пользователей.

My.Keenetic для OS Android.

Возможные проблемы и их решение

Роутеры компании Zyxel относительно простые в управлении и настройке, поэтому большинство проблем программного уровня находятся еще на этапе входа в эти же самые настройки. Рассмотрим самые типичные проблемные случаи.

Не получается зайти на сам сайт

Иногда вовсе не получается зайти в настройки роутера Zyxel, даже окно ввода логина и пароля не загружается.

1. Проверьте соединения роутера и компьютера. Убедитесь, что индикатор сети активен.
2. Убедитесь, что сетевой кабель (патчкорд) в порте LAN (не WAN).
3. Убедитесь, что ввели верный адрес в браузере.
4. Попробуйте зайти с другого устройства (возможно проблема в сетевой карте компьютера).
5. Попробуйте проводное и беспроводное подключение.

Важно! Убедитесь, что вы вводите адрес для входа в адресную строку, а не в поисковую.

Не подходит логин или пароль

Если страница загружается, но вы не знаете логина и пароля администратора:

1. Посмотрите на самом роутере. На наклейке обычно указаны данные для входа в центр управления.
2. Если стандартная пара логина и пароля не подходит, значит, кто-то уже настраивал и использовал роутер и изменил данные. Для начала спросите пароль у того, кто занимался его настройкой раньше, если это возможно. Иначе придется делать хард-ресет.
3. Проверьте раскладку клавиатуры. Часто бывает, что пользователи набирают английский пароль на кириллической раскладке.
4. Проверьте не включен ли CAPS LOCK.

Если стандартная пара логина и пароля не подходит, возможно, какой-то мастер (который настраивал и подключал Интернет) сменил данные для входа и переписал их где-то на карточке. Постарайтесь вспомнить, где могут быть записаны данные. Это делается в целях безопасности.

Почти все вредители знают стандартные данные админки маршрутизатора. Если они попали в сеть каким-то образом, например, угадали пароль, то получат полный доступ ко всему устройству. В таком случае придется делать полный аппаратный сброс настроек.

 Сброс на заводские настройки

В случае, если роутер б/у и данные панели администратора неизвестны и ничего из вышеописанного не помогает, тогда придется делать аппаратный сброс настроек.

Делается это с помощью зажатия кнопки на задней панели в течении нескольких секунд (10-15 сек). Если кнопка утоплена в корпус (для защиты от нежелательного сброса), потребуется тонкий предмет (лучше всего подойдет скрепка). После этого админка и все данные будут восстановлены к начальным заводским.  Берем информацию из наклейки на самом устройстве, и теперь попасть в панель управления роутера Keenetic не составит труда. Вводим адрес, вводим данные администратора и готово.

Настройка Интернета

При первичном подключении роутер потребуется настроить для работы в сети Интернет:

1. Убедитесь, что модем поставщика услуг подключен к роутеру в WAN порт.
2. С помощью браузера заходим в админку, вводим адрес my.keenetic.net или 192.168.1.1 (для всех устройств Zyxel).
3. Вводим стандартные имя и пароль администратора.
4. Видим окно приветствия, где нам предложено пройти быструю настройку. Соглашаемся.
5. Дальше видим окно с регистрацией МАС-адресов. Если ваш провайдер не требует этого, тогда выбираем пункт «Мой провайдер не регистрирует МАС-адреса».
6. После этого видим настройку ІР адресов. Выбираем «Автоматическая». Также есть возможность задать несколько DNS адресов вручную.
7. Если вы получили от провайдера статический адрес, то потребуется выбрать настройку «Ручная» и вписать этот адрес.
8. Потом видим пункт «Логин и пароль для доступа в Интернет». Пропускаем это, если провайдер не выдавал такие данные.
9. Следующий пункт предложит выбрать тип подключения к Интернету. Тут уже зависит от вашего провайдера. Выбирайте такой, какой он требует. Новые модели роутеров автоматически определяют настройки.

Настройка 3G/4G модема

Некоторые модели роутеров Zyxel поддерживают работу 3G/4G модемов. Keenetic работает с большинством популярных моделей беспроводных модемов. Узнать, поддерживается ли ваша модель, можно на официальном сайте производителя либо зайдя в панель управления. Если поддерживается, вы увидите соответствующий пункт.

Итак, чтобы настроить подключение через 3G/4G модем:

1. Подключаем модем в USB разъем роутера.
2. Заходим в настройки роутера http://my.keenetic.net/ (или можно использовать ip 192.168.1.1)
3. В главном меню выбираем пункт «Модем 3G/4G».
4. Здесь видим все основные настройки. Убедитесь, что галочка «Включить» активна.
5. «Проверка доступности Интернета» — поставьте пункт на автоматический режим.
6. По желанию можете установить расписание работы и режим. Например, чтобы беспроводной модем работал только тогда, когда нет Интернета у основного провайдера по кабелю. Очень удобная функция, обеспечивающая бесперебойный доступ к сети Интернет.
7. «Имя провайдера» можно менять на свое усмотрение, например, «Net».

Подключение и настройка беспроводных модемов к роутеру:

Настройка wi-fi

Настроить беспроводную сеть можно в несколько шагов:

1. Сначала вход в роутер Кинетик http://my.keenetic.net/ (или можно использовать ip 192.168.1.1)
2. Следуем по маршруту: «Домашняя страница» — «Беспроводная сеть Wi-Fi». Видим несколько пунктов.
3. Устанавливаем желаемый тип защиты, имя сети и пароль. Рекомендуется выбирать WPA2-PSK и пароль длиной не менее 8-12 символов, содержащий буквы и цифры.
4. Настраиваем режим работы (постоянный или по графику, например, только в светлое время суток или в определённые дни).

Обновление прошивки

Компания поддерживает свои устройства и выпускает новые версии программного обеспечения даже для девайсов, которым уже 2-3 года. Обновить прошивку можно, используя веб-интерфейс роутера keenetic. Сделано это очень удобно – обновления проверяются автоматически. Так можно освежить свой старенький Кинетик Лайт. Обычно после прошивки устраняются некоторые баги и проблемы.

Рассмотрим на примере более новых моделей:

1. На главной странице переходим в «Системный монитор».
2. Выбираем раздел «О системе».
3. Жмем на ссылку «Доступно обновление».
4. Далее видим «Обновления и компоненты», где нам предложили установить новое ПО.
5. Нажимаем «Установить обновление». Ждем несколько минут.
6. Система будет перезагружена и начнет работать на новой прошивке.

Доступно обновление:

Устанавливаем обновление:

Как поменять пароль для входа

Стандартные данные для входа слишком ненадежны. В мире полно вредителей, которые знают истину: большинство людей никогда не меняют заводские данные администратора. Как только он зайдет в вашу сеть, получает полный контроль над роутером. Это крайне нежелательно, вы даже можете потерять доступ к панели управления. Иначе придется делать сброс на заводские настройки. Чтобы подобного не случалось, рекомендовано установить надежный пароль и логин.

Отзывы о роутерах Keenetic

Люди положительно отзываются об роутерах Keenetic. Это в большей степени касается среднего ценового сегмента, где почти все маршрутизаторы показывают себя хорошо.

Дешевые модели иногда могут разочаровать умников, которые желают получить радиус работы 50 метров без потери скорости и тому подобное. Помните, техника (почти любая) достаточно редко ошибается в аппаратном плане, а что касается программного обеспечения, тут многое зависит от настройки и поддержки производителя. С этим у Zyxel все неплохо. Постоянные обновления и дружелюбный интерфейс, легко настраивается, не отпугивает новичков в этом деле. К тому же, отличная программка для телефонов, которая по функционалу одна из лучших среди конкурентов.

Помогла ли Вам статья?