- Техника
- Cancel
Роутер или модем перестал работать и мигает всеми индикаторами?
Уже не первый раз сталкиваюсь, пора написать. Собсно, уже — но не здесь 
Итак, если:
1) ваш ADSL-модем, WiFi роутер, и подобное устройство, отработав ~пару лет, сломалось, или заглючило (начались перезагрузки например под большим трафиком), или отказалось включаться после бездействия;
2) блок питания у него импульсный (определяется меньшими габаритами и весом. Державший хоть раз настоящий железный трансформатор в руках никогда не спутает);
3) не обязательно, но весьма вероятно, неисправность выглядит как частое моргание всех индикаторов или только индикатора питания,
то, возможно, в блоке питания высохли конденсаторы, как это ни банально звучит. Чтобы понять, так ли это, достаточно померять напряжение на выходе блока питания под нагрузкой (резистор на несколько Ом или собственно роутер). Если оно плавает или проседает — да, это оно. Эпидемию опухших конденсаторов на мамках года 3-4 назад мы пережили, теперь это г.но добралось и до всего остального. Причины — понятны: тяжелый температурный режим — внутренний разогрев потерями на ВЧ (ESR) + разогрев за счет выпрямительных диодов рядом, плюс тесный корпус, плюс ошибки при разработке (химия там неудачная или еще что — я хз), плюс экономия на деталях.
Итак, кто виноват — понятно, остался второй извечный вопрос. Как правило, корпус блока питания заклеен насмерть, чтобы пользователь не убил себя, попав под напряжение. И это правильно. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: если не знаете, с какого конца держать паяльник, действительно лучше самому не лезть. Может быть опасно для жизни и здоровья.
Чтобы открыть корпус БП без значительных внешних повреждений, берем небольшой молоток и начинаем простукивать корпус вдоль клееного шва, с все возрастающим усилием. Клей или пластик по месту склейки постепенно трескается, и, при некоторой практике, открыть можно вообще без видимых повреждений. Открываем — видим, что внутри. Если болезнь на терминальной стадии, внутри нехило воняет электролитом, который растекся по всей плате и разбрызган по корпусу, а конденсаторы не просто вспучились, но и сработали предохранительные прорези на крышках. Если все только началось — один или два конденсатора в низковольтной части будут со слегка, или не слегка, вздутыми крышками или выбитыми резиновыми заглушками возле выводов. Кто хоть раз видел опухший электролит, его ни с чем не спутает.
Соответственно, электролит обязательно смываем, особенно с платы — иначе он создаст паразитные утечки, конденсаторы выпаиваем и запаиваем назад новые. Обязательно на +105С, и обязательно высокочастотные импульсные, с низкими потерями (Low ESR). Кто не разбирается, или не знает где купить — можно выпаять с дохлых мамок или блоков питания, там как раз такие. Обычно стоит что-то около 470…2200 uF, 6.3…16 V, менять емкость в -30+100% можно совершенно без проблем, на бОльшее напряжение тоже можно, и полезно, если по габаритам входит. Ессно не забываем про полярность, там в тесноте можно и спутать, но минус — помечен всегда + внимательно при выпаивании старых.
Собираем — проверяем — желательно первый раз включить без нагрузки и померять напряжение на хх и под нагрузкой (резистор), чтобы если где накосячили, не спалить за одно и роутер :). Если получилось — наслаждаемся результатом.
На чтение 5 мин Просмотров 54.6к. Опубликовано
Обновлено
Иногда пользователи Wi-Fi сталкиваются с ситуацией, когда на роутере горят все лампочки, но интернет при этом не работает или постоянно пропадает. В одной из прошлых статей, я уже писал о том, какие индикаторы на маршрутизаторе должны светиться и что они означают. Но что делать, если действительно все необходимые лампочки горят, а интернета на роутере нет? Разбираемся в основных причинах и способах их решения, которые универсальны для любой модели — TP-Link, Asus, Huawei, Keenetic, D-Link, Tenda и так далее.
Первым делом, не разбираясь досконально в проблеме, я рекомендую перезагрузить роутер. Это можно сделать из интерфейса управления с компьютера или через мобильное приложение.
Либо еще проще — вынуть его вилку из розетки питания и вставить на место. Или же отключить маршрутизатор отдельной кнопкой на корпусе, если таковая имеется на вашей модели.
Очень большое количество ошибок решается именно таким незамысловатым способом. Поскольку в ходе непрерывной работы роутера могут периодически возникать ошибки, рекомендуется время от времени его перезагружать. Во многих устройствах даже предусмотрена функция автоматического перезапуска в ночное время, когда интернетом никто не пользуется, а WiFi не работает.
Интернета нет из-за отсутствия связи с провайдером
Подключение кабеля
В том случае, если после перезагрузки все равно интернета нет, а лампочки горят, разбираемся более детально. За работу в сети отвечает индикатор «WAN». Именно он должен светиться при активном подключении к интернету. Если он не горит, проверьте, вставлен ли в одноименный разъем «WAN» или «Internet» кабель от провайдера. Вы могли спутать его с портом «LAN», который предназначен только для соединения с компьютером, ноутбуком, принтером, ТВ и т.д. Подробнее про различие WAN и LAN можете прочитать в нашей отдельной статье.
Технические работы
Если провод подключен верно и даже горит лампочка интернета, но фактически его нет, то можно предположить, что на линии ведутся технические работы. Особенно это актуально, когда интернет пропадает на несколько часов, а потом снова появляется. Такое периодически случается — надо позвонить своему поставщику услуг связи и уточнить этот момент.
Баланс счета
Но перед этим я бы еще рекомендовал проверить свой баланс счета в личном кабинете у провайдера. Очень часто пользователи забывают, что интернет — услуга платная, и раз в месяц необходимо пополнять свой кошелек.
Особенно часто эта проблема встречается у тех, у кого интернет через модем не работает на ПК.
Настройки подключения
Если связи с интернетом по-прежнему нет, возможно у вас слетели настройки подключения к интернету или они изначально были установлены неверно. Для их исправления необходимо зайти в панель управления своим роутером по адресу, который указан на этикетке на днище роутера.
И найти в меню раздел, отвечающий за настройки интернета. В зависимости от модели он может называться по-разному. Ниже привожу пример, как он выглядит у разных производителей
Здесь нужно выбрать тип подключения и при необходимости ввести данные для авторизации — логин, пароль и сервер. Все это указано в вашем договоре на оказание услуг. Также можно позвонить на горячую линию провайдера и узнать напрямую по телефону.
Наиболее распространенные варианты — DHCP, PPPoE, Статический IP или 4G (через USB модем). После ввода всех параметров сохраняемся и проверяем работу интернета.
Принудительное ограничение доступа в интернет
Ручное назначение IP адресов
Если вы подключаетесь к интернету в офисе или другом общественном пространстве, то нельзя исключать применения на роутере дополнительных настроек, ограничивающих доступ к интернету для пользователей.
Одним из способов фильтрации является ручное назначение IP адресов для компьютеров. В обычном режиме роутер автоматически раздает IP всем подключающимся устройствам через так называемый DHCP сервер. Но он может быть отключен в настройках. И адреса вручную прописываются администратором сети для каждого клиента.
Если у вас есть доступ к роутеру, то необходимо прописать для своего компьютера, ноутбука или смартфона IP адрес вручную. Или включить DHCP сервер
Если пароля от роутера нет, то обратитесь к системному администратору для добавления вас в число пользователей.
Гостевая сеть и фильтры клиентов
Также для того, чтобы в интернет не выходили все, кто попало, через роутер может быть настроено несколько разных ступеней доступа к контенту. Например, гостевая сеть без доступа к интернету или с разрешенным выходом в сеть только для определенных пользователей.
Также в некоторых моделях есть возможность давать выход во всемирную сеть только для вручную зарегистрированных устройств. А для всех новых подключившихся к WiFi ограничивать интернет.
Для этого же часто применяется «Родительский контроль» или фильтрация по MAC адресам. Она может быть настроена таким образом, что доступ в интернет разрешен только девайсам, которые находятся в заранее составленном «белом списке».
Необходимо добавить в него свой компьютер или попросить это сделать человека, отвечающего за работу локальной сети в вашем офисе.
Поломка роутера
Если же это все-таки интернет при горящих лампочках не работает на вашем домашнем роутере, то нельзя исключить выхода его из строя. В случае, когда вы перепробовали все перечисленные выше способы, и ничего не помогает, рекомендую сделать полный сброс настроек. Для этого надо зажать острым предметом кнопку «Reset» на корпусе маршрутизатора на 15 секунд и попробовать настроить все с самого начала.
Если не получается, то нельзя исключать банального выхода роутера из строя. В недорогих моделях из-за высокой нагрузки или скачка напряжения в электросети может сгореть оперативная память или центральный процессор.
Актуальные предложения:
Задать вопрос
- 10 лет занимается подключением и настройкой беспроводных систем
- Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям «Сетевые операционные системы Wi-Fi», «Техническое обслуживание компьютеров», «IP-видеонаблюдение»
- Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»
Ситуация, когда все лампочки на роутере начинают мигать, может вызвать беспокойство и панику у многих пользователей. Это может быть связано с разными проблемами, которые можно решить самостоятельно, не обращаясь к специалистам.
Первое, что стоит сделать, это проверить подключение кабелей. Убедитесь, что все кабели надежно подключены и не повреждены. Может быть, кто-то случайно отключил кабель или его провод был согнут, что могло повлиять на работу роутера.
Вторым шагом стоит попробовать перезагрузить роутер. Для этого отключите его от электричества на несколько секунд, а затем снова включите. Иногда, просто перезапуск роутера помогает решить многие проблемы, связанные с его работой.
Если после перезагрузки роутера проблема не исчезает, стоит обратить внимание на наличие обновлений для роутера. Часто, производители выпускают обновления программного обеспечения с исправлениями ошибок и улучшениями работы устройства. Пойдите на сайт производителя роутера и проверьте наличие обновлений для вашей модели.
Иногда, проблемы с роутером могут быть связаны с настройками Wi-Fi сети. Проверьте настройки веб-интерфейса роутера и убедитесь, что они заданы правильно. Если вы не уверены в своих навыках, можно позвонить в техническую поддержку своего интернет-провайдера или обратиться к специалисту.
Важно: Если все вышеперечисленные методы не помогли и проблема с роутером сохраняется, то, вероятно, причина в какой-то серьезной технической неисправности. Лучше обратиться к специалистам, чтобы не нанести еще больше вреда оборудованию.
Содержание
- Возможные причины неисправности роутера
- Ошибка в настройках роутера
- Неправильное подключение к интернету
- Проблемы с питанием роутера
- Конфликт с другими сетевыми устройствами
- Повреждение сетевого кабеля
- Неполадки в провайдерской сети
Возможные причины неисправности роутера
Если все лампочки на роутере мигают, это может указывать на несколько возможных проблем:
| Причина | Решение |
| 1. Отсутствие интернет-соединения | Проверьте подключение провода от модема к роутеру и другие соединения. Попробуйте перезагрузить модем и роутер. |
| 2. Неправильные настройки роутера | Убедитесь, что настройки роутера верны. Проверьте правильность настроек сетевых параметров, таких как IP-адрес, шлюз и DNS-серверы. |
| 3. Проблемы с провайдером интернета | Свяжитесь с провайдером интернета и уточните, есть ли у них проблемы сети и проводным соединением. |
| 4. Неправильная работа роутера | Попробуйте сбросить настройки роутера до заводских значений. Если проблема не устраняется, возможно, роутер нуждается в замене. |
Если после выполнения указанных решений проблема не исчезает, рекомендуется обратиться к специалисту или в техническую поддержку производителя роутера.
Ошибка в настройках роутера
Если все лампочки на роутере моргают, это может указывать на ошибку в его настройках. Возможно, были внесены некорректные изменения, или некоторые параметры были нарушены. В такой ситуации можно предпринять следующие действия:
1. Перезагрузка роутера
Перезагрузите роутер, нажав на кнопку питания и подождав несколько минут, а затем повторно включите его. Это может помочь восстановить нормальное функционирование роутера и сбросить возможные неправильные настройки.
2. Проверка настроек роутера
Убедитесь, что настройки роутера заданы правильно. Откройте веб-интерфейс роутера, введя его IP-адрес в адресной строке браузера и введите логин и пароль для аутентификации. Проверьте параметры, такие как SSID (название сети), пароль, тип шифрования и другие настройки безопасности. Убедитесь, что они соответствуют вашим требованиям и внесите необходимые изменения.
3. Сброс настроек роутера
Если вы не уверены, какие параметры роутера были изменены или не знаете, как их исправить, вы можете сбросить настройки роутера к заводским значениям. Для этого обычно есть кнопка сброса на задней панели роутера. Удерживайте ее нажатой в течение нескольких секунд с помощью острым предметом, таким как штифт, и роутер вернется к настройкам по умолчанию.
4. Обратитесь к провайдеру интернета
Если после проверки и исправления настроек проблема все еще не решена, обратитесь к своему интернет-провайдеру. Возможно, сеть или подключение имеют проблему, которую только провайдер может решить.
Следование указанным рекомендациям поможет исправить ошибку в настройках роутера и вернуть его к нормальной работе.
Неправильное подключение к интернету
Если все лампочки на вашем роутере мигают, это может указывать на неправильное подключение к интернету. В таком случае, есть несколько шагов, которые можно предпринять для решения проблемы:
1. Проверьте физическое подключение:
Убедитесь, что кабель от модема подключен к порту WAN (интернет) на роутере. Также убедитесь, что все кабели надежно прикреплены и не повреждены.
2. Перезапустите оборудование:
Иногда простое перезапуск оборудования может решить проблему. Выключите роутер, модем и компьютер. Подождите около 30 секунд, затем включите их в следующем порядке: модем, роутер, компьютер. После этого проверьте, работает ли интернет.
3. Проверьте настройки роутера:
Войдите в административную панель роутера, введя IP-адрес роутера в адресной строке браузера. Проверьте настройки подключения к интернету, убедитесь, что все параметры указаны правильно.
4. Свяжитесь с провайдером интернета:
Если вы выполнили все вышеперечисленные шаги и проблема не решена, свяжитесь с вашим провайдером интернета. Возможно, у них есть дополнительная информация или они могут выполнить диагностику вашего подключения.
Помните, что каждая ситуация может быть уникальной, поэтому возможно необходимо проконсультироваться с технической поддержкой в вашем провайдере или с профессионалами в области сетевых технологий для решения вашей конкретной проблемы.
Проблемы с питанием роутера
Проблемы с питанием роутера могут стать причиной неработоспособности устройства. Если все лампочки на роутере мигают, это может указывать на проблемы с электропитанием. В такой ситуации стоит выполнить следующие действия:
1. Проверить подключение
Убедитесь, что роутер правильно подключен к сети электропитания. Проверьте, что шнур питания хорошо вставлен как в роутер, так и в розетку. Попробуйте переключить розетку или использовать другой шнур питания.
2. Перезагрузить роутер
Попробуйте перезагрузить роутер, отключив его от электропитания на несколько секунд, а затем снова включив. Это поможет сбросить возможные ошибки в работе устройства.
3. Проверить стабильность электросети
Причина проблем с питанием роутера может быть связана с нестабильностью электросети. Проверьте, что другие приборы, подключенные к той же розетке, работают нормально. В случае недостаточной мощности сети, рассмотрите возможность использования стабилизатора напряжения или ИБП.
4. Обратиться к специалистам
Если после выполнения вышеперечисленных действий проблема не решена, возможно, потребуется помощь специалистов. Обратитесь в сервисный центр роутера для проведения диагностики и ремонта.
Если описанные выше меры не помогли, проблема, скорее всего, не связана с питанием роутера, и возможно, следует обратиться к другим причинам в работе устройства. В этом случае стоит обратиться за помощью к профессионалам или провести дополнительные исследования.
Конфликт с другими сетевыми устройствами
Если все лампочки на роутере мигают, это может означать возникновение конфликта с другими сетевыми устройствами. В этом случае, рекомендуется выполнить следующие действия:
- Убедитесь, что все подключенные к роутеру устройства настроены правильно. Проверьте сетевые настройки на компьютерах или других устройствах.
- Перезагрузите роутер и все сетевые устройства. Для этого отключите питание роутера, а затем отключите все устройства от роутера и выключите их. Подождите несколько минут и включите все устройства в обратной последовательности: сначала роутер, затем остальные устройства.
- Если у вас есть другие роутеры или коммутаторы подключены к основному роутеру, убедитесь, что у них разные IP-адреса и не пересекаются в одной подсети.
- Проверьте настройки DHCP-сервера на роутере. Убедитесь, что количество доступных IP-адресов достаточно для всех подключенных устройств.
- Если проблема не устраняется, попробуйте переключить роутер на другой Wi-Fi-канал. Это может помочь избежать конфликта с другими беспроводными устройствами в вашем районе.
Если после выполнения всех вышеперечисленных действий проблема не решается, рекомендуется обратиться к специалисту по компьютерным сетям или технической поддержке производителя роутера для дальнейшего анализа и решения проблемы.
Повреждение сетевого кабеля
Если все лампочки на роутере мигают, это может быть указанием на проблему с сетевым кабелем. Поврежденный или неисправный кабель может привести к потере соединения и отключению интернета.
Для проверки сетевого кабеля следуйте следующим шагам:
- Убедитесь, что кабель правильно подключен к порту WAN на роутере и к модему или источнику интернета.
- Проверьте кабель на наличие физических повреждений, таких как изломы, перегибы или трещины. Если увидите повреждения, замените кабель.
- Если визуальных повреждений нет, проверьте кабель на отсоединение. Попробуйте отсоединить его от роутера и модема, а затем снова соединить, убедившись, что он тщательно вставлен.
- Попробуйте использовать другой сетевой кабель для проверки. Если с другим кабелем соединение восстанавливается, это может быть свидетельством неисправности предыдущего кабеля.
- Если ни один из предыдущих шагов не решает проблему, возможно, сетевой порт на роутере или модеме неисправен. В этом случае, вам потребуется обратиться к провайдеру интернета или заменить роутер.
Помните, что хорошо работающий сетевой кабель — ключевой компонент для соединения с интернетом. Поэтому, если вы обнаружили повреждения или проблемы с сетевым кабелем, необходимо заменить его или обратиться за помощью специалистов.
Неполадки в провайдерской сети
- Все лампочки роутера мигают одновременно. Если все лампочки на вашем роутере начали мигать одновременно или нет световых индикаторов, это может свидетельствовать о проблеме в провайдерской сети.
- Отсутствие подключения к интернету. Если все настройки вашего роутера выглядят правильно, но вы все равно не можете подключиться к сети, это может говорить о проблеме с провайдерской сетью.
- Низкая скорость интернета. Если вы слышите подозрительные звуки в проводке или замечаете снижение скорости интернета, это может быть вызвано неполадкой в провайдерской сети.
Если вы столкнулись с указанными проблемами в провайдерской сети, вот несколько шагов, которые вы можете предпринять для их решения:
- Перезагрузите роутер. Иногда простая перезагрузка роутера может помочь восстановить подключение к провайдерской сети. Просто выключите роутер на несколько минут и затем включите его снова.
- Проверьте физическое подключение. Убедитесь, что все кабели, подключенные к роутеру и проводке, надежно закреплены. Попробуйте отсоединить и снова подключить кабели, чтобы исключить возможные неисправности.
- Свяжитесь с провайдером. Если проблема не устраняется после выполнения вышеуказанных шагов, свяжитесь с представителями вашего провайдера интернет-услуг и сообщите им о проблеме. Они могут предоставить дополнительные рекомендации или организовать проверку вашего подключения.
В некоторых случаях неполадки в провайдерской сети могут быть вызваны техническими проблемами провайдера, такими как обрывы кабелей или сбои в их оборудовании. В таких ситуациях вам может потребоваться помощь специалиста для решения проблемы.
Сегодня всемирная сеть дает возможность общаться с родными и друзьями на расстоянии, работать удаленно, находить и использовать любую информацию, получать доступ к любимым фильмам, музыке и играм. Дома для более удобной работы через беспроводной интернет для дачи необходим роутер – устройство, при помощи которого осуществляется беспроводное подключение гаджетов к сети.
На передней панели маршрутизатора имеется набор индикаторов, которые информируют о работе устройства и показывают возникшие неполадки. Если у вас по какой-либо причине отсутствует соединение с сетью – на роутере не горит значок интернета.
Варианты индикации
На разных моделях роутеров количество индикаторов может отличаться,
но основные имеют такие функции:
- Power – информирует о подключении устройства к электросети.
- WAN – показывает, подключен ли роутер к интернету.
- WLAN/Wi-Fi – отмечает, есть ли подключение к Wi-Fi-сети.
- LAN – в зависимости от модели может насчитываться от 1 до 4 разъемов и показывает, подключен ли маршрутизатор к компьютеру или ноутбуку.
- SYS – системный показатель.
- WPS – отвечает за упрощение подключения устройств к Wi-Fi-сети. Данный индикатор есть не на всех моделях, в основном он присутствует у производителей TP-Link, ZyXel Keenetic, Ростелеком, АСУС, D-Link.
Лампочки индикаторов могут гореть разными цветами, мигать с различной периодичностью, не светиться вообще.
Разная индикация может означать разный статус:
- Если лампа горит – все нормально, отключилась – прибор не получает электрического питания.
- WLAN/Wi-Fi. Если лампочка потухла – произошло отключение от сети, когда они горят без перерывов – подключение к интернету есть, но оно неактивно, а когда они мигают – идет передача данных от маршрутизатора к компьютеру.
- Лампа индикатора не горит – нет сигнала, светится – соединение установлено, мигание означает передачу данных.
- Индикатор не горит – все устройства отключены, горит – все подключено, но неактивно, мигает – все устройства активны, в данный момент идет передача данных.
- Лампа на панели горит без перерывов – девайс недавно включился, идет загрузка, не светится – сбой в системе, стабильно мерцает – все работает нормально.
- Медленное моргание индикатора – идет подключение к сети, быстрое – произошел сбой, светится без мигания – все подключено и работает.
Чтобы понимать, почему у вас отсутствует подключение к интернету и как исправить неполадку, нужно знать, что означает каждый индикатор на панели роутера.
Почему не работает индикатор интернет-соединения или он мигает
Пользователи часто сталкиваются с ситуацией, когда соединительный кабель вставлен нормально, питание к маршрутизатору подключено, а лампочка индикатора WAN не горит. Основные причины, почему на роутере не горит индикатор,
отвечающий за интернет-соединение:
- Кабель поврежден или неправильно подключен.
- Технические неполадки на линии по вине провайдера.
- Произведены некорректные настройки роутера, очень часто пользователь указывает неверный тип подключения.
- Сам маршрутизатор сломан, проблемы с портом WAN.
Если индикатор WAN загорается красным или оранжевым цветом – кабель подключен нормально, но доступ во всемирную сеть отсутствует.
Не работает индикатор Wi-Fi
В настоящее время подключаться к интернету можно как с помощью кабеля, так и через Wi-Fi. Такой индикатор есть на всех моделях маршрутизаторов. Часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда не горит лампочка интернет на роутере.
Причины данной неполадки различные:
- Беспроводной адаптер не подключен. Нужно попробовать включить кнопку подключения Wi-Fi, которая расположена на задней стенке устройства, рядом с кнопкой сброса настроек.
- Если на роутере отсутствует кнопка подключения модуля, нужно действовать через настройки. Через веб-интерфейс заходим в «Настройки беспроводной сети» и включаем беспроводное вещание. В разных моделях этот раздел может иметь различные названия – «Точка доступа», «Беспроводной режим», «Настройки Wi-Fi».
- Сбой в программном обеспечении вашего компьютера. Следует отключить роутер от электропитания и через пару минут вновь включить его в розетку.
Если вышеописанные методы исправления неполадки не принесли результат, можно попробовать сбросить настройки до заводского уровня. Это можно сделать при помощи кнопки «RESET». Любым тонким предметом нужно нажать на эту кнопку, подождать несколько секунд и отпустить, произойдет перезагрузка.
В некоторых моделях роутера предусмотрен сброс настроек до заводских через веб-интерфейс, но называться этот раздел может по-разному. Например, в Ростелекоме это раздел «Системные инструменты», на TP-Link и D-Link – «Система», в ТТК – «Администрирование».
Также через административную панель есть возможность произвести обновление программного обеспечения. Специалисты советуют скачивать обновление только на официальном сайте производителя вашего маршрутизатора. Но если и эти методы не помогут, значит, поломался беспроводной модуль, а это влечет за собой покупкой нового устройства.
Как понять, что не так
Рассмотрим, почему на модеме не горит лампочка интернет и что делать в такой ситуации. Эффективнее всего будет проверять различные возможные причины такой ситуации последовательно, начиная с самых распространенных и наиболее легко устранимых.
Проверяем подключение кабеля и индикатор на роутере
В первую очередь следует проверить, правильно ли подключен сетевой кабель, нет ли повреждений, удостоверится в наличии линка до оборудования вашего провайдера.
Если кабель не подключен или плохо вошел в гнездо роутера, соединение с интернетом будет отсутствовать. Нужно отсоединить кабель от порта WAN, а затем вновь подключить его, проверив, чтобы штекер плотно, до щелчка вошел в гнездо. Иногда защелка, которая фиксирует штекер в гнезде, может сломаться, и кабель нужно будет переобжать с новым коннектором, иначе он будет все время выпадать из гнезда роутера.
Если эти действия не помогли, следует проверить сам сетевой кабель на повреждения и заломы по всей его длине. Если на нем имеются повреждения, есть вероятность замыкания и роутер теоретически может даже сгореть, хотя на практике мощности сигнала в сигнальном кабеле для этого недостаточно.
Также Internet может отсутствовать из-за проведения профилактических работ на линии со стороны вашего провайдера. В этом случае нужно позвонить в службу технической поддержки и уточнить этот момент.
Желательно проверить кабель еще одним способом – отсоединить его от маршрутизатора и попробовать подключить к сетевой карте компьютера напрямую. Если после этого на компьютере не появляется сообщение о подключении к сети, значит, проблема действительно с кабелем. В правом нижнем углу панели вашего компьютера имеется индикатор доступа в сеть, он и информирует пользователя о наличии проблемы. В случае когда индикатор зачеркнут красным крестиком – кабель не подключен или имеет повреждения. При этом зеленый светодиод на сетевой карте не должен загораться. Если на иконке доступа в сеть изображен желтый треугольник с восклицательным знаком, это значит, что связь по кабелю осуществляется нормально, но не установлены необходимые настройки для доступа в интернет.
Когда индикатор сетевой карты начинает мигать и в правом нижнем углу вашего компьютера появляется значок сетевого подключения – у вас проблемы с WAN-порт, он мог выйти из строя. Часто это случается во время плохой погоды, сильного ветра или грозы, когда есть вероятность замыкания. Самостоятельно исправить эту проблему не получится, придется обратиться за помощью к специалистам службы техподдержки.
Проверяем работу порта роутера
Если с кабелем все в порядке, но роутер не восстановил нормальную работу, стоит проверить порт на работоспособность. Порядок проверки следующий – нужно взять патч-корд, при помощи которого ваш компьютер подключается к маршрутизатору, вынуть его из разъема LAN и вставит в порт WAN. Если лампочка индикатора сразу загорится, с портом все в порядке, и следует обратить внимание на соединение с кабелем. Если значок на роутере никак не может загореться, устройство требует срочного ремонта.
В некоторых моделях предусмотрена функция переназначения портов через панель управления. Например, один из четырех портов LAN можно сделать порт WAN. Если в маршрутизаторе такая функция не предусмотрена, выходом из положения будет кастомная прошивка.
Если ваше устройство еще на гарантии, стоит обратиться в сервисный центр, где вам помогут решить возникшую проблему.
Индикатор светится оранжевым
Если у вас мигает значок интернета на роутере красным или оранжевым цветом – подключение к сети отсутствует. В такой ситуации стоит попробовать самостоятельно определить причину неполадки и по возможности ее исправить.
В первую очередь нужно проверить, нет ли у вас задолженности за пользованием услугой. Если долг имеется, вам закрыт доступ к глобальной сети при наличии сигнала. На официальном сайте вашего провайдера нужно будет зайти в личный кабинет и проверить свой баланс. Если задолженность существует, следует ее погасить в ближайшее время.
Возможно, произошел сбой и требуется полностью перезагрузить устройство. Нужно отключить роутер от электрической сети, подождать пару минут и опять включить в розетку.
Причиной временного отсутствия интернета могут быть технические работы со стороны провайдера. Вы можете позвонить в службу технической поддержки и уточнить, не проводятся ли в данный момент такие работы.
Если вы испробовали все варианты, а индикатор так и не горит зеленым, вызовите специалиста на дом или отнесите маршрутизатор в сервисный центр.
Что делать, если ничего не помогает
В случае если вы самостоятельно не можете устранить неполадки и на вашем устройстве так и не загорается значок интернета, необходима своевременная помощь профессионалов. Желательно вызвать специалиста на дом, чтобы на месте устранить проблему.
Это можно сделать такими способами:
- Обратиться с заявкой в любой офис вашего провайдера.
- Позвонить на телефон горячей линии и оставить информацию оператору.
- Зайти на официальный сайт своего провайдера и заполнить форму заявки на вызов мастера на дом.
Приветствую!
В один прекрасный день, попытавшись зайти в Интернет, вы обнаруживаете, ничего не загружается. Посмотрев на служивший вам долгое время верой и правдой роутер, вы обнаруживаете, что на нём горят абсолютно все индикаторы. Знакомая ситуация, не так ли?
Что произошло и можно ли в данной ситуации что-либо предпринять, дабы «оживить» роутер.
Содержание:
- Роутер горит всеми светодиодами и не работает Интернет
- Что можно предпринять в случае, если роутер не работает, у него горят все индикаторы
Роутер горит всеми светодиодами и не работает Интернет
Данное «состояние» роутера традиционно свидетельствует о сбое инициализации загрузки операционной системы, которая этим самым роутером и управляет.
Не все знают, но современные роутеры являются достаточно сложными устройствами – у них имеется процессор (пусть и ARM), оперативная память, флеш носитель. Чаще всего у долгое время работающего роутера выходит из строя флеш память, а если точнее, то забывается записанная в эту память операционная система. Аппаратная составляющая роутера просто не знает, что делать, как работать, ведь все эти команды идут исключительно из операционной системы.
Также достаточно частым явлением выхода из строя роутера является перегрев процессора и других компонентов. Не секрет, что производители роутеров, дабы максимально снизить стоимость устройств, поступаются установкой каких-либо радиаторов, которые подчас очень необходимы. Ведь если пользователь просто просматривает Интернет-страницы в браузере и смотрит видео – это одна нагрузка, а если подключено одновременно несколько компьютеров и\или смартфонов, на некоторых устройствах осуществляется загрузка, к примеру, торрент-файлов, то данная нагрузка для обычного роутера является очень серьёзной. Он в конечном итоге может перегреться, внутри кристалла процессора произойдёт деградация компонентов, всё это закономерно приведёт к выходу из строя роутера.
Что можно предпринять в случае, если роутер не работает, у него горят все индикаторы
Вариантов при данной «симптоматике» немного.
- У некоторых моделей роутеров имеется Recovery Mode режим, который работает даже в случае, если роутер не функционирует должным образом. Обязательно прочтите инструкцию, зайдите на сайт официальной поддержки от производителя и уточните, существует ли такой режим в вашем роутере.
- Также не лишним будет попробовать сбросить настройки в состояние по умолчанию. На корпусе подавляющего большинства роутеров для этого имеется соответствующая кнопка, которая, как правило, утоплена, дабы случайно на неё не нажать.
Если ничего из этого не помогло, то придётся попрощаться с отработавшим своё роутером и приобрести новый. Благо цены на них сейчас весьма низкие.