Дополнительные услуги для МКД
Вызов техника сервисной службы – бесплатно.
Подключение услуг в день оформления заявки — 100 руб.
(при наличии технической возможности)
Услуга «Смс-информирование» — 10 руб./мес.
Прайс на дополнительные услуги — служба сервиса:
1. Настройка компьютера
Выезд специалиста на дом для настройки оборудования абонента,
выполнения услуг компьютерной помощи110руб.
Выезд специалиста на дом для настройки оборудования абонента, выполнения услуг компьютерной помощи
110руб.
2. Установка и настройка программного обеспечения (ПО)
Настройка операционной системы семейства Windows300руб.
Настройка операционной системы семейства Windows
300руб.
Установка обновлений (Service Pack, HotFixes),
для операционной системы семейства Windows250руб.
Установка обновлений (Service Pack, HotFixes) для операционной системы семейства Windows
250руб.
Установка Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook и т.д.)300руб.
Установка Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook и т.д.)
300руб.
Установка и настройка почтовой программы150руб.
Установка и настройка почтовой программы
150руб.
Установка и настройка интернет браузера (IE, MozillaFirefox, Opera и т. д.)150руб.
Установка и настройка интернет браузера (IE, MozillaFirefox, Opera и т. д.)
150руб.
Установка и настройка InternetMessenger
(Skype, ICQ, QIP, Mail-агент, Miranda IM, IRC клиенты)100руб.
Установка и настройка InternetMessenger (Skype, ICQ, QIP, Mail-агент, Miranda IM, IRC клиенты)
100руб.
Установка и настройка антивирусной программы для ПК200руб.
Установка и настройка антивирусной программы для ПК
200руб.
Обновление баз антивирусного ПО200руб.
Обновление баз антивирусного ПО
200руб.
Антивирусная проверка ПК и удаление вирусов
Без установки антивирусной программы350руб.
Антивирусная проверка ПК и удаление вирусов. Без установки антивирусной программы.
350руб.
Сброс пароля BIOS/Windows350руб.
Сброс пароля BIOS/Windows
350руб.
Очистка реестра ОС200руб.
Очистка реестра ОС
200руб.
Настройка соединения «Высокоскоростной доступ в Интернет»150руб.
Настройка соединения «Высокоскоростной доступ в Интернет»
150руб.
Установка и настройка другого ПО
(мультимедиа, архиваторы, графические приложения и т.п.)150руб.
Установка и настройка другого ПО (мультимедиа, архиваторы, графические приложения и т.п.)
150руб.
Удаление баннера с рабочего стола, разблокировка Windows (Trojan, Winlock)300руб.
Удаление баннера с рабочего стола, разблокировка Windows (Trojan, Winlock)
300руб.
3. Установка и/или подключение аппаратных средств
Настройка роутера, Wi-Fi роутера, подключение к роутеру 1 ПК350руб.
Настройка роутера, Wi-Fi роутера, подключение к роутеру 1 ПК
350руб.
Настройка роутера при повторном подключении100руб.
Настройка роутера при повторном подключении
100руб.
Подключение к роутеру, Wi-Fi роутеру одного устройства200руб.
Подключение к роутеру, Wi-Fi роутеру одного устройства
200руб.
Настройка КПК, смартфонов, сот. телефонов для работы с ПК250руб.
Настройка КПК, смартфонов, сот. телефонов для работы с ПК
250руб.
Настройка принтера150руб.
Настройка принтера
150руб.
Настройка сканера150руб.
Настройка сканера
150руб.
Настройка графического планшета300руб.
Настройка графического планшета
300руб.
Настройка USB флеш-накопителя150руб.
Настройка USB флеш-накопителя
150руб.
Настройка TV-тюнера домашнего ПК, за 1 ПК200руб.
Настройка TV-тюнера домашнего ПК, за 1 ПК
200руб.
Настройка цифровой фото- или видеокамеры200руб.
Настройка цифровой фото- или видеокамеры
200руб.
Подключение и настройка другого периферийного оборудования200руб.
Подключение и настройка другого периферийного оборудования
200руб.
Установка драйвера периферийного оборудования (за 1 шт.)100руб.
Установка драйвера периферийного оборудования (за 1 шт.)
100руб.
4. Работа с данными
Восстановление операционной системы семейства Windows400руб.
Восстановление операционной системы семейства Windows
400руб.
Сохранение данных на DVD-R(W) клиента (за 1 DVD-R(W) носитель клиента)200руб.
Сохранение данных на DVD-R(W) клиента (за 1 DVD-R(W) носитель клиента)
200руб.
Форматирование логического диска (за единицу) /
Создание логических дисков на жестком диске100руб.
Форматирование логического диска (за единицу) / Создание логических дисков на жестком диске
100руб.
Очистка системы от старых и ненужных файлов150руб.
Очистка системы от старых и ненужных файлов
150руб.
Удаление единицы программного обеспечения100руб.
Удаление единицы программного обеспечения
100руб.
5. Диагностика ПК
Выявление причины неисправности200руб.
Выявление причины неисправности
200руб.
Оптимизация настроек BIOS70руб.
Оптимизация настроек BIOS
70руб.
Проверка работоспособности жесткого диска350руб.
Проверка работоспособности жесткого диска
350руб.
Создание разделов на жестком диске без потери данных
(при наличии 20% свободного места)200руб.
Создание разделов на жестком диске без потери данных (при наличии 20% свободного места)
200руб.
6. Настройка телевизора
Автоматическая настройка одного телеприемника50руб.
Автоматическая настройка одного телеприемника
50руб.
Ручная настройка телеканалов одного телеприемника700руб.
Ручная настройка телеканалов одного телеприемника
700руб.
7. Иной вид сервиса
Установка или замена коннектора RJ-4570руб.
Установка или замена коннектора RJ-45
70руб.
Установка или замена розетки однопортовой RJ-45
Розетка клиента100руб.
Установка или замена розетки однопортовой RJ-45. Розетка клиента.
100руб.
Замена UTP кабеля абонентской линии (открытым способом)30руб./метр
Замена UTP кабеля абонентской линии (открытым способом)
30руб./метр
Замена коаксиального кабеля30руб./метр
Замена коаксиального кабеля
30руб./метр
Установка/замена F-разъема (F-гнезда)50руб.
Установка/замена F-разъема (F-гнезда)
50руб.
Установка/замена делителя в помещении клиента150руб.
Установка/замена делителя в помещении клиента
150руб.
X
Монтаж
——
Обслуживание линии связи550руб./мес.
Обслуживание линии связи
550руб./мес.
Укладка абонентской линии в кабель-канал из материала Абонента55руб./м
Укладка абонентской линии в кабель-канал из материала Абонента
55руб./м
Укладка абонентской линии в кабель-канал из материала Оператора110руб./м
Укладка абонентской линии в кабель-канал из материала Оператора
110руб./м
Укладка кабеля в кабель-канал (плинтус) в жилом помещении Абонента
от550руб.
Укладка кабеля в кабель-канал (плинтус) в жилом помещении Абонента
550руб.
Установка ТВ-розетки
Розетку приобретает Абонент, за ее качество Оператор ответственности не несет
160руб.
Установка ТВ-розетки
Розетку приобретает Абонент, за ее качество Оператор ответственности не несет
160руб.
——
X
Интернет
——
Смена паролябесплатно
Выделение реального IP-адресабесплатно
Выделение реального IP-адреса
бесплатно
Абонентская плата за пользование статическим IP-адресом
80руб./мес.
за услугу
Абонентская плата за пользование статическим IP-адресом
80руб./мес. за услугу
Абонентская плата за пользование динамическим IP-адресом
30руб./мес.
за услугу
Абонентская плата за пользование динамическим IP-адресом
30руб./мес. за услугу
Переход с одного тарифного плана на другой
Заявление на переход с одного тарифного плана на другой подается до 27 числа
текущего месяца, переход производится с 1-го числа следующего месяца
бесплатно
Переход с одного тарифного плана на другой
Заявление на переход с одного тарифного плана на другой подается до 27 числа
текущего месяца, переход производится с 1-го числа следующего месяца
бесплатно
Приостановление услуги по заявлению абонента
(«Высокоскоростной доступ в Интернет») до 3 месяцев
Оплата за приостановление производится вперед за весь период
приостановления, указанный в заявлении абонента
45руб./мес.
за услугу
Приостановление услуги по заявлению абонента
(«Высокоскоростной доступ в Интернет») до 3 месяцев
Оплата за приостановление производится вперед за весь период приостановления, указанный в заявлении абонента
45руб./мес. за услугу
Приостановление услуги по заявлению абонента
(«Высокоскоростной доступ в Интернет») свыше 3 месяцев
Оплата за приостановление производится вперед за весь период
приостановления, указанный в заявлении абонента
110руб./мес.
за услугу
Приостановление услуги по заявлению абонента
(«Высокоскоростной доступ в Интернет») свыше 3 месяцев
Оплата за приостановление производится вперед за весь период приостановления, указанный в заявлении абонента
110руб./мес. за услугу
Восстановление абонентской линии Абонента
(«Высокоскоростной доступ в Интернет»)
275руб.
Восстановление абонентской линии Абонента («Высокоскоростной доступ в Интернет»)
275руб.
В случае приостановки Услуги более 3 (трёх) месяцев,
восстановление предоставления услуги
«Высокоскоростной доступ в Интернет»
275руб.
В случае приостановки Услуги более 3 (трёх) месяцев, восстановление предоставления услуги «Высокоскоростной доступ в Интернет»
275руб.
Если абонент не подавал письменное заявление на
приостановление услуги «Высокоскоростной доступ в Интернет»,
но при этом не оплачивал абонентскую плату за пользование услугой
весь расчетный период, он оплачивает тариф за приостановку услуги
45руб./мес.
за услугу
Если абонент не подавал письменное заявление на
приостановление услуги «Высокоскоростной доступ в Интернет»,
но при этом не оплачивал абонентскую плату за пользование услугой
весь расчетный период, он оплачивает тариф за приостановку услуги
45руб./мес. за услугу
Настройка роутера105руб.
Настройка роутера
105руб.
Настройка роутера (GPON)400руб.
Настройка роутера (GPON)
400руб.
Стоимость кабеля UTP 2х2 категории не ниже 5е исходя из метража30руб./метр
Стоимость кабеля UTP 2х2 категории не ниже 5е исходя из метража
30руб./метр
Стоимость кабеля UTP/FTP 4х2 категории не ниже 5е исходя из метража45руб./метр
Стоимость кабеля UTP/FTP 4х2 категории не ниже 5е исходя из метража
45руб./метр
Подключение услуги «Высокоскоростной доступ в Интернет»
по новому адресу
275руб.
Подключение услуги «Высокоскоростной доступ в Интернет» по новому адресу
275руб.
——
X
Телефония
——
Безусловная переадресация входящих вызовов на другой номер15руб./мес.
Безусловная переадресация входящих вызовов на другой номер
15руб./мес.
Переадресация входящих вызовов на другой
номер при занятости основного абонента15руб./мес.
Переадресация входящих вызовов на другой номер при занятости основного абонента
15руб./мес.
Переадресация вызова при неответе вызываемого абонента
15руб./мес.
Переадресация вызова при неответе вызываемого абонента
15руб./мес.
Ожидание вызова
15руб./мес.
Ожидание вызова
15руб./мес.
Конференц-связь
15руб./мес.
Конференц-связь
15руб./мес.
Временный запрет входящей связи
15руб./мес.
Временный запрет входящей связи
15руб./мес.
Вызов абонента по заказу (будильник, напоминание)
15руб./мес.
Вызов абонента по заказу (будильник, напоминание)
15руб./мес.
АОН (Автоматический Определитель Номера)
15руб./мес.
АОН (Автоматический Определитель Номера)
15руб./мес.
Запрет АОН (Автоматического Определения Номера)
20руб./мес.
Запрет АОН (Автоматического Определения Номера)
20руб./мес.
Переоформление договора в связи с изменением
ФИО Абонента по прежнему адресу
105руб.
Переоформление договора в связи с изменением ФИО Абонента по прежнему адресу
105руб.
Замена абонентского номера (за исключением «красивых» номеров)
630руб.
Замена абонентского номера (за исключением «красивых» номеров)
630руб.
Детализация вызовов в распечатанном виде
15руб./лист
Детализация вызовов в распечатанном виде
15руб./лист
Детализация вызовов в электронном виде
25руб.
Детализация вызовов в электронном виде
25руб.
Работы по внесению изменений в настройки
оборудования с выездом специалиста
315руб.
Работы по внесению изменений в настройки оборудования с выездом специалиста
315руб.
Приостановление услуги по заявлению абонента
(«Местная телефонная связь»)
Оплата за приостановление производится вперед за весь
период приостановления, указанный в заявлении абонента.
220руб./мес.
Приостановление услуги по заявлению абонента («Местная телефонная связь»)
Оплата за приостановление производится вперед за весь период приостановления, указанный в заявлении абонента.
220руб./мес.
Если абонент не подавал письменное заявление на
приостановление услуги «Местная телефонная связь»,
но при этом не оплачивал абонентскую плату за пользование услугой
весь расчетный период, он оплачивает тариф за приостановку услуги
220руб./мес.
Если абонент не подавал письменное заявление на
приостановление услуги «Местная телефонная связь»,
но при этом не оплачивал абонентскую плату за пользование услугой
весь расчетный период, он оплачивает тариф за приостановку услуги
220руб./мес.
В случае приостановки Услуги более 3 (трёх) месяцев,
восстановление предоставления Услуги «Местная телефонная связь»
275руб.
В случае приостановки Услуги более 3 (трёх) месяцев, восстановление предоставления Услуги «Местная телефонная связь»
275руб.
——
X
Телевидение
——
Абонентская плата за одно дополнительное устройство («Умное телевидение»).
Максимальное количество устройств на один договор — 5
50руб./мес.
Абонентская плата за одно дополнительное устройство («Умное телевидение»).
Максимальное количество устройств на один договор — 5
50руб./мес.
Повторное подключение к сети КТВ
55руб.
Повторное подключение к сети КТВ
55руб.
Подключение к сети КТВ дополнительного телевизора
165руб.
Подключение к сети КТВ дополнительного телевизора
165руб.
Переход с одного тарифного плана на другой
Заявление на переход с одного тарифного плана на другой подается до 27 числа
текущего месяца, переход производится с 1-го числа следующего месяца
бесплатно
Переход с одного тарифного плана на другой
Заявление на переход с одного тарифного плана на другой подается до 27 числа
текущего месяца, переход производится с 1-го числа следующего месяца
бесплатно
Приостановление услуги по заявлению абонента
(«Кабельное цифровое и/или аналоговое телевидение») до 3 месяцев
Оплата за приостановление производится вперед за весь период
приостановления, указанный в заявлении абонента
45руб./мес.
за каждую
из услуг
Приостановление услуги по заявлению абонента
(«Кабельное цифровое и/или аналоговое телевидение») до 3 месяцев
Оплата за приостановление производится вперед за весь период приостановления, указанный в заявлении абонента
45руб./мес. за каждую из услуг
Приостановление услуги по заявлению абонента
(«Кабельное цифровое и/или аналоговое телевидение») свыше 3 месяцев
Оплата за приостановление производится вперед за весь период
приостановления, указанный в заявлении абонента
110руб./мес.
за каждую
из услуг
Приостановление услуги по заявлению абонента
(«Кабельное цифровое и/или аналоговое телевидение») свыше 3 месяцев
Оплата за приостановление производится вперед за весь период приостановления, указанный в заявлении абонента
110руб./мес. за каждую из услуг
Восстановление абонентской линии Абонента
(«Кабельное телевидение»)
165руб.
Восстановление абонентской линии Абонента («Кабельное телевидение»)
165руб.
В случае снятия приостановки ранее 1 (одного) месяца,
восстановление предоставления Услуги «Кабельное телевидение»
45руб.
В случае снятия приостановки ранее 1 (одного) месяца,
восстановление предоставления Услуги «Кабельное телевидение»
45руб.
В случае приостановки Услуги более 3 (трёх) месяцев,
восстановление предоставления Услуги «Кабельное телевидение»
165руб.
В случае приостановки Услуги более 3 (трёх) месяцев, восстановление предоставления Услуги «Кабельное телевидение»
165руб.
Если абонент не подавал письменное заявление на приостановление услуги
«Кабельное цифровое телевидение», но при этом не оплачивал абонентскую
плату за пользование услугой весь расчетный период,
он оплачивает тариф за приостановку услуги
Если абонент не подавал письменное заявление о приостановлении услуги
«Кабельное телевидение», перерасчет за услугу не производится.
45руб./мес.
за услугу
Если абонент не подавал письменное заявление на приостановление услуги
«Кабельное цифровое телевидение», но при этом не оплачивал абонентскую плату
за пользование услугой весь расчетный период,
он оплачивает тариф за приостановку услуги
Если абонент не подавал письменное заявление о приостановлении услуги
«Кабельное телевидение», перерасчет за услугу не производится.
45руб./мес. за услугу
Инсталляционный платеж CAM — модулябесплатно
Инсталляционный платеж CAM — модуля
бесплатно
Инсталляционный платеж цифрового декодера735руб.
Инсталляционный платеж цифрового декодера
735руб.
Стоимость подключения и настройки второго комплекта
оборудования при условии использования cam-модуля
при подключении услуги «Мультирум»
5590руб.
Стоимость подключения и настройки второго комплекта
оборудования при условии использования cam-модуля при подключении услуги «Мультирум»
5590руб.
Стоимость подключения и настройки второго комплекта
оборудования при условии использования цифрового декодера
при подключении услуги «Мультирум»
5500руб.
Стоимость подключения и настройки второго комплекта
оборудования при условии использования цифрового декодера при подключении услуги «Мультирум»
5500руб.
Подключение услуги «Кабельное телевидение»
по новому адресу
165руб.
Подключение услуги «Кабельное телевидение» по новому адресу
165руб.
Инсталляционный платеж приставки для Умного ТВ (GPON)500руб.
Инсталляционный платеж приставки для Умного ТВ (GPON)
500руб.
——
X
Видеодомофон
——
Замок электромагнитный3250руб.
Замок электромагнитный
3250руб.
Доводчик дверной2600руб.
Доводчик дверной
2600руб.
Установка индивидуального абонентского устройства400руб.
Установка индивидуального абонентского устройства
400руб.
Индивидуальный выезд менеджера для заключения
договора и/или выдачи ключей200руб.
Индивидуальный выезд менеджера для заключения договора и/или выдачи ключей
200руб.
Восстановление абонентской линии Абонента275руб.
Восстановление абонентской линии Абонента
275руб.
Дополнительный ключ доступа к подъездной двери50руб./шт.
Дополнительный ключ доступа к подъездной двери
50руб./шт.
Увеличение архива до 5 дней
5руб./мес.
с квартиры
Увеличение архива до 5 дней
5руб./мес. с квартиры
——
Частые вопросы
Найдите провайдеров, которые подключают домашний интернет и ТВ по вашему адресу
Провайдер предоставляет высокоскоростной доступ в интернет. Компания имеет одну из самых крупных сетей, поэтому вы можете пользоваться домашним интернетом, телевидением и другими услугами на максимально выгодных условиях. Узнайте о возможности подключения — оставьте свои данные в специальной форме на сайте, чтобы с вами связался специалист, рассказал о доступных тарифах и помог оформить заявку на подключение.
Преимущества интернет-провайдера
Выбирайте тарифные планы с быстрым домашним интернетом, подключайте телевидение и мобильную связь. Услуги можно подключать вместе — так вы сможете дополнительно сэкономить на подключении. Оформление заявки, консультация, прокладка кабеля до квартиры и настройка оборудования выполняются бесплатно.
А мой дом подключен к провайдеру?
Укажите свой адрес в строке на сайте и система покажет какие тарифы провайдера вам доступны. Выбирайте подходящий и оформляйте заявку на подключение. Вы можете позвонить самостоятельно по указанному номеру, чтобы наш консультант помог подобрать подходящий тарифный план.
Какой тарифный план самый бюджетный?
Наиболее выгодные тарифы — комплексные, включающие несколько услуг, например, домашний интернет, телевидение и мобильную связь. Также компания постоянно улучшает условия и проводит акции, — введите свой адрес в специальную строку на экране, чтобы ознакомиться с актуальными предложениями.
Какой тариф домашнего интернета наиболее выгодный?
Выгоднее подключать тарифы с двумя и более услугами. Если вы пользуетесь мобильной связью, оформите пакет «Домашний интернет + Мобильная связь», чтобы сэкономить на услугах. Некоторые тарифы дают возможность получить Wi-Fi-роутер или другие услуги бесплатно. Ознакомьтесь с выгодными тарифами на нашем сайте — введите свой адрес в строку, а система подскажет какие тарифы вы можете подключить. Вы можете оставить свой номер для обратного звонка или позвонить самостоятельно.
Я выбрал тариф, как быстро меня подключат? Сколько времени уйдет на подключение?
Подключение выполняется в течение 1-3 дней. Менеджер уточняет все детали подключения и направляет мастера в указанное время по вашему адресу. Обычно оформление договора и включение абонента в базу клиентов выполняется в течение 1-2 часов.
В чем выгода комплексного тарифа «Интернет + Телевидение»?
«Интернет + ТВ», «Интернет + ТВ + Мобильная связь» — эти тарифы дают возможность дополнительно сэкономить. Также в некоторых тарифах Wi-Fi-роутер выдается бесплатно, поэтому вам не нужно приобретать его отдельно.
Сколько стоит подключение?
Все тарифы провайдера подключаются бесплатно. Вам нужно оплачивать только абонентскую плату любым удобным способом. Оставьте свой номер в форме для обратного звонка, чтобы подробнее узнать о всех способах пополнения лицевого счета. Или звоните самостоятельно по указанному номеру.
Нужно вписать свой адрес в строку на сайте, чтобы увидеть доступные для подключения варианты. Нажмите «Подключить» рядом с нужным тарифом и следуйте дальнейшим инструкциям. Также вы можете оставить номер телефона, чтобы менеджер связался с вами и рассказал о доступных тарифных планах, или позвоните самостоятельно.
Что делать, если нужно срочное подключение?
Мы можем подключить вас к домашнему интернету и телевидению в день обращения, если у нас будет техническая возможность это сделать. Оставляйте заявку на подключение, звоните по указанному номеру, чтобы менеджер смог рассказать о доступных для вас тарифах.
Какой кабель необходим для подключения? Могу ли я использовать свой кабель?
Если у вас остался кабель от предыдущего провайдера,мы можем его использовать, если он подходит по техническим характеристикам. Вам не нужно самостоятельно ничего приобретать.
Возможно ли подключение к интернету нескольких компьютеров?
Да, это возможно. Подключайте тариф с Wi-Fi-роутером, чтобы пользоваться интернетом с нескольких компьютеров и устройств.
Какие технологии подключения применяет провайдер?
Провайдер использует разные технологии подключения для домашнего интернета.
Кому и как оплачивать интернет?
Оплачивайте услуги любым удобным способом. Оплату можно выполнять через банк, терминалы, салоны связи, картой и другими способами. Узнайте о всех возможностях пополнения счета, оставив свой номер на сайте или позвонив по указанному номеру телефона.
Какой вид подключения выбрать: WI-FI или проводной?
Если вы хотите пользоваться интернетом на нескольких устройствах, то подключайте Wi-Fi-роутер. Во многих тарифных планах вы получаете роутер бесплатно. Если вы пользуетесь интернетом только с одного компьютера или ноутбука, то можете подключить проводной интернет.
Куда можно обратиться при возникновении проблем?
При возникновении проблем и вопросов об услугах провайдера — обращайтесь в службу поддержки. Также вы можете оставить свои контакты на сайте, чтобы с вами связался менеджер и ответил на интересующие вопросы.
Где есть информация обо всех скидках и акциях?
На персональной странице интернет-провайдера есть раздел «Акции». Здесь вы сможете ознакомиться со всеми акциями и выгодными предложениями.
Как подключить услугу «Домашнее ТВ»?
Оставьте свой адрес на сайте, чтобы узнать о доступных для подключения тарифах с телевидением. Выбирайте подходящий и нажмите «Подключить». Также вы можете оставить свой номер, чтобы консультант рассказал о доступных предложениях и оформил заявку.
Проверьте техническую возможность подключения к
Подключайте Интернет и ТВ от
Оставьте заявку прямо сейчас, оператор перезвонит для уточнения деталей в течение 30 минут
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Старковски ИНН 471206822403 (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://inetme.ru/.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://inetme.ru/;
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://inetme.ru/;
2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://inetme.ru/;
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
3.1. Фамилия, имя, отчество;
3.2. Номера телефонов;
3.3. Адрес фактического места проживания и регистрации по месту жительства и (или) по месту пребывания;
3.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
3.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — для связи с клиентом и передачи данных интернет-провайдеру.
4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты appeal@inetme.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://inetme.ru/. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора abuse@inetme.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора appeal@inetme.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных
7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8. Заключительные положения
8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты appeal@inetme.ru.
8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://inetme.ru/#politika.