На роутера горит только лампочка вай фая

Иногда пользователи Wi-Fi сталкиваются с ситуацией, когда на роутере горят все лампочки, но интернет при этом не работает или постоянно пропадает. В одной из прошлых статей, я уже писал о том, какие индикаторы на маршрутизаторе должны светиться и что они означают. Но что делать, если действительно все необходимые лампочки горят, а интернета на роутере нет? Разбираемся в основных причинах и способах их решения, которые универсальны для любой модели — TP-Link, Asus, Huawei, Keenetic, D-Link, Tenda и так далее.

Первым делом, не разбираясь досконально в проблеме, я рекомендую перезагрузить роутер. Это можно сделать из интерфейса управления с компьютера или через мобильное приложение.

Либо еще проще — вынуть его вилку из розетки питания и вставить на место. Или же отключить маршрутизатор отдельной кнопкой на корпусе, если таковая имеется на вашей модели.

Очень большое количество ошибок решается именно таким незамысловатым способом. Поскольку в ходе непрерывной работы роутера могут периодически возникать ошибки, рекомендуется время от времени его перезагружать. Во многих устройствах даже предусмотрена функция автоматического перезапуска в ночное время, когда интернетом никто не пользуется, а WiFi не работает.

Интернета нет из-за отсутствия связи с провайдером

Подключение кабеля

В том случае, если после перезагрузки все равно интернета нет, а лампочки горят, разбираемся более детально. За работу в сети отвечает индикатор «WAN». Именно он должен светиться при активном подключении к интернету. Если он не горит, проверьте, вставлен ли в одноименный разъем «WAN» или «Internet» кабель от провайдера. Вы могли спутать его с портом «LAN», который предназначен только для соединения с компьютером, ноутбуком, принтером, ТВ и т.д. Подробнее про различие WAN и LAN можете прочитать в нашей отдельной статье.

Технические работы

Если провод подключен верно и даже горит лампочка интернета, но фактически его нет, то можно предположить, что на линии ведутся технические работы. Особенно это актуально, когда интернет пропадает на несколько часов, а потом снова появляется. Такое периодически случается — надо позвонить своему поставщику услуг связи и уточнить этот момент.

Баланс счета

Но перед этим я бы еще рекомендовал проверить свой баланс счета в личном кабинете у провайдера. Очень часто пользователи забывают, что интернет — услуга платная, и раз в месяц необходимо пополнять свой кошелек.

Особенно часто эта проблема встречается у тех, у кого интернет через модем не работает на ПК.

Настройки подключения

Если связи с интернетом по-прежнему нет, возможно у вас слетели настройки подключения к интернету или они изначально были установлены неверно. Для их исправления необходимо зайти в панель управления своим роутером по адресу, который указан на этикетке на днище роутера.

И найти в меню раздел, отвечающий за настройки интернета. В зависимости от модели он может называться по-разному. Ниже привожу пример, как он выглядит у разных производителей

Здесь нужно выбрать тип подключения и при необходимости ввести данные для авторизации — логин, пароль и сервер. Все это указано в вашем договоре на оказание услуг. Также можно позвонить на горячую линию провайдера и узнать напрямую по телефону.

Наиболее распространенные варианты — DHCP, PPPoE, Статический IP или 4G (через USB модем). После ввода всех параметров сохраняемся и проверяем работу интернета.

Принудительное ограничение доступа в интернет

Ручное назначение IP адресов

Если вы подключаетесь к интернету в офисе или другом общественном пространстве, то нельзя исключать применения на роутере дополнительных настроек, ограничивающих доступ к интернету для пользователей.

Одним из способов фильтрации является ручное назначение IP адресов для компьютеров. В обычном режиме роутер автоматически раздает IP всем подключающимся устройствам через так называемый DHCP сервер. Но он может быть отключен в настройках. И адреса вручную прописываются администратором сети для каждого клиента.

Если у вас есть доступ к роутеру, то необходимо прописать для своего компьютера, ноутбука или смартфона IP адрес вручную. Или включить DHCP сервер

Если пароля от роутера нет, то обратитесь к системному администратору для добавления вас в число пользователей.

Гостевая сеть и фильтры клиентов

Также для того, чтобы в интернет не выходили все, кто попало, через роутер может быть настроено несколько разных ступеней доступа к контенту. Например, гостевая сеть без доступа к интернету или с разрешенным выходом в сеть только для определенных пользователей.

Также в некоторых моделях есть возможность давать выход во всемирную сеть только для вручную зарегистрированных устройств. А для всех новых подключившихся к WiFi ограничивать интернет.

Для этого же часто применяется «Родительский контроль» или фильтрация по MAC адресам. Она может быть настроена таким образом, что доступ в интернет разрешен только девайсам, которые находятся в заранее составленном «белом списке».

Необходимо добавить в него свой компьютер или попросить это сделать человека, отвечающего за работу локальной сети в вашем офисе.

Поломка роутера

Если же это все-таки интернет при горящих лампочках не работает на вашем домашнем роутере, то нельзя исключить выхода его из строя. В случае, когда вы перепробовали все перечисленные выше способы, и ничего не помогает, рекомендую сделать полный сброс настроек. Для этого надо зажать острым предметом кнопку «Reset» на корпусе маршрутизатора на 15 секунд и попробовать настроить все с самого начала.

Если не получается, то нельзя исключать банального выхода роутера из строя. В недорогих моделях из-за высокой нагрузки или скачка напряжения в электросети может сгореть оперативная память или центральный процессор.

На современных Wi-Fi роутерах на передней панели располагаются световые индикаторы. Обычно их 8-9, на некоторых моделях может быть больше, в зависимости от аппаратной конфигурации. Лампочки могут светиться или мигать с разной степенью интенсивности. С их помощью можно узнать нормально ли работает устройство, а также диагностировать проблемы. В этой статье мы расскажем о назначении основных индикаторов и о том, как они помогут определить текущее состояние вашего роутера.

Описание индикаторов

Мы будем рассматривать индикаторы в том порядке, в котором они расположены слева на право на большинстве популярных моделей Wi-Fi роутеров.

Обратите внимание, что на некоторых моделях их размещение может отличаться, но назначение их точно такое же.

Некоторые лампочки могут отсутствовать в разных моделях, мы их опишем в конце.

Power

Индикатор питания. Как понятно из названия, отвечает за электропитание роутера. С ним всё просто: если лампочка не горит, значит питание не поступает, а если горит – значит роутер подключен к электросети.

WLAN

Индикатор беспроводной сети. Сообщает информацию о работе Wi-Fi. Если он не горит, значит, беспроводная сеть на вашем устройстве отключена. Включается она в веб-интерфейсе устройства. Если лампочка горит – сеть Wi-Fi включена, но в данный момент нет активных подключений. Если же лампочка мигает – идёт обмен данными между роутером и клиентским устройством. Индикаторов Wi-Fi может быть два, если роутер поддерживает передачу данных в разных диапазонах — 2.4 GHz и 5 GHz. В этом случае каждая лампочка отвечает за состояние сети в конкретном  диапазоне.

WAN

Индикатор интернет-соединения. Он обозначен значком глобуса.

Отвечает за состояние подключения вашего роутера к кабельной линии провайдера:

• Если лампочка не горит – кабель не подключен или отсутствует сигнал.
• Если горит – соединение установлено и интернет подключен.
• Мигает – идёт обмен данными с сетью.

Также лампочка может гореть или мигать оранжевым (на некоторых моделях жёлтым или красным). Это означает, что соединение установлено, но есть проблемы с подключением к интернету. В этом случае интернет не работает.

LAN

Чаще всего их четыре – по количеству сетевых портов, предназначенных для подключения клиентских устройств с помощью кабеля. На некоторых бюджетных роутерах портов и, соответственно, индикаторов может быть два. Иногда портов и индикаторов больше четырёх. Работают они точно так же, как и индикатор Wi-Fi. Если к порту подключен кабель, но соединение неактивно – лампочка горит. Когда идёт обмен данными – лампочка мигает. Если к порту ничего не подключено, то индикация отсутствует. Иногда бывает, что на роутере несколько портов LAN, а индикатор всего один. В этом случае индикация включается, если хотя бы к одному из портов подключено устройство.

USB

Некоторые роутеры имеют один или два порта USB для подключения 3G/4G модемов, флешек, принтеров и других устройств.

Лампочка USB работает следующим образом:

• Не горит – ничего не подключено.
• Мигает – идёт подключение устройства, устройство не опознано.
• Горит – устройство опознано и подключено.

WPS

Есть не на всех моделях, и отвечает за подключение устройств по WPS. У роутеров, на которых есть отдельная кнопка подключения WPS индикатор может быть совмещён с ней. Если он медленно мигает – идёт процесс подключения. Если мигает быстро – сбой подключения или время для установки подключения истекло. Когда устройство подключилось успешно – лампочка горит не мигая.

SYS

Обычно обозначается знаком шестерёнки, присутствует не на всех моделях роутеров. Это системный индикатор, который сообщает об ошибках в работе устройства. У него три режима. Если лампочка мигает – значит, устройство работает нормально. Если не горит – возникла ошибка или сбой в работе. При включении роутера лампочка горит не мигая. Это означает, что идёт загрузка устройства. Однако, если прошло больше минуты, а индикатор продолжает гореть, это также указывает на системный сбой.

LOS и PON

Если роутер поддерживает технологию GPON, то они отвечают за соединение с провайдером. Подключение такого роутера осуществляется при помощи оптического волокна, а не кабеля Ethernet. Поэтому, вместо индикатора WAN появляются LOS и PON. LOS отвечает за наличие соединения, а PON за регистрацию в сети провайдера. На некоторых моделях LOS отсутствует. В этом случае его функции выполняет PON. Подробнее про эти лампочки расписано здесь.

Какие индикаторы должны гореть

Если вы включили роутер в сеть, но не подключили кабель интернет и патч-корды сетевых устройств, на нём должны гореть индикатор Power, мигать индикатор SYS (если он есть) и гореть индикатор беспроводной сети (по умолчанию она обычно включена). Если ни один индикатор не горит, значит, на роутер не подаётся питание. Проверьте, есть ли ток в розетке, целостность провода адаптера питания и надёжное соединение штекера питания с гнездом на роутере. Если с этим всё в порядке, то возможно неисправен адаптер питания или сам роутер.

Если вы успешно подключили роутер к сети, у вас должен гореть или мигать индикатор интернет-соединения, индикатор WLAN, если беспроводная сеть включена и индикатор LAN, если ваш ПК подключается к роутеру по кабелю. Остальные лампочки могут не гореть, если с соответствующими портами и разъёмами ничего не происходит.

То есть, если ваш роутер исправен и интернет подключён, должен гореть индикатор Power, мигать индикатор SYS, гореть или мигать зелёным цветом индикатор WAN, гореть или мигать индикаторы Wi-Fi и/или LAN.

Основные проблемы и их решение

Не горит лампочка интернет (WAN)

Это значит, что кабель, идущий от провайдера, не подключен или повреждён. Если провод на месте, проверьте, надёжно ли зафиксирован штекер в гнезде порта WAN, нет ли видимых дефектов на самом кабеле. Если кабель исправен и подключен к порту, а значок интернета на роутере всё равно не горит, обратитесь в службу технической поддержки провайдера.

Проблема может быть вызвана выходом из строя порта WAN. Проверить работает ли порт можно, подключив к нему патч-корд от вашего ПК, который вы обычно подключаете к одному из портов LAN. Если при этом индикатор WAN загорится, значит порт рабочий.

Индикатор WAN также может гореть или мигать оранжевым, жёлтым или красным цветом. Интернет при этом не работает. Это указывает на проблемы с подключением либо из-за неправильных настроек, либо из-за системного сбоя, либо из-за проблем на стороне провайдера. Попробуйте перезагрузить роутер, проверьте настройки. Если это не помогло, попробуйте подключить интернет-кабель напрямую к сетевой карте вашего ПК. Если интернет не работает и в этом случае, также обращайтесь в техподдержку – скорее всего, оборудование провайдера дало сбой, и самостоятельно вам проблему не решить.

Индикация WAN, проблемы и способы их решения описаны в отдельной статье на нашем сайте.

Не горит индикатор Wi-Fi и беспроводная сеть не работает

Если на роутере не горит индикатор WLAN, возможно, Wi-Fi отключен в настройках. Для того, чтобы это проверить, войдите в веб-интерфейс вашего роутера и найдите раздел «Беспроводная сеть». Если Wi-Fi отключен, включите его. На некоторых моделях роутеров есть кнопка включения/отключения Wi-Fi. Обычно она расположена на задней панели. Возможно, она находится в положении OFF. Включите трансляцию беспроводной сети кнопкой. Можете также попробовать перезагрузить роутер. Если эти манипуляции не помогли, скорее всего, у вас либо системный сбой в прошивке либо аппаратные проблемы с роутером. Попробуйте сбросить настройки, обновить прошивку или же отнесите роутер в сервисный центр.

Горит только индикатор питания

Может возникнуть такая ситуация, что после включения в сеть на роутере горит только индикатор питания. При этом остальные индикаторы не горят или же мигают все одновременно. Может быть и так, что горят сразу все индикаторы.

Это однозначно программный или аппаратный сбой в работе устройства. В этом случае не только не работают интернет и беспроводная сеть, но и нет доступа к веб-интерфейсу роутера.

Часто подобное происходит после обновления программного обеспечения роутера. Основная причина – вы скачали не ту версию прошивки. Перед тем, как обновляться, всегда проверяйте соответствует ли скачиваемый вами файл прошивки аппаратной версии вашего устройства. Также файл может быть повреждён, если вы не докачали его из-за обрыва соединения. Или заражен вирусами.

Программное обеспечение рекомендуется скачивать только с официального сайта производителя и проверять целостность файлов до того, как начнёте процесс обновления.

Бывает в процессе что-то пошло не так – например, отключили на некоторое время электричество, роутер завис или вы случайно отсоединили патч-корд, через который заливали обновления.

Сбой мог быть вызван другими причинами – перепадами напряжения, аппаратными проблемами и т. д.

Первым делом попробуйте сбросить настройки роутера к заводским с помощью кнопки RESET. Зажмите её и удерживайте несколько секунд. Индикаторы на роутере должны погаснуть, после чего устройство загрузится в обычном режиме.

Если сбой произошёл после попытки обновления программного обеспечения, попробуйте восстановить старую прошивку. Способы аварийного восстановления микропрограммы описаны в отдельной статье.

В случае, когда не помогло ни первое ни второе, придётся нести роутер в сервисный центр.

Роутеры TP-Link — популярные устройства, используемые для подключения компьютеров и других устройств к сети интернет. Однако, иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда на роутере горят только две лампочки, и интернет не работает.

Во-первых, это может быть связано с проблемой подключения к интернет-провайдеру. Если ваш роутер имеет две лампочки, которые горят красным, это означает, что он не может установить соединение с интернет-провайдером. В этом случае, вам следует проверить подключение роутера к провайдеру и убедиться, что все кабели правильно подключены.

Во-вторых, причиной проблемы может быть неисправность самого роутера. Если на роутере TP-Link горят только две лампочки, это может указывать на неполадки в работе устройства. В этой ситуации, вам следует попробовать перезагрузить роутер и проверить его настройки. Если это не помогает, возможно, потребуется обратиться к специалисту для диагностики и ремонта роутера.

Важно помнить, что неисправности роутера TP-Link могут возникать по разным причинам, и их решение зависит от конкретной ситуации. Чтобы исправить проблему с двумя горящими лампочками, вам нужно исследовать причины, проверить подключение и настройки роутера, и при необходимости обратиться за помощью к профессионалам.

Понимание причин

Если на роутере TP-Link горят только две лампочки, это может быть вызвано несколькими причинами:

1. Проблема с подключением к интернету:

Если только индикаторы питания и интернета (WAN) горят, а остальные выключены, значит роутер не может установить соединение с интернетом. Проверьте кабель, подключенный к порту WAN, убедитесь, что он правильно подключен и работает исправно. Также убедитесь, что у вас есть активное подключение к интернету и провайдер не испытывает сбоев или проблем на своей стороне.

2. Проблема с беспроводным подключением:

Если горят только индикаторы питания и беспроводной активности (Wi-Fi), а остальные лампочки выключены, возможно проблема связана с беспроводным подключением. Проверьте, включен ли беспроводной режим на роутере, а также правильно ли настроены параметры беспроводной сети (например, SSID и пароль). Убедитесь, что устройства, пытающиеся подключиться к беспроводной сети, находятся в зоне действия роутера и сигнал достаточно сильный.

3. Проблема с Ethernet-подключением:

Если горят только индикаторы питания и порта Ethernet (LAN), а остальные лампочки выключены, возможно проблема связана с Ethernet-подключением. Проверьте, включен ли порт Ethernet на роутере и правильно ли подключено сетевое устройство к этому порту. Убедитесь, что сетевое устройство включено и работает исправно. Попробуйте проверить подключение, заменив Ethernet-кабель или попробовав другой порт на роутере.

Если проблема не устраняется после проверки вышеперечисленных факторов, рекомендуется обратиться за поддержкой к техническим специалистам TP-Link или вашего провайдера интернет-услуг. Они смогут оказать более конкретную помощь в решении проблемы и предоставить инструкции по дальнейшим действиям.

Решение проблемы

Если на роутере TP-Link горят только две лампочки, есть несколько возможных причин и способов решения данной проблемы:

1. Перезагрузка роутера: В некоторых случаях, проблема может быть связана с неполадками в работе роутера. Попробуйте перезагрузить роутер, отключив его от электрической сети на несколько минут, а затем включить его обратно. После перезагрузки, дождитесь, пока все лампочки загорятся.

2. Проверьте подключение: Убедитесь, что все кабели правильно и надежно подключены. Проверьте, что кабель Ethernet усиленной категории (обычно желтого цвета) подключен к порту WAN на роутере и к модему или источнику интернет-соединения. Проверьте также, что другие кабели подключены к соответствующим портам на роутере и устройствах.

3. Сброс роутера: Если перезагрузка не помогла, попробуйте выполнить сброс роутера к настройкам по умолчанию. Для этого найдите на роутере кнопку сброса (обычно расположена на задней панели) и удерживайте ее нажатой в течение примерно 10 секунд. После этого роутер должен перезагрузиться и восстановить свои настройки по умолчанию.

4. Проверьте интернет-подключение: Если после перезагрузки и сброса роутера проблема не решена, проверьте работу вашего интернет-подключения. Подключите компьютер или другое устройство напрямую к модему и убедитесь, что интернет работает без проблем. Если интернет работает, проблема, вероятно, связана с самим роутером.

5. Обратитесь в службу поддержки: Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, рекомендуется обратиться в службу поддержки TP-Link или обратиться к специалисту. Они смогут предоставить более точные рекомендации и помочь вам решить проблему с вашим роутером.

Обратите внимание, что указанные решения являются общими и могут зависеть от модели роутера TP-Link и конкретной ситуации. Для точных рекомендаций рекомендуется обратиться к документации роутера или службе поддержки.

Проверка подключения

Когда на роутере TP-Link горят только две лампочки, это может указывать на проблему с подключением устройства к сети.

Чтобы проверить подключение, следует выполнить следующие действия:

1. Убедитесь, что роутер правильно подключен к источнику питания и включен. Проверьте, что сетевой кабель корректно подключен к порту WAN на роутере и к модему сети Интернет.
2. Проверьте лампочку, отвечающую за подключение к интернету (обычно она имеет надпись «Internet»). Если она не горит, попробуйте перезагрузить модем и роутер. Для этого отключите их от источника питания на 10-15 секунд, а затем снова подключите.
3. Если после перезагрузки лампочка «Internet» по-прежнему не горит, проверьте настройки соединения в панели управления роутером. Удостоверьтесь, что все параметры подключения введены правильно.
4. Если лампочка «Internet» горит, но лампочка «Wi-Fi» не горит, это может свидетельствовать о проблеме с беспроводным подключением. Попробуйте перезагрузить свое беспроводное устройство.
5. Если ни одна из указанных лампочек не горит, возможно, проблема в настройках роутера. Попробуйте сбросить настройки роутера к заводским установкам и повторно настроить подключение.

Если вы все проверили, а проблема все еще не решена, рекомендуется связаться с технической поддержкой TP-Link или обратиться к специалисту по компьютерным сетям для получения дополнительной помощи.

Изменение настроек роутера

Если на роутере TP-Link горят только две лампочки, возможно, причина кроется в настройках устройства. Чтобы исправить эту проблему, следуйте указанным ниже шагам:

1. Подключите компьютер к роутеру TP-Link с помощью Ethernet-кабеля.

2. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес роутера в строке адреса. Обычно адрес состоит из комбинации чисел и точек, например, 192.168.0.1.

3. Введите имя пользователя и пароль для входа в роутер. Если вы не вносили изменения в стандартные данные, попробуйте использовать «admin» в качестве имени пользователя и пароля.

4. После успешного входа в интерфейс роутера найдите раздел «Настройки» или «Настройки сети».

5. Перейдите к разделу «Базовые настройки» или «Безопасность».

6. Убедитесь, что выбрано правильное соединение с интернетом, такое как «Автоматический IP-адрес» или «Автоматическое получение IP-адреса».

7. Проверьте настройки беспроводной сети (Wi-Fi) и убедитесь, что они правильно настроены. Укажите SSID, метод шифрования и пароль для доступа к сети Wi-Fi.

8. Сохраните изменения и перезагрузите роутер.

После перезагрузки проверьте работу роутера. Если проблема с горящими только двумя лампочками не решена, попробуйте выполнить сброс настроек роутера и повторно настроить его согласно инструкции производителя.