Когда появится интернет после настройки роутера

Всем доброго времени!

Тема сегодняшней заметки навеяна недавней историей…

Намедни, один сосед просил посмотреть почему у него не работает Интернет (ждать тех. поддержку 2 дня он не хотел… 😥). Заглянув в веб-интерфейс его Wi-Fi роутера (который он как раз в этот день поменял!) — стало понятно, что он забыл указать «кое-какие» настройки. Разумеется, это легко было устранить…

Собственно, так и «родилась» эта небольшая заметка. В ней приведу неск. наиболее частых причин отсутствия доступа к Интернету, возникающих при замене Wi-Fi роутера (рекомендую проверить оные, прежде чем беспокоить Интернет-провайдера, и ждать его тех. поддержку…).

Примечание: материалы по настройке роутеров и локальной сети 📌можете найти в этом разделе сайта. Там есть ответы на многие популярные проблемы/вопросы.

*

Причины. Что нужно проверить

Нет подключения к Wi-Fi роутеру

Первое, и самое банальное: проверьте подключен ли ваш ноутбук (компьютер) к Wi-Fi роутеру?!

Достаточно обратить внимание хотя бы даже на значок сети в трее (рядом с часами). Либо открыть сетевые подключения (сочетание Win+R, и команда ncpa.cpl) и посмотреть статус сетевого адаптера.

Прим.: просто у многих стоит авто-подключение к старой Wi-Fi сети. Кстати, по этой самой же причине они не могут открыть веб-интерфейс (личный кабинет) роутера.

*

Не заданы настройки подключения

Далее необходимо в веб-интерфейсе роутера посмотреть настройки подключения к Интернету (раздел «Сеть/WAN»).

Дело в том, что у многих Интернет-провайдеров необходимо указать вручную: IP, логин, пароль и прочие данные, в зависимости от типа подключения (например, на скрине ниже показан ввод логина и пароля при использовании PPPoE // логин и пароль должны быть указаны в договоре на оказание услуг связи с вашим провайдером).

📌 В помощь!

Как открыть настройки Wi-Fi роутера (личный кабинет) //+ что делать, если его веб-интерфейс не открывается.

*

Не клонирован MAC-адрес

У некоторых Интернет-провайдеров есть одна «фишка»: они при первом подключении вашего ПК к Интернету «запоминают» MAC-адрес роутера/сетевой карты (а у каждого устройства он свой, уникальный).

В результате, когда вы меняете роутер (сетевую карту) — MAC-адрес устройства изменяется, и провайдер блокирует доступ к сети. Как этого избежать?

Достаточно посмотреть наклейку на корпусе старого роутера: в большинстве случаев на ней указан MAC-адрес устройства (если нет — см. эту заметку).

Далее в настройках «нового» роутера (в веб-интерфейсе) необходимо клонировать MAC-адрес старого устройства (по-моему, данная опция есть во всех современных роутерах! См. раздел настроек WAN/Интернет/Сеть и др. производные).

*

PS

Кстати, никто не исключает и «совпадений» — возможно именно в тот момент, как вы произвели замену оборудования — у провайдера начались тех. работы. Поэтому, если вышеприведенные рекомендации ничего не дали — попробуйте позвонить тех. поддержке…

*

Если решили вопрос иначе — поделитесь в комментариях, дополнения по теме — приветствуются! Заранее благодарю!

Успехов!

👋

Роутер подключает интернету все проводные и беспроводные устройства в доме. Часто провайдеры самостоятельно устанавливают их и настраивают. Но что делать, если нужно настроить роутер с нуля и без помощи специалиста? Или перенастроить устройство после предыдущих жильцов, при смене провайдера? Сменить пароль на Wi-Fi с восьми единиц на что-то более надежное? Не спешите вызывать специалистов за космическую плату и попробуйте разобраться с этим самостоятельно.

Подключение роутера

Все роутеры выглядят примерно одинаково: провода сзади, лампочки спереди. На задней стороне находятся разъем питания и сетевые порты RJ-45. Один из них предназначен для кабеля от интернет-провайдера. Он подписан как Internet или WAN (внешняя сеть). Остальные порты этого типа подписаны как LAN. Они нужны для подключения домашних компьютеров, телевизоров и прочих устройств по кабелю. На некоторых моделях имеется порт для DSL-интернета (по телефонной линии) и USB-разъем для внешних накопителей или модемов мобильной связи (3G/4G), а в самых новых и продвинутых устройствах также присутствуют порты для подключения SFP-модулей. Последние часто используются для конвертирования оптического сигнала в цифровой.

На задней панели также может быть несколько кнопок. В зависимости от модели их количество может отличаться. Среди них: кнопка включения, кнопка отключения беспроводной сети, кнопка WPS и кнопка Reset. Последняя встречается на любом роутере. Она сбрасывает абсолютно все настройки устройства к заводским значениям и обычно утоплена в корпус, чтобы предотвратить случайное нажатие. Чтобы нажать на нее, нужно воспользоваться тонким предметом — например, разогнутой скрепкой.

Если вы хотите только перезагрузить роутер (например, при проблемах с интернетом), то нажимать на Reset не нужно. Достаточно пару раз нажать кнопку включения или просто отключить блок питания устройства от электрической розетки, а затем подключить его заново.

На лицевой панели маршрутизатора есть несколько индикаторов, которые отображают состояние устройства. У каждой фирмы и модели — свой набор и порядок индикаторов.

Если роутер будет раздавать интернет только на беспроводные устройства, достаточно подключить два кабеля (питание и интернет), включить устройство и дождаться, когда загорится индикатор беспроводной сети Wi-Fi.

Если компьютер будет подключаться кабелем, нужно использовать разъем LAN и дождаться, когда загорится соответствующий индикатор.

Подключаемся к роутеру

Для настройки роутера необходимо подключиться к нему с компьютера, ноутбука, планшета или даже смартфона.

Если есть ноутбук или компьютер с сетевой картой, то проще сделать это по кабелю. Поищите в коробке из-под роутера патч-корд — это кусок кабеля с двумя разъемами RJ-45. Один конец кабеля подключаем в компьютер, другой — в LAN-порт. Вот так:

Но можно подключиться и по Wi-Fi. Переверните роутер и найдите наклейки — обычно там указано название стандартной сети и пароль к ней. У двухдиапазонных роутеров таких сетей две, имя второй отличается от первой лишь добавлением к названию «5G». Подключаться можно к любой из них, пароль на обеих одинаковый. Если информации на наклейках нет, поищите в списке беспроводных сетей новую, с названием, похожим на название роутера. Вполне возможно, что производитель не стал защищать первоначальную точку доступа паролем.

При подключении кабелем никаких паролей и сетей указывать специально не нужно — все должно заработать автоматически.

Проверьте статус сетевого подключения. Если вдруг все подключилось, то вам повезло, и можно переходить сразу к настройке. А вот если подключиться не получается, вылезает окошко с требованием пароля, или не находится сеть с нужным именем, тогда разбираемся дальше.

Сброс к заводским настройкам

Если роутер не новый с магазина, то, вероятно, кто-то уже менял настройки Wi-Fi, поэтому вам и не удается подключиться. Если узнать пароль сети невозможно, то настройки нужно сбросить. Для этого возьмите разогнутую скрепку и нажмите кнопку Reset при включенном роутере.

Лучше подержать кнопку несколько секунд, так как для защиты от случайных нажатий на некоторых моделях сброс происходит только через 3–15 секунд непрерывного нажатия. При сбросе настроек название сети Wi-Fi и пароль к ней также сбросятся на заводские. Теперь можно попробовать подключиться еще раз.

Не удается подключиться кабелем

Некоторые настройки самого роутера могут мешать подключению по кабелю. Сейчас это редкость, но все же такое может встречаться в уникальных случаях. Здесь также поможет сброс к заводским настройкам. Если даже после сброса не удается подключиться, значит что-то не так с настройками компьютера. Но и это решаемо.

Нажмите на значок сети в правом нижнем углу экрана и выберите «Параметры сети и интернет». В открывшемся окне щелкните по «Настройке параметров адаптера». Затем нажмите правой кнопкой мыши на значок используемого вами подключения — проводного или беспроводного — и выберите «Свойства». Среди открывшихся параметров нужно зайти в свойства протокола IP версии 4.

В них IP-адрес и DNS должны быть выставлены в положение «Получить автоматически». Если подключиться все еще не удается, попробуйте повторить те же действия с другого компьютера.

Настройка роутера

Маршрутизатор настраивается через панель администратора. Она выглядит как обычный сайт, и заходить в эту панель нужно также. Открывайте браузер и вводите в адресной строке адрес веб-интерфейса роутера — как правило, его можно найти на наклейке задней панели устройства или в документации. Это может быть IP-адрес вроде 192.168.0.1 или 192.168.1.1. На множестве современных моделей вместо него указывается веб-адрес роутера — например, my.keenetic.net. Вводим в браузерную строку и попадаем на подобную страницу.

То же самое и с паролями. На наклейках старых моделей указаны имя пользователя и пароль по умолчанию. На новых моделях такого вы можете не встретить. Где же взять пароль? Тут все просто. Эти модели сами просят задать пароль при первом входе в систему, так что выбор только за вами.

У каждого производителя и каждого роутера «сайт» настройки выглядит по-разному. Проще всего изучить инструкцию к роутеру, но можно использовать и «метод научного тыка» — если что-то пойдет не так, вы всегда сможете сбросить настройки к заводским.

Важно в панели администрирования найти следующие разделы:

• Быстрая настройка (быстрый старт, мастер настройки и т. д.) — позволит пошагово внести все необходимые параметры для настройки интернета и беспроводной сети.
• Беспроводная сеть (Wi-Fi, беспроводной режим и т. д.) — страница расширенных настроек Wi-Fi для смены названия сети, пароля, дополнительных опций, включения гостевой сети.
• Безопасность (администрирование, контроль доступа или подобное) — на этой странице можно будет сменить пароль на вход в панель администрирования и запретить изменение настроек извне.
• Интернет (сеть, WAN, DSL, соединение или что-то подобное) — раздел, где настраиваются параметры соединения с провайдером. Обычно мастер быстрой настройки справляется, но иногда приходится что-то менять дополнительно.

Быстрая настройка

Опцию быстрой настройки имеют все современные роутеры — мастер настройки запросит все нужные параметры, не акцентируя внимание на дополнительных настройках.

Подготовьте следующие данные, которые мастер быстрой настройки наверняка у вас запросит:

• тип соединения определяет способ, которым ваш провайдер осуществляет подключение клиентов к Интернету. Он указан в договоре или в приложении к нему.
• логин и пароль для входа в интернет также можно найти в договоре. Не надо путать эти логин и пароль с учетными данными для доступа к настройке роутера или для доступа к личному кабинету на сайте провайдера (они тоже могут встречаться в договоре).

• шлюз — при некоторых типах соединения мастер может потребовать и этот параметр, который в этом случае тоже нужно узнать у провайдера. Обычно это четыре числа, разделенные точками (например, 88.12.0.88). Именно так его и следует ввести.
• мя сети Wi-Fi (SSID) — под этим именем ваша сеть будет видна в списке беспроводных сетей. При выборе имени сети помните, что она видна всем в радиусе как минимум полсотни метров, в том числе вашим соседям. Лучше всего использовать нейтральные имена, не содержащие вашего имени, номера квартиры или дома, а также каких-то слов, которые могут показаться другим оскорбительными.

• пароль (ключ) доступа к Wi-Fi — будет затребован у любого устройства, пытающегося подключиться к вашей беспроводной сети. Постарайтесь выбрать пароль посложнее, чем 12345678 или дата вашего рождения — даже если вы уверены, что хакерам вы абсолютно не интересны, лишние «гости» снизят скорость подключения. Программы переборов паролей также влегкую справляются со стандартными английскими словами, поэтому не стоит использовать и их в качестве пароля.

Для того, чтобы вероятность взлома вашей сети стала близка к нулю, задайте пароль, состоящий вперемешку из цифр, специальных символов (*,!, % и т. д.), заглавных и строчных букв. Чтобы не писать совсем мешанину, которую невозможно запомнить, можно использовать похожие цифры или спецсимволы вместо букв в словах. Например, вместо «Terminator» написать «T3rm!n4t0r». Но в любом случае после создания пароля запишите его себе куда-нибудь, чтобы ненароком не забыть порядок букв и символов в нем.

• MAC-адрес — может потребоваться, если провайдер осуществляет привязку кабеля к конкретному устройству. Здесь не вам нужно вводить информацию, а наоборот — найти МАС-адрес вашего устройства (на его корпусе или в панели настроек) и сообщить провайдеру.

Бывает, что первоначальные настройки провайдера предполагали выход в интернет непосредственно с вашего компьютера, а теперь вы хотите подключить к кабелю роутер. В этом случае в качестве МАС-адреса роутера следует задать МАС-адрес сетевой карты того компьютера, с которого ранее осуществлялся выход в интернет.

Многие роутеры позволяют клонировать МАС-адрес сетевой карты компьютера, с которого вы зашли в веб-интерфейс — если ранее в интернет вы выходили именно с этого компьютера, то опция клонирования МАС-адреса может заметно ускорить его установку.

Дополнительные настройки Wi-Fi

В разделе настройки беспроводной сети можно сменить пароль на Wi-Fi, имя сети (SSID) и установить некоторые дополнительные параметры.

Если вы находитесь в панели администрирования и при этом сами подключены к роутеру через Wi-Fi, то после смены параметров вещания сети вам придется заново подключиться к ней с новым именем и паролем.

Можно скрыть SSID из доступного всем списка сетей — правда потом, чтобы подключить к ней новое устройство, имя сети придется вбивать вручную. Опция капризная и пользоваться ей лучше с осторожностью — не все устройства нормально подключаются к «невидимым» сетям.

Обратите внимание на используемые технологии аутентификации — общепринятым для домашних сетей на сегодняшний день является стандарт аутентификации WPA2-PSK с шифрованием по алгоритму AES, но большинство современных устройств уже работают с алгоритмом WPA3.

Можно также настроить используемый сетью радиочастотный канал, хотя большинство роутеров обычно автоматически выбирают наименее загруженный. Двухдиапазонные роутеры вещают сразу две сети в разных диапазонах. Для каждой из сетей все вышеописанные параметры можно настроить независимо, но почти всегда роутер просто клонирует настройки из сети 2,4 ГГц в 5 ГГц, добавляя к названию точки что-то типа «5g».

Кстати, в некоторых роутерах имеется любопытная фича — если задать одинаковые имена сетей для 2,4 ГГц и 5 ГГц, то роутер будет вещать под одним названием, а устройства, принимающие сигнал, самостоятельно выберут предпочтительный диапазон исходя из мощности сигнала и других показателей.

Внутри раздела настройки беспроводного режима (или отдельно — зависит от производителя) есть еще два параметра, на которые следует обратить внимание: WPS и гостевая сеть.

WPS — это технология автоматической защищенной настройки соединения, в которой обнаружилось несколько уязвимостей. Если вы не хотите, чтобы к вашей сети подключались чужие пользователи, в обход даже самого сложного пароля, эту функцию нужно отключить. И больше не включать.

Гостевая сеть пригодится, если вы готовы делиться с гостями интернетом, но не хотите давать им доступ к своей локальной сети (к устройствам, подключенным кабелем LAN и по Wi-Fi). При включении гостевой сети создается отдельная Wi-Fi точка с отдельным именем и паролем, которые можно смело называть гостям. Как и в случае с основной сетью, у двухдиапазонных роутеров может быть две такие сети.

Дополнительные настройки безопасности

Обратите внимание на удаленный доступ — по умолчанию он должен быть выключен, но были случаи, когда провайдеры поставляли роутеры с настроенным удаленным доступом. Делалось это, вроде как, для удобства настройки роутеров пользователей техподдержкой, но надо понимать — при этом техподдержка может получить полный доступ к локальным сетям пользователей. В старых моделях роутеров нужно убедиться, что во вкладке удаленного доступа нет никаких IP-адресов — если они присутствуют, их нужно удалить. В новых моделях он обычно отключается проще — снятием соответствующей галочки в настройках.

Правда, в таком случае вы больше не сможете подключиться к настройкам роутера из любой точки мира. Это реализовано во многих современных устройствах — например, у Keenetic есть фирменное мобильное приложение, с помощью которого можно конфигурировать любые роутеры, с которыми было установлено сопряжение.

При этом существует и другой способ удаленного управления — например, по протоколам HTTP, Telnet и SSH. Вот эти функции лучше отключить, как говорится, на корню, потому что они позволяют управлять роутером на самом низком уровне — то есть, на уровне микропроцессора.

Когда любой способ удаленного доступа отключен, из «внешнего мира» никто к роутеру не подключится, чего нельзя сказать о вашей локальной сети. Но, находясь в организованной нами сети, злоумышленник все еще сможет получить доступ к настройкам роутера, если мы поленимся сменить его на безопасный. Обычно это делается в том же разделе, что и управление доступом. Так что, если вы хотите, чтобы и из локальной сети доступ к настройкам роутера был только у вас, то стандартный пароль нужно сменить.

Как и пароль сети, пароль доступа тоже лучше куда-нибудь записать. Если вы его забудете, роутер придется сбрасывать и производить всю настройку заново.

У большинства современных роутеров имеется функция резервного копирования настроек. Когда вы полностью завершите настройку, есть смысл ею воспользоваться — все настройки будут сохранены на вашем ПК в виде файла. Если позже вы будете изменять какие-то настройки роутера и сделаете что-то не так, то вам не придется все настраивать вручную с нуля — просто восстановите прежние настройки с помощью резервной копии за пару минут.

Чек-лист

Если что-то не получается, проверьте еще раз, что вы все сделали правильно и в нужной последовательности:

• У вас есть роутер и кабель «с интернетом» от провайдера.
• Вы правильно подключили кабели к роутеру и включили его в сеть.
• Роутер новый, или вы выполнили сброс к заводским настройкам.
• Вы подключаетесь кабелем или по Wi-Fi.
• Компьютер, подсоединенный к роутеру, настроен на автоматическое получение IP-адреса.
• Вы нашли имя сети (SSID) и пароль для входа.
• Вы нашли адрес веб-интерфейса, логин и пароль или воспользовались наиболее распространенными (192.168.0.1 или 192.168.1.1, пароль/логин: admin/admin).
• Вы успешно зашли в веб-интерфейс, нашли и запустили быструю настройку.
• Вы задали полученные от провайдера параметры: тип соединения, логин и пароль для входа в Интернет.
• Вы задали параметры вашей сети Wi-Fi: имя сети (SSID) и пароль для входа в нее.

Если вы все это сделали, но доступа к интернету у вас так и не появилось, остается только обратиться в техподдержку провайдера.

Статья обновлена автором Urik26

Когда у пользователя только одно устройство для выхода в интернет, проблемы, как его подключить и настроить, обычно не возникает. Но у большинства читателей есть смартфон с выходом в интернет, может быть, планшет. Да и наличием нескольких компов дома сегодня мало кого удивишь. Возникает решение о покупке маршрутизатора. Но если опыта маловато, самостоятельное подключение роутера может оказаться непростой задачей.

Пошагово разберём, как правильно подсоединить новое устройство. Частные случаи типа подключения IPTV затрагиваться не будут, об этом поговорим отдельно.

Краткий алгоритм

Какой бы маршрутизатор пользователь ни выбрал, в комплекте поставки есть все необходимое, чтобы подключить как минимум один компьютер по проводу. Схема того, как подключаться, всегда есть в документах.

Пошагово это выглядит так:

1. установить роутер;
2. извлечь кабель провайдера из компьютера и переставить его в определённое гнездо WAN на задней панели;
3. проводом из комплекта соединить освободившееся гнездо на компьютере с одним из гнёзд LAN на роутере;
4. включить питание на обоих устройствах;
5. начать настройку.

Для ADSL роутера:

• Соединяем маршрутизатор с телефонной линией. Чтобы не занимать телефон лучше использовать сплиттер. Для этого соединяем порт ADSL маршрутизатора, расположенный на задней панели устройства, с разъемом MODEM сплиттера;
• Кабелем из комплекта (Ethernet) соединяем сетевой разъем компьютера с одним из 4 портов LAN роутера;
• Включаем компьютер;
• Вставляем блок питания в разъем POWER и включаем его в розетку;
• Нажимаем кнопку ON/OFF, если она есть.

Это для варианта с десктопом. Если же пользователь хочет подключиться с мобильного устройства, то кроме подключения кабеля провайдера и блока питания делать вовсе ничего не придётся. Надо найти сеть девайса, войти в неё и перейти к настройкам.

Теперь углубимся в детали.

Выбор места для роутера

Первый шаг — выбрать правильное место для установки нового роутера. Многие заметят: на стол рядом с компьютером и никаких вопросов нет!

Верно, но если у вас маршрутизатор с беспроводной точкой доступа (а таких сегодня большинство), желательно подумать о том, чтобы доступ другим устройствам в сеть был беспроблемным, где бы они ни находились (в пределах зоны доступа). В любимом кресле, на кухне, в спальне или где-то ещё.

И если в квартире много комнат, а рабочий десктоп пользователя стоит в кабинете на отшибе, то не исключено, что в зону доступа попадёт лестничная клетка (или соседский ноутбук), а в какой-нибудь комнате сигнал будет настолько слабым, что устройствам придётся постоянно переподключаться, пытаясь получить хороший сигнал.

Большая часть гнёзд подключения у прибора сзади, а на нижней крышке наравне с «лапками» для установки на ровную поверхность часто предусматривают «ушки» — для размещения прибора на стене.

Подключение

Разобравшись с «местом жительства», нужно подключить роутер согласно алгоритму, приведённому выше. Здесь пользователя может ожидать одна проблема. Если свой кабель порядочный провайдер обычно оставляет с запасом, то производитель такой порядочностью не отличается.

В коробку кладётся кабелёк длиной примерно 1 метр. И если пользователь сидит у окна, а для прибора выбрал место в другом углу комнаты, то длины кабеля не хватит. Либо придётся выбирать место установки поближе, либо покупать кабель и делать обжим витой пары нужной длины.

Питание

Выбирая место для роутера, пользователь иногда забывает, что его новое устройство требует подключения к сети 220В – обычной розетке.

И в практике встречались случаи, когда выбрано идеальное место, сделаны крепления на стене, все готово, только вот подключить роутер в выбранном месте нельзя. До ближайшей розетки 3 метра. И столько же до места расположения ПК, который ранее подключался к провайдеру. И кабель провайдера лежит возле него.

Иногда вопрос решают всевозможными удлинителями. Но если эти провода лежат в коридоре, по которому постоянно ходят жильцы, какова вероятность, что их никто не заденет?

Ответ очевиден. Ладно, если такая «авария» просто отключит роутер от розетки, а если девайс хорошо подсоединён? Рухнет он сам. И если после этого не заработает, гарантийным случаем это не признают.

Провайдер

Ну хорошо. Место выбрали, розетка есть и даже сетевой кабель не змеится по полу коридора. Переходим к провайдеру.

У производителей бытовых сетевых устройств и поставщиков интернета есть неписаное правило, которое нужно запомнить домашнему пользователю. Если роутер к провайдеру подключают через кабель, то выбирают гнездо другого цвета.

На задней стенке маршрутизатора только одно гнездо отличается по цвету. Например,  4 чёрных гнезда и одно жёлтое, 4 синих и одно жёлтое (окрас и подписи зависят от бренда).

Кабель провайдера включают именно сюда — в единственное гнездо другого цвета (обычно обозначается как WAN, Интернет или 0 номер порта). Остальные равноценны и предназначены для подсоединения домашних устройств — компьютеров, ТВ-приставок или переходников для IP-телефонии.

Конечно, если к поставщику интернета планируется подключаться не через кабель, а через usb-модем (обычное решение при работе с мобильным провайдером), то, во-первых, нужно покупать роутер с портом USB, а во-вторых — приведённое выше правило не действует. Окрас usb-порта может быть любым.

Обычно любой маршрутизатор с таким гнездом поддерживает подключение к интернету посредством usb-модема, но если пользователь не уверен, лучше при покупке спросить продавца-консультанта.

Они обычно в курсе всех новинок и при этом могут посоветовать, у какой модели этот порт лучше работает или модем какого бренда лучше купить. Впрочем, ответ на последний вопрос можно получить и у вашего мобильного провайдера.

Компьютер

После подключения к маршрутизатору кабеля от провайдера переходят к последнему пункту — соединению компьютера и роутера. Если подключение производится впервые и все гнёзда одного цвета на задней стороне маршрутизатора свободны (LAN), не имеет особого значения, какое именно гнездо использовать.

В заводских условиях девайс настраивается так, что подключить роутер к компьютеру можно через любое гнездо, хоть первое, хоть четвёртое.

Однако если кроме компьютера пользователь хочет подключить специализированное устройство — ТВ-приставку или Sip-телефон, далеко не у всех моделей прошивка (программа роутера) позволит включить эти девайсы в первые пару гнёзд. Обычно программа для приставки может выделить 4 порт, иногда ещё 3. Обычно маркировка портов указана рядом с ними на задней стенке, если нет, можно узнать и потом, из настроек девайса.

Заключительный штрих — подсоединяем компьютер к роутеру, а последний к розетке (если не сделали этого раньше). После загрузки обоих устройств (роутер обычно сообщает об этом постоянным свечением лампочки питания) переходят к настройкам.

Алгоритм настройки

Чтобы настроить роутер, необязательно приглашать представителя провайдера. Пользователь может сделать это самостоятельно. Нужно иметь браузер на компьютере и желание разобраться.

Процесс сводится к нескольким простым шагам:

1. Надо найти удобное место, чтобы ни провода, ни роутер не мешали пользователям.
2. Подключить интернет к роутеру, а сам роутер к электросети и компьютеру (вспоминаем, что кабель провайдер включается в порт другого цвета).
3. В любом браузере, установленном на компьютере, ввести адрес 192.168.0.1. или 192.168.1.1. Цифры могут быть другими, это зависит от бренда и модели, правильный адрес указан на наклейке на днище роутера).
4. В открывшемся окне ввести логин и пароль (заводские значения admin в оба поля).
5. Если появилось предложение сменить пароль (рекомендуется для безопасности), сделать это. Иногда этот шаг можно пропустить, но тогда он будет появляться при любом переходе в админке.
6. Воспользоваться мастером быстрой настройки. Эта опция может называться по-разному, но всегда появляется при первом включении устройства. Надо пройти установку, согласно подсказкам мастера. Некоторые данные для ввода (например, тип подключения) можно подсмотреть в вашем договоре с провайдером. Автоматической настройки чаще всего достаточно.
7. Более тонкая ручная настройка роутера – тема для отдельного разговора (перейдите по ссылке, там все подробности).
8. Пользоваться интернетом.

Возможные ошибки

Так как процесс подключения довольно прост и сводится к соединению нескольких кабелей и портов между собой, ошибок обычно не бывает. Бывает невнимательность: воткнуть кабель не в то гнездо, накрутить в ОС неправильные параметры при настройке.

Но всё-таки разберем несколько самых распространённых ошибок.

Если после настройки роутера интернет не появился нужно проверить настройки Windows.

Алгоритм:

1. Кликаем на значок интернета в нижнем правом углу и выбираем «Параметры сети и интернет».
2. Далее выбираем пункт «Настройка параметров адаптера».
3. Выбираем нужный адаптер и правой кнопкой мыши открываем «Свойства». Включаем если он отключен.
4. Нажимаем на «IP версии 4» и открываем его «Свойства».
5. Получение IP-адреса и DNS сервера должно быть в автоматическом режиме.

Wi-Fi

Прежде чем подключить wi-fi роутер, для него нужно подобрать место так, чтоб все домашние устройства получали хороший, сильный сигнал.

• Часть устройств не видит сети.
  Если часть устройств не видит сети — надо попробовать подключится, находясь ближе (подойти с телефоном к месту установки роутера). Если рядом сеть появляется, а с удалением постепенно гаснет до полного исчезновения,  придётся подыскать для роутера другое, более удобное место.
• Сигнал слабый.
  Для решения этого вопроса нужно попробовать поднести устройство так, чтоб антенна находилась ровно под ним. Если при таком поднесении сигнал усиливается — антенну нужно повернуть (обычно это в конструкции предусмотрено) в сторону приёмников сигнала. Такое часто бывает, если роутер вешают где-нибудь в прихожей (сама физика антенны устроена так, что лучший сигнал находится в точке над ней и расходится сферически).
  Это предусмотрено не у всех моделей, но иногда в интерфейсе настройки есть возможность регулировать мощность передатчика. Для теста устанавливают её на максимум, потом опытным путём выясняют необходимое значение.
  
• Я не вижу сети вовсе!
  Если после настройки ни одно устройство (ВСЕ!) не может найти роутер, возможно, у него просто выключена беспроводная сеть. А если включена, то не установлена функция «вещания» (точное название зависит от прошивки). Если функция выключена, интернет работает, но не раздаётся беспроводным способом и новые устройства (а такими будут все, если роутер настраивается впервые) Wi-Fi просто не увидят.
• Вокруг слишком много сетей.
  В настройках это иногда тоже создаёт проблему. Если маршрутизатор достаточно современный — пробуют перейти в другой диапазон (из 2.4 гГц в 5). Этот диапазон менее распространён и в нём наверняка можно будет нормально подключаться и работать.

Провайдер

Если после установки и настройки нового маршрутизатора ни одно устройство не может выйти в сеть, ошибка может быть не в настройках подключения у пользователя, а в провайдере.

Иногда последние балуются тем, что фиксируют адреса МАС для подключённых устройств. И если он не совпадает (а у роутера он по умолчанию другой) выйти в сеть невозможно.

Проверить это можно, переподключив компьютер. Если он смог выйти в сеть, значит проблема именно в этом. Решить её можно несколькими путями:

1. Позвонить в службу поддержки и попросить их изменить адрес (в большинстве случаев пользователя попросят назвать новый, хотя у провайдера эта информация отобразилась — смог же он заблокировать).
   МАС — это комбинация из цифр и букв, которые нужно назвать в точной последовательности (он уникален и у каждого сетевого устройства свой — будь то сетевая плата, роутер или точка доступа).
2. Подменить МАС. У каждого роутера в настройках есть возможность как увидеть текущий адрес, так и изменить его. Если настройка проводится с компьютера, к которому ранее подключался кабель провайдера, то роутер сам предложит использовать именно этот адрес, и проблема будет решена. Провайдер будет уверен, что вы к нему по-прежнему подключаетесь с того же компьютера. Сообщать ему о покупке роутера или нет, пользователь может решить самостоятельно.
   
3. Иногда звонить необязательно — возможность посмотреть или сменить МАС предлагается в личном кабинете пользователя на сайте провайдера.

Подключение wi-fi роутера – задача, которая только на первый взгляд кажется сложной. Чтобы выполнить ее без ошибок, не обязательно быть специалистом.

1. Войдите в веб-интерфейс роутера. Если вы не знаете, как это сделать, пожалуйста, посетите:

а) https://www.tp-link.com/ru/faq-1523.html

б) https://www.tp-link.com/ru/faq-1524.html

2. Перейдите в Дополнительные настройки> Состояние, чтобы проверить подключение к интернету:

Если ваш роутер получил IP адрес, как показано на рисунке, попробуйте способы, перечисленные ниже, а затем снова проверьте интернет:

• Перезагрузите роутер (и модем, если используется)
  1. Выключите питание вашего модема и роутера, и оставьте их выключенными на 1 минуту
  2. Включите питание роутера и дождитесь, пока не загорятся индикаторы
  3. Включите ваш модем и подождите около двух минут до тех пор, пока не загорится индикатор подключения Интернет.
  4. Подождите 2-3 минуты и проверьте доступ в интернет.

• Возможно, ваш ПК не может распознать адреса DNS серверов. Попробуйте установить их вручную.
  1. Перейдите в меню Дополнительно > Сеть > DHCP
  2. Впишите адрес 8.8.8.8 в качестве предпочитаемого , и нажмите сохранить

        8.8.8.8 – это публичный DNS-сервер компании Google.

• Сбросьте настройки роутера на заводские и настройте подключение на роутере заново
• Если не работает только одно устройство, проверьте настройки протокола TCP/IP на этом устройстве.

Если ваш роутер не получил IP адрес (0.0.0.0), как показано на рисунке, попробуйте следующие методы, и проверьте снова:

• Проверьте физическое соединение между роутером и модемом
• Перезагрузите роутер (и модем, если используется)

1. Выключите питание вашего модема и роутера, и оставьте их выключенными на 1 минуту
2. Включите питание роутера и дождитесь, пока не загорятся индикаторы
3. Включите ваш модем и подождите около двух минут до тех пор, пока не загорится индикатор подключения Интернет.
4. Подождите 2-3 минуты и проверьте доступ в интернет.

• Клонируйте MAC адрес вашего ПК
• Некоторые провайдеры регистрируют MAC-адреса своих клиентов. Возможно, ваш провайдер привязал МАС адрес вашего компьютера к вашей учетной записи во время вашего первого подключения к нему. Так как МАС-адрес роутера отличается от компьютера, провайдер может не принимать его. Поэтому, можно попробовать клонировать МАС-адрес вашего ПК:

1. Убедитесь, что ваш компьютер подключен по LAN соединению (по кабелю) к роутеру. При подключении ПК по соединению адрес будет некорректным.
2. В интерфейсе роутера перейдите во вкладку Дополнительные настройки > Сеть > Интернет
3. В разделе Клонирование MAC-адреса выберете пункт Использовать MAC адрес компьютера
4. Нажмите кнопку Сохранить, затем кнопку Перезагрузка, если перезагрузка не началась.

• Измените LAN IP роутера

Большинство роутеров TP-Link по умолчанию имеют адрес LAN IP  192.168.0.1 или 192.168.1.1. Данный IP может конфликтовать с адресом вашего модема/роутера. Если такое происходит, роутер не может получить IP для доступа в интернет. Чтобы исправить данную проблему, необходимо сменить LAN IP роутера на не конфликтующий IP, например, на 192.168.2.1.

1. В интерфейсе роутера перейдите в раздел Дополнительно > Сеть > LAN
2. Измените адрес. В примере указан 192.168.2.1. Необходимо поставить адрес, не конфликтующий с модемом.
3. Нажмите Сохранить.

• Проверьте, правильно ли указан тип WAN подключения.

1. Уточните, какой тип подключения использует ваш провайдер.
2. Перейдите во вкладку Дополнительные настройки > Сеть > Интернет.
3. Выберете используемый вашим провайдером Тип подключения к Интернет.
4. Нажмите Сохранить.

Если вы попробовали все вышеперечисленные способы, и доступ к Интернету не появился, обратитесь в службу технической поддержки.